神經衰弱患者中運用優質護理的效果分析

●黃蕓

神經衰弱患者中運用優質護理的效果分析

●黃蕓

目的：探討神經衰弱患者中運用優質護理的效果。方法：研究對象來自我院2015年2月至2016年4月期間收治的80例神經衰弱患者，隨機分為對照組與觀察組各40例，對照組運用常規護理，觀察組運用優質護理，分析兩組患者護理后的效果反饋情況差異。結果：在護理前后焦慮、抑郁等評分上，觀察組各項降低幅度顯著高于對照組，兩組差異具有統計學意義（p＜0.05）；在護理滿意度上，觀察組95%，顯著高于對照組72.5%，兩組差異具有統計學意義（p＜0.05）。結論：神經衰弱患者中運用優質護理可以有效的改善焦慮、抑郁情緒，提升患者護理滿意度，臨床適應性廣。

神經衰弱；優質護理；效果

神經衰弱屬于臨床非器質性精神障礙等疾病，患者由此會產生較為突出的焦慮、抑郁等問題，癥狀集中在情緒躁動、睡眠質量下降、易激惹與肌肉疼痛等[1]。該病容易反復波動，病程相對較長，對患者生活構成較大的傷害。本文通過研究對象來自我院2015年2月至2016年4月期間收治的80例神經衰弱患者，分析運用優質護理的效果，情況如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象來自我院2015年2月至2016年4月期間收治的80例神經衰弱患者，隨機分為對照組與觀察組各40例，對照組男性24例，女性16例；年齡范圍18至56歲，平均年齡為（42.1±3.5）歲；觀察組男性27例，女性13例；年齡范圍18至58歲，平均年齡為（44.3±2.6）歲；所有患者均同意護理與研究工作的開展，簽署同意書；兩組患者在年齡、性別、病情等基本情況上沒有顯著性差異，具有可比性。[1]

1.2 方法

對照組運用常規護理，觀察組運用優質護理，具體護理服務如下所示：

1.2.1 心理護理

患者由于長時間的疾病困擾，在生理上備受折磨，對生活與工作構成較大的傷害，由此容易在心理上承受巨大的痛苦[2]。要多做護患溝通，耐心的傾聽患者傾訴與煩擾。針對患者不同的綜合情況作對應的心理疏導，同時要針對家屬作對應的心理建設，讓家屬為患者提供良好的疾病治療與恢復環境，讓患者可以獲得較好的家庭環境。在溝通中要保持積極的心理暗示，要多鼓勵患者，把控溝通技巧，通過暗示性的語言來有效的提升患者自信心，有效的調整不良心理狀態[3]。多提供成功案例來鼓勵患者，說明治療的專業性與成熟性，有效的提升患者對治療的信心。甚至可以通過康復出院患者做現身說法，由此來保持患者良好的心理狀況。

1.2.2 環境管理

要提供給患者良好的生活環境，溫度管控在22℃至25℃，濕度為50%至60%；要保持患者良好的個人隱私，做好每個床的床簾設置，避免患者之間不良情緒的相互影響；要做好病房環境的消毒清潔，在操作上要保持輕柔處理；患者入院后指導患者了解醫院環境，盡快的熟悉病房環境與醫護人員情況，減少因為醫院陌生環境而產生的心理壓力與不適感。要保持醫院安靜環境，讓患者有舒適的環境休息。

1.2.3 社會支持

要讓患者與家屬親友多溝通交流，多參與社會活動，保持良好的心理狀態，多參與家庭與朋友的活動，讓家屬親友積極的配合醫生治療工作的展開，為患者提供一個良好的社會環境。

1.2.4 健康教育

要針對患者情況做好對應的健康教育，讓患者了解疾病發生的原因，相關影響因素，治療方法，治療注意事項等內容，有效的讓患者與家屬更清楚的掌握疾病相關知識，配合治療工作的展開，避免因為個人不當的操作導致治療效果受損。健康教育工作要依據患者的個人情況而定，健康講座、面對面溝通、書面健康手冊或者墻面宣傳欄信息等，依據患者需要做對應的健康教育方式開展。

1.3 評估觀察

觀察兩組患者護理前后焦慮、抑郁等評分，以及患者護理滿意度。滿意度分為很滿意、基本滿意、不滿意，滿意率=很滿意率+基本滿意率。焦慮、抑郁等評分采用焦慮、抑郁自評量表進行，評分越低代表不良心理狀態程度越輕。

1.4 統計學分析

將護理有關數據通過spss17.0分析，計量資料使用t檢驗，計數資料使用卡方檢驗，以p＜0.05為具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理前后心理情況

見表1，在護理前后焦慮、抑郁等評分上，觀察組各項降低幅度顯著高于對照組，兩組差異具有統計學意義（p＜0.05）；[2]

表1 兩組患者護理前后心理對比（‘x±s，分）

2.2 兩組患者護理滿意度情況對比

見表2，在護理滿意度上，觀察組95%，顯著高于對照組72.5%，兩組差異具有統計學意義（p＜0.05）。

表2 兩組患者護理滿意度情況對比[n(%)]

3 討論

神經衰弱患者有自身疾病的特點，患者心理與生理受到雙重的折磨，需要通過優質護理來讓患者得到身心的舒緩，輔助疾病治療發揮更好的作用。具體操作上對護理人員的溝通能力、心理學、健康教育等各方面能力都有一定要求，考驗護理人員綜合工作能力，是一種更高水平的護理服務理念與模式，強調患者需求為中心，讓護理服務品牌得到更高的提升。[3]

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫院神經內科）

[1] 賀小平.優質護理在神經衰弱患者中的應用體會[J].中外醫學研究,2015,(8):86-87.

[2] 馬麗紅.神經衰弱患者實施優質護理的效果[J].中國民康醫學,2016,28(6):121-122.

[3] 何小艷,張麗.優質護理在神經衰弱中的應用[J].醫藥前沿,2015,(13):221-222.