華山居民旅游經(jīng)濟感知態(tài)度調(diào)查研究

馬蘭

旅游社區(qū)居民對旅游經(jīng)濟影響的感知對旅游景區(qū)的發(fā)展具有重要意義。基于陜西華山景區(qū)居民的實地調(diào)查數(shù)據(jù)，建立線性回歸模型及因子分析法對華山居民旅游經(jīng)濟感知與景區(qū)發(fā)展進行了研究。研究表明：旅游經(jīng)濟的發(fā)展對增加當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機會影響最大，而對縮減居民收入的懸殊影響較小。對居民微觀生活的影響大于宏觀產(chǎn)業(yè)模式的影響。可通過政府指導(dǎo)，促進投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向質(zhì)量服務(wù)驅(qū)動，拓展產(chǎn)業(yè)面，最終建立旅游資源開發(fā)的利益協(xié)調(diào)機制。

居民對區(qū)域旅游業(yè)的感知與態(tài)度直接關(guān)系著區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。2011年《華山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃（2011―2025年）》正式頒布實施，標志著華山風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)，管理和發(fā)展進入科學(xué)規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展新階段，對促進和帶動華山旅游區(qū)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展具有積極的意義。本文以陜西華山景區(qū)居民的實地調(diào)查為基礎(chǔ)，通過研究華山景區(qū)居民對當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟感知，探討旅游經(jīng)濟感知與景區(qū)發(fā)展關(guān)系，為旅游社區(qū)居民參與旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)提供參考。

研究方法

本研究采用問卷調(diào)查與現(xiàn)場訪談相結(jié)合的方法，問卷以里克特量表的形式設(shè)計，要求被調(diào)查者按1-5的等級給每個指標打分，5-1分分別代表-非常反對”，從而來表明自己對表述的回復(fù)。

調(diào)查問卷中經(jīng)濟影響感知調(diào)查項目共6項，調(diào)查居民對陜西華山旅游發(fā)展的經(jīng)濟感知情況。此次調(diào)查范圍為陜西華山景區(qū)內(nèi)及景區(qū)周邊的居民，共發(fā)放問卷300份，收回300份，有效問卷277份，問卷回收率為92.3%，同時通過與居民的訪談，獲得許多問卷未涉及的感知信息。

實證分析

一、模型的建立

首先利用社會統(tǒng)計軟件Spss13.0對問卷的有效性進行信度分析，其克朗巴哈a系數(shù)為0.865，表明問卷具有較高的內(nèi)在信度。 問卷中的問題主要涉及了提高居民生活水平、增加就業(yè)機會、提高居民收入、吸引更多投資、導(dǎo)致物價上漲、縮減本地居民收入兩極分化這6個方面，將這六個調(diào)查因子分別記為：x1、x2、x3、x4、x5和x6，經(jīng)濟的增長記為y。

為了使建立的線性方程能夠較好地反映自變量和因變量之間的統(tǒng)計關(guān)系，首先必須檢驗二者之間確實存在顯著的線性關(guān)系。檢驗采用F統(tǒng)計量，其數(shù)學(xué)定義為：

假設(shè)H0：1=0，即回歸系數(shù)與零無顯著差異。對于y給定顯著性水平a=0.05，經(jīng)計算F的值可知，x1、x2、x3、x4、x5和x6所對應(yīng)的概率p均小于0.05（見表1），則應(yīng)拒絕零假設(shè)，認為這些調(diào)查因子與促進經(jīng)濟增長的線性關(guān)系顯著，即y=0+1x1+2x2+3x3+4x4+5x5+6x6。利用多元線形回歸方法，可最終得到該方程的估計參數(shù)，將觀測數(shù)據(jù)代入以上方程，可得回歸方程為：

y=0.895+0.187x+0.673x+0.267x+0.076x+0.033x+0.026x

二、公共因子的提取

由于本次研究所選取的6個旅游景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的感知因素不是完全相互獨立的，為準確客觀地反映出各因素與經(jīng)濟影響之間的關(guān)系。利用“主成分分析”方法找出少數(shù)幾個不相關(guān)的新的指標，并使其盡可能多地保留原來各因素所反映的信息。利用KMO和巴特勒球度進行檢驗，KMO=0.777，大于0.5，巴特勒球度檢驗小于0.001，說明可以進行因子分析。為了便于解釋各公因子的含義，對因子載荷陣進行方差最大正交旋轉(zhuǎn)。

從旋轉(zhuǎn)載荷矩陣中可以看到：增加就業(yè)機會（0.885）、提高居民生活水平（0.858）和提高居民收入（0.849）的因子載荷值較為相近，因此，可選擇公共因子P1，解釋為“居民微觀影響因子”。而吸引更多投資（0.301）、導(dǎo)致物價上漲（0.896）和縮減居民收入的兩極分化（0.495）的因子載荷值相似，故可選擇公共因子P2，命名為“社會宏觀影響因子”

三、公共因子分析

在“居民微觀影響因子”中，當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展對其正面影響較為明顯，開發(fā)旅游業(yè)，農(nóng)民減少了對土地資源的依賴程度較大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且改變了傳統(tǒng)的資源利用方式，從傳統(tǒng)單一的農(nóng)作物栽培到現(xiàn)在多角度的開發(fā)與利用，為農(nóng)村閑置人口提供了就業(yè)崗位，增加村民收入，拓展了產(chǎn)業(yè)面。

在“社會宏觀影響因子”中，旅游的發(fā)展對社區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)模式的正面影響稍弱。陜西華山旅游的開發(fā)模式為政府主導(dǎo)下的大眾旅游開發(fā)模式。作為景區(qū)居民，在當?shù)芈糜螛I(yè)快速發(fā)展的同時，也面臨著難以應(yīng)對旅游的強季節(jié)性、配套設(shè)施不完善、個人所掌握的技術(shù)、資金資源有限等困難，而當?shù)厝肆Y源水平和自身抗市場風(fēng)險能力又限制了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)論與建議

旅游業(yè)的發(fā)展拓寬了陜西華山與外界的接觸，對當?shù)鼐用竦纳顜砹溯^大的改善，但對宏觀產(chǎn)業(yè)模式影響稍弱。所以要強調(diào)政府主導(dǎo)和全民參與的有機結(jié)合，形成促進旅游業(yè)快速發(fā)展的完善模式，最終有利于華山整體水平的提高和長遠發(fā)展。可從以下三方面來進行健全：首先，積極引導(dǎo)社區(qū)參與，在政府指導(dǎo)下進行適度的規(guī)模經(jīng)營，可通過股份合作經(jīng)濟等形式來確保居民利益，并建立旅游資源開發(fā)的利益協(xié)調(diào)機制，從而提高居民的市場抗風(fēng)險能力。其次，政府支持系統(tǒng)的配合。在與當?shù)鼐用竦脑L談中也可得知，絕大多數(shù)當?shù)鼐用衿谕头浅Ｆ谕麃碜酝獠康钠髽I(yè)或機構(gòu)進入本地區(qū)從事旅游經(jīng)營，這樣可以帶來更多的旅游就業(yè)機會，解決社區(qū)發(fā)展旅游業(yè)所面臨的資金、技術(shù)、信息技術(shù)等方面的困難。最后，提高當?shù)氐娜肆Y源素質(zhì)，推動從投資驅(qū)動來轉(zhuǎn)向質(zhì)量服務(wù)驅(qū)動。在人力資源管理上，可對當?shù)鼐用襁M行相關(guān)培訓(xùn)，提高人力資本價值，最終增加其旅游產(chǎn)品的科技含量和附加值；在旅游產(chǎn)品的開發(fā)系統(tǒng)中，可幫助當?shù)鼐用裢貙捖糜瓮顿Y渠道，對當?shù)芈糜萎a(chǎn)品進行不斷創(chuàng)新，保持其生命力。

（作者單位：西安財經(jīng)學(xué)院商學(xué)院，現(xiàn)代企業(yè)管理研究中心）