問題情境的性質及其教育意義

譚景鳳+++于波

將問題寓于情境是情境教學的核心要素，問題情境是促進學生在情境中將默會知識外顯化的重要途徑，同時問題情境的指向是教學目標，所以問題情境成為了溝通默會知識、問題和教學目標的紐帶。為了充分發揮問題情境的教學實踐價值，需要對問題情境的性質即情境性、指向性、交互性和內在邏輯性有充分的認識；教師在設計教學時，需要創設具有指向性和全息性的問題情境，設計具有內隱性和體系性的情境問題。

問題情境 性質 教育意義

在課堂教學中，創設合理的教學情境是實施有效教學的途徑之一，為了在教學中有效地創設問題情境，研究問題情境的特點及其教育意義成為當前深化教學改革的一個重要話題。

一、情境與問題

“情境”是一個人在進行某種行動時所處的社會環境，是人們社會行為產生的具體條件[1]，這些具體條件不僅包括社會物質條件，還包括引發行為的社會心理氛圍。推及于教學中，“情境”之“境”是意境和境界，除了有形、直觀的實物和實景，還有無形的浸透在知識和原理背后、貫穿于整個教學過程始終的情感因素。

教學情境是包含情境基本意義的一種特殊情境，這種情境與普通情境的區別在于教學情境具有學科教學價值和產生學科行為的條件，不僅包含師生從事學科活動、進行學科教學行為的物質環境，還包含師生在教學和學習行為中形成的心理氛圍。

有人認為問題本身就是一種特殊的情境，是給定信息和目標之間需要克服障礙的一種刺激情境[2]，馬丘斯金將其定義為：“問題情境是主體與客體思維上相互作用的一種特殊類型；它的特點首先是當主體完成要求發現（揭示或掌握）新的、主體前所未知的知識或動作方式的作業時產生的一種心理狀態”。在問題情境中，個體想做某件事，但不能即刻知道所要采取的一系列行動[3]。在本文的體系里，問題情境包含了三方面內容：第一，目標狀態，情境都有最終要達到的目標；第二，當前狀態或情境狀態，情境中提供的達成目標所需要的物質、心理條件；第三，情境問題，當前狀態和目標狀態之間的障礙。

問題情境是教學實踐中最深刻和最值得加以關注的情境。一方面是由于問題情境的每一個方面都對學生認知發展有促進作用：一是兩種狀態之間的信息差鼓勵學生在問題情境中揭示未知的東西，其中包括應掌握的未知關系、活動方式等，鍛煉高級認知思維；二是在學生掌握（發現）新知識時，反映其創造能力及所能達到的知識水平[4]，進而提高認知水平。另一方面它還有利于學生的情感、意志、態度和價值觀的形成，培養學生的責任感，鍛煉學生的實踐能力等教學價值[5]。

二、問題情境的教學要素及意義

問題情境因其教學實踐價值而成為教學意義最深刻的情境，也成為一種采用率極高的教學形式或方法，筆者認為問題情境的教學實踐價值集中體現在情境的教學要素上。

1.問題是教學情境反映的核心要素

教學情境的作用機制可以概括為，情境通過引發學生的學習主動性和認知矛盾，引導學生對教學情境提供的信息進行聯想、想象和反思等思維加工活動以解決認知矛盾，進而發現學科內容之間的聯系，得到發現、分析、解決問題的策略和方法，形成和發展自己對學科及知識的情感、意志、態度和價值觀。可以看出該機制和所有教學形式的作用機制有同樣的目標體系——學科教學目標、課堂教學目標和環節教學目標。從情境認知角度而言就是在情境基礎上解決認知沖突的過程，完成教學目標或任務就在于解決情境問題[6]。從信息的角度而言，在利用情境進行教學的各種教學模式中，情境就成為引出、展現、利用、解決問題的舞臺；也就是說情境中呈現給學生的所有信息，尤其是刺激性信息的目的都是為了經由學生的認知矛盾、質疑和猜想指向包含或體現教學目標的問題（問題集）。情境脫離了問題也就失去了情境的指向和課堂教學目標，抽離了指向的情境也就是無用的物質信息和心理氛圍的堆砌。因而，情境必須包含指向教學目標的問題。

2.問題情境是默會知識的外化途徑

從學生建構知識的角度來說，課堂教學的主要任務之一是學生理解和掌握新知識，并聯系已掌握的知識，重新建構自己的認知結構。在對人類已掌握知識的分析上，波蘭尼認為人類有兩種知識，一種是通常所說的知識是用書面文字或地圖、數學公式來表述的，還有一種知識是不能系統表述的并且將前者稱為顯性知識的話，后者稱為默會知識[7]。默會知識依托特定情境存在，是對特定的任務和情境的整體把握[8]；同時也是人們的所有認知得以區分的“背景幕布（backdrop）”，緘默的和外顯的知識是相互關聯、相互滲透的，默會知識是目標（focal）知識的先決條件[9]。默會知識借用情境得以顯性化的過程也就是發揮情境的背景幕布功能的過程，在此過程中默會知識的某一個方面在情境中得以顯性，就會引起情境因素向體現該部分知識的方向發生變化，變化的情境和默會知識相互促進，并最終使默會知識與問題、教學目標能相聯系，在課堂教學中從幕后顯性到前臺，得到充分的外化。因而，問題情境是默會知識的外化途徑。

3.教學目標是問題情境的目標指向

實現教學目標是課堂教學的根本任務，在教學目標的導向下課堂教學可以采取任何教學模式、手段和方法——其中包括創設情境。教學中知識與能力、過程與方法等維度的教學目標都是在布魯姆的認知目標維度上的一個層次，也就是實現對知識的掌握，即教學目標的取向是知識性的，是個人認知結構的一部分。情境是一種學習環境要素，采用情境是激發和維持學生學習的主體性、積極性和首創精神，使學生實現對所學知識的意義進行建構。教學中創設的情境在內容上可以視為物質因素和包含認知矛盾的心理因素的問題指向結合體，如果將問題及其前提的認知矛盾從情境中抽離，情境就將失去凸顯包含默會知識和生成新的默會知識以促進學生認知發展的知識作用，也就失去了實現課堂的認知教學目標的過程。因此，我們認為教學目標是問題情境的指向，創設的問題情境中一定要有明確指向課堂教學目標的問題。

在情境教學中形成了如圖所示的基本結構。默會知識在初級階段表現為需要解決的情境問題；隨著對包含默會知識的情境信息進行思維加工，默會知識就是實現課堂教學目標的基礎。在這個意義上，問題情境是溝通問題、默會知識和教學目標的橋梁，成為情境教學關注的中心。

三、問題情境的基本特點

由于情境問題在情境相關教學中的重要作用，研究情境問題的性質也就十分有必要。

1.問題性

問題是情境的核心。情境的問題性是指問題本身及其相關的出現及引入方式、利用方式、預計解決方式和連鎖問題等都來源于情境，都是對情境中的信息進行反思、聯想等思維加工的產物。從問題的存在來看，問題源于情境，情境產生問題，沒有情境就沒有問題[10]；問題是依存于一定的情境出現的，問題的呈現應包含與這一問題相關的整個情境[11]；情境的類型、特征及隱含的信息和知識會制約問題實現的功效，影響情境問題和連鎖問題的產生和解決方式，如“A的情境”對于提出和解決“B的問題”會顯得無能為力。而情境的類型、特征等的改變會引起問題在出現、利用、解決方式和連鎖問題等方面的巨大變化。這反映了情境教學尤其要注意問題情境與學生的距離——源于學生現實學習世界的真實情境是學習者進行問題解決和意義建構的平臺，這種情境是與學習者的精神世界融為一體的[12]。

2.指向性

一般意義上，指向即目標。在教學中，課堂教學目標既是課堂教學的出發點和歸宿，又是課堂教學活的靈魂和關鍵要求，還直接影響教學實效，是問題情境最終要達到的目標狀態。從問題的角度來看，教學過程的實質就是基于問題解決的學習過程[6]，情境教學的直接目的也是利用情境分解問題及其相關的問題解決過程；同時，對于教學中的問題而言，只有指向和體現了課堂教學目標才能成為課堂教學的方向，生成課堂教學動力的核心因素。課堂教學目標是情境問題設置的指南，情境問題的設置必須要最大限度地體現教學目標；教學目標也是情境問題篩選的依據，它從問題對自身的指向程度或暴露程度來篩選合格的情境問題。因而問題情境可以作為實現課堂教學目標的手段，它的創設必須以課堂教學目標為指向，也可以作為解決問題的依托平臺。

3.交互性

交互起源于計算機術語，指系統接收來自終端的輸入，進行處理，并把結果返回到終端的“人—機互動”過程[13]。隨后各學科不斷借用該詞，形成了交互是指某種情境中環境、個人、行為方式之間的相互作用，這就反應出交互的本質是多個主體之間信息交換和相互作用過程。問題情境的交互性則是指問題情境中某一因素的變化能引起情境中的各類主體之間的信息交換，并且相互作用形成互動，其中主要強調的是能引起學生與其他主體的互動。一方面，情境問題能引起學生與環境之間的交互，將學習者和環境很好地結合起來形成一個互動體系[11]；另一方面，教育者與受教育者之間的交互形成交互主體性的伙伴關系，體現教學的溝通與合作的本質和教與學在溝通中的相互作用關系[14]。

4.內在邏輯性

問題情境是從當前狀態到目標狀態之間具有差距的情境，問題解決就是消除兩種狀態間差距的過程。在教育學中，問題就是教學起點和教學目標的差距，問題解決過程就是教學過程。在問題解決中體現的問題的縱向深入、橫向輻射和樹狀等不同的問題結構也就是問題情境和問題解決過程必須體現的內在邏輯結構。這種邏輯結構最終體現在情境信息與情境問題、默會知識、教學目標等的邏輯聯系上，主要是：第一，體現在情境背景的默會知識與情境信息之間的邏輯通道上；第二，體現在情境信息與教學目標之間的邏輯通道上；第三，體現在情境信息內部的層次性上。問題情境的內在邏輯性要求情境創設及情境問題的設置都要遵循問題本身的內在邏輯，按照問題本身邏輯來提出和展開情境問題。

四、情境問題性質對教學情境創設的啟示

1.情境問題創設以教學目標為指向

教學目標是情境問題的最終指向，問題是目標的具體化也是情境的核心要素，又是教學情境創設的邏輯起點，因而情境創設必須以問題和教學目標為指南。作為實現課堂教學目標而被采用的教學手段——情境，只有最大化地實現其教學功能，才能保證課堂教學的高效實施，最終促進學生全面發展。在具體教學中，情境創設的核心是課堂教學目標，尤其是認知目標，課堂教學的主要精力也集中在課堂教學目標相關的知識及其重、難點的突破及有關學科素養的提高和發展上，使情境設置走出忽視學生綜合素養的培養，一味追求形式的新穎，喧賓奪主而導致的低效現狀[15]。

2.情境問題全息體現問題要素

現代科技論證的全息性是指某物體整體的全部信息特征都能貯存于組成該物體的一部分物質或分子、原子團中，利用一定的技術可以由物體的一部分得出整體特征的全部信息。情境問題的全息性則是指課堂教學中創設的反映個體情境的問題能反映出該問題的整體特征。如羊吃草的問題，小學數學教學中反映了圓的面積的所有數學特征，具有圓的面積問題的全息性；該情境在小學語文中反映了“羊把草吃了”和“草被羊吃了”兩個句子組成的“把”字句、“被”字句的所有情境的語文特征，因而也具有“把”字句、“被”字句問題的全息性。具有全息性的情境問題有助于學生發生知識遷移，利用該情境中習得的經驗舉一反三地解決同類或相似的問題。

3.情境問題適度內隱

社會心理學的認知差距概念指出用來做決定和控制選擇的知識（外顯知識）和實際運用的知識（默會知識）之間存在差距。實際所用的知識與這些知識的能力之間也存在差距，人們看似按照外顯的、受意識控制的因素行事，實際上是受默會知識系統支配的[9]。將情境問題適度內隱的實質是控制解決情境問題需要的外顯知識和默會知識之間的認知差距，將外顯知識部分內隱于情境中，促進外顯知識與情境默會知識同質化，提高外顯知識的自覺利用率，從而促進問題解決和知識的掌握。情境問題內隱的根本要求是要創設能包含內隱狀態的所有知識與外顯知識的邏輯聯系的情境。它們之間的邏輯聯系是默會知識與教學認知體系中顯性知識得以連接、溝通的前提。在具體的情境創設中，就是讓當前狀態的情境因素盡可能多地包含默會知識和隱藏的邏輯關系，從邏輯關系的角度提高情境及其因素的有效性。

4.情境問題構成體系

情境問題體系化設計是指情境創設還要包括邏輯聯系及邏輯系統的設計。因為情境中的某個因素的變化，除了會引起心理氛圍的可能變化，一定會引起情境提供的學科知識信息的變化，進而影響情境中的認知矛盾——情境問題。變化了的認知矛盾與原有認知矛盾的關系，即原有情境問題與新的情境問題的關系，就構成了問題系統，該問題系統就能集中表現情境創設的思維性和交互性。問題的體系化設計還是構建學生認知體系的需要，情境問題只能保證學科知識能夠內化于學生的認知體系中，學生認知體系的進一步構建則需要體系化的情境問題提供構建的知識基礎和認知思維技術。

參考文獻

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【責任編輯 孫曉雯】