媒體融合的南都路徑與特質(zhì)

任天陽(yáng)

內(nèi)容提要 當(dāng)前，主流媒體都在進(jìn)行媒體融合，黨報(bào)的政策資源優(yōu)勢(shì)凸顯，都市類(lèi)媒體則面臨多重沖擊。《南方都市報(bào)》是國(guó)內(nèi)都市類(lèi)媒體的領(lǐng)先者，積極進(jìn)行媒體融合，形成了“一報(bào)一網(wǎng)一端”的總體布局，以?xún)?nèi)容生產(chǎn)為核心，以體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，取得了突破。

關(guān)鍵詞 媒體融合 都市報(bào) 南方都市報(bào)

2014年8月，中央提出媒體融合的重大戰(zhàn)略部署以來(lái)，《南方都市報(bào)》按照習(xí)近平總書(shū)記提出的黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳌案吲e旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”48字職責(zé)使命要求，根據(jù)2016年南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)確定的“創(chuàng)新發(fā)展年”戰(zhàn)略，在理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制等各方面加強(qiáng)創(chuàng)新，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，正全面加快轉(zhuǎn)型融合發(fā)展。

媒體融合，總體布局報(bào)網(wǎng)端

廣東省委常委、宣傳部長(zhǎng)慎海雄指出，新聞媒體要“堅(jiān)守底線勇開(kāi)拓，敢于創(chuàng)新不逾矩”。在目前媒體整體發(fā)展環(huán)境和階段下，主流媒體要堅(jiān)持兩條腿走路的思路。一方面，要努力守住傳統(tǒng)媒體陣地，提升內(nèi)容質(zhì)量，利用更好的服務(wù)延緩受眾流失的規(guī)模和速度；另一方面，要前瞻布局，尋找未來(lái)的戰(zhàn)略支點(diǎn)，大力向新媒體拓展，搶奪互聯(lián)網(wǎng)陣地和用戶(hù)，在資源重構(gòu)中再造媒體的核心載體與平臺(tái)、內(nèi)容支撐體系、生存盈利模式，努力實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。

作為高度市場(chǎng)化的報(bào)紙，受市場(chǎng)因素變動(dòng)更大。進(jìn)入移動(dòng)媒體和自媒體時(shí)代，《南方都市報(bào)》同樣面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。南都積極適應(yīng)新變局，重新規(guī)劃布局，有收縮，更有拓展。而媒體格局無(wú)論如何變化，《南方都市報(bào)》始終把政治方向擺在第一位，牢牢堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任和新聞品質(zhì)的制高點(diǎn)。提出打造思想平臺(tái)、意見(jiàn)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、全媒體平臺(tái)，將傳統(tǒng)媒體核心優(yōu)勢(shì)與新的傳播形態(tài)、手段相結(jié)合，將互聯(lián)網(wǎng)為我所用。把《南方都市報(bào)》打造為有影響力的傳播與服務(wù)平臺(tái)。

2015年以來(lái)，南都報(bào)系改版、轉(zhuǎn)型動(dòng)作頻繁，啟動(dòng)報(bào)網(wǎng)同步優(yōu)化，定位為“精英、精致、精品”，更強(qiáng)調(diào)以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)報(bào)紙轉(zhuǎn)型，致力于實(shí)現(xiàn)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)端的協(xié)同生產(chǎn)與復(fù)合傳播，并強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端優(yōu)先。報(bào)紙產(chǎn)品主要做深度、調(diào)查、解釋、梳理、述評(píng)類(lèi)報(bào)道，繼續(xù)提升其影響力；移動(dòng)端則加強(qiáng)時(shí)效性和分眾性傳播。目前，報(bào)系已形成“一報(bào)一網(wǎng)一端兩微”的產(chǎn)品布局，即《南方都市報(bào)》、奧一網(wǎng)、并讀APP卡目互嵌入、相互支撐。

目前產(chǎn)品體系所覆蓋的人群已超過(guò)一億，成為黨的主流輿論陣地。

南都的產(chǎn)品分兩大類(lèi)，一是新聞?lì)惍a(chǎn)品，一是服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品。媒體融合要解決的問(wèn)題，就是既要讓用戶(hù)讀，也要讓用戶(hù)用。通過(guò)聚集用戶(hù)，把南都的影響力移植到移動(dòng)端，通過(guò)新用戶(hù)群的不斷擴(kuò)大，形成社會(huì)影響力，同時(shí)形成新的商業(yè)模式。

南都以“用戶(hù)為王、服務(wù)驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)導(dǎo)向”為指導(dǎo)方針，啟動(dòng)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同生產(chǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)思維反哺報(bào)紙，報(bào)紙、PC、移動(dòng)端生產(chǎn)流程全面融合。目前，奧一網(wǎng)日均瀏覽量過(guò)千萬(wàn)，國(guó)際排名進(jìn)入500強(qiáng)，成為華南地區(qū)最大的區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

南都打造的移動(dòng)客戶(hù)端——并讀APP自2015年4月上線以來(lái)，發(fā)展迅速。2016年7月19日，融資規(guī)模達(dá)100億元的廣東省新媒體產(chǎn)業(yè)基金在廣州掛牌成立，“并讀”客戶(hù)端為該基金首批簽訂合作框架協(xié)議的項(xiàng)目之一。內(nèi)容生產(chǎn)，再造南都稀缺性

讓我們自信的一點(diǎn)是，在自媒體并起的格局下，專(zhuān)業(yè)的新聞生產(chǎn)，能找到自己的坐標(biāo)和價(jià)值。思想深度，思考能力，思維方式，新聞理想，家國(guó)情懷，使命擔(dān)當(dāng)，是傳統(tǒng)媒體人的珍貴資產(chǎn)，是印刷媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)者獨(dú)有的印記。新聞的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、寫(xiě)作的工匠精神，從本質(zhì)上講是一種技能，這個(gè)技能就是我們的立身之本。

思想資源永遠(yuǎn)是稀缺的，思想和觀點(diǎn)永遠(yuǎn)不可復(fù)制，邏輯性、梳理性、解釋性、調(diào)查性的東西還是需要人做。一個(gè)向上成長(zhǎng)的社會(huì)對(duì)嚴(yán)肅新聞的需求一定會(huì)回歸，思想、價(jià)值、精神產(chǎn)品一定會(huì)得到尊重，社會(huì)需要仰望星空的人。作為傳統(tǒng)媒體新聞工作者，要對(duì)新聞未來(lái)發(fā)展報(bào)以強(qiáng)烈的期待，同時(shí)對(duì)自身的定位做提前安排。南都堅(jiān)持黨管媒體原則，要參與到國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程中，承擔(dān)起媒體的國(guó)家使命。通過(guò)南都原創(chuàng)能力的提升，再造南都的稀缺性，抬升有品質(zhì)新聞生產(chǎn)的門(mén)檻。

《南方都市報(bào)》新近推出的科學(xué)版、鑒定版，都是因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)需求，以南都專(zhuān)業(yè)精神進(jìn)行的解釋性報(bào)道和澄清辟謠；深度版一直是南都的拳頭產(chǎn)品；語(yǔ)聞版，彰顯文字的力量，證明機(jī)器人無(wú)法取代有思想的記者。當(dāng)前，碎片化閱讀在改變?nèi)说拈喿x方式，但人們對(duì)于深度閱讀和邏輯思考的“悅讀感”更適合在印刷媒體上得到滿(mǎn)足；數(shù)據(jù)新聞、南都指數(shù)是南都從互聯(lián)網(wǎng)大量數(shù)據(jù)中挖掘的新聞，未來(lái)一定是南都核心產(chǎn)品之一。

南都已成立采編指揮平臺(tái)，進(jìn)行流程再造。哪些新聞產(chǎn)品發(fā)布在移動(dòng)端，哪些發(fā)在第二天的報(bào)紙，采編指揮平臺(tái)每天“信息分發(fā)”；在話語(yǔ)方式上，印刷媒體講究思想邏輯和閱讀體驗(yàn)，講求文字的精美、思考的深度、調(diào)查的功力、標(biāo)題的精當(dāng)。移動(dòng)互聯(lián)和自媒體的話語(yǔ)方式是，先熟絡(luò)一番，然后跟用戶(hù)打成一片，互動(dòng)。所以，稿件的寫(xiě)作和編輯要適配不同介質(zhì)的話語(yǔ)方式，這個(gè)二次創(chuàng)造過(guò)程，也是采編指揮平臺(tái)的重要功能。

南都成立了輕應(yīng)用工作室、數(shù)據(jù)新聞工作室、科學(xué)工作室等內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)創(chuàng)新傳播形式的可視化數(shù)據(jù)新聞，H5輕應(yīng)用新聞產(chǎn)品，服務(wù)于網(wǎng)站移動(dòng)端等數(shù)字平臺(tái)。重大新聞報(bào)道迅速啟動(dòng)直播，實(shí)現(xiàn)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)端各種媒介形態(tài)之間的全面協(xié)同。201s年，南都的報(bào)道“江西高考替考事件”“九三大閱兵”“習(xí)近平訪問(wèn)美國(guó)”等，以及奧一網(wǎng)的報(bào)道《創(chuàng)享——習(xí)近平視察廣東三周年》《紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年》等，即是在這一機(jī)制下協(xié)同完成，社會(huì)反響強(qiáng)烈，達(dá)到傳播效應(yīng)的最大化。

建設(shè)“一報(bào)一網(wǎng)一端”融合類(lèi)產(chǎn)品，形成南都出品系列品牌欄目，包括“南都有數(shù)”“南都科學(xué)”“南都政情”“南都創(chuàng)客”“感光度”等。這些欄目，緊緊圍繞重大主題，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，生產(chǎn)融合類(lèi)產(chǎn)品，如《創(chuàng)享——習(xí)近平視察廣東三周年》專(zhuān)題報(bào)道中，采用無(wú)人機(jī)360全景航拍廣東自貿(mào)區(qū)，全新視覺(jué)體驗(yàn)展示廣東改革再出發(fā)所取得的成就，在移動(dòng)端取得100多萬(wàn)次閱讀量的傳播效果。

2016年的全國(guó)兩會(huì)報(bào)道，充分利用采編指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)融合報(bào)道的新突破。南都派出20多名記者赴京參加兩會(huì)報(bào)道，平均每天以10個(gè)版左右的篇幅予以報(bào)道，同時(shí)在報(bào)網(wǎng)及客戶(hù)端開(kāi)設(shè)專(zhuān)題，用新媒體手段傳播。媒體融合報(bào)道的最新力作“三嚴(yán)三實(shí)”動(dòng)漫走紅，網(wǎng)友點(diǎn)贊視頻“生動(dòng)活潑”“畫(huà)風(fēng)好萌又通俗易懂”。新加坡聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)稱(chēng)之為“頗具沖擊力”的新媒體融合產(chǎn)品。

今年3月16日，《南方都市報(bào)》用七個(gè)版篇幅，重磅推出“習(xí)近平總書(shū)記的兩會(huì)時(shí)間”特別報(bào)道，圖文并茂地報(bào)道習(xí)近平總書(shū)記同出席全國(guó)兩會(huì)人大代表、政協(xié)委員共商國(guó)是紀(jì)實(shí)。該報(bào)道立意高遠(yuǎn)，氣勢(shì)磅礴，一氣呵成。業(yè)界認(rèn)為，這一組特別報(bào)道，充分發(fā)揮都市類(lèi)媒體內(nèi)容形式鮮活的優(yōu)勢(shì)，是一次對(duì)主流新聞的成功策劃與傳播。新華網(wǎng)專(zhuān)電《南方都市報(bào)推出專(zhuān)刊<習(xí)總書(shū)記的兩會(huì)時(shí)間>廣受歡迎》，對(duì)此予以了報(bào)道。

近期南都推出的“裸條借貸”輿論監(jiān)督報(bào)道，也是一次媒體融合的成功范例。首先在2016年6月13日中午12時(shí)20分由南都移動(dòng)端發(fā)出消息，次日?qǐng)?bào)紙作詳細(xì)跟進(jìn)，移動(dòng)端滾動(dòng)播報(bào)事件進(jìn)展，官方微博微信及時(shí)跟進(jìn)。“一報(bào)一網(wǎng)一端兩微”全部參與，各有側(cè)重，相互借力，最終由國(guó)家發(fā)改委負(fù)責(zé)人給予權(quán)威回應(yīng)，報(bào)道取得圓滿(mǎn)成功。

提升服務(wù)，體制機(jī)制須創(chuàng)新

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委書(shū)記莫高義指出，目前傳統(tǒng)媒體面臨的困境本質(zhì)上是服務(wù)能力的危機(jī)，必須在理念上突出用戶(hù)中心，在行動(dòng)上創(chuàng)新服務(wù)方式，在效果上提升服務(wù)價(jià)值，從而真正提高服務(wù)中心、服務(wù)用戶(hù)、服務(wù)市場(chǎng)的能力。

媒體融合的成效決定于服務(wù)觀念的樹(shù)立和服務(wù)能力的提升。新聞+服務(wù)正是南都轉(zhuǎn)型的兩個(gè)關(guān)鍵詞。南都重點(diǎn)打造“南都指數(shù)聯(lián)盟”，推出包括粵東西北振興發(fā)展指數(shù)、廣州治理榜等指數(shù)產(chǎn)品，通過(guò)組建南都的評(píng)價(jià)體系、權(quán)威發(fā)布和閱讀范本，這些建立在南都公信力基礎(chǔ)上的衍生產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了南都的服務(wù)能力，建立南都的高端用戶(hù)群，形成新的生態(tài)圈，是《南方都市報(bào)》從內(nèi)容生產(chǎn)向服務(wù)用戶(hù)轉(zhuǎn)型的重要探索。

習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)，媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍。今年，南都推行了薪酬制度改革，在部分部門(mén)、崗位實(shí)行采編人員年薪制，首批五名實(shí)行年薪制的優(yōu)秀采編人員已公布。為了配合采編業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年拿出120萬(wàn)元，專(zhuān)項(xiàng)設(shè)立了編輯委員會(huì)月度獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)從3000元到兩萬(wàn)元不等。該基金從3月份開(kāi)始，每月評(píng)選頒發(fā)，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月表現(xiàn)突出的優(yōu)秀采編人員。

南都還將推動(dòng)資產(chǎn)證券化，支持轉(zhuǎn)型升級(jí)、孵化創(chuàng)新。利用自身影響力，整合各界資源，尤其是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，建立各種資源聯(lián)盟，推進(jìn)娛樂(lè)體育板塊整合轉(zhuǎn)型，推出南都自媒體平臺(tái)，推進(jìn)“名編名記內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略。通過(guò)這些改革，讓那些優(yōu)秀的采編人員在南都能感受到榮光，能夠生活得更加體面，更加有尊嚴(yán)。（作者是南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)管委會(huì)委員、《南方都市報(bào)》總編輯）