“互聯網+”背景下中職課程教學改革探討——以《市場營銷》為例

陳明三

（福建第二輕工業學校，福建 福州 350007）

“互聯網+”背景下中職課程教學改革探討——以《市場營銷》為例

陳明三

（福建第二輕工業學校，福建 福州 350007）

在“互聯網+”潮流的影響下，教育領域的教學改革應用創新備受關注，互聯網大數據的云系統將廣泛應用于課程教學。本文主要在明晰中職學校教學現狀及問題的基礎上，以《市場營銷》為例，對“互聯網+”背景下中職課程教學改革創新進行探討。

“互聯網+”；教學改革；市場營銷；中職課程

在全球互聯網經濟快速興起的背景下，李克強總理在2015的政府工作報告中提出了“互聯網+”概念，一石激起千古浪，很快這股潮流也在涵蓋教育的各大領域迅速蔓延開來。現在中職學生人均至少一部智能手機，創造了如今非常流行的不受空間和時間限制的移動學習，但“互聯網+”教育不僅僅作為一種隨時隨地學習的方式存在，它還代表了學生學習理念和學習行為的轉變。本文之所以以《市場營銷》為例，主要是因為它是商貿類專業的核心課程而且是一門實踐性很強的學科，其核心內容“4PS”與其他課程存在著密切的聯系。

一、當前中職課程的教學改革現狀

多年來，基于中等職業教育的發展定位，中職學校主要培養適應專業崗位的技能型人才，大多數課程實踐性和操作性都比較強，但在目前中職學校的教學中卻普遍存在“紙上談兵”的現象。大多數中職教師雖然掌握豐富的理論知識，但由于缺乏企業實踐經驗，教出來的學生在就業過程中即使學過相關的專業知識，卻不能把所學知識應用到實踐中去，導致理論與實踐相脫節。現在中職學校在教學中還普遍存在教學理念落后與教學方法陳舊的現象，大多數還是沿用傳統的教學方法即“教師教，學生學”。雖然很多教師也會利用課件等多媒體技術來輔助教學，但在實際的教學過程中還是以理論教學為主，忽略了中職學生文化基礎薄弱，對理論知識理解能力欠缺這一實際情況。這種被動的教學只會讓學生厭倦學習，慢慢對課程學習失去信心與興趣。還會導致兩個負面影響：一是不能調動學生學習的積極性，失去學習的主動性和自主性；二是教師在教學過程中也會倍受打擊，教學積極性嚴重受挫。因此，隨著“互聯網+”時代的到來，我們利用互聯網等網絡技術對中職課程進行教學改革刻不容緩。

二、互聯網背景下中職課程教學改革總體構想

解放思想，突破傳統，從根本上轉變教學理念，是我們進行教學改革的前提和基礎。以前我們所認識的是教學+互聯網，而在“互聯網+”時代則是互聯網+教學，互聯網在教學過程中不再起輔助作用，而是完全以互聯網為主導，充分利用互聯網，讓互聯網貫穿在整個教學過程中，整個教學過程都可以在互聯網中完成。“互聯網+”背景下，人與人可以靠互聯網和社會化軟件來進行有效的溝通，人與人之間的距離在不斷地拉近。互聯網+學習，是完全顛覆傳統的教學模式，它強調的是教師與學生的實時互動與交流，實現教學資源的共享。

建立專業綜合教學平臺。比如，《市場營銷》是商貿類專業的核心基礎課程，我們可以把《市場營銷》的知識點和其他相關課程的知識點進行整合，建立一個專業教學資源數據庫，作為專業教學的開放平臺。由于教師的計算機專業知識有限，我們可以請校外專業的軟件制作團隊“量身定做”一個專業綜合教學平臺，具體的內容由教師和學生共同填充和更新。要求學生以微信號、QQ號或手機號來進行注冊，取得對綜合教學平臺的關注，若平臺上內容有更新，學生可以在第一時間知道并進行關注學習，突破時間和空間的限制，實現隨時隨地學習，也方便老師把一些優秀的教學資源上傳到教學平臺，實現資源共享。

隨著“互聯網+”時代的到來，很多傳統行業也在發生著變化。中職教育以就業為導向，因此教師應該經常下企業參觀學習，對當前企業經營生產的新思路和新理念進行研究，即時更新教學內容，綜合利用互聯網創新教學方法，調動學生學習的積極性，培養學生自主性的學習方式。現在企業需要的專業人員是要求具有創新能力的，教師在教學過程中要重視培養學生的創新意識與能力，讓互聯網充分地被學生利用，提高教學質量。根據互聯網思維，在教學過程中采用“小組合作學習”（每組5-6人），能做到集思廣益，培養學生的團隊合作意識，提高學習的積極性。

三、互聯網背景下中職課程教學改革探討

（一）預學習模塊互聯網融合應用

課前預習是一種探究式的學習，在“互聯網+”時代，豐富的互聯網資源可以促進學生自主學習，讓學生自覺地獲得知識，體驗到學習的成就感，提高學習的積極性。由于中職生學習主動性較弱，在預習模塊我們提倡小組“合作學習”，利用團隊的力量來推進學生學習。每個學習小組建立一個QQ討論群，方便交流與學習。教師把預習作業發布到教學平臺上，各學習小組由小組長來分配任務，學生不僅可以在專業教學平臺進行預學習，還可以到其他各個網站上去搜索資料。小組成員對所搜集到的資料進行整理發到QQ討論群里，共同完成預習作業，最后由組長負責把完成的預習作業上傳到專業教學平臺上，供其他組同學學習，實現資源共享。預習作業的完成方式是多樣化的，不僅僅停留在書面上，教師還可以根據課程不同章節內容的特點來布置預習作業。比如，在布置“營銷觀念”這個知識點的預習作業時，教師把學生分成五個小組，每組憑對所屬營銷觀念的理解完成一個營銷觀念的情景模擬視頻，每個視頻要求最后都要喊出該組所屬營銷觀念的口號，用手機拍攝下來，再把視頻上傳到教學專業教學資源平臺上，供教師和其他組學生觀看。這樣不僅僅達到了預習目的，還可以讓學生體驗到學習的樂趣。

（二）課堂講授模塊互聯網融合應用

在專業教學平臺上，不僅有“課程課件”、“課程視頻”系統，還可設計一個“課堂交互”系統，這樣整個課堂講授就都可以在專業教學平臺上有效地完成。傳統課堂教學的交互模式是“傳遞式”的，即教師生硬地把知識傳授給學生，學生簡單地回答教師的問題。現代互聯網技術支持下的專業教學平臺，使課堂教學實現信息的多向交流，通過系統的數據分析和答題方式的改變，改變學生的學習習慣，提高學生的學習興趣。“課堂交互”系統針對每一個知識點設計的課堂習題，學生都可以用電腦或手機借助網絡系統在課堂上現場完成。教師利用平臺服務器，可以立馬了解每個知識點學生的掌握情況，并以此為據對教學內容和教學進度進行調整，提高課堂教學效果。“課堂交互”系統設計帶有競爭性質，學生參與答題的過程就像參與一場比賽，甚至可以把題目設計成游戲，增加答題的趣味性，在課堂中形成競爭的學習環境，并在每節課結束后評出課堂“學習狀元”，提高學生的課堂參與度，從而提高學習興趣。在課堂教學過程中，教師通過交互系統的數據分析可以及時地發現學生學習過程中存在的一些典型問題，對課堂教學進行反思，找出問題的原因，并進行及時的糾正，解決常規教學中不容易發現的問題，使課堂教學最優化。在專業教學平臺上，還可以設計一個“專業新理念”系統。這個系統的主要目的是對學生所學專業的新理念和新名詞進行解析，讓學生及時了解專業發展的新動態。比如，在“互聯網+”背景下，企業的營銷理念在發生著重大變化，網絡營銷已經成為現代企業一個重要的營銷手段。教師要及時地對專業出現的新理念進行研究，結合典型案例，整理好資料上傳到教學平臺上的“專業新理念”系統，在課堂上供學生學習和討論。這樣不僅可以讓學生及時了解專業發展動態，開拓學生的視野，增加課堂教學的趣味性，還可以為學生未來的就業做好充分的準備。

（三）復習模塊互聯網融合應用

由于中職生學習的主動性較差，復習是教師比較難掌控，學生認為最枯燥的學習環節，把互聯網巧妙地融合應用到復習模塊，可以培養學生學習的自主性，實現個性化學習。在專業綜合教學平臺上，可以設計一個“關于我”的系統，這個系統的“我”是針對學生個人，這個系統我們主要設置“獎券制”的學習模式。這個系統里有“我的功課”模塊，學生每完成一個復習任務就會獲得相應的“獎券”。復習任務不僅包括閱讀所學知識和相應的書面作業，還可以包括一些視頻，甚至是一些小游戲，通過各種途徑來培養學生自主式的學習習慣。在“關于我”這個系統里，還可以設置一個“我的文件”模塊，方便學生自己整理出來的學習材料以電子文檔的方式保存在“我的文件”里，方便今后復習，實現個性化的學習。在“關于我”系統里有一個“我的空間”，學生所獲得的“獎券”都可以在平臺上的虛擬“商場”購買“商品”來美化自己的“空間”。復習模塊除了可以在專業教學平臺上進行，教師還可以用專業課程名稱來開通一個微博賬號，班級學生都是這個微博的粉絲。學生往往在社交網絡中發言的主動性更高，利用微博可以有效活躍學生的思維。教師在微博上提出一個與專業相關的話題，讓學生積極參與討論，然后教師再對討論區進行總結，這樣學生平時愛“灌水”的喜好在這里就可以充分地得到發揮，在充滿趣味的復習環節中強化了對課程知識點的理解。

（四）實踐教學模塊的互聯網融合應用

在中職的課程設置中，實踐教學環節是一個必不可少的環節，但在傳統的教學過程中，實踐教學模塊往往難以得到有效實施，教學很難達到“做中學，學中做”的理想效果。我們可以在專業綜合教學平臺設計一個“模擬實踐”系統，每個實踐環節都緊扣企業崗位人才需要，創設情境、角色扮演，提高學生實踐技能。“案例分析法”是《市場營銷》課程常用的教學方法，可以給學生一個問題企業的案例，讓學生以小組學習的形式進行分工，引導學生進行市場調查、上網查閱相關資料，分析問題并找到解決問題的策略，引導學生上網查閱相關資料，結合營銷“4PS”內容提出解決問題的策略，最后把作業上傳到教學平臺，最終成績由專業教師和同學的投票共同組成。學生可以通過微信、微博、貼吧等網絡社交平臺來給自己的作品拉票，對自己的作品進行推廣。通過這一實踐教學環節的學習，學生將對自己所學知識掌握得更加深入，而不會僅停留在理論表面。

（五）綜合考核模塊的互聯網融合應用

與傳統的考核方式不一樣，在“互聯網+”時代，學生的綜合考核成績在專業綜合教學平臺上就可以完成，不需要用人工去一一統計。學生綜合成績的評定不僅包括期末考試成績，還包括平時成績，且平時成績的比例要大于期末考試成績的比例，考核的內容也更加豐富，這樣才能全面真實地體現學生的學習情況，也可以避免“臨時抱佛腳”的現象，激勵學生平時多學習。平時成績在綜合教學平臺上，每個學生都有一個賬號，學生每完成一次學習任務平臺系統就會自動把成績累加到學生的平時成績中去。具體的學習任務：學生到綜合教學平臺學習的點擊次數；在平臺題庫中做的題目的數量與正確率；被教師選中作為優秀作品上傳到學習平臺上供其他學生觀摩的次數；學生在平臺進行復習所獲得的“獎券”；利用互聯網搜索到好的學習視頻與同學共享的程度等等。專業學習平臺中“關于我”系統，有一個學生“平時成績”模塊，讓學生在學習過程中對自己累積的平時成績做到心中有數，激發學生平時學習的動力。

簡而言之，在“互聯網+”背景下，改變傳統教學理念，樹立“互聯網+”教育的新教學理念是我們對中職《市場營銷學》進行教學改革的前提，創建專業教學平臺，把互聯網融合到日常的教學過程中，可以有效地提高教學效率。如圖1所示。

總之，“互聯網+”應用是當今時代發展的必然趨勢，它改變了“教師講，學生聽”傳統的教學模式。“互聯網+”背景下的教學改革應該以學生為中心，選擇多樣化的教學模式，讓學生在學習中能找到適合自身的學習途徑。作為中職教師，我們應該適應時代發展的潮流，將互聯網與教學充分巧妙融合起來來彌補傳統教學的不足，培養出專業知識扎實且具有社會實踐能力的專業人才。

圖1　中職“互聯網+”教學改革體系適應圖

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［5］許燕.“互聯網+”時代電商專業實踐教學中O2O模式的應用［J］.商場現代化，2015（18）：47-47。

［6］葛云，曾海峰，付威.“互聯網+”時代《機械制造工藝學》的教學改革［J］.高教學刊，2016（4）：126-127.

G718.2

A

1673-0046（2016）8-0111-03

2015年福建省中青年教師教育科研項目《限量促銷決策的情感機制：基于預支和預期情緒交互作用的實證研究》（課題編號：JAS151118）