物流服務與管理專業核心課程數字資源建設的基本思路與推進策略

張廣敬

摘要：中職院校的物流服務與管理專業的開設旨在進一步加強學生系統化、專業化知識的學習，重點強調學生對專業基礎知識理論體系的掌握以及基本技能的培養，從而實現為學生在后續專業核心課程的學習及專業技能的提高奠定基礎。作為中等職業教育國家改革發展示范校，在省教育廳的直接領導下展開物流與服務管理專業核心課程及數字資源建設，主要從教學需要與示范校建設需要兩方面著手，同時結合當前中職院校物流服務與管理專業的建設情況，綜合利用實踐調研、量化對比及總結分析的方法，重點對中等職業教育國家改革發展示范校該專業核心課程及數字資源建設的內容、框架及建設過程中的主要工作進行闡述，以期為后續數字資源建設提供指導與參考作用。

關鍵詞：物流服務與管理專業；核心課程；數字資源建設；實踐研究

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2016）06C-0012-04

在國家級中等職業教育國家改革發展示范校重點專業的建設過程中，課程及其資源建設處于十分重要的位置。旨在構建理論教學與實踐緊密結合的互動式、三維化教學模式，符合中職院校學生未來發展的路徑，重點強調在學生系統掌握基礎知識的基礎上提高實踐技能，符合當前企業對技能型人才的要求。建設以核心課程為主體的數字化教學資源尤為重要。通過整合教學內容、利用校企合作模式等系統建設數字化教學資源，對物流服務與管理專業數字化教學的創新改革具有重要意義。

一、物流服務與管理專業課程數字資源建設的重要性

（一）數字資源建設是中職示范校課程建設著力提升內涵的重要體現

中職示范校的建設過程中，課程資源的建設是重要內容之一，物流管理專業是參建學校重點建設專業之一，其數字化資源建設是以就業為導向課程教學模式創新改革及課程建設不斷深化內涵的重要體現。數字化教學資源通過利用數字化技術、多媒體計算機技術以及網絡技術將傳統教材教學內容轉化為多媒體教學材料，同時結合教學實際拓展延伸大量相關資源，多元化的虛擬教學平臺擴展教學空間，為學生創造更加便利的學習條件，以直觀、具體、形象的教學素材將課本知識呈現出來，有利于提高學生的主動參與性及學習興趣，促使其更加投入到專業學習中。更重要的是在模擬三維化數字教學資源軟件中，能夠以真實的場景將專業知識融合進去，以崗位工作需要解決的實際問題為背景，提高學生的實踐能力與思維能力，從而達到加強學生崗位技能的目標，幫助學生提升個人職業素養，為其職業規劃與發展奠定重要基礎。

（二）數字資源建設是改革與創新物流管理專業建設的重要載體

近年來，隨著社會經濟水平的快速提升，物流行業的發展也不斷加快，社會對物流專業人才的需求大大增加。物流管理專業作為中職院校熱門專業之一，其教學內容具有較強的系統性、專業性與廣泛性，包含機械學、管理學、經濟學、計算機學等多方面的知識，學生需具備系統化的物流基礎理論知識及實踐操作技能，對物品流通、運輸、生產、銷售、作業流程等各環節都應具備較為全面的認識和理解。因此，物流管理專業核心課程的數字化資源建設對其自身的發展及人才培養目標的實現具有重要的現實意義，同時也是其在新形勢下改革創新發展的重要方向。通過以課程教學內容為載體構建三維化虛擬數字資源平臺是順應社會發展的潮流，通過利用現代科學技術實現教學體系的動態化、虛擬化、專業化，以大量的數字教學資源充實學生的頭腦并鍛煉其實踐能力，是對傳統教學的輔助與延伸，真正實現學生將知識轉化為個人能力，從而達到培養創新型、技能型人才的目標。

因此，物流服務與管理專業通過建設數字化資源庫加快向現代化教學模式轉型是其自身發展與改革的趨勢，不斷深化課程內涵，充分體現專業特點。

二、物流服務與管理專業課程數字資源建設的基本思路

平臺構建

三維互動教學資源平臺實現了理實一體化教學、理論實踐緊密結合，利用形象教學、互動體驗、虛擬實訓、真機實訓及工廠實習作為主要橋梁，在教學平臺內設置了資源教學、個案教學及師生互動等五大板塊。

1.資源教學。對當前實行的物流管理專業課程教學內容進行系統開發，將其轉化為數字化教學資源，以PPT、教學課件、教學視頻、三維動畫及三維實訓的方式呈現出來，從而有效提高學生的參與性與課程教學實效。同時，根據課標撰寫精品課程教材。

以物流設施與設備課程叉車實訓為例，在傳統教學中，教師在課堂上講解叉車的總體構造時只能參照教材的平面照片介紹，學生無法全方位的從各個角度觀察到內部構造細節；或者教師需要借助真實的叉車講解，而學校的設備可能比較有限，就會受到時間和場地的限制和約束，兩種方式都具有一定的局限性。在數字化教學平臺中，能夠將教學內容更加生動、形象、具體地展示出來，從而提高學生的積極性與學習效果。

2.師生互動。在師生互動中以具體課程內容的教案、實訓、教學、練習考核等幫助學生在教師的指導與答疑下更好地掌握理論知識，正確操作實訓模擬練習，師生在互動性方面取得了顯著突破，不僅有利于構建良好的師生關系，更能夠提升教學實效。

3.學生實訓。在學生實訓模塊中根據課程結構將具體內容細分為不同板塊，針對各個板塊設置訓練內容，并提供操作提示，幫助學生更好地鞏固知識。

4.二次開發。引導學生利用已掌握的知識及實訓成果進行自主操作練習，提高其實踐能力。

5.個案教學。在資源平臺的個案教學中，我們可以根據具體的教學內容進行備課和授課。例如，“手動液壓堆高車操作”：

步驟1.在目錄區“教學案例”中添加子目錄，在添加子目錄的編輯窗口編輯名稱，選擇對應的專業、課程（名稱：手動液壓堆高車操作；專業選擇：物流服務與管理；課程選擇：物流；設施與設備）。

步驟2.點擊“確定”按鈕，目錄“手動液壓堆高車操作”即可添加成功。

步驟3.編輯“手動液壓堆高車操作”，點擊“選擇平臺理論目錄”，選擇其中一個目錄的內容，如“任務二.手動液壓堆高車操作→實訓演示”，等待內容加載，即完成“手動液壓堆高車操作”的備課。endprint

三、物流服務與管理專業課程數字資源建設的推進策略

（一）成立專業組織，強化工作領導

國家級示范校在重點建設專業內涵的過程中，從人才培養模式與課程體系改革建設、師資隊伍建設、校企合作及工學結合運行機制建設三方面著手，于2011年，成立了省國家中等職業教育改革發展示范學校建設工作協作會。“協作會”是一個在教育和人社等相關部門支持與指導下開展工作的校企合作組織，其主要功能是協作共建、交流共享、追求共贏，任務分擔，成果共享，致力打造職業教育的特色與品牌，為教育行政部門深化職業教育改革獻計獻策。“協作會”由13個專業協作組組成，13個重點建設專業的協作組，以囯示范校的教育資源帶動三星、四星級學校的教學水平，真正意義上實現職業教育水平的發展，其中包括物流服務與管理專業內涵的建設。

（二）加強規劃設計，夯實質量基礎

建設以核心課程為主體的校企合作數字化教學資源，在戰略合作的框架內，學校與相關企業開展校企合作，共建共享虛擬培訓系統，即數字化教學資源。第一批建設共有6門核心課程；第二批共有七門核心課程，詳見表1。

在數字化教學資源建設的過程中，通過物流服務與管理專業人才市場需求調研、制定指導性人才培養方案、擬定核心課程、制定核心課程的課程標準、根據課標撰寫精品課程教材這一過程，實現了課程數字化教學資源的初步開發，并投入實踐。以物流管理專業的崗位需求、行業發展趨勢為導向，以培養技能型物流專業為目標，結合調研結果，確定人才培養規格，包括4個方面的實際崗位需求：國際物流、配運業務部、倉儲業務部及信息客服部，有針對性地就培養初、中級物流人才，從三個角度著手構建三維數字化資源教學內涵，詳見表2。

（三）加強多方合作，深化過程改進

通過組織全省各專業最優秀的教師、教學專家、行業專家等共同制定人才培養方案、課程標準、省級示范教材、配套數字化教學資源，由學校、企業、出版企業、軟件公司等多方進行合作，打造最專業的職業教育精品教材和配套的數字化教學資源。以專業教學的實際內容為依據，依托數字化教學資源平臺的載體功能，重點推動教師共同設計、校企合作、學校制度保障以及提升學生參與度作為建設途徑。其一，由全省各專業最優秀的教師、教學專家等共同設計數字化教學資源，其中包括大量的專業素材，教師通過共同制定課程標準、配套數字化教學資源等突出核心課程的重難點，利用企業崗位實際素材、專題網站素材等充實數字化教學資源；其二，以校企深度合作的方式主要選擇有代表性的物流企業與IT企業，采集企業內部的操作視頻、圖片等作為軟件開發的資源；其三，在資源建設中重視學生參與的重要性，突出其主體地位；其四，在學校支持的前提下從制度方面為數字化教學資源建設提供保障，從而促使這一長期性事業的順利進行。

（四）注重成效導向，加強應用服務

在物流服務與管理專業核心課程及數字化資源建設的過程中取得了顯著的成果，包括制定人才培養方案、制定核心課程標準、制作配套的課程學習資源、制作配套精品課程網站以及編寫配套精品課程教材。2013年11月，國家相關部門組織了對江蘇第一批國示范校的驗收，對102門核心課程數字資源建設的成果及共建共享模式給予了充分肯定。江蘇58所國示范，72所四星級學校，一共130所學校全部完成裝機，并且投入使用。目前，三星級學校正逐步完善裝機工作。

通過成立講師團，選取各專業各學校的骨干教師，對各專業骨干教師進行軟件培訓，同時對不同地區進行系統化培訓，對各職業院校專業骨干教師進行分專業、分教室培訓（人手一機），最終實現提升江蘇職業院校教師的信息化教學水平和教學質量，實現標準化、系統化教學，最終實現職業教育現代化。5個月時間，共培訓17000多名教師。充分發揮國示范數字化教學資源建設成果的作用，促進各職業學校之間的互動聯系，整體提升了各職業學校教師數字化水平。

通過建設物流服務與管理專業核心課程及數字化教學資源，構建以人才培養、師資隊伍建設及校企合作結合的教學體系。在這一實踐過程中實現了三方面的成果：一是以核心課程為主體、以物流管理專業崗位需求為引領構建了系統化的數字化教學體系，體現出以就業為導向轉化教學方法、整合教學內容的重要作用；二是通過創新教學方法、模式與空間促使數字化資源建設成為教學改革的重要方向之一，實現了以教學為主導，師資力量的重塑及人才培養模式的創新；三是以校企合作形式及互動、開發、引導型數字化教學資源的載體突出“以人為本”的教育理念，有利于中職院校物流管理專業學生系統掌握專業基礎知識及技能，為今后走上社會工作崗位奠定基礎。endprint