縣級電視臺如何辦好民生新聞欄目

王德民

【摘 要】縣級電視臺作為最基層的電視平臺，在人力、物力、財力等方面都遠不及省、市級電視臺，要提高縣級電視臺的關注度和影響力，辦好民生新聞欄目是一條重要途徑。那縣級電視臺如何辦好民生新聞欄目呢？作為近年曾獲得“全國城市臺品牌民生欄目”“第四屆全國市縣電視臺推優活動一等獎”“廣東省新聞獎”和“廣東省廣播影視獎”等榮譽稱號的縣級電視臺民生新聞欄目——惠東電視臺《第一現場》，堅持以“民生、民情、民意”為關注點，以百姓“身邊事、稀奇事、關心事”為主要題材，從創辦到今天，在全縣一直保持著較高的收視率和良好口碑。筆者結合在該欄目工作多年的經驗，談談縣級電視臺如何辦好一檔民生新聞欄目。

【關鍵詞】縣級電視臺 辦好 民生新聞 欄目

一、傳遞民聲民意

惠東電視臺《第一現場》欄目2009年4月開播，作為一檔日播新聞欄目，每期節目時長約25分鐘，設有“民生速遞”“我們的惠東”“回音壁”“曝光鏡”四個常規板塊。作為《第一現場》欄目的第一個板塊，“民生速遞”是通過新聞消息的形式，以平民視角和人文敘事手法來關注和表現老百姓的生命、生存、生活、生計等內容。為了更好地反映民生民情，傳遞民聲民意，“民生速遞”板塊特別注意做好以下幾點：

1.“民生速遞”追求廣度

盡管《第一現場》“民生速遞”的取材廣泛，有的是群眾報料提供的家長里短，但更多的民生新聞題材都是涉及與百姓生活相關的政策服務資訊、社會保障、醫療衛生、公共事業、金融政策。對于這些方面內容的解讀更是民生，而且是大民生。

因此在日常的工作中，《第一現場》欄目要求記者，除省市縣主要領導較為嚴肅的活動和重大的會議報道外，要學會從領導的一般活動、一般會議中挖掘與老百姓息息相關的內容，以此為切入點，圍繞群眾關心的民生問題開展報道。

2.“民生速遞”追求深度

要想將一檔縣級電視臺的民生新聞欄目辦好，民生新聞就不能只關注表面，我們更應該注重挖掘民生新聞事實的深度，進一步做好系列報道、連續報道、跟蹤報道等多種深度報道，并精選典型的、富有故事性和趣味性的新聞事實，予以多側面的展示，著力打造民生新聞的思想厚度。

《第一現場》曾在2014年6月20日至24日通過系列報道，反映了惠東縣稔平半島，境內無大江大河，缺乏建設大中型水庫的自然條件，經常鬧“水荒”，幾乎每年12月到次年4月都是缺水季，當地群眾要靠抽取地下水來渡過難關。尤其是平海、稔山兩鎮近年來飽受缺水之苦，嚴重影響當地群眾的生活質量和制約旅游業發展的狀況。新聞報道后，受到當地政府高度重視，連續召開多次會議，并馬上啟動應急預案，采取調度西枝江水源的做法緩解了當地群眾的用水難問題。

2015年，惠東縣稔平半島供水工程項目被列入廣東省重點項目以及惠州市委、市政府一項重要惠民工程正式啟動建設，目前該工程進展順利，預計明年可投入使用。這不僅能有效解決當地水資源短缺問題，而且有利于改善當地生態環境、人居環境和投資環境，對推動當地經濟社會可持續發展具有重要意義。由此可見，進行有深度的報道能夠多側面地把民生問題展現給政府相關部門，讓政府相關部門全面地了解事件的原委，促成民生問題的解決。

3.“民生速遞”追求速度

在“互聯網+”大背景下， 2015年，《第一現場》欄目就開始積極探索傳統媒體與新媒體融合發展之路，在完善微信、微博報料及互動平臺的基礎上，《第一現場》欄目還通過“惠東手機臺”，將一條民生新聞同時制作成電視、微博、微信、網站快訊等多種形態，形成電視臺首發，新媒體跟進，全媒體互動的新聞傳播新格局，積極探索縣級電視臺民生新聞欄目與新媒體融合發展之路，構建立足惠東本土跨區域、跨時間、跨媒體、跨受眾、跨渠道的嶄新媒體，創新手段，創新方式，也開拓了縣級電視臺民生新聞宣傳新局面。

二、突出地方特色

作為縣級電視臺，民生新聞欄目的內容要突出本土特色。每個地方都有獨特的風土人情、風俗習慣、自然風光、名俗特產等能表現出地方特色的東西，甚至還有一些歷史悠久的極具本土特色的傳統文化。民生新聞欄目若能很好地挖掘本鄉本土文化的深刻內涵，就容易引起當地老百姓共鳴，共同關注縣級電視臺的民生新聞節目。

在《第一現場》欄目的“我們的惠東”板塊，每周的策劃主題基本按照文化、“三農”、歷史、風光和美食五大類依次進行。節目基本都是以小專題片的形式來制作。這樣既有利于將民生新聞節目做得鮮活形象生動，富有特色，又容易引起老百姓觀看節目的濃厚興趣。

例如，近期《第一現場》欄目報道的“三農”題材《帶富一個蓮藕村的廣西媳婦》《幸福的“開屏”》《賴炳全的吐魯番夢》《文哥蔬菜網上賣》《貧困村的金鑰匙》，這些民生新聞節目都是挖掘農民朋友身上富有正能量的真實故事，受到觀眾的一致好評。“文化”類題材的策劃則以宣揚本地文化亮點，積極宣傳關于惠東本地的文化特色為重點，例如近期報道的題材就有惠東首屆3D畫展、巽寮媽祖文化旅游節以及今年成功入選省級非物質文化遺產的吉隆舞草龍。此外，該板塊一直努力報道惠東大地上普通人的不平凡事，深入挖掘他們生活中的閃光點和身上的正能量。

三、加強輿論監督

新聞輿論監督是黨和政府監督體系中一個重要組成部分，是改善民生、維護公正的重要橋梁，是媒體實現社會責任的重要途徑。

為加強《第一現場》欄目的輿論監督效果，欄目組抽出一名工作人員，負責對欄目中播出老百姓關心的熱點、難點問題進行記錄、匯總，每周一將匯總表送到縣政府督查辦公室，由媒體和政府督查辦公室一起監督相關部門處理、解決這些民生問題情況，對部分熱點問題進行追蹤報道。針對少數政府部門不重視群眾反映的問題的情況，欄目組還派出記者深入實際調查，力求做到“件件有著落，事事有回音”。

“電視臺一組鏡頭，縣委書記一番話，公路局出了一百萬。”最近，惠東縣民眾津津樂道的這件事，說的是在國道324線惠東大嶺鎮到平山街道路段改造中，《第一現場》欄目所起的作用。原來，該路段原為雙向四車道，后改為雙向六車道。公路部門把原來的輔助車道改為了主車道，便變成了雙向六車道。但因為原來的主車道和輔助車道路基不同，經過車流碾壓，由輔助車道改成的主車道變得坑坑洼洼，不但堵塞交通，還存在安全隱患。但問題長期得不到解決，群眾“怨聲載道”。經過《第一現場》欄目報道，縣委書記看到了，縣府辦的督辦人員看到，馬上找來縣公路局局長“交涉”，“不管這段路是市管還是縣管，畢竟都是在咱惠東的路段，總要確保公路的暢通和行車的安全。”過了一個多星期，公路局就作出了規劃，隨后投資100多萬元保質保量地完成了這段10多公里道路的安全改造。據統計，《第一現場》欄目開播至今，共反映比較熱點的民生問題近5000宗，已落實整改、幫助百姓解決問題近4500宗，問題得到妥善處理的比率為90%以上，很好體現了媒體的社會監督功能，受到當地老百姓一致肯定和高度好評。

四、服務百姓大眾

多年來，《第一現場》欄目始終堅持“以人為本”的報道理念，通過設置一些服務于群眾的板塊，傳遞媒體溫度，力拓服務功能。

正是遵循這種新聞理念，《第一現場》采制了許多與百姓貼心貼肝、讓人倍感溫暖的民生新聞節目。2016年5月30日，在節目開播前半個小時，節目組接到熱線電話，一個三歲的孩子走失，被好心人送到派出所。記者第一時間趕到離單位不遠的派出所，通過連線直播的形式報道此事。新聞播出十分鐘后，派出所就接到了走失孩子家屬的電話。像這種傳遞溫情服務百姓的民生新聞，《第一現場》欄目幾乎每一期都有。

此外，《第一現場》欄目還專門設置了互動型服務類版塊“回音壁”。在每期的節目里，該板塊都會選出5條來自熱線手機、微信和微博等報料平臺的熱點信息，根據信息里的問題，欄目工作人員經過咨詢政府相關部門，通過字幕的形式及時為老百姓解答或提供相應的幫助。

在媒體融合發展的時代，縣級電視臺也有了更大的發展空間，隨之而來的競爭也日益激烈。因此，縣級電視臺要想在這樣競爭激烈的環境中生存和發展壯大，通過將自己的民生新聞欄目做強做大，將其打造成一個精品欄目，從而贏得觀眾的口碑和關注度，不失為一條良好途徑。

（作者單位：惠東縣廣播電視臺）endprint