王世寬
摘要:目的:分析基于管理風險防控的現代醫療財務管理核心制度。方法:將本市二甲以及以上作為研究對象,采用問卷調查的形式,站在醫院管理風險點的基礎上,對現代醫院管理核心制度進行分析。結果:通過問卷調查的方式,得出對醫院的認同程度,將與醫院管理風險相關的重要核心制度找出,從中發現有12項核心制度具有較高的風險。結論:通過對管理風險防控的現代醫療財務管理核心制度的分析,表明只有重視現代醫院的管理核心工作,才能更好提高醫院的管理水平。
關鍵詞:管理風險防控 現代醫療 財務管理 核心研究
隨著社會的進步,醫療單位也開始尋求新的變革,力求提高醫院的管理水平。現代醫院更加追求制度化、規范化,力求提高醫院的服務水平。其中,對醫院內部管理工作中的核心制度進行合理的劃分,有利于減小一些風險對醫院的威脅,促進醫院管理水平的提高,從而可以為患者創造更好的條件。本文主要從管理風險防控的角度,對現代醫院管理核心進行研究。重點對醫院的管理核心制度進行分析,以此來推動醫院的管理水平的提高,報道如下。
一、資料和方法
(一)一般資料
選取本市8家二級甲等以及以上醫院作為研究對象,其中,三級綜合醫院4家,二級綜合醫院4家,運用問卷調查的方式,對醫院的管理風險點進行監控,對現代醫院管理核心制度進行詳細地分析,并界定其風險的等級。
(二)方法
本研究主要依據《衛生部三級醫院評審標準》查詢和核對醫院相關的規章制度, 并且按照本市對醫院管理風險的評定,對這幾家醫院存在較大風險的核心制度進行篩選,然后由相關的專家進行評定,進一步篩選,通過問卷調查的形式,要求受訪者對篩選出來的制度的重要性進行綜合地評價。在調查中,總共發放100份問卷,運用統計學的方法,同時,利用SPSS 18.0軟件對相關的數據進行分析和處理,將事項的重要程度按照1-5分賦予不同的分數,“非常重要”用5分表示“,比較重要”用4分表示,“一般”用3分表示,“不太重要”用2分表示,“不重要”用1分表示。然后按照評分的結果對各項制度的重要性進行評定,從而可以構建科學制度的框架,并對風險等級進行評定。
二、結果
要按照問卷調查的具體得分數據以及重要程度的情況,對醫院的風險防控進行等級的劃分。其中,重要性平均數值<3.96,將其評定為一般風險等級;重要性平均數值在3.96-4.49之間,將其評定為中等風險等級,重要性平均數值>4.49,將其評定為高風險等級。就本次的調查結果來看,屬于高風險等級的制度主要有績效考核、財務管理、集中采購和干部選聘等。
三、討論
隨著社會的進步,要對醫院的服務行為進行規范,提高服務的質量,并且要盡量規避可能出現的事故,才能不斷提高醫院的服務水平和服務質量。所以,醫院要重視國家衛生部門規定的重點制度,并將其作為核心制度進行管理,嚴格執行。同時,醫院要對自身的發展狀況和水平有著全面的了解,在數據的支持下,篩選出屬于本院的核心制度,并且要重點強調對這些制度的管理,從而為醫院管理工作的順利開展奠定基礎,推動醫院管理工作實現科學化和標準化的目標。同時,醫院要不斷完善自身的編制,防范一切可能出現的風險點,比如,醫院要通過計算機技術,建立信息化平臺,以便可以對一些重要制度的有關信息及時進行了解。在本次調查中,得出屬于高風險等級的制度主要有績效考核、財務管理、集中采購和干部選聘等。因此,醫院要重點針對這幾個方面,充分利用計算機技術,建立和醫護人員職稱相掛鉤的獎勵細度,促進他們積極性的提高;建立藥品供應商的數據庫,記錄一些供應商的不良信息,并將其載入數據庫中,數據庫中包含了大量的信息,其中包括藥品、醫療器械等廠家生產信息、規格等,還有產品的價格、供應商違法行為等;建立財務管理的數據庫,以時間為單位,對醫院的各項采取進行管理,從而減少資金變動的風險。
在本次研究中,通過問卷調查的方式,對醫院的管理工作的風險點進行監控,分析現代醫院管理核心制度,結果表明,在現代醫院醫療財務管理核心的研究中,財務管理制度、績效管理制度、集中采購制度以及干部選聘制度屬于高風險的核心制度,與醫院財務管理密切相關。醫院可以加大對制度的執行力度,對薄弱的環節進行嚴格地控制,并且對多發的風險進行防范,規范工作人員的權力。
綜上所述,要針對現代醫院的實際情況,預估其發展的水平,高度重視對管理核心制度的分析,從而有助于提高醫院的管理水平,推動管理效益的提高,進而可以為患者創造一個更加優質、和諧的環境,提高服務水平。
參考文獻:
[1]沈曉思,胡磊,陳蓓,陳敏生等.基于管理風險防控的現代醫院管理核心制度研究[J].中國醫院,2014,10:10-12
[2]趙明才.基于管理風險防控現代醫院管理核心制度的分析[J].中國衛生產業,2015,12:80-81
[3]鄭鍇,郝峰.基于管理風險防控體系的醫院核心制度建設研究[J].中國醫院管理,2015,12:24-26