渭南公共文化服務需求的現狀與思路

【摘 要】 本文對渭南市公共文化服務的需求情況進行了集中調研，結合公共文化服務的配備現狀，提出了下一步的工作思路和做法。要將寒暑假少兒培訓的年齡段放寬，逐漸使其成為常態館站活動品牌；幫助開展家庭早教活動，對主婦進行培訓，提升全市的早教水平；創作編排一批反映夫妻同心家庭和諧的歌舞戲曲作品，在館站、廣場、社區等場所演出；以舉辦家庭聯誼會等活動，促進家庭互相學習互相提高；增加舉辦針對特殊家庭的送文化活動，實現常態化。

【關鍵詞】 渭南市；公共文化服務；需求；現狀；思路

習近平總書記在2015年春節團拜會上提出“不論時代發生多大變化，不論生活格局發生多大變化，我們都要重視家庭建設”。[1]為響應此號召，實現公共文化服務深入拓展和全面覆蓋，我們針對渭南不同的家庭分別對其公共文化服務的需求情況進行了集中調研，并從調查掌握的一手資料出發，結合公共文化服務的配備現狀，提出了下一步的工作思路和做法。

一、渭南公共文化服務的需求調查

本次調查歷時15天（7月22日-8月5日），在文化館內、廣場公園、社區活動設施附近、農家小院、城市中心商業區五類場所各發放調查問卷100份（共500份），收回有效問卷483份，問卷有效率為96.6%。有效問卷中（家庭類型是復選項，部分家庭屬兩種以上不同類型），雙職工家庭256戶，空巢家庭154戶，主婦家庭73戶，跨地域婚姻家庭66戶，暫住家庭96戶，留守家庭55戶。

1、雙職工家庭子女的培訓需求

“雙職工家庭”在本調查中指夫妻雙方都因為工作而缺乏時間照顧子女的家庭。這種家庭類型在子女入學（入托）前或已入學（入托）后的寒暑假期間，孩子一般由隔代長輩照顧或參加各種收費培訓班，對少兒培訓方面的公共文化服務需求較高，256戶中有230戶提出此要求，直接意愿率達89.8%，對禮儀講座和家庭需求的分別為11戶和15戶，直接意愿率分別為4.3%和5.9%，提出其它需求的較少。

2、空巢家庭對活動頻次的需求

空巢家庭是無子女或子女在外地求學、工作、經商的家庭。本次調查問卷的填寫者主要集中在46-59歲和60歲以上兩個年齡段。空巢家庭，一般通過撫育寵物或參加棋牌類游戲來派遣孤獨，對公共文化服務活動極為熱心，平時活躍在廣場公園，參加戲曲自樂班、鑼鼓秧歌隊、廣場舞等活動。他們對大型演出、大型展覽、自樂班扶持的需求最高，在154戶中，分別達到151戶，145戶，120戶，直接意愿率為98%，94%，78%，對其它需求較少。

3、主婦家庭對育兒培訓和交流的需求

主婦與孩子晝夜相處達16小時以上，對于有入學（入托）前的孩子的家庭來說，甚至長達24小時，此外還要承擔繁瑣的家務，與他人交往的時間和機會都比較少。她們對免費早教的培訓興趣很大，但大多對公共文化服務了解較少，因此在調查到的73戶主婦家庭中，僅有46戶選擇早教培訓，直接意愿率為63%。此外，她們對開展家庭聯誼活動或親子游戲的興趣較大，有42戶選擇了家庭交流，另有12戶填寫了親子游戲（其中有3戶已選擇家庭交流），綜合兩項結果，具有此類意愿的主婦達70%，甚至超過了問卷中設定的早教培訓。這一點不能不引起我們的重視。

4、跨地域婚姻家庭對和諧的需求

跨地域婚姻的夫妻雙方由于來自不同文化區域，在日常交往過程中比來自相同地區的夫妻更容易產生矛盾。這一點，我們在調查過程中感受較深，被調查的66戶跨地域婚姻家庭中，半數以上自訴發生過較大的爭吵，少數爭吵達每月1-3次。比較有趣的是，男女雙方均表示對方需要參加禮儀培訓，規范自己的言行，也有少數提出對自己規范言行的思考。在渭南已連續開辦禮儀系列講座“秦東女子課堂”多期后，有女性提出也應該開開“男子課堂”，讓自己的丈夫接受教育。

5、暫住家庭對認同的需求

本次調查涉及在渭南暫住的家庭96戶，其中以商戶居多，從整體的調查結果來看，在渭南居住5年以上的家庭已基本融入這里的生活，對公共文化服務的需求與定居本地的家庭沒有明顯差異。居住時間較短，尤其是幾個月到兩三年間的暫住家庭則表現出較強的認同感訴求，對公共文化服務的了解較少。一些人提及了公共教育資源的問題，這可能是因為文化需求層次較高的緣故。此類家庭暫時沒有表現出對公共文化服務方面的具體需求。

6、留守家庭兒童對文體設施使用的需求

本次調查涉及留守家庭55戶，除2戶來自城鎮外，其余53戶全部來自農村（由于近幾年關中鄉村經濟持續發展，留守家庭在農村家庭中的比例有下降的趨勢）。53戶農村留守家庭中，在監護人在場的情況下對兒童進行了重點訪談。令人意外的是，許多兒童對文體服務設施提出了較多的訴求，他們反映村廣場一般和村委會建在一起，大部分時間都是圍墻上鎖，里面的健身娛樂設施和農家書屋只有上面來人檢查才會開放。多個村委會則表示，廣場建成，設施到位后，全面開放過一段時間，但發生過幾起孩子打鬧摔傷的事件，為此孩子的監護人與村委會發生了糾紛，因此后來就改成誰家孩子要來玩耍，必須由家里老人親自帶著到村里拿鑰匙。很多老人卻表示，這樣做太麻煩。

二、渭南公共文化服務的配備現狀

1、少兒暑期培訓班

近年來，渭南市文化藝術中心加大人才引進力度，從高等院校招聘了書法、美術、舞蹈、動畫等專業本科以上學歷的畢業生10余人，使培訓工作的廣度得到拓展，專業化水平顯著提高。2015年7月13日開始，同時舉辦了“繪畫班”“手工班”“毛筆書法班”“硬筆書法班”“舞蹈班”等五個少兒培訓班。此后連續五周，五個少兒班天天有培訓，累計百余課時，為200多名7-12歲的少年兒童提供了培訓。

2、青少年非物質文化遺產暑期體驗月活動

2015年7月22日，渭南市首期非遺傳承青少年體驗月系列活動在市文化藝術中心啟動，首站在臨渭區體驗了秦源黑陶，到華縣體驗了皮影戲、肘木偶。7月30日抵達大荔，參觀了民俗園，體驗了朝邑剪紙、渭北面花等非遺項目。體驗活動由非遺工作人員全程陪同，并為中小學生進行非遺知識講解普及和咨詢服務。整個活動過程均由電視臺跟隨拍攝，并統一在公共教育頻道教育在線欄目播出。

3、扶持自樂班建設

據初步估算，渭南中心城區共有各種自樂班100余個，其中僅秦腔自樂班就在40個以上。渭南采取的自樂班扶持手段主要包括：一是贈送樂器、服裝、道具等演出器材。二是組織演出交流活動，目前秦腔自樂班大賽2011-2014已連續舉辦五屆，起到了交流提高，繁榮自樂班建設的效果。三是提供練習場地和培訓機會。渭南市文化藝術中心搬遷新址后，在培訓樓專門配備了自樂班練習場所，并邀請戲曲專業人員對自樂班的骨干進行培訓。

4、作家免費簽名贈書

許多讀者反映，渭南還沒有一個市級的圖書館，現有的臨渭區圖書館書籍較為陳舊，難以滿足需要，一些書需要專程到西安去購買。為此，2015年6月26-28日，在渭南城區朝陽公園舉行了“三秦書月˙書香渭南”作家簽名贈書活動。文化藝術中心、渭南作協、新華書店等聯合展示圖書千余種上萬冊，現場簽名贈出400多冊。此外，今年7月15日，文化藝術中心主任唐仙惠還把個人編撰的非遺專著《大河古韻：東雷上鑼鼓》贈與傳承人及上鑼鼓傳習所。

5、秦東美麗女子學堂

該活動以“培養良好習慣、提升綜合素養、建設高尚家風”為宗旨，采用“長期專業培訓+定期專題講座”相結合的形式，圍繞“傳統文化與生活禮儀”“養生與膳食”“形體與妝容”“家教與家風”四個主題板塊，開展各類培訓活動，使全市女性在提高自身學識、素養、品位的同時，真正成為社會和諧、城市文明、家庭幸福的重要源泉。活動于2015年5月8日正式啟動，首場邀請到南開大學劉夢教授，市直機關、各部局的女干部、女職工、渭南師范學院藝術系的師生等500多人參加了活動。6月10日的講座以“親密關系”為主題，邀請到吳英慧、曾金池夫婦主講。

6、新春義墨進萬家

活動從2013-2015年連續舉辦三屆，對聯由市楹聯協會、市書法家協會與市文化藝術中心書法干部創作書寫。送對聯進家庭的渠道主要有五種：一是由社區工作人員領取后統一發放；二是居民到文化藝術中心對聯書寫現場領取；三是登門為孤寡老人、留守兒童等特殊家庭發放；四是由非遺工作者領取，登門送給各級代表性傳承人；五是對文化館站扶持的各種自樂班成員進行統一發放。整個活動持續15天左右，每年發放對聯均在1000幅以上。

三、下一步的工作思路和做法

1、將寒暑假少兒培訓的年齡段放寬，并逐漸使其成為常態館站活動品牌

渭南市文化藝術中心現試開展的館辦少兒活動年齡暫定為7-12歲，但從本次調查來看，對少兒培訓提出直接訴求的家庭總數達271戶，占調查范圍的56%。其中大約有三成左右的家庭孩子在此范圍之外，如果從城區家庭總數的角度來考慮，這是一個較為龐大的數據。如從便于管理角度出發，可選擇分年齡階段集中管理的辦法。如2015-2016學年寒假期間舉行10-15歲的少兒培訓。

2、幫助開展家庭早教活動，對主婦進行培訓，并以此為基礎提升全市的早教水平

主婦對早教輔導的需求達63%，且目前早教以醫院和私立早教機構居多，存在收費較高等門檻，在孩子的智力開發上表現了起點上的不公平。根據機構職能設置，公共文化服務是進行傾斜和彌補的有效手段。可以舉辦主婦培訓班，可以為其集中開設禮儀、簡筆畫、素描、書法入門、音樂基礎、舞蹈動作、文學知識、科學常識等課程。主婦水平提高了，對孩子的早教方式也就跟上了。對于那些表現積極，成績優秀的主婦，還可以通過文化志愿者招募的形式，充實到家庭早教的隊伍中來，予以適當補助。在此過程中，主婦也能滿足自己與人交往，分享育兒經歷的自我實現需要。

3、創作編排一批時代感較強反映夫妻同心家庭和諧的歌舞戲曲作品，在館站、廣場、社區等場所演出

近些年來一些影視劇作品為了片面提高收視率，媚俗之風盛行，主人公出則豪車，住則別墅，使用高檔服飾化妝品，在人際關系上則是職場、官場、后宮、家庭爭斗不休，夫妻、婆媳之間矛盾重重。公共文化服務要起到移風易俗的作用，可以創作編排一些反映夫妻、婆媳和諧相處，但又合情合理的作品，在各公共演出平臺中進行推介。[2]尤其是可以從現實婚姻中尋找相愛、熱戀、爭端、沖突、磨合、融洽主線的題材，為社會公眾量身打造喜聞樂見的作品。

4、以引導或輔導舉辦家庭聯誼會等活動，促進家庭互相學習互相促進互相提高

可以舉辦類似家庭才藝展或親子游戲等活動，增進家庭和家庭之間的了解，進而為人們了解家庭與社會的關系提供基礎。對于農村或社區舉辦的“五好家庭”“好婆婆”“好媳婦”評選活動，也可以在活動進程中增加歌舞、戲曲、書畫等才藝展示內容，以增加活動的喜慶氛圍，增強人們對該類活動的記憶，對沖淡活動的競爭和沖突也有一定的效果。在農村或城鎮社區舉辦該類活動之前，可提前邀請文化館站的專業人員對節目和內容進行指導，提高活動的藝術水平。

5、增加舉辦針對特殊家庭的送文化活動，實現常態化

對暫住家庭和留守家庭以及本次調查因多方考慮沒有涉及的單親家庭來說，主動的文化訴求較少。但從公共服務的公平角度來說，他們恰恰是最值得傾向的對象。這個方面，可以與婦聯、民政機關、街道辦、社區開展合作，為那些特殊家庭分布較為集中的地方開展送文化活動，在一些節慶期間，甚至可以和送物品結合起來，滿足特殊家庭在物質和精神兩個方面的需要。[3]

【參考文獻】

[1] 中共中央國務院舉行春節團拜會[N].人民日報，2014-01-30001.

[2] 王永和.論藝術創作生產與公共文化服務[J].美與時代（城市版），2015.06.112-113.

[3] 陳碧茜.特殊家庭系統考驗社工的文化力[J].社會工作上半月（實務），2010.03.40.

【作者簡介】

邵小夢（1972-）女，陜西藍田人，碩士，助理講師，現在渭南市文化藝術中心工作，研究方向：群眾文化培訓輔導.