提高高職院校檔案綜合化 服務能力的意義和策略

劉虹

摘要：目前，越來越多的創新科技開始融入高職院校檔案服務領域，檔案管理工作也因此獲得了突破性發展。本文分析了我國高職院校檔案服務能力的現狀，探討了改善高職院校檔案服務能力的現實意義，以及提升高職院校檔案服務能力的具體策略，希望高職院校檔案服務能為法治中國建設提供強有力的推動力。

關鍵詞：高職院校 檔案綜合化服務能力 現狀 意義 策略

檔案管理工作是高職院校教學管理事務的重要組成部分。隨著現代多媒體信息化技術的不斷發展，高職院校檔案管理人員的核心工作任務就是開發、設計出更高端的檔案信息資源，創新既有的檔案服務機制，更好地為人才培養和經濟建設工作服務，最終為法治中國和小康社會等建設目標服務。

一、高職院校檔案服務的現狀

首先，許多高職院校檔案管理模式十分落后，無法緊跟時代發展的步伐，不能滿足人民生產和生活的需求，甚至妨礙了我國的民主法治建設；其次，許多高職院校領導對檔案管理事務關注度不高，致使管理主體無法借助妥善的技術方式管理文書檔案，導致既有的檔案服務能力難以跟上社會發展的節奏，甚至在某些情況下檔案服務和我國法治國家的理念背道而馳；最后，部分檔案管理人員思想落后，對待檔案管理工作不細心，不利于改善檔案綜合化服務能力。

二、改善高職院校檔案綜合化服務能力的現實意義

隨著社會的發展，各類高端技術設備融入高職院校檔案服務領域，促成了高職院校檔案服務的現代化建設，即將傳統的紙質檔案轉化為電子文檔，并利用計算機系統加以智能化管理和操作，同時提供較為完善的檔案資料數據庫，以便開放公共檔案資源，為更多的師生服務。使用電子檔案管理，人們可以利用計算機直接處理相關檔案資料，或者借助網絡快速檢索關鍵性信息資源，及時了解新事物，并在第一時間內予以共享。這樣一來，就可以達到提升檔案綜合化服務能力、節約人力和物力資源的雙重目的。

此外，檔案管理人員應與時俱進，積極接受專業技能和職業道德素養的培訓，將科學技術融入檔案管理體系中，不斷改善檔案服務能力，促進檔案服務機制的現代化建設，使之達到法治中國的要求。

三、提升高職院校檔案綜合化服務能力的策略

1.改善檔案管理服務人員的專業技能和綜合素養

要想從根本上提升高職院校檔案服務能力，并推動檔案服務工作的革新進程，高職院校的第一要務便是培養出一批專業素養較高的檔案管理工作人員。因此，高職院校要定期開展全方位的指導培訓，督促檔案管理工作人員及時學習最新的業務知識，鍛煉他們的檔案管理和應用技能，保證在服務過程中做到以人為本、資源共享，且服務于法治中國。

2.持續革新檔案管理機制

高職院校檔案管理機構必須將檔案管理服務職務在法律法規范圍內執行，尤其是在檔案資料服務規則制訂上，高職院校檔案管理機構更要充分考慮機制的可操作性，避免和法治中國理念產生沖突。這樣，才能確保創新式檔案管理服務舉措能夠有章可循、有據可依。同時，高職院校檔案管理機構還需要制訂富有針對性的監管機制，一方面，約束檔案管理工作人員；另一方面，保證對檔案管理工作人員開展持續性培訓。

3.設置實用性較高的創新式檔案數據庫

只有預先構建實用性較高的高職院校檔案數據庫，才能確保檔案管理服務工作的順利進行，所以檔案管理工作人員隨時關注檔案數據庫里的信息，檢索和認證各類資料狀況。如查閱資料是否被他人借走、設置資料查看權限等。總的來說，設置實用性較高的創新式檔案數據庫，可確保檔案管理工作更加順利地進行，方便使用者檢索檔案信息，并節約檔案管理的時間和資金。

四、結語

高職院校檔案綜合化服務能力的提升，是社會發展的必然趨勢，許多高職院校在這方面也相繼獲得較為理想的成績。長此以往，筆者相信，我國勢必會迎來法治中國的美麗曙光。

參考文獻：

[1]丁華東.檔案服務能力建設：檔案事業發展的戰略選擇[J].中國檔案，2010，（2）.

[2]王強.打造檔案服務品牌，提升檔案形象[J].辦公室業務，2015，（15）.

（作者單位：湖南郵電職業技術學院）