◎文/佚名
清華美女鮑殫恒:讓工作餐吃出小資情調
◎文/佚名

Yota創始人鮑殫恒
鮑殫恒工作5年之后,讀了清華大學MBA,之后在一家世界500強企業做高管。雖然有著光鮮的身份和不菲的收入,可高強度的工作和快節奏的生活方式卻讓她苦不堪言。
那時,鮑殫恒最大的煩惱就是:今天去哪吃?吃什么?她深感痛苦地說:“中午在寫字樓群中艱難尋覓,去高檔餐廳費時又費錢,而快餐店一到飯點兒總是人滿為患,路邊的盒飯又感覺不衛生?!庇谑?,在每天的糾結中,飲食重鹽重油,下班回到家身心疲憊不堪也沒精力鍛煉,短短3年,美女就胖了18斤。
2013年9月的一天,鮑殫恒去參加一個同行交流會。會議結束后,舉辦方組織了一次聚餐。在飯桌上,除了工作和購物之外,同行們談論最多的話題就是“吃”。有的說:“又飯荒了,公司附近能吃的都吃遍了,現在都不知道吃什么了?!庇械恼f:“有時候想吃點五谷雜糧,只能點一大盆‘五谷豐登’,但哪里吃得完呢?”還有一個姑娘滿懷憧憬地感慨:“我也不想吃外面的飯了,如果有誰可以提供精致的高端餐飲,既營養均衡又符合個人飲食愛好,那該多幸?!甭犞蠹业谋г?,鮑殫恒心里忽然有了一個大膽想法:既然大家都在為午餐苦惱,何不自己創業做“白領午餐”呢?這里面一定隱藏著重大商機!
2013年11月,圍繞美食,她開始著手創辦主打白領女性減肥瘦身套餐的互聯網+餐飲公司,Yota美食應運而生。鮑殫恒說:“Yota音譯過來就是‘悅她’,我希望白領女性可以最高效地利用中午時光,來體驗到最極致的餐飲服務,讓生活品質變得更高?!?/p>
幾乎每一位都市白領都會為了“吃飯”這件事苦惱:去高檔餐廳費時又費錢,而快餐店一到飯點兒總是人滿為患,路邊的盒飯又感覺不衛生。清華大學的美女鮑殫恒在苦惱的同時也看到了潛在的商機,著手創辦主打白領女性減肥瘦身套餐的互聯網+餐飲公司,Yota美食應運而生。
鮑殫恒主張從“農場到餐桌”的餐飲理念,她認為從源頭保證食材的安全和新鮮是讓一道菜好吃的基礎。在很多人看來,鮑殫恒的公司才剛起步,一開始就“燒”錢來處理細節問題有些不明智,但她卻信心十足:“Yota可以通過更科學的方式來降低成本,而不是盤剝消費者應該得到的優質食材體驗和烹飪體驗,我要做的就是‘小資午餐’,所以會一直堅持這種產品精神?!?/p>
有了精品食材,接下來的問題就是菜品設計。在菜品的研發方面,鮑殫恒可謂下了血本。她聘請的廚師、菜品研發團隊,均來自知名餐廳。其中一位美食設計師還擔任過普京御膳房的主廚。每一份套餐設計師們都會精心挑選食料,然后根據食物的口味、營養成分及其對人體自身的調理作用搭配,不斷嘗試與調整,為白領們量身打造不同系列的職業餐。
起初,Yota推出了纖體和美顏兩個系列的套餐,包括:前菜、主菜、主配、配菜以及主食、粗糧和飲品。前菜為沙拉,湯為西餐濃湯或中式老火靚湯;主配菜以牛肉、魚、雞肉、排骨為主,并輔以兩份蔬菜;主食除一份健康雜糧外,還會搭配粵式糕點及粗糧各一份;飲品則為新鮮原材料調制的當季飲品,套餐的價格為29~59元。這種餐品組合,不僅讓視覺、味蕾享受愉悅,更重要的是所有餐品都在研發階段經過了嚴格的營養測量。
發胖已經成了都市女性敏感的話題,鮑殫恒深有感觸地說:“人一天需要1600卡熱量,午餐占40%(約600卡),但很多人中午吃一盤蛋炒飯就800多卡了?!庇谑牵尮ぷ魅藛T將1萬多種食材的營養素錄入數據庫。每當研發新品,只需輸入食材類型、數量等,就可自動生成菜品的熱量、脂肪含量等數據。顧客可以根據這些數據選擇訂購哪類套餐。
“Yota”APP上線之后,它還具備智能推薦的功能,用戶只需填寫身高、體重等個人信息,系統就會自動推薦餐飲。比如一個1.6米和一個1.8米的人,同樣需要纖體餐,但他們所需攝入的熱量肯定是不同的。
除了注重口味和營養搭配,鮑殫恒的餐盒也做得十分講究:象牙色的無塵紙餐墊、木質餐具、印有貓咪圖案的寬大餐巾、日本雪花棉與法國粉羊皮的紙餐盒,還有與日本著名環保品牌Wasara同出名門的可自然降解的甘蔗漿餐盤。這位清華美女有些得意地說:“第一代餐盒做出來的時候,很多會員都舍不得扔,用餐盒的格子,養起了多肉植物?!焙髞?,考慮到男會員的心聲,除粉色的YotaLady餐盒外,鮑殫恒又增加了沉穩的棕色YotaMr.餐盒。
不到10個月的時間,Yota美食就積累了8000多名會員。起初,鮑殫恒只是在3座寫字樓中間發展業務,包括國貿一座、財富中心和嘉里中心。她說:“我們那3個樓是實打實地靠‘地推’做起來的。送我們的產品給大家體驗,大家體驗完了感覺很好,就開始口碑傳播,很多人收到Yota產品后第一件事是曬朋友圈,比如我們有些點心做得像玫瑰花一樣,或者說有些配菜做得跟藝術品似的,然后就會被拍照曬出去,這樣就會吸引更多的人來訂?!?/p>
這樣朋友傳朋友、一圈圈擴散,Yota的獲客成本特別低。一次偶然,一個客戶把Yota傳到了挪威大使館,立即傳遍了整個使館,之后再到別的使館。最高峰的時候,英國大使館和澳大利亞大使館曾趕在一起全館訂餐。
Yota美食推出后迅速受到市場熱捧,這也讓鮑殫恒在2014年獲得了險峰華興的107萬投資。有了這筆資金,鮑殫恒開始建立標準化的體系:每種餐品都有標準的烹飪方法,包括食材的克數、調料的品牌、切菜的長寬高等。這樣不僅可以保證餐品質量,還能大大提高出餐效率。
隨著產品的不斷更新和完善,Yota美食已經推出了職業餐、瘦身餐、養顏餐、下午茶、簡餐、個性定制等內容。同時,隨著研發團隊的不斷整合,Yota美食已經研發出覆蓋粵菜、淮揚菜、川菜、湘菜、魯菜五大菜系的近千道名品,這些菜品無一與快餐重合。無論是哪一款產品,都有著高雅、精美的造型,講求精雕細琢、平衡營養、健康養生,以創意飲食的內涵給都市白領帶來“快餐”享受。
2015年6月,鮑殫恒帶著四份套餐參加一個大型路演,讓現場的評委試吃。著名天使投資人徐小平津津有味地喝著一碗紅棗烏雞枸杞湯,感慨地對鮑殫恒說道:“太驚艷了,我可從來沒有在路演吃過這么好的食物!”另一位評委問道:“這應該是我吃過的最高端的盒飯了,你對產品的定位是快餐還是傳統正餐?”鮑殫恒聽后哈哈一笑:“很多人都有這樣的疑問,其實Yota這個品牌提倡的就是珍惜飲食時光,在有限的時間內,讓上班族感受美食帶來的樂趣的同時,更能吃出好身體。”評委聽后連連點頭,在打分環節,徐小平直接給出了滿分10分,當場決定投資600萬!
獲得了來自徐小平所在的真格基金的600萬投資后,鮑殫恒決定自建物流。Yota招募了15名配送員,采取整合出發的方式,通過騎行送餐。一個配送員在每次用餐時間,可配送60~80份餐。此外,由于Yota可以提前一天預約,配送路線也可提前規劃好,提高效率。“我們組建配送團隊后,整個路線試跑,發現最遠跑出30千米,都可以保持最佳口感?!?/p>
2015年9月,Yota位于海淀區雙清路的第二個生產中心落成,北京五環以內都可實現配送。10月,Yota迎來了用戶的爆發,每月用戶增幅300%~400%,累計3萬用戶。其中,長達半年的用戶占20%,三個月的用戶占60%。
到2016年6月初,酒仙橋、海淀兩個生產中心的產能是每天1.3萬份,而且日訂單量每天都在不停增加。
談到未來計劃,她說:“我正打算在北京南部建立第三個生產中心,等把北京的市場站穩之后,就一個一個地向其他一線城市擴展!”