魯西化工：敢于“亮劍”專注品質

□《中國農資》記者 趙光輝

魯西化工：敢于“亮劍”專注品質

□《中國農資》記者 趙光輝

在魯西化工集團有限公司，你隨時隨地都能看到時代工匠的精神在閃光。這種精神體現在點點滴滴，滲透到方方面面……

魯西工匠精神的“企業家基因”

為做好時代工匠系列報道，記者一連約了數次，才在一個周末來到魯西，見到了忙碌的魯西化工總經理劉玉才。

話題一切入工匠精神，忙碌了一天的劉玉才就來了精神。從產品研發到升級換代，從包裝設計到設備改造，甚至從工人著裝到標志設計，無數的細節讓自認為對魯西比較了解的記者也感到：魯西對質量與技術的執著程度那是不一般啊！頗有些“技術控”的味道！

劉玉才說：“你算說對了！因為我們魯西集團從上到下都推崇‘技術控’的那種執著認真、精益求精的精神。技術控有著自己顯著的特點。”一是創新能力超強。劉玉才說，“記得在設計新的魯西標志時，集團領導就說別看是簡單的四個英文字母，也一定要做出內涵。設計師精心對字母做了很細微但巧妙的調整。除效果更美觀外，還有防偽功能呢！假冒的我們一眼就能找出破綻。”二是行動能力超強。廠區曾經發生過一起并不嚴重的車禍，但歷來將職工安全置于第一位的魯西集團立刻行動，除制度外又改進工服，從著裝條件上提升職工的安全系數，現在新版的魯西工服前后都增加了反光條，大大提高了辨識度。三是抓重點抓要害。劉玉才指著辦公樓天花板上垂吊下來的空調說，“當初設計建樓時，集團領導就講工廠辦公樓不比寫字樓，沒必要把空調藏起來。現在看，不僅設計施工節省不少錢，還大大提高了空調的效率。”

劉玉才認為，正是在這樣高標準嚴要求的“技術控”氛圍中，對技術精益求精、對產品一絲不茍的工匠精神在魯西深深扎根。魯西制定了嚴格的產品質量管理考核體系，誰觸犯了就上曝光墻“露露臉”，露一次罰款一千元。最嚴厲的一次是辭退了三個違反管理制度的大學生。這對魯西人上下形成了巨大的壓力，但也是極大的動力！

記者明白了：敢情魯西的工匠精神傳承自童子功！是企業家早早就植根下來的DNA！

劉玉才表示，魯西對工作的認真態度、敬業精神，還會吸引來這樣精神的人！

見記者不解，劉玉才說，“我剛從復混肥裝置車間回來，我們在研制一個新的復混肥產品。這個新技術是臺灣一位老專家無償贈送給我們的。現在已經在魯西化肥五廠落地開花。產品下線后將會改變目前中國復混肥的歷史。”一個臺灣專家為什么要把他的心血無償捐獻給你們呢？劉玉才微微笑了笑：“投緣唄。可能他覺得只有我們能吃透他的技術，只有我們能把產品做到極致！”

做到極致？當然！劉玉才說：“我們的品字高塔獨一無二，但受北方夏季潮濕天氣影響，粉塵大，產品容易結塊。根子在生產過程的濕度難以恒定。”怎么辦？魯西人精益求精，投入一千多萬元，通過在高塔內部加裝空調的辦法，終于將夏季塔內濕度從90%降到10%以下，解決了結塊問題。“空調房里生出來的復合肥”，這算不算是魯西人工匠精神的憨直表現呢？

嚴把質量關敢于“亮劍”

從兩年前認識劉玉才，記者就從他身上感受到一種來自工人階級、來自生產研發一線、來自對魯西產品和技術高度自信的氣質。記得最初就聽他說過：“過硬的產品就是最好的營銷。”這次見他在企業作的報告，標題就是《戰略布局之時代工匠》，開宗明義就三句話：規規矩矩做生意、做買賣，講誠信，擔當社會責任。這顯然是魯西人的自我期許，也是他們的一貫作風。

負責市場營銷和品牌推廣的周長太告訴記者：“經過這兩年的‘雙提升’產品戰略——提升產品質量、提升產品技術含量。魯西的產品提升了，魯西人對魯西產品的自信也大大提升了。過去遇到地方上質監部門的問題報告，魯西營銷人員往往會向內懷疑，可能是自己的產品有問題吧，再不就采取息事寧人的態度。現在變了。”魯西人遇到這類問題報告，第一條原則是：魯西產品不會有問題，請復檢你的抽檢方法與程序；第二條原則是：如果不對，請參考第一條。魯西人把這個叫做“亮劍”！

魯西人的這種牛勁到底來自哪里呢？就來自他們在“雙提升”戰略實施過程中一滴一滴積累起來的自我認知。比如魯西人一直在生產良心肥，不論什么品種，多年來含量總是比國標至少多一個百分比。當他們見到你的什么“魯西產品含量不夠”的檢驗結論，他們可不要這樣想：你的抽檢方式對頭嗎？你把良心擺正了嗎？通過持續抓質量管理，同時采取第三方抽檢的方式檢驗出廠的產品，確保立刻魯西出廠產品質量100%合格。

劉玉才說：“如果市場出現質量問題異議，魯西集團全部要求到國家最高級質檢中心復檢，敢于‘亮劍’不是因為我們要與有些質檢部門為敵，而是出于對于企業本身產品質量的一種信心和尊嚴維護，也是為了追究質量責任以便更好的提升自己！”這話擲地有聲啊！

“優質的產品是生產出來的，而不是檢驗出來的！”

2010年12月28日，魯西人為什么會記住這個日子？這一天，魯西化工榮獲山東省企業最高榮譽——山東省省長質量獎。當張金成董事長從姜異康省長手中接過這個獎牌時，全體魯西人都感到一種巨大的鼓舞和莫大的榮譽。

“優質的產品是生產出來的，而不是檢驗出來的！”一直是魯西化工的質量理念，在產品精益求精方面，魯西人一直在努力著……

魯西化工在產品質量管控及技術服務方面采取“四強化”模式：就是強化產品、管理、技術、模式四個方面，簡稱“一管、一技、一模式，核心是產品”。

第一是強化產品。公司嚴格實施產品質量管理體系，實行“三關”過程管理控制。第一關，嚴把原料進貨關；第二關，嚴把生產關；第三關，嚴把出廠關，確保出廠產品袋袋都是精品。魯西化工質檢中心通過了國家認可的實驗室CNAS認證，檢測能力已達到國際先進水平，確保產品出廠合格率。為了全面保護農民的利益，集團建立了從生產到終端用戶的產品質量可追溯體系，實現了全過程監控，每袋化肥都有一張“身份證”，老百姓如果對肥料有疑慮，可隨時撥打24小時服務電話或發個手機短信立即就能辨別真假。公司嚴格實施產品質量“一把手負責制”，對市場上出現的任何質量問題進行追責處理。打鐵還靠自身硬！通過持續抓質量管理，既樹立了生產企業的信心，也樹立了市場銷售部門的信心。

魯西化工集團有限公司董事長張金成（左）代表魯西接受“山東省省長質量獎”。

第二是強化管理。公司在全國各地建設示范田，目的是深度研究作物田間管理，不斷尋求產品在作物整個生長周期中的作用機理，從而改進產品。

第三是強化技術。公司科研中心根據植物營養需求研發新型肥料，相繼推出了各種系列的復合肥品種，持續提高產品科技含量，讓產品更有賣點、更適應市場。

第四是強化模式。任何銷售的成功都是模式的成功，任何銷售的失敗都是管理的失敗。魯西化工經過多年研究，以組合肥為基礎確定了不同農作物施肥管理的高產方案，形成魯西特色的高產模式，對農作物施肥提供技術服務支持，組合公司產品從而達到高產、高效。

為農民創造價值為農業締造歷史

目前，魯西化工已達到年產化肥500萬噸的生產能力，復合肥板塊主導產品有硝基肥、硫基肥、尿基肥、氯基肥、水溶肥、液體肥六大系列；還有腐植酸復合肥、脲甲醛復合肥、緩釋肥、根際肥、中微量元素肥、脲硫酸復合肥六大單品，抗爆劑、防結劑、增效劑、螯合劑、穩定劑、促進劑六大助劑，以及一個電商爆品控失肥。逐步打造獨具魯西特色的“6661”核心產品體系，全面樹立“大型國企，魯西好肥”的品牌形象，成為引領中國化肥產業發展的一面旗幟。

多年來，幾千萬噸魯西優質化肥撒向華夏大地，給億萬農民帶來了豐收和富裕。“創魯西品牌，做百年企業”，魯西化工將始終以客戶為核心，以質量為基礎，以產品創新為持續發展的動力，與中國農業攜手前行，為農民創造價值，為農業締造歷史！