基于問題解決的技術技能訓練活動設計

陳鵬華 劉光然 韓芳芳 張昊

摘 要 以問題解決為主線，依托移動終端、微資源，設計基于問題解決的技術技能訓練活動，補充傳統課堂操作技能訓練的不足，將線上學習與線下操作相融合，為學習者提供科學的指導和反饋，使學生由機械的操作與記憶轉變為知識的實踐和應用，形成問題解決的能力。

關鍵詞 問題解決；技術技能訓練；技術技能型人才

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）04-0167-02

1 前言

本研究立足于國家對于技術技能型人才的迫切需求，就業結構與勞動技能需求相結合，教學過程與生產過程相結合，以及天津職業技術師范大學動手動腦全面發展的辦學理念，以問題解決理論為指導，構建基于問題解決的訓練活動的設計模型和相輔助的資源，以期提高學習者的操作實踐能力，強調和重視職業、技能和實踐，為社會培養高技術人才提供保障。

2 概念界定

技術技能 本文的技術技能是指某項活動，尤其是涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度。它涉及的是專業知識和專門領域的分析能力，以及對相關工具和規章政策的熟練應用，大多數職業教育以及在崗培訓課程，主要與技術性技能的培養有關。

訓練活動 本文中的“訓練活動”指為了培養學生的操作技能的能力，以線上線下方式相結合，組織合適訓練內容，設計合理訓練過程，從而完成訓練目標的操作綜合。

3 理論基礎

問題解決 《教學心理學》書中指出：“問題解決”是指個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目的狀態的過程。問題解決是一種更為高級的學習活動。“問題解決教學法”最初是由美國數學教師協會提出的，通過這種方式，主要圍繞問題解決進行教學內容的組織，即創設良好的問題情境，創設一種心理困境，用真實的情節或故事呈現問題、營造解決問題的情境，激發學生學習興趣，培養學生問題解決的能力[1]。

活動理論 活動理論強調直觀性教學在教育實踐中的重要性，并注重學生參與以實踐性為主的探究式活動。活動理論為指導的教學帶來新的理念，不僅由單一技術工具教學向與學科整合式教學轉變，而且注重師生、生生互動，以及共同發展[2]。本文中的訓練活動是基于移動設備，沒有教師指導，自主的、協作式活動。因此，訓練活動的流程和規則都是由任務指導書來引導的，活動的效果也會受到學習者自身、操作平臺和學習資源的限制[3]。

4 基于問題解決的技術技能訓練活動的設計

技術技能訓練是一個復雜的過程，技術技能不僅包含對技能的熟練掌握，更在于如何把已掌握的知識與技能應用于實踐。本研究以問題解決為理論基礎，通過思維可視化的技術，采用線上線下相結合的方式，設計訓練活動，依托移動終端及相關學習資源，使學生由機械的操作與記憶轉變為知識的實踐和應用，形成問題解決的能力。

技術技能訓練特征 本文的訓練活動的設計主要是基于移動終端而開發的，采用線上線下相結合的方式對學習者的技術技能進行訓練。

1）訓練活動移動化。移動學習已經成為未來網絡學習的重點發展方向。移動學習發源于國外，在國外也是最早受到關注的，其研究起點早，研究比較深入，并且其應用領域已經涉及社會的各個層面，如中小學教育、高等教育、職業教育、遠程教育等。但職業培訓相關的研究，僅僅在歐洲的個別地方進行，這樣的研究比重是遠遠不能夠對職業培訓提供支持的。隨著移動智能終端在我國的不斷普及，涌現出一大批研究者對移動智能終端進行深入探索，其便攜性、移動性為輔助數字化學習提供良好的設備支持。

2）問題解決過程可視化。基于問題解決的訓練活動注重思考的過程，學生的體驗和表現比結果重要，學生面對問題的解決過程比最終出現的結果重要，讓學生通過移動終端在問題解決中學會交流合作，在線下實踐場中訓練綜合操作技術能力，使得思維得到發展。在問題解決過程中，通過擬定方案、交流優化、實施方案、最終成品等關鍵步驟，實現問題解決過程可視化[4]。

基于問題解決的訓練活動設計模式 職業技能培訓過程中，常常會涉及多步思維過程的復雜技能的學習和掌握。據此，將移動終端的學習模式與問題解決學習方式相結合，采用思維可視化技術，并結合技能操作訓練理念，最終構建技術技能訓練活動模式，如圖1所示。

從圖1中可以看出，該技術技能訓練活動設計模式主要是三層架構，分別是環境層、教師層、學生層。其中，環境層是基礎，教師層是活動設計，學生層是活動流程。

1）學生層。基于問題解決學習的核心思想，以主題和問題的形式，通過創設與主題和問題相關的情境，來激發學生完成任務。試圖讓學習者通過“進入情境——擬定方案——形成方案——實施方案——上傳樣品——上傳成品”六個關鍵步驟來促進學習者創造性思維的過程。其中，學習者通過在線移動終端對微情境資源進行觀看，引發思考。通過訓練任務指南查看任務要求，進入“擬定方案”階段，在此階段學習者可以根據已給的方案模板寫出自己的具體操作步驟，發布在主題任務圈中，讓圈中的其他學習者進行點評，給出相關建議。學習者通過和其他學習者的討論，對該方案進行優化并最終“形成方案”。學習者在線下進行實踐操作，在具體操作過程中，學習者可以通過移動終端，對相關微資源進行知識回顧。學生可以通過手機或者是攝像機對操作過程進行記錄，并上傳至移動終端和線上的其他學習者進行討論，優化作品，上傳最終成果至平臺，為其他學習者提供案例參考。

2）教師層。該部分的設計，教師首先進行前期分析，其中包括學習者分析、訓練內容分析、訓練目標分析，教師只有在對這些要素分析透徹的基礎上，才能以學習者為中心，設計學習者訓練活動過程。學習者進入情境時需要教師對主題任務進行詳細的設計，包括任務主題、活動描述、結果要求，其中任務主題設計包含情境的設計。在學習者進行方案設計時，教師要根據科學的教學分析，給學習者提供詳細的、可操作的方案模板。在學習者形成自我模板的時候，教師提供方案評價標準，以便學習者針對方案修改，并形成最終的方案。當學習者進行線下具體操作時，教師將為學習者提供線下注意事項，尤其是當該操作訓練具有危險性時，教師應該把該操作過程中需要注意的地方特別指出。教師還應設計對樣品進行評價的標準，使學習者在原有作品上進行修改，并通過設計概括反思板塊，讓學生對整個流程中遇到的問題和知識點進行總結，形成職業技術能力。

3）環境層。訓練活動離不開環境的支持，訓練活動的設計包含環境的設計和應用，依托移動終端、資源和工具等來進行。其中資源的呈現以模塊化、系列化的方式出現，而概念型的知識可以通過文本化呈現，程序型的技能最好以微視頻的方式進行呈現，微視頻學習資源的呈現方式使學生產生特別的學習體驗，進而滿足學生個性化的學習需求。

5 結語

本研究以學習者為中心，以問題解決理論為指導，構建技術技能訓練活動設計模式，豐富技術技能訓練理論，優化技術技能訓練方式。本研究的后期將關注在線訓練活動的分類、訓練活動的案例設計及實踐應用，以期提高學習者的問題解決、知識遷移和自主探究的能力，為技術技能訓練活動的設計提供新的視角。

參考文獻

[1]高智英.網絡課程中的問題情境及其創設分析[J].遠程教育雜志，2007（4）：47-50.

[2]吳宗寶.任務驅動式教學活動設計與實踐：高中信息技術課程《多媒體技術應用》教學為例[D].浙江：浙江師范大學，2009.

[3]吳其軍，齊利利，胡文鵬，等.微課件的學習活動設計[J].中國電化教育，2012（9）：106-109.

[4]唐瑤.基于學習元平臺的教育內容策展工具設計與實現[J].電化教育，2014（4）：87-93.