給忠言加上“裝飾”，批評就會“甜”一點

胡喆

【摘要】《孔子家語》中有這樣一句話：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。意思是說良藥多數是帶苦味的，但卻有利于治病；而教人從善的語言多數是不太動聽的，但有利于人們改正缺點，這句話旨在教育人們要勇于接受批評，其實，良藥未必要苦口，忠言未必要逆耳。從中藥的藥湯里放點“糖”，使我想到：我們在教育學生時，如果給忠言加上“裝飾”，批評就會“甜”一點的。

【關鍵詞】批評的藝術

【中圖分類號】G632 【文獻標識碼】A

《孔子家語》中有這樣一句話：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。意思是說良藥多數是帶苦味的，但卻有利于治病；而教人從善的語言多數是不太動聽的，但有利于人們改正缺點，這句話旨在教育人們要勇于接受批評，是啊，苦口的藥雖然很難讓人吞咽，但對病有好處，不好聽的話雖然有點傷人，但能幫助我們的一言一行。筆者因身體有病，經常喝中藥，喝過中藥的人都知道，中藥很苦，難以入口，但如果在中藥的藥湯里面放點糖，喝時就沒有那么苦了。

喝中藥時加點糖就不那么苦了這樣，批評人時講點技巧效果也會很好。由此使我想到了這樣一個故事：美國第30任總統柯立芝的女秘書人長得非常漂亮，但做事很粗心。一天早晨，柯立芝見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你這身衣服很漂亮，很適合你這樣漂亮的人穿。”柯立芝的話讓女秘書聽了心里很舒服……柯立芝接著說：“我相信你同樣能把事情處理得像你一樣漂亮。”殊不知這句話真有立竿見影的功效，從那天起，女秘書做任何事情都很少再出差錯了。可見，一句簡單的話語，如果注意了“說”的藝術，竟然能觸及人的心靈，讓人有一種沐浴春風的感覺，能起到事半功倍的作用。

作為班主任，在日常的班級管理中，都會遇到學生做錯事的現象，做錯事的學生大都很少主動認錯并自覺地改正。這時，如果班主任用過分尖酸刻薄的言語“一針見血”、極盡諷刺地挖苦、批評教育，那么，其結果往往會事與愿違，學生恐怕會表面接受，內心反感，還有可能表面都不接受，出現抵觸情緒。更不要說讓學生接受建議改正錯誤了。

其實，良藥未必要苦口，忠言未必要逆耳。從中藥的藥湯里放點“糖”，使我想到：我們在教育學生時，如果給忠言加上“裝飾”，批評就會“甜”一點的。那么，在我們平常教育學生時，怎樣才能讓學生感覺到批評“甜”一點呢？

一、循循善誘、因勢利導

現實生活中，學生生理、心理發育不成熟，辨別是非的能力和法制觀念較弱，犯錯誤是正常現象。然而，在現實中我們不難看到，有些班主任對犯了錯誤的孩子，總是懷著“恨鐵不成鋼”的心情，動不動就是惡言相向地訓斥，然后命令學生寫檢討、寫保證書，甚至對學生采取罰站、打罵、遣送回家等簡單粗暴的教育方式。好像不這樣就不足以顯示教師的“威嚴”，就沒有盡到教師的“責任”。殊不知，這樣做反而加速了學生的反感情緒和逆反心理的滋生，既不利于學生改正錯誤，也不利于學生的身心健康。

作為班主任，要從學生的具體實際出發，營造和諧溫馨的班級氛圍。根據學生的特點，循循善誘，因勢利導，讓學生在愉悅的情感中接受教育，反思自己，認知事理，從而達到自覺主動地自我反省、改正錯誤的效果。

二、發現問題、正面引導

美國著名的心理學家杰絲·雷爾曾說：“稱贊對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣。沒有它，我們就無法開花生長。”由此可見，贊美的神奇效果。“贊美”是人際交往中最有益的對話方式，每一個人內心的最深處都渴望得到別人的肯定和尊重，你的贊美正好讓對方這種心靈深處的需求得到滿足。

任何人都不會嫌棄對方對自己的贊美多了，所以在人際交往中千萬不要“吝嗇”你的贊美之詞。它能使你輕輕松松處于有利地位，甚至有扭轉時機、化干戈為玉帛的功效。每一個人內心的最深處都渴望得到別人的肯定和尊重，出了問題的學生也不例外。對于有問題的學生，我們班主任的目光不能總是“盯”到孩子不好的一面看，甚至“哪壺不開提哪壺”，批評教育時專揀學生的缺點、短處來說，這是令學生非常反感和排斥的，教育的效果就自然為“零”甚至“負”數了。

作為班主任，要善于用“放大鏡”發現學生問題中的積極因素，堅持正向引導，對學生多點肯定，少點批評；多點表揚，少點挖苦；多點獎勵，少點懲罰。這樣，不僅可以激發學生的榮譽感和自信心，還可以幫助他們解開思想上的疙瘩，促使他們知錯就改，自我教育。

三、平等交流、真誠開導

每一個 學生都有較強的自尊心，對待有問題的學生，與他們交流時，不要對他們的行為一針見血地進行批評和教育，這樣不僅會傷害他們的自尊心，而且極易扼殺孩子的“進取心”，最終索性“破罐子破摔”。要采取平等的交流方式，多用提示語，啟發學生思考。當學生認識到自己的問題、真心改過時，要適時地開導學生，提出真誠的建議，激勵學生“懸崖勒馬”。記得我班上曾經有個“留守學生”，平時“多動”，當同學寫作業時，他更是“動”的厲害，“手舞足蹈”搞得同學寫不成作業，同學們向我“告狀”后，我就找他“談心”——情景再現讓他受一下“多動”之苦，然后叫他說一下自己的感受，他卻說“老師我錯了”，于是我就給他提出了建議——在別人寫作業時試著“不動”，自己記時間看看能堅持多長時間……經過一段時間后，同學們對他的“訴狀”真的少了很多。

由此可見，我們在教育學生時，如果講究“說”的藝術，批評就會像喝中藥時放了糖一樣，就會多一些“甜味”，就會有“事半功倍”的效果。

（編輯：龍賢東）