新時期如何提升企業文化建設的有效性

柯昌盛

摘 要：獨具特色的文化是一個企業實現持續發展的基礎，也是增強企業凝聚力，提高員工工作積極性的根本動力。在新時期，企業如何采取有效的措施提升企業文化建設的有效性，是現階段企業領導者和相關工作人員要研究的關鍵問題。

關鍵詞：新時期；企業文化建設；有效性

中圖分類號： F275 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）12-6-2

0 引言

在當前競爭日益激烈的市場經濟環境下，現代企業要想實現持續發展，在行業競爭中拔得頭籌，就必須建立獨具特色的企業文化，來提升自身的核心競爭力。企業只有將特色企業文化注入到日常經營管理工作的各個環節當中，才能讓員工在潛移默化中理解企業文化，學習企業文化，弘揚企業文化，進而使企業的凝聚力與核心競爭力得到有效的提升。在當今開放的社會和網絡環境下，企業文化建設面臨著巨大的挑戰，對員工的思想、文化觀念等造成了沖擊，同時也存在良好的發展機遇。現代企業必須認清當前的發展形勢，采取有效的措施應對挑戰、迎接機遇，加大力度開展企業文化建設，從而增強企業的凝聚力與核心競爭力。

1 企業文化建設的內容

1.1 企業精神文化建設

精神文化建設是企業整個文化建設的最為關鍵的內容，是其他類型文化建設的基礎。從根本上來說，精神文化反應的是企業獨特的經營理念、發展風格，是基于企業長期發展的歷史文化背景而形成的一種獨特的文化內容。

1.2 企業物質文化建設

企業物質文化建設是以物質為載體，通過企業產品、企業生產環境、企業設施設備以及各類服務等來體現文化特點，是企業文化在物質上的凝結。企業物質文化是一種顯性文化，擁有具體的物質形態，包括企業產品包裝、廣告設計等在內的都是企業物質文化建設的內容。

1.3 企業制度文化建設

企業制度文化的主要內容是企業對內和對外行為規范制度的總和，制度文化建設將企業精神文化建設與物質文化建設進行了有機融合，它的目的是通過一定的制度來對員工的行為、態度等進行規范調整。具體的表現為對內促進員工對企業文化和價值理念的認可，改進工作態度，形成企業向心力；對外通過一系列外部行為活動拓展企業的社會影響力。總之，企業制度文化建設的目的是為企業內部建設與外部經營構建一個和諧的環境。

2 新時期企業文化建設面臨的挑戰和機遇

2.1 挑戰

隨著經濟全球化進程的不斷推進，社會文化也逐漸向著多元化的方向發展，企業面臨的文化環境越來越復雜。多元文化環境當中充斥著大量的負面文化現象和不良的價值觀念，這些低級趣味的文化很可能會對企業員工的思想、觀念等造成不良影響，進而對企業的核心文化帶來沖擊。另外，隨著現代科學技術的發展，基于移動互聯網的新媒體已經得到了廣泛的影響，尤其是企業青年職工，他們的思想觀念本身就相對開放，樂于通過新媒體途徑獲取信息、交流互動，網絡的便捷性給員工發表觀點、宣泄情緒提供了途徑，但與此同時企業管理人員與政工人員如果不及時發現員工存在的不滿情緒，或者只在制度上對員工加緊管理束縛，就很可能造成員工思想上的波動，甚至是反抗，給企業文化建設造成障礙。因此，在如今競爭異常激烈的市場經濟環境下，企業加強文化建設勢在必行。

2.2 機遇

在當今開放的社會環境和網絡環境下，企業有了更多的途徑獲取先進的管理經驗和管理理念，通過與自身特色的結合，有助于企業構建自身獨特的企業文化。同時互聯網與新媒體技術的廣泛應用也給企業文化建設提供了創新的思路和方向，能夠通過加強與員工的溝通交流，實現對員工在思想、觀念、文化理念上的引導，非常有助于企業文化建設有效性的提升。

3 企業文化建設過程中存在的問題

3.1 對企業文化建設缺乏正確的認識

隨著市場競爭的日益加劇，很多企業已經認識到開展企業文化建設的必要性，并且將其提上了日程，但是在思想觀念方面認識還不夠深刻，簡單的認為企業文化不能創造直接的經濟效益，沒有真正理解企業文化對于企業生產、經營、管理的重要意義，因而在實際的生產經營工作當中還是將主要精力放在了技術發展、生產效率提高等方面，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態，企業沒有采取有效的措施來支持和推進企業文化建設。同時，企業領導人員對于企業文化的內涵和內容了解的不夠深入，開展企業文化建設工作時無從下手，部分企業管理人員認為企業文化的實質就是做一些公關宣傳、文化推廣以及開展文化娛樂活動等，忽視了文化理念對企業內外部人員思想觀念和行為觀念的影響。

3.2 忽視了企業文化的創新和個性化

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現。縱觀大多數企業文化存在很多相似之處，大多缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。事實上，每一個企業經營發展的歷程不同，企業組織結構、員工特點、經營模式、行業特色、面臨的市場環境等都不相同，因此企業在應對外部環境變化以及內部管理工作時應該有一套自身獨特的模式，因而雷同的企業文化是缺乏魅力的。從目前的情況來看，很少有企業能夠認識到這一點，忽視了企業文化的創新和個性化，在進行企業文化建設時往往出現照搬其他企業文化的現象，缺乏與自身經營發展實際情況的結合，沒有找到側重點，進而導致企業文化缺乏創新性和個性化特征。

3.3 企業文化建設與企業戰略目標相脫離

任何一個企業的發展都需要理論與實踐相結合，才能取得更大的效益和成功，理論與實踐的結合表現在企業經營發展當中就是企業文化與企業戰略管理目標的融合。事實上，如果企業文化脫離了企業戰略目標的實施，企業文化與企業的實際經營管理實踐相脫節，那么企業文化就失去了它原有的意義；如果企業的管理發展失去了企業文化的支撐，就容易失去約束和方向，很可能造成企業內容結構松散，企業凝聚力下降的問題。因此，將企業文化滲透到企業生產、經營、管理等各項工作當中，使企業文化成為戰略目標實現的重要輔助力量，有助于企業實現可持續發展。

4 進行企業文化建設的意義

企業文化是企業廣大職工所接受和共同遵守的，在一定的社會、文化、經濟等背景下經過長期的生產經營實踐而建立的，并且為企業目標的實現服務，如前文所述企業文化包括精神文化、物質文化、制度文化、行為文化等內容，涉及到企業員工的共同行為準則、企業經營理念、核心價值觀、企業形象及道德規范等多項內容。企業文化對于企業的意義在于它能夠通過用一種精神或理念去約束人們的行為，引導人們的思想，進而促使員工形成統一的思想和行為方式。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中，引導職工按照共同的價值理念和行為準則去工作、學習和生活，為企業發展創造更大的價值和財富。從某種意義上來說，企業文化是企業發展的精神支柱，能夠優化企業文化氛圍，并有效提升企業的凝聚力和向心力。

企業文化作為一種無形的力量，在企業建設發展中的影響力是長久的，作用效果也是潛移默化的。要想維持企業穩定健康發展，提高員工對企業的忠誠度，采取強制措施是沒有效果的，利用企業文化這種軟力量更能贏得人心。做好了企業文化建設工作就能夠很好的消除大部分企業內部不穩定因素，基礎工作做好了，企業就有更大的精力去應對外部競爭，打造良好的企業形象，從而促進企業獲取更大的經濟效益。

5 新時期提升企業文化建設有效性的對策

5.1 堅持以人為本開展企業文化建設

企業員工作為企業文化的建設者和踐行者，必須受到企業的重視，只有充分發揮人力資源的價值，提升員工工作的積極性和創造性，才能真正為企業的發展提供活力和動力，才能真正實現創新發展。因此企業在開展文化建設的過程中必須堅持以人為本的理念，充分尊重員工的意見、想法，為每一名員工提供參與企業管理、決策、發揮才干的機會，讓員工感受到自身的價值，進而提高對企業的歸屬感，從根本上認同企業的核心文化和價值理念。另外，企業進行文化建設還要注重人性化管理，隨時關注員工的物質和精神需要，切實幫助員工解決實際問題，滿足員工的需求，激發員工積極、正面的情感，進而全身心的投入到崗位工作當中，并在工作中享受樂趣，進而使企業精神和企業文化得到提煉，強化員工對企業文化的認知和理解，從而為企業的發展創造更大的價值。

5.2 加強企業品牌文化建設

企業進行文化建設的根本目標就是要打造具有自身特色的品牌和產品，通過自身的文化來引起廣大消費者和客戶群的共鳴，進而擴大企業的影響力。因此企業就有必要加強品牌文化建設。企業品牌文化建設是以精神塑造、品牌個性和推廣為核心，使企業的產品、品牌具備特色的企業文化特征和人文內涵，是企業進行營銷的一種重要手段。成功的品牌文化建設能夠吸引廣大的客戶群，并且使消費者保持良好的忠誠度，使企業產品品牌保持高度的市場競爭力和市場占有率，比如我國的海爾、五糧液等就是代表性的例子。從某種意義上來講，品牌文化能夠從多方面展示一個企業總體的文化特征，以濃厚的人文氣息來感染受眾，進而提升企業文化的感染力以及企業文化建設的有效性，促進企業形象的提升。

5.3 充分利用新技術加強與員工的文化溝通

面對挑戰，企業要想提高文化建設的有效性，必須把握當前社會發展形勢，充分利用新媒體的優勢加強與員工的溝通交流，掌握員工的思想動態，進而采取有效的措施進行思想、文化觀念上的引導，使員工從根本上認同企業的核心文化理念，進而積極參與到企業文化建設當中。比如企業可以利用內部網絡構建企業員工QQ交流群，讓員工自由的發表意見和建議，企業管理者也可以從中了解員工的實際需求，發現企業生產經營管理工作的問題所在，進而采取有效措施予以解決。

5.4 加強企業文化與企業管理目標的融合

針對目前企業文化建設與企業戰略目標相脫離的現狀，企業首先要更新觀念，真正認識到企業文化對于企業建設發展的意義。加強企業文化建設并不意味著拋開制度管理，一切經營管理活動的開展都是以企業戰略目標為指導的，單一的企業文化不能彌補制度的規范作用，看似完善的制度也不能取代企業文化無形的約束力量。企業文化的作用在于加強職工的自我控制，激發員工工作的熱情和積極性，增強企業的凝聚力，能夠為企業戰略管理目標的實現提供指導，具有管理的先導作用。

5.5 堅持企業文化創新

企業長期的發展離不開創新，這就需要企業不斷更新發展理念，堅持企業文化創新，以更好的適應變化的外界環境和日益激烈的市場競爭。創新企業文化是企業文化建設的重要內容，由于企業處在一個不斷變化的環境中，因而不能固守一種固定文化表現形式，在發展過程中既要保持其文化本質和核心發展理念不變，又要不斷為企業文化增添新的內容，使企業文化既能滿足變化的外部環境，又能符合員工思想、觀念發展的需要。沒有文化的創新，就沒有制度、技術的創新，因此企業在進行文化建設的過程中要尤其注重文化創新。

6 結束語

企業文化建設包含多方面的內容，需要企業整個各方面的資源，堅持以人為本的工作理念，加強企業品牌文化建設，充分利用新媒體技術創新文化建設路徑，加強企業文化與企業管理目標的融合，堅持企業文化創新，進而從根本上提高企業文化建設的有效性。

參 考 文 獻

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