探討大數據時代下隱私信息保護

羅　琦，胡在勇

（1.南京郵電大學 經濟學院，江蘇 南京 210046；2.南京郵電大學 通信與信息工程學院，江蘇 南京 210003）

探討大數據時代下隱私信息保護

羅琦1，胡在勇2

（1.南京郵電大學 經濟學院，江蘇 南京 210046；2.南京郵電大學 通信與信息工程學院，江蘇 南京 210003）

隨著互聯網+、云計算、物聯網等新興的信息通信技術的快速發展，整個社會正在走向大數據時代。數據收集、使用大數據帶來了很多的新挑戰，不遵守職業道德或者法律的使用大數據可能導致嚴重的個人隱私安全問題，如“山東女生徐玉玉大學學費被騙”。文章以此事件為入口，對如何使用大數據的同時又要保護個人隱私信息進行研究，最后根據存在的問題提出有效的建議和對策。

大數據；個人隱私；互聯網；解決方案

隨著信息通信技術的飛速發展，整個社會正在進入大數據時代。企業正在努力數據收集、使用大數據來進行決策支持，最終提高競爭力。如保險公司利用所有的索賠信息發現詐騙與填報網絡索賠表格所用時間之間的相關性，即填報時間超出某個時常的索賠事件是有詐騙嫌疑的。大數據的發展已經進入了一個大規模的應用階段，有人把無形的大數據比作有形的石油，這表示：作為一種特殊的生產資料，數據在未來的社會發展中占有非常重要的地位。個人也可以通過多種形式收集和利用網絡大數據，以獲取數據的附加值。盡管如此，大數據時代的到來，也會對個人隱私造成嚴重威脅以及不可磨滅的影響，個人隱私的安全日益成為人們關注的焦點，給人們的生活了帶來了負面的影響。基于此，本文以“山東女生徐玉玉大學學費被騙”的最新熱點為論文題材，分析大數據的隱私保護問題。

1　背景資料調查分析

2016年8月，山東省臨沂市羅莊18歲的女孩徐玉玉馬上就要步入南京的一所大學。2016年8月19日她接到了一通詐騙電話，結果被騙學費9900元。詐騙使她難以承受，不幸于2016 年8月21日離世。聽到這個消息，很多人深感痛心。與此同時，很多人開始關注大數據和個人隱私數據問題。

調研的結果顯示，調查對象在談到對“山東女生徐玉玉大學學費被騙”事件反映隱私保護方面問題的看法時，普遍表現出對其重視程度。70.8%的人表示知道并關注“山東女生徐玉玉大學學費被騙”事件及其折射出的個人隱私問題，不知道的人僅占29.2%。如圖1所示，進一步的數據表明，61.95%的人表示在“山東女生徐玉玉大學學費被騙”事件之后會進一步注重隱私保護類似的新聞后，只有38.05%的人不再關注這類消息。大多數人都會關注個人隱私的消息，我們關注的是個人對信息問題的積極態度。

圖1　山東徐玉玉案件調查分析

2　問題概述

2.1個人隱私、財產面臨的問題

對于大數據的應用，人們遇到了最有威脅的事情就是個人隱私的泄露以及財產方面的損失。大數據內部包含人們的行為、偏好、狀態等信息，大數據分析將模擬和預測人們的行為，從而掌握用戶的隱私。就“山東女生徐玉玉大學學費被騙”的事件來說，她因為個人信息被泄露，所以才被騙。另外，在財產方面，由于有些人獲得他人的賬戶、興趣、身份信息等隱私后，通過用戶感興趣的各種信息實施詐騙。同時，用戶也面臨著財產的威脅。

產生個人隱私被泄露，危機個人的財產的原因是：電信注冊的用戶，需要實名認證、電話認證甚至身份證驗證，而這些都涉及個人隱私內容［1］。

2.2數據收集、存儲缺乏監督

大數據屬于新興的信息通信技術，大數據涉及新的社會、工作和生活問題。我國在數據收集與存儲方面尚缺少相應的應急管理方案。在我國，政府和有關公司掌握大部分的大數據，用戶沒有權利處理自己的信息。用戶有權限主要有以下幾點：（1）隱私保護數據采集；（2）數據共享時的隱私保護；（3）隱私保護數據分析；（4）隱私保護數據的生命周期；（5）隱私數據銷毀，如互聯網公司擁有大數據，如何監督它們進行隱私數據銷毀。

2.3 電信企業的隱私保護有待于改進

大數據其實是一把雙刃劍，有利也有弊。就“山東女生徐玉玉大學學費被騙”的事件而言，徐玉玉在沒有核實對方的信息情況下，將學費打入騙子的賬戶，等發現時，追悔莫及。電信詐騙事件的整個過程涉及電信大數據。不遵守職業道德或者法律的黑客先通過網絡盜取有關大學招收的政府信息網站上的個人信息，黑客把信息轉售給詐騙人。詐騙人使用大數據來攫取不合法的商業價值，而這些詐騙人的手機賬戶可能沒有經過實名認證。該事件中的部分詐騙人采用虛擬運營商的移動賬號。這也說明電信企業在隱私保護上還有待改進。

3　解決方案

3.1個人應加強信息安全的保護意識

在互聯網+和大數據時代，保護個人的隱私個體首先要有自我保護意識，作為一個網絡參與者更應該具備各種各樣的能力來面對不同的網站信息。首先我們應該考核哪些網站信息是真實有效的，哪些知識虛假的不實信息；面對騙子的金錢誘惑應該怎樣辨別［2］。其次，在日常使用智能手機時，我們要對來歷不明的呼叫、短信和APP安裝信息要及時屏蔽和刪除。

3.2政府部門應該加強大數據利用和立法

當下，國家的法律法尚趕不上現如今信息通信技術的發展的速度［3-9］。雖然說“山東女生徐玉玉大學學費被騙”的事件已經發生，但是現在發現為時不晚，同時也反映出需要建立相應的法律法規。目前各國政府正在建立大數據戰略和相關立法。2015年10月中國十三五規劃提出將實施國家大數據戰略，我國各地方政府正在建立大數據中心，以便于大數據利用。9月23日，工信部、銀監會、公安部等六部委聯合發布《關于防范和打擊電信網絡詐騙犯罪的通告》，對實名制落實提出了明確時間表，對用在商業銀行及電信運營商開卡則給予了數量限制。此外，移動、聯通、電信三大基礎電信運營商，在全國各地也陸續從10月份開始，對非實名登記將強制停止服務的行動。“人證合一”展現了一次“最嚴實名制”，但是政府在此方面的立法還需要很長時間，互聯網+背景下，來自各個行業的新數據來源層出不窮，兩者需要不斷匹配［10］。

4　結語

本文從大數據發展普及度分析，詳細地探討了大數據對個人隱私與國家信息安全的重要意義，以“山東女生徐玉玉大學學費被騙”的最新熱點為例，之所以發生這樣不幸的事情，主要是個人隱私在數據收集、存儲缺乏監督等方面還存在一系列問題。最后文章還提出了改進意見和發展思路，希望可以找到一條大數據在當今時代下可持續發展的道路。要想使大數據能夠更好地為人民服務，首先需要增強個人的安全防范意識，其次制定相應的法律法規，讓大數據在穩定安全的環境下保護個人的隱私數據。

[1]劉雅輝，張鐵贏，靳小龍，等.大數據時代的個人隱私保護[J].計算機研究與發展，2015（1）：15-19.

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[3]趙岑，李夢然，金日峰.大數據時代關于隱私的思考[J].科學通報，2015（21）：34-39.

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[5]王學輝，趙昕.隱私權之公私法整合保護探索—以“大數據時代”個人信息隱私為分析視點[J]. 河北法學，2015（5）：37-39.

[6]李超.大數據環境下隱私保護的研究現狀分析[J].電腦知識與技術，2016（18）：112-116.

[7]魏丹陽，江尚謙.網絡環境下個人數據的存儲安全和隱私保護的影響因素研究[J].圖書情報導刊，2016（8）：94-96.

[8]楊波.大數據環境下個人隱私保護機制[J]. 軟件導刊，2016（8）：55-59.

[9]張曉琳，郭彥磊，王靜宇，等.一種基于Pregel-like的社會網絡隱私保護方法[J].計算機應用研究，2016（9）：39-41.

[10]王靜婷，孫亞紅，肖淑蘋.大數據時代的隱私保護關鍵技術研究[J]. 電腦知識與技術，2016（21）：10-12.

Exploration on protection of privacy information in the era of big data

Luo Qi1, Hu Zaiyong2
（1. Economics College of Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210046, China; 2. Communication and Information Engineering College of Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210003, China）

With the rapid development of information and new communication technology such as Internet plus, cloud computing and Internet of things, the whole society is moving into the era of big data. Data collection, the use of big data has brought many new challenges, the use of big data do not abide by the occupation moral or legal personal privacy may lead to serious security problems, such as“Case of Shandong girl—Xu Yuyu's college tuition is cheated”. We take this event as the entrance, and research on the protection of personal privacy information and how to use big data at the same time, according to the existing problems to put forward effective suggestions and countermeasures.

big data; personal privacy; Internet; solution

羅琦（1996— ），女，貴州凱里。