電信詐騙致死之后,我們該如何面對個人信息裸奔的互聯網時代?
從人生巔峰到生命谷底,有時只是一個詐騙電話的距離。8月19日,山東臨沂女生徐玉玉即將邁入心儀的南京郵電大學的校園,就在這時,她接到了一個詐騙電話,嫌疑人以“領取助學金”為由博取其信任,騙走了全家省吃儉用大半年攢下的9900元學費。得知被騙后,在當天傍晚與父親報警返回時,女孩急火攻心,導致心臟驟停,兩天后一個18歲的女孩花朵般綻放的生命猝然凋零。而就在相距不遠的臨沐縣,大學生宋振宇因接到來自“濟南公安局”謊稱自己銀行卡被透支的電話后,被詐騙分子騙取2000元。雖然報警后父親安慰他別太難過,但在8月23日,深陷惶恐悔恨的宋振宇,同樣因心臟驟停生命隕落。
然而類似的騙局仍在上演。8月24日湖北一準大學生接到電話稱自己的銀行卡在上海透支1萬6買了蘋果手機,被騙走了學費、生活費近4萬元;8月25日上海一大二女生接收航班取消需前往ATM機改簽的消息后,被騙6100元學費;8月29日,廣東19歲準大學女生蔡淑妍被騙跳海,“9800元就這么沒了,我真的很害怕,我知道你們會罵我笨,我真的沒臉面見你們了,所以我選擇自殺……”蔡淑妍在“遺書”中寫道。多么令人扼腕悲憤的新聞!接連幾起悲劇的發生,主人公都是即將開啟大學生活的大學新生或大學學生。
家境貧寒的大學新生因電信詐騙傷心致死,使得電信詐騙這一話題再次撥動社會的敏感神經,形成了一次持續的輿論風暴。這是多年來個人信息保護缺失,個人信息“裸奔”,人們不斷遭遇騷擾詐騙后的一次總爆發,是一起標志性事件。據有關報告顯示,2015年全國電信詐騙案就高達59.9萬起,造成經濟損失222億元,詐騙從業人員多達160萬人,“年產值”1100億元,已經形成龐大的黑色產業鏈。不僅個人,包括公安機關、學校,甚至電信運營商,都對個人信息安全的巨大漏洞束手無策,任憑公眾成為透明人,在與詐騙分子的交鋒中,幾乎沒有回旋的余地,全靠運氣躲避。據媒體報道,時至8月28日,徐玉玉案的所有嫌疑人六人都已被抓獲歸案。徐玉玉案破了。但是,然后呢?
在一次次的討論抨擊之后,頻發的電信詐騙案件幾時能休?詐騙事件如此惡劣,那么,滋生犯罪的土壤究竟是什么?不要苛責一個農村孩子的單純,不要苛責一個孩子的“脆弱”。一個公共安全有保障的社會,不會讓公民用學防身術的方式抵御自危感;一個善治秩序健全的公共空間,也不會逼著人們將防詐騙指南熟記于心。不該讓“人善被人騙”的惡規則通行。只是當我們每個人都有可能成為下一個徐玉玉,我們又該如何面對個人信息裸奔的互聯網時代?個人信息泄露事件頻發的問題,不在于立法層面,更多的是法律執行問題。我們應該追問的是,徐玉玉、宋振宇、蔡淑妍生命的代價能否喚醒對制度的敬畏?迄今為止,徐玉玉事件的價值似乎僅局限于形成輿論共鳴,促使警方迅速偵辦案件,提醒公眾學習“防騙大法”,而我們更需要的是對個人信息安全的深層叩問、反思。
媒體評點:有人將徐玉玉比喻為電信詐騙領域的魏則西。魏則西之死促使了有關部門對互聯網虛假醫療廣告的整頓,那么徐玉玉的死,能帶來電信詐騙監管上的一點點進步嗎?每每面對一場悲劇時,我們都會反思,可是一個社會的進步總以生命為代價來換取,終歸是悲涼。個人信息保護,是公民的一項基本權利。在個人信息安全形勢嚴峻,人人自危,已然成為重大社會安全問題的今天,必須將個人信息安全納入公共安全的范疇,提升到國家安全戰略層面,在立法、監管、安全技術等各方面補齊“短板”。這是政府的責任所在。因為,詐騙者的肆無忌憚,摧毀的不僅僅是受害者對網絡的信心,也會使社會大眾對整個社會信任不再有信心。(于永杰《北京青年報》;楊昊《人民日報》《新京報》)
話題拓展:信息安全;保護公民的基本權利;生命的不可承受之重;血與淚的代價;責任與擔當;推動與改變;警醒與反思……
(資料來源:《重慶時報》《新京報》《齊魯晚報》等)