大學生閑置資源優化與調配的實踐研究

蔡楸湘　謝煒晉　陳麗敏

【摘 要】隨著每年畢業季的來臨，大學城各高校面臨一大批閑置資源被棄用的局面。為了解決此問題，充分利用大學生的閑置資源，將物品價值最大化。本文就廣東藥科大學閑置資源優化調配實踐研究及共享經濟交易平臺搭建進行探索。

【關鍵詞】大學生；閑置資源；循環再利用；環保

廣州大學城位于廣州市番禺區，啟用于2004年9月，現有十二所高校進駐，在校學生總數達十幾萬人，每年各高校大學生入學與畢業期間產生了大規模的學生定期流動，致使學生手頭上大批學習、生活用品無法得到有效處理，催生了大學生閑置資源交易市場及共享經濟的發展。特別是近年來，大學生閑置資源自主流通不斷活躍，交易市場前景廣闊。在“互聯網+”時代，以信息技術為基礎的共享經濟恰恰是解決大學生閑置資源閑置難題的依托。如何讓閑置的資源不再“閑著”，如何讓閑置資源搭上共享經濟的時代列車，是本項目研究的關鍵所在。校園閑置資源的再利用是共享經濟在如今風靡的最好體現，同時也是十三五提出的“創新、協調、開放、綠色、共享”發展理念的探路人及踐行者。

1 大學生閑置資源交易平臺的需求分析

本文主要針對廣東藥科大學的大學生閑置資源優化與調配情況進行實踐研究。廣東藥科大學目前擁有廣州大學城校區、赤崗校區、寶崗校區和中山校區等 4 個校區，有全日制在校生19740人，每年擁有應屆畢業生4800人，本團隊對廣東藥科大學大學城校區應屆畢業生及大一新生進行調查研究，調查結果顯示：有67.8%的大四學生對自己畢業后的生活物品如臺燈，風扇，舊書籍，洗衣機等等的處理感到很苦惱，并愿意轉手。而72.3%以上的大一新生表示對生活物品所需要開銷有壓力，愿意購買二手工具書，輔導書的新生所占比例更是高達80%以上，這側面說明該項目市場潛力非常巨大，為項目成功打下客觀基礎。

2 構建大學生閑置資源交易平臺的可行性分析

由于高校大學生人口流動量大且其流動具有明顯的周期性，缺乏穩定的閑置資源供給渠道，渠道關系比較松散，大學生閑置資源交易市場并不像普通交易市場一樣具有全天候時時交易的特點，而是隨大學生人口流動進而推動市場交易。通常在這兩個時間段達到交易高峰，一為，高校大四學生畢業季期間，二為，高校新生入學季期間，其余時間市場交易趨于平穩。高校閑置資源交易市場前景廣闊，每年都有畢業生要畢業，每年都有新生要入學，高校學生平時身邊平時也有許多閑置資源閑置的現象，如果有一個平臺，可供學生閑置資源買賣，又能提供閑置資源信息資源，既能滿足高校學生的需求，又能達到物盡其用的目的，豈不美哉？

閑置資源交易平臺，主要以第三方電子商務平臺為依托，進行C2C（Consumer to Consumer，即個人與個人之間的電子商務交易）和B2C（Business to Consumer，即企業與個人之間的電子商務交易）兩種模式的交易。閑置資源交易平臺，主要依靠對閑置資源的集中回收、分類、管理、宣傳、銷售等手段，在校內運營實體店，并與網絡電子商務結合，最終達到實現閑置資源優化與調配的目的。

3 校園閑置資源自主交易平臺模式的探索

3.1 市場渠道建設

3.1.1 供貨渠道

1）虛擬格子店

通過在微信服務號上嵌入圈子集市自主交易平臺，搭建虛擬格子店，實現閑置資源的C2C（Customer to Customer）交易。具體流程為：供方學生群體進入微信服務號→圈子集市拍照、定價、信息描述、發布→平臺上完成自主交易→后期跟進及意見反饋。

2）資源處理器

通過在微信服務號上嵌入微店交易平臺，搭建資源處理器，實現閑置資源C2B（Customer to Business）交易。具體流程為：上學年發布回收信息→收集高學年閑置資源（如書籍、臺燈、風扇、洗衣機等等）→工作人員收集分類并與供方協商定價→利用平臺展示商品圖片價格等相關信息→平臺上完成交易→送貨上門并達成交易→后期跟進與意見反饋。

3.1.2 信息渠道

由于閑置資源市場需求的季節性，閑置資源市場信息傳播渠道仍然非常局限，必須建立一個固定長久的信息發布和反饋平臺。基于微信及微信公眾號的廣泛普及，本項目通過微信公眾號的建設和大學生閑置資源共享微信群的構建，定期發布校園閑置資源交易信息，整合校園閑置資源，向大學生普及校園閑置資源回收再利用的核心思想，使更多的人參與到閑置資源共享、互通、互惠、共贏的環保體系中來。

3.2 營銷模式

3.2.1 線下直銷

1）進行大四畢業季期間的舊物回收

由于大四學生畢業季期間通常有許多閑置物品不易攜帶且不方便進行處理，甚至被直接遺棄在宿舍里，造成不必要的資源浪費，但是這部分閑置物品往往仍具有不小的利用價值。

2）新生開學跳蚤市場售賣活動開展

大一新生開學急需各種學習、生活用品，如教科書籍、臺燈、風扇、洗衣機等等，這部分物品費用支出一般來說較為巨大，會給剛踏入大學校園的學生造成不小的經濟壓力。

3）實體店運營

早先在微信公眾平臺及APP上發布校園閑置資源交易信息，用戶可通過“線上下單，線下自取”的方式，下單后直接到倉庫進行驗貨、提貨，有任何問題可直接與現場工作人員進行溝通協商，簡化交易步驟，提高交易效率。

3.2.2 線上營銷

1）微信公眾號聯合微信群營銷

微信服務號的搭建及微店的嵌入，大大提高了校園閑置資源的利用率，使消費者節約消費成本，提高消費體驗，使消費更加快速更加便捷。校園閑置資源共享微信群的建立，解決了部分難以進行回收處理的閑置物品的處理問題，為消費者提供一個獨立自主交易的平臺，同時該項目也因微信群的壯大而獲益。

2）APP營銷

通過項目APP的線下推廣，為APP服務積累線上用戶群，利用APP發布校園閑置資源交易資訊，再與線下營銷手段相結合，不僅僅能實現B2C（Business to Customer）在線電子商務交易，而且能夠為閑置資源流通開辟多一條解決的途徑。

3.3 推廣方式

3.3.1 初期宣傳

通過制作極具吸引力的宣傳單在校園各人流量大的地段派發宣傳單，向廣大學生介紹項目意義與閑置資源交易平臺基本操作，并在個學生宿舍樓道粘貼宣傳海報，邀請學生進入閑置資源交換群，定期在群里售賣物美價廉的回收物品，帶動閑置資源自主交換模式的推廣，在廣大學生群體中留下良好的形象。

3.3.2 中期宣傳

中期宣傳將把宣傳重點放在平臺的便利性和公益性上，使學生更深入地了解項目內容，引導他們參與進來。以發表微信推文的形式為主，通過更新我們的產品，同時配合微信抽獎，并通過舉辦一些福利活動，如“集贊免費送四六級資料”、“集贊抽獎送iPad mini”、“畢業季現場關注公眾號免費送飲料”等活動來體驗我們的交易模式，塑造良好的形象。

3.3.3 后期宣傳

團隊向貧困山區留守兒童贈送由回收得到的布娃娃及各種學習用具，物盡其用，讓閑置的資源不“閑著”，同時也樹立了良好的品牌形象。

4 結論

大學生閑置資源優化與調配實踐研究表明，大學生閑置資源交易市場仍然具有很大的潛力可供挖掘，而且擁有不俗的市場前景。大學生閑置資源優化與調配和共享應用平臺的構建，能明顯改善高校閑置資源浪費的現狀，讓校園內有閑置資源處理及交易需求的人群擁有一個資源共享平臺。這樣既能充分利用大學生手頭上的資源，將資源最大化地利用，減輕環境負擔，推進社會全面協調可持續發展，又能推廣閑置資源交換理念，喚起公民的環保意識，營造“勤儉節約，物盡其用”的風潮，為國家社會發展進步創造價值。

【參考文獻】

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[責任編輯：田吉捷]