劉 磊
七臺河市職業技術學院圖書館 黑龍江七臺河 154600
新常態下職業院校圖書館管理服務創新分析
劉 磊
七臺河市職業技術學院圖書館 黑龍江七臺河 154600
在新常態下,我國信息化建設取得了顯著提高。因此,在傳統的圖書館管理基礎之上,需要對職業院校圖書館進行創新服務管理,從而促進互聯網環境下職業院校圖書館管理工作的健康發展,使其更好地為廣大教師與學生服務。
職業院校圖書館;管理;傳統;創新
(一)傳統的管理制度需要提高
傳統意義上的職業院校圖書館不能適應信息化時代的發展,表現在管理目標方面、管理手段方面以及人員結構方面等等。很多圖書館拘泥于傳統的文獻服務模式,缺少創新意識,學科服務體系構建不完整,館內人員的知識結構、專業服務技術水平和業務素質的提升得不到足夠的重視,因此無法完全達到信息化服務的要求。所以,圖書館需要實行質量管理,這樣就對圖書館的發展方向進行了進一步的定位,即為廣大讀者服務,為職業教育高素質人才服務。在職業院校圖書館實行質量管理對職業院校圖書館的創新管理有很大益處,可以實現質的飛躍。
(二)圖書館信息資源節約的需要
職業院校圖書館的經費并不十分充裕,因此實行質量管理以后,可以使經費得到更大化合理的使用。當前,職業院校圖書館存在一個普遍問題,即紙質圖書資源結構雜亂無章。近兩年推出的紙質專業圖書與國家示范性院校建設專業每個應在兩千冊以上,每年圖書流通率應在百分之三十以上,這些標準都不利于圖書經費的使用。因此要求圖書館管理部門要順應隨著時代發展趨勢,采取創新措施,轉變傳統觀念,使經費發揮更大的作用。要求引進優質的專業圖書資源,主動協助各系部開展新開專業和課程所需教學參考書的配置工作,改良館藏結構,展現館藏特色。要控制好書目數量,防止對館藏數量的盲目追求。就資源采購方面來說,除傳統期刊、圖書等文獻資源以外,圖書館還應提供與專業建設有關的專題資料、學科發展動態、專業論壇、研究報告、文獻綜述、案例分析等各種非常規文獻資源,使師生獲取更多的專業建設所需要的資源,使圖書充分發揮其服務作用,促進職業院校健康發展。
(三)引入競爭機制,激勵館員的發展的需要
與職業院校的日常工作相比,職業院校圖書館的基礎工作較為繁多,工作人員長期處于第一線,日常工作量都很枯燥,工作千篇一律,缺少創新。在這樣的環境下,多數員工缺乏競爭意識、責任心與事業心,對工作成績不重視,工作效率較低。因此圖書館工作人員的整體素質得不到提高,影響到職業院校圖書館事業的順利發展。圖書館實行質量管理以后,學校內部人員都可以對圖書館進行管理,都可以對圖書館的管理出謀獻策,可以使評價體系的作用得到充分發揮,進而不斷完善圖書館信息資源,加強創新服務方式與服務內容,有利于加強圖書館內的競爭,提高館員的工作效率,對職業院校圖書館管理工作起到推動作用。
(一)規范工作流程,制定嚴格的規章制度
當前,網絡技術已經遍及整個社會,職業院校圖書館也已經全面引入高科技的網絡技術,在采編工作、期刊工作、流通工作等方面取得了不錯的戰果。但是,職業院校圖書館還需進一步規范工作流程,使管理工作的科學性與合理性得到進一步提高,保證采編工作、期刊工作、流通工作更順暢的發展。不僅如此,隨著網絡技術的日益壯大,職業院校圖書館還需制訂更加嚴格和規范的規章制度,細化各項規章制度,嚴格實行制度化管理,對調動全體員工的工作積極性有很大幫助。
(二)大力發展數字圖書館
在網絡技術以及新媒體鋪天蓋地的新時代,數字圖書館得建設也必將成為大勢所趨。數字圖書館的建設使傳統圖書館邁入了一個嶄新的天地。數字圖書館的服務內容和結構多元化形成的“即時生產”型的服務體系,使廣大讀者可以根據工作、生活、休閑等需要,在可能的場合隨時隨地自主進行學習,隨時獲取知識、提高能力。
圖書館可以通過建設電子期刊與電子書庫,來發展建設數字圖書館,這當然離不開先進的網絡技術。通過網絡技術的支撐,職業院校圖書館可以增加電子館藏,豐富圖書館的電子書庫,拓展電子書庫的各項專業知識,包括高職教育資源庫、學科資源庫、教學資源庫、職業資源庫等方面,使學校不同層次的讀者得到多方位、多角度的滿足,使讀者的視野得到開闊,使學生和老師的信息資源得到進一步的豐富。
(三)構建復合型圖書館
電子圖書館固然重要,但是也不能忽視傳統圖書館的作用,因為當前的職業院校圖書館不僅僅只是服務于那些熟練使用網絡的讀者,還存在一部分不能熟練使用網絡的讀者。所以,職業院校圖書館不能完全否定和淘汰傳統圖書館。可以在繼續應用某些傳統管理方式的同時進一步建設數字圖書館。隨著數字圖書館的不斷發展壯大,使傳統圖書館得到充實,使二者的能力和作用得到充分發揮,使二者相得益彰、相互促進。重中之重是在傳統圖書館建設中需要引入現代信息技術,有利于提高職業院校圖書館工作人員的工作效率,達到理想的工作質量,同時有利于加快讀者在應用圖書中的查詢、借閱與歸還行為,使讀者享受更加豐富的讀者體驗,提高閱讀質量。
總之,隨著網絡技術的發展,職業院校圖書館的管理工作得到了發展創新的機會,也遇到了前所未有的挑戰。因此要求職業院校圖書館的管理人員和工作人員要嚴于律己、科學制訂工作流程和目標、努力建設數字圖書館與復合型圖書館,認真做好職業院校圖書館系統的維護與更新工作,職業院校圖書館才能在網絡技術的有力支持下得到健康發展和壯大,從而使我國的高職教育整體獲得持續性發展。
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