人性化護理對婦科腹腔鏡手術患者不良情緒的影響

吳靜

(許昌市婦幼保健院 手術室 河南 許昌 461000)

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人性化護理對婦科腹腔鏡手術患者不良情緒的影響

吳靜

(許昌市婦幼保健院 手術室 河南 許昌 461000)

目的 分析人性化護理對婦科腹腔鏡手術患者不良情緒的影響。方法 抽取2014年1月至2016年6月在許昌市婦幼保健院接受腹腔鏡手術治療的104例婦科疾病患者，隨機分為兩組，各52例。對照組給予常規護理，觀察組實施人性化護理。對兩組不良情緒及護理滿意度進行統計分析。結果 干預前兩組負面情緒評分比較，差異無統計學意義(P>0.05)，干預后，觀察組各項評分明顯優于對照組(P<0.05)；觀察組總滿意度為100.0%，高于對照組的86.5%(P<0.05)。結論 對婦科腹腔鏡手術患者實施人性化護理，可有效緩解患者不良情緒，提高護理滿意度，值得推廣運用。

婦科；腹腔鏡手術；人性化護理；不良情緒

近年來，隨著內鏡醫療科技的不斷發展與進步，腹腔鏡手術因具手術創傷小、出血量少等優勢逐漸成為臨床治療婦科疾病的首選方案[1]。但多數患者對手術存在不同程度懼怕心理，圍手術期易出現緊張、焦慮、抑郁等不良情緒，進而對手術質量及預后產生不利影響[2]。因此，加強護理干預，緩解患者負面情緒是提高手術質量、促進患者術后恢復的關鍵。本研究選取在許昌市婦幼保健院接受腹腔鏡手術的104例婦科疾病患者，通過分組，分析探討人性化護理對婦科腹腔鏡手術患者不良情緒及護理滿意度的影響，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2014年1月至2016年6月在許昌市婦幼保健院接受腹腔鏡手術治療的104例婦科疾病患者，隨機分為兩組。觀察組52例，年齡35～66歲，平均(47.9±4.4)歲；對照組52例，年齡36～67歲，平均(48.7±4.8)歲。兩組研究對象基本臨床資料比較，差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法

1.2.1 對照組 對照組給予常規護理：術前常規健康知識宣教，并介紹手術注意事項；術后對患者各項生命體征進行檢測，預防并發癥的發生。

1.2.2 觀察組 觀察組實施人性化護理干預。①健康知識宣教：摒棄傳統傳授式健康知識宣教方式，鼓勵患者多提問題，在解答問題的過程中幫助患者強化健康知識及手術注意事項；②為患者提供優質病房，保持病房干凈整潔、通風良好、溫度與濕度適宜；③心理護理：主動與患者建立有效溝通方式，及時對焦慮、抑郁等不良情緒進行干預與輔導，幫助患者樹立手術成功信念與信心；④術后指導患者通過聊天等方式分散疼痛注意力，必要時給予鎮痛藥物進行止痛；⑤飲食護理：術后12 h內食用流質或半流質食物，根據患者個人喜好與飲食習慣制定有針對性的飲食計劃；⑥睡眠護理：臨睡前使用熱水泡腳，適當播放輕音樂輔助睡眠，對睡眠較差者給予安神藥幫助睡眠。

1.3 觀察指標 對兩組患者不良情緒及護理滿意度進行統計分析。不良情緒采用抑郁、焦慮自評量表(SDS、SAS)[3]進行評估；采用許昌市婦幼保健院自制問卷對護理滿意度進行調查，分十分滿意、滿意、不滿意3項。總滿意度=(十分滿意例數+滿意例數)/總例數×100%。

2 結果

2.1 負面情緒評分 干預前，兩組患者負面情緒評分差異無統計學意義(P>0.05)，干預后，觀察組各項評分明顯優于對照組(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者負面情緒評分比較±s，分)

2.2 護理滿意度 觀察組十分滿意39例，滿意13例，總滿意度為100.0%(52/52)；對照組十分滿意27例，滿意18例，不滿意7例，總滿意度為86.5%(45/52)。觀察組總滿意度高于對照組(P<0.05)。

3 討論

目前，婦科疾病多采用腹腔鏡手術治療，與傳統手術相比，腹腔鏡具有手術時間短、對患者創傷小、術中出血少等優勢，可最大程度降低并發癥發生率，促進患者術后恢復。

相關研究指出，任何手術對患者而言均屬于應激事件，易導致患者出現不同程度心理障礙，進而對手術效果及術后恢復質量造成影響[4]。因此，為患者提供積極有效的護理服務對緩解其負面心理及情緒極其重要。近年來，隨著生活水平的提高及護理觀念的改變，患者對臨床護理工作提出了更高要求。人性化護理干預是從中發展而來并廣泛運用于臨床的一種新型護理模式，該模式嚴格遵循“以患者為中心”的護理理念，旨在為患者提供多維度(心理、生理、環境)護理服務。本研究中，干預后觀察組不良情緒評分明顯低于對照組(P<0.05)；觀察組護理滿意度為100.0%，顯著高于對照組的86.5%。因此，對婦科腹腔鏡患者實施人性化護理，不僅可有效緩解患者不良情緒，同時可改善醫患關系，提高護理滿意度，進而有利于患者住院期間配合護理人員積極進行治療。綜上，對婦科腹腔鏡手術患者實施人性化護理，可有效緩解患者不良情緒，提高護理滿意度，具有一定運用價值，值得推廣運用。

[1] 劉東彥.人性化護理對婦科腹腔鏡手術患者情緒的影響[J].中國基層醫藥，2014，21(13)：2078-2079.

[2] 劉嫻音.人性化護理干預對婦產科腹腔鏡手術患者心理狀況及生活質量的影響[J].中國醫學創新，2015，12(21)：80-82.

[3] 程小芳，陸關珍.人性化護理在婦產科腹腔鏡手術圍術期的應用效果觀察[J].中國現代醫生，2015，53(31)：132-135.

[4] 楊國玲，汪美蓮.婦科腹腔鏡圍手術期的人性化護理[J].廣東醫學院學報，2013，31(4)：485-486.

R 473.6

10.3969/j.issn.1004-437X.2016.10.135

2016-07-29)