AutoCAD常見故障處理

引言：AutoCAD在使用過程中往往會出現(xiàn)不能重裝、無法注冊、剛啟動就閃退、被CAD病毒感染、文件打不開或打開編輯緩慢等故障。本文針對以上情況，分析各種現(xiàn)象產生的原因及解決辦法。

AutoCAD在建筑工程、給水排水工藝、電氣、機械制造等眾多設計領域被廣泛應用，工作中一旦CAD出現(xiàn)問題，設計進度就要停滯。在此，筆者結合自己的工作經驗，談一談使用AutoCAD中幾個常見問題和處理方法。

圖1 在注冊表中查找對應的鍵值將其刪除

CAD不能安裝

這種情況多出現(xiàn)在曾經安裝過CAD的計算機里。由于以前的版本卸載不徹底，殘留的注冊表項目沒有刪除干凈，導致再次安裝時不能順利進行，要么提示已經安裝而無法繼續(xù)，要么安裝過程出現(xiàn)錯誤而終止。也有個別情況是先前的版本卸載時出錯，既不能卸載，也不能重裝。

出現(xiàn)這些狀況時，只需把注冊表的相關鍵值刪除即可。比如CAD 2010，安裝過程中會在注冊表生成眾多的鍵值，一般最主要的是其中的三個：

1. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts7D2F387510084080102000 060BECB6AB

2.HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAutodeskAutoCAD

3. HKEY_LOCAL_userSOFTWAREAutodeskAutoCAD

尤其是第一個，此鍵值保存著應用軟件安裝時的基本注冊信息，在應用程序安裝、更新、卸載時，其中的數據可用于確認舊版本的文件是否存在，安裝程序在下一步需要做什么。這些信息出現(xiàn)問題后，應用程序可能會無法啟動、或在卸載、重裝時出現(xiàn)錯誤，不能繼續(xù)。另外要注意的是，不同版本的CAD，此鍵值中間的幾個數字不太一樣。通過右側窗格里“ProductName”項，可以確認其所對應的CAD版本（如圖1）。選擇對應版本的鍵值，將其刪除即可。

第二個和第三個鍵值存儲著CAD的配置信息和運行時的各項參數，如果這里有問題，會導致CAD運行不正常，程序錯亂，最好一并刪除。

進行以上操作后，再次安裝一般就不會有什么問題了。

安裝后不能注冊或剛啟動便自動關閉

有時CAD雖能順利安裝，但重裝后可能會出現(xiàn)不能注冊的情況，反復輸入激活碼，卻總提示注冊失敗。這是因為先前的許可文件沒有刪除或損壞。對于CAD 2010以后的版本，許可文件損壞除了不能注冊外，更多會出現(xiàn)CAD剛啟動就自動關閉的情況。在Windows 7以上的系統(tǒng)中，CAD 2010以上版本的許可文件在C：ProgramDataFLEXnet目錄下（如圖2）。ProgramData目錄為隱藏屬性，需要選中文件夾選項里的“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”選項，使其顯示。許可文件若不能刪除，則需要在任務管理器中結束“License Management Utility”進程。在Windows XP系統(tǒng)中，許可文件在C：Documents and SettingsAll UsersApplication DataFLEXnet目錄下。對于CAD 2008以前的版本，不論什么操作系統(tǒng)，許可文件均在C：Documents and SettingsAll UsersApplication DataAutodeskSoftware Licenses目 錄 下（如 圖 3）。找到后將其中的文件全部刪除即可。

CAD病毒引起的各種癥狀

由于同事之間需要互傳文件，傳來的文件夾中往往會有 acaddoc.lsp、acad.lsp、acad.fas這些文件，這其實就 是 CAD 病 毒（如 圖 4）。當計算機感染病毒后，往往會出現(xiàn)啟動CAD、天正、鴻業(yè)時，或打開文件時，程序失去響應，天正菜單不能加載，出現(xiàn)致命錯誤等現(xiàn)象，這些都是中毒后的癥狀。

圖2 CAD 2010以上版本許可文件及路徑

圖3 CAD 2008以下版本許可文件及路徑

圖4 CAD病毒文件

CAD病毒一般存在于AutoCAD所安裝的目錄中，和每一個編輯過的文件所在的文件夾里。正常情況下，當打開CAD文件時，CAD默認會加載同目錄下的lsp文件，lsp文件是CAD的腳本文件，是作圖過程實現(xiàn)一些特定的或便捷功能的小程序。acad.lsp和 acaddoc.lsp病毒文件正是利用這一特點，隨文件打開而自動加載，感染CAD程序，使CAD的有些命令失效，并對程序運行的穩(wěn)定性造成負面影響。當被病毒感染的CAD打開其他文件時，又會在這些文件的目錄里生成病毒文件。這樣，病毒就可以不斷地自我復制和傳播。

被病毒感染后，打開文件時，往往會出現(xiàn)失去響應的情況，這時只要按一下Esc鍵，即可恢復響應，將其打開。這也是感染病毒后的典型癥狀。

感染病毒后除了上述癥狀外，可能還會出現(xiàn)啟動CAD時，命令行加載很多莫名其妙的內容，打開CAD時彈出網頁、出現(xiàn)致命錯誤等現(xiàn)象。

要查殺CAD病毒，最好用CAD病毒專殺工具。筆者比較常用的是“筑原CAD病毒專殺工具V3.3版”和“小剛CAD病毒專殺工具”這兩款軟件。其中筑原CAD病毒專殺工具可以分辨與病毒文件同名的正常文件，防止誤殺。而小剛CAD病毒專殺工具的穩(wěn)定性更好，查殺更徹底一些。兩款軟件效果都不錯，均可選擇。

在平時和同事互傳文件或打開CAD文件時，應注意文件夾里有無acaddoc.lsp、acad.lsp、acad.fas這些文件，如果有，將其刪掉即可，再打開文件，就不會被感染了。

編輯文件時速度異常緩慢

當我們打開、編輯較大的文件或非常復雜的圖形時，計算機處理的速度會比較慢，這是正常的，但是有時也會遇到內容并不復雜、體積也不大的文件，打開、編輯的速度卻異常緩慢，或出現(xiàn)內存不足等錯誤。在排除了CAD病毒的原因，并且打開其他文件都正常的情況下，就是這個文件本身存在問題。

常見的原因是使用了較多的填充圖案，或插入了很多帶填充的圖塊。有時為了使填充顯示為實心的效果，本該使用SOLID樣式，卻使用了線條樣式，并且把線條設置得十分密集，造成在打開和繪圖時，CAD需要處理大量線條信息，反應就十分緩慢。這時，只需將填充樣式改為SOLID即可解決。

如果文件有一些輕微的損壞、或存在一些冗余的、無用的圖形元素等，也有可能會引起此類現(xiàn)象。筆者曾經使用 recover、purge、audit命令成功修復過幾次這樣的問題。recover修復命令是根據文件頭部的校驗信息和文件內容相比對，判斷此文件是否有損壞，如果有，則掃描整個圖形，修復錯誤，并盡可能多地恢復有用的數據。purge清理命令將冗余的、無用的圖形元素刪除掉，縮小文件體積，減輕文件的數據量，提高運行速度，減少錯誤的發(fā)生。audit核查命令會掃描文件的圖形數據庫，對描述、記錄圖形元素的各種數據信息進行核查，對其中存在的誤差、無效或錯誤的內容進行更正。在文件菜單下的“圖形實用工具”里，即可找到這三個命令。它們可以一起使用，以盡量取得理想的效果。

文件損壞無法打開

由于突然死機、掉電、程序出錯等原因，有時會遇到文件突然損壞，打不開的情況。但這些文件并非都無法修復，通過一些操作，有些文件是可以恢復正常的。

1.首先備份原文件，以防二次破壞。

2.最簡單有效的方法是，找到同目錄下同名的bak文件，將擴展名改為dwg，則可以完整恢復。另外，也可以 在“C：Documents and Settings AdministratorLocal SettingsTemp”臨時目錄里找一下，看有無同名的SV$文件，這個是CAD自動保存功能每隔一定時間保存的備份文件。當CAD非正常關閉時才會保留下來，否則會隨CAD的正常退出而自動清除。如果有，則可以將其擴展名改為dwg，往往也可以恢復。

3.使用recover修復命令修復文件。這是一個比較常用的方法，對于文件損壞不嚴重的情況，往往可以恢復。

4. 其他方法

（1）將有問題的文件作為外部參照或圖塊插入到一個新的空白文件里。

（2）用高版本CAD或其他同類軟件如Coreldraw等軟件打開。

（2）使用第三方軟件如acme cad converter將原文件轉換為dxf格式后再轉換回來。

（4）在打開文件窗口，用局部打開命令對圖層有選擇地打開，避開可能存在問題的圖層，盡可能多地恢復文件內容。

（5）數據恢復。如果文件實在重要，而自己又無能為力，則需要進行數據恢復。恢復時應盡量找到損壞文件在硬盤以及U盤不同位置、不同日期保存的版本，最好還包括同名的bak文件和SV$文件，以增大恢復的成功率。

以上方法在文件受損不嚴重時往往是有效的。當文件損壞嚴重時，能修復好的概率是比較低的。筆者曾經用Winhex打開過一些受損比較嚴重的文件，里面的代碼大部分都變成了0字節(jié)填充的代碼，像這種情況是幾乎不可能恢復的。所以，平時重要的文件要及時備份，以防意外發(fā)生。

致命錯誤

CAD在使用過程中，有時會突然出現(xiàn)“致命錯誤”的提示，CAD被強制關閉，繪制的文件也不能保存（如圖5）。出現(xiàn)這種情況的原因有多種，既有軟件方面的，也有硬件方面的，其中以軟件原因居多。比如，某個CAD文件有問題，CAD自身運行的重要文件受損，第三方設計軟件引起的不兼容或不穩(wěn)定，支持CAD運行的軟件環(huán)境如微軟.NET組件有問題，CAD病毒等原因。

如果只是編輯某個CAD文件時才會出錯，編輯其他文件時都正常，那就是這個文件有問題。

圖5 致命錯誤

如果不論打開哪個文件都會有致命錯誤，那就要首先考慮軟件方面的原因。可以先用CAD病毒專殺工具掃描一下病毒，如果不行，則可以將CAD及其相關軟件卸載，將殘留文件刪除干凈，并將本文問題一中提到的注冊表鍵值也全部刪掉，再重新安裝試一下。

若仍有問題，則可考慮是否是微軟.NET組件有問題。因為CAD是基于.NET Framework平臺開發(fā)的，而且運行也必須有.NET程序的支持才行。如果.NET程序有問題，CAD的運行就會受到影響。可以把Microsoft.NET所有版本卸掉，包括.NET Framework中文包之類的組件，再卸掉CAD，重啟計算機后重新安裝CAD。在安裝過程中，會同時安裝.NET組件。如果沒有先卸載.NET組件，安裝CAD時會檢測到其已安裝而跳過此步驟，所以僅僅重裝CAD是不能使用.NET組件重新安裝的。

如果覺得以上步驟比較繁瑣，也可以直接重裝一次操作系統(tǒng)試一試，以徹底排除軟件方面的問題。

若系統(tǒng)重裝后仍未能解決，則故障原因應該為硬件引起。筆者處理過的硬件引起致命錯誤的原因有CPU性能不佳或CPU過熱、電源功率不足、電壓偏低或工作不穩(wěn)定。另外，內存質量不佳、兼容性差、主板電容破裂，都會造成程序或操作系統(tǒng)使用時出錯、運行不穩(wěn)定甚至死機。我們可以首先清除主機內部灰塵，以保證散熱良好。其次，可以用替換的方法，逐個更換內存、電源、主板、CPU。每更換一個配件，就試用一下CAD，當換到某個配件時CAD不再出問題，則可斷定故障和此配件有關。

CAD處理圖形的速度和CPU、內存性能直接相關，另外，處理三維圖形時與顯卡有很大關系。所以，如果在處理較大的圖形時經常出錯，則可以更換性能更強的CPU、顯卡或更大容量的內存試一下，也許出故障的概率會大大降低。