“兩微一端”新聞的傳播與寫作特點研究

◎曹茶香

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“兩微一端”新聞的傳播與寫作特點研究

◎曹茶香

［摘要］“兩微一端”即微博、微信和客戶端，尤其微信和客戶端正以高歌猛進(jìn)之勢成為傳媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的有生力量。“兩微一端”時代的新聞傳播具有實時推送、即時互動功能強化、版面形式靈活、審查機(jī)能弱化等特征，受眾新聞閱讀碎片化輕取化傾向明顯、媒體參與度大大提升，新聞寫作手法融合趨勢強化，新聞寫作發(fā)生某些異變。

［關(guān)鍵詞］“兩微一端”新聞傳播特征新聞寫作

作為一個動態(tài)發(fā)展的概念，“新媒體”至今無權(quán)威、完備的定義。縱觀當(dāng)下傳媒現(xiàn)狀，把“兩微一端”稱為“新媒體”的主要代表無可爭議。“兩微一端”即微博、微信和客戶端，尤其微信和客戶端正以高歌猛進(jìn)之勢把傳媒推上一條嶄新的道路，促使傳媒界進(jìn)入“兩微一端”時代。分析當(dāng)下傳媒類“兩微一端”類型，大抵可以劃分為三大類：第一類是傳統(tǒng)媒體中分化出來的新媒體移動終端應(yīng)用，如《人民日報》的“人民新聞”、央視推出的“CNTV”等；第二類是由誕生于網(wǎng)絡(luò)中有較強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的市場性新聞綜合類門戶或地方門戶打造的移動終端應(yīng)用，如新浪、騰訊、網(wǎng)易等客戶端；第三類是以微信、微博為主要載體的自媒體新聞傳播?！皟晌⒁欢恕睍r代新聞的傳播和受眾閱讀習(xí)慣呈現(xiàn)新的特征，促使新聞生產(chǎn)和內(nèi)容表現(xiàn)方式發(fā)生變化，催生了新的新聞形態(tài)。

一、“兩微一端”新聞的傳播特點

“兩微一端”是新興的新聞傳播的媒介，相較于傳統(tǒng)媒介，“兩微一端”新聞傳播有如下特征：

（一）搶發(fā)推送，最大限度地壓縮了新聞內(nèi)容與受眾的時空距離

時效是新聞的生命，新聞時效受傳播媒介的影響十分巨大。報紙新聞基本周期為一天，廣播新聞比報紙新聞時效強，電視新聞出現(xiàn)了延時性直播，網(wǎng)絡(luò)新聞能做到文字、圖片、視音頻實時傳播，而主要依賴移動智能手機(jī)傳播的“兩微一端”新聞不僅實時傳播還及時準(zhǔn)確推送給用戶受眾，最大限度地壓縮了新聞內(nèi)容與用戶受眾在時間和空間上的距離，用戶受眾即使在關(guān)閉應(yīng)用的狀態(tài)下依舊可以在通網(wǎng)的任何地點第一時間接收到來自微博、微信或客戶端媒體推送的新聞?！皟晌⒁欢恕毙侣剬崟r傳播和搶發(fā)推送，不僅大大增強了新聞的時效性，也是增強用戶粘性的有效手段：新聞推送最迅速的媒體能吸引更多用戶并且保持使用，反之則可能流失用戶。

（二）互動轉(zhuǎn)發(fā)，延伸新聞價值

“兩微一端”新聞的在線評論、互動功能更加完善，讀者只需要通過簡易注冊登錄甚至無需注冊登錄直接可以在移動終端上即時發(fā)表評論：對新聞內(nèi)容發(fā)表看法，對小編進(jìn)行質(zhì)疑或調(diào)侃，對新聞涉關(guān)的現(xiàn)象進(jìn)行批判或提出建議，借新聞內(nèi)容抒自己胸懷，不一而足。其中不乏見解獨到、文采斐然、幽默輕巧的智慧評論。比如在2015 年6-7月“股災(zāi)”來臨時，財經(jīng)新聞評論中出現(xiàn)許多賦予智慧的“段子”，時有“高手在民間！”、“我是來看評論的！”、“評論比新聞更精彩！”的呼聲?！皟晌⒁欢恕毙侣劦募磿r互動，豐富了新聞的內(nèi)涵，增添了新聞的趣味，給讀者提供更自由便利的交流互動空間。

讀者除了通過在線評論，還可以通過轉(zhuǎn)發(fā)新聞來表達(dá)對新聞的看法。讀者對新聞的某種看法集中或強烈，可以推動新聞向更深層次、更廣領(lǐng)域延伸，升華新聞的社會價值。“溫州日報”客戶端2014年1月16日推出一篇《救助站的回家故事》關(guān)注流浪群體的新聞報道，引起讀者的強烈反響，讀者對新聞中那位14歲少年“東東”尤其關(guān)注，很多讀者發(fā)表要對東東提供援助的想法，在這種意見推動下報社進(jìn)行深度新聞策劃，分別在2014年2 月13日和3月4日推出針對東東的后續(xù)報道《哪里是我的家？》和《東東終于有了“身份”》，并幫助東東解決了戶口和上學(xué)等問題。如果傳統(tǒng)媒體的新聞議程設(shè)置重在設(shè)置或形成社會議題，而“兩微一端”時代的新聞評論和轉(zhuǎn)發(fā)功能則可以涉及和反映社會議題，并反過來影響新聞傳播的走向。

（三）版面形式靈活，新聞產(chǎn)品多元化

“兩微一端”，尤其微信和客戶端應(yīng)用是應(yīng)移動終端特點打造而生的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動終端上的應(yīng)用日新月異，為“兩微一端”新聞制作與傳播提供強大的技術(shù)保障。除了傳統(tǒng)的文字新聞，“兩微一端”還出現(xiàn)了圖片新聞、圖表新聞、視頻新聞、音頻新聞、動畫新聞、觸屏新聞（H5形式）等，尤其短視頻新聞發(fā)展勢頭迅猛。

（四）審查機(jī)能弱化，新聞?wù)鎸嵭栽庥隹涨拔C(jī)

與傳統(tǒng)媒體有規(guī)范嚴(yán)格的新聞審查體系、網(wǎng)絡(luò)媒體有“把關(guān)人”內(nèi)審原則相比，“兩微一端”時代的新聞審查機(jī)能更為弱化，這種弱化在“兩微一端”中第三類以微信、微博為主要載體的自媒體新聞表現(xiàn)尤為突出。網(wǎng)絡(luò)的開放性、移動終端技術(shù)保障不僅讓專業(yè)新聞制作與傳播更為便利，也讓不具備新聞專業(yè)素質(zhì)的普通民眾能自如地發(fā)送文字、圖片、視頻、音頻等消息，而自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)功能讓這些消息得以快速傳播。這些消息混雜于信息洪流，難尋源頭，真?zhèn)坞y辨。微信中傳播的很多消息便是如此。近期微信中流傳多個版本的屠呦呦老師諾貝爾獲獎致辭，其中《感謝青蒿，感謝四個人》版致辭以情懷致勝流傳最廣，但是后來被證實此文乃一詩人杜撰戲作。

二、“兩微一端”受眾新聞閱讀習(xí)慣分析

（一）碎片化閱讀更普遍

相較于傳統(tǒng)紙媒和PC端網(wǎng)絡(luò)閱讀，移動終端穿戴設(shè)備可為讀者提供新鮮的、海量的新聞資訊，讓讀者隨時隨地接收新聞。在智能手機(jī)更普及、網(wǎng)絡(luò)更便利、網(wǎng)速更給力、新聞信息海量等因素的助推下，受眾利用便利時間選擇感興趣的新聞進(jìn)行碎片化閱讀成為更普遍的行為。“兩微一端”時代受眾新聞碎片化閱讀有以下幾個特點：

1.淺閱讀增多，深閱讀減少?！皟晌⒁欢恕毙侣劧唷⒏驴?、及時推送讓讀者應(yīng)接不暇，淺嘗輒止快式瀏覽新聞成為習(xí)慣；此外電子閱讀很考驗讀者眼睛承受力和耐心，長篇的深邏輯新聞讓不少讀者望而怯步。以筆者閱讀手機(jī)新聞為例，通常有耐心認(rèn)真閱讀3屏（1屏300字左右）之內(nèi)的內(nèi)容，5屏為極限，超出5屏的會用手迅速滑到底只瀏覽結(jié)尾內(nèi)容。

2.分眾化閱讀趨向更明顯。當(dāng)下中國社會處在由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型的過渡期，這個過渡期的一個基本特征就是社會中利益族群差異化訴求及社會成分的碎片化分割，反映在消費行為上是對多元化、分眾化、個性化產(chǎn)品的迫切需求。新聞屬于文化產(chǎn)品。受眾依照諸如教育背景、興趣愛好、職業(yè)行業(yè)、年齡心理、地域歸屬等分類，偏好關(guān)注和閱讀某些新聞，如時政新聞、社會新聞、娛樂新聞、財經(jīng)新聞、體育新聞或者文字新聞、圖片新聞、視頻新聞、動畫新聞等。

（二）輕取化閱讀傾向明顯

新聞輕取化閱讀指的是讀者喜歡省時省力不費心力地完成新聞閱讀。讀者輕取化閱讀傾向表現(xiàn)在：喜歡閱讀內(nèi)容簡短、觀點明晰的新聞；喜歡閱讀輕松活潑風(fēng)格的新聞，諸如圖說新聞、視音頻新聞、動畫新聞以及筆調(diào)清新、語言活潑風(fēng)趣的文字新聞等，既獲得信息又愉悅性情；崇尚感覺化閱讀，所謂感覺化閱讀是指受眾已不僅僅滿足通過視覺接收靜態(tài)單一的文字信息，而是希望調(diào)用視覺、聽覺、觸覺等更多感官去獲取新聞信息，這樣的新聞閱讀方式越來越受到年輕受眾的青睞。

（三）媒體參與度高

“兩微一端”傳媒時代，民眾的媒體參與度更高，他們既是新聞的受眾同時又是新聞的傳者。從受眾角度看，民眾參與傳媒活動的除了接收閱讀新聞并被帶入新聞?wù)Z境之外，更重要的方式是通過點評和轉(zhuǎn)發(fā)新聞形成意見流勢，影響新聞議程設(shè)置，推動新聞報道往更深層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，延伸新聞價值，如上文“溫州日報”關(guān)于東東的新聞報道案例。從傳者角度看，民眾在閱讀新聞后可能新聞的某些事實或觀點存有不同看法，可以上傳發(fā)布與此則新聞有關(guān)的文字、圖片、視頻或音頻等，對新聞事實進(jìn)行補充或證明，使新聞報道更加深入或者發(fā)生逆轉(zhuǎn)。社會新聞中有很多這樣的例子，最初新聞發(fā)布后，網(wǎng)上出現(xiàn)目擊者上傳事件相關(guān)的與新聞報道不一樣的圖文或視頻信息，后續(xù)報道跟進(jìn)，真相慢慢浮出水面。

三、“兩微一端”新聞寫作上的變化

“兩微一端”新聞傳播的特點和受眾閱讀習(xí)慣，使“兩微一端”新聞寫作方式發(fā)生改變。

（一）多角度報道新聞

傳統(tǒng)媒體受版面和發(fā)行周期的約束，多數(shù)新聞是以消息形式一次性報道的，所發(fā)新聞往往具備完備的新聞要素，有較強的真實性和權(quán)威性，但往往也是“一錘定音”式的報道，較難做到多角度、縱深式延伸?！皟晌⒁欢恕睍r代，各家媒體在搶新聞時效的同時，可以從不同角度、不同線索去采寫報道新聞并通過滾動發(fā)布方式及時推送給受眾，為受眾提供包含最新進(jìn)展消息、后果影響、各方態(tài)度、專家觀點等全方位的、多角度的報道。

為搶報新聞，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，媒體往往等不及完備新聞事件的所有要素而以要素缺省的快訊、標(biāo)題新聞等形式第一時間發(fā)布，后續(xù)隨著采訪推進(jìn)利用客戶端信息推送功能將事件最新消息推送給用戶，不斷對新聞要素和相關(guān)信息進(jìn)行補充、整合。以騰訊新聞“俄羅斯戰(zhàn)機(jī)被擊落”新聞報道為例，2015年11月24日16時53分援引新華社純文字消息“俄羅斯戰(zhàn)機(jī)在土耳其被擊落”，該消息全文為“俄羅斯國防部證實，俄羅斯一架蘇-24戰(zhàn)機(jī)24日在靠近土耳其邊境的敘利亞一側(cè)墜毀，可能是被擊落的?！边@則消息交待了事件的時間、地點、涉事方、核心事實，但對原因及后果暫未提及。17時28分騰訊推出第二條純文字消息“土耳其稱擊落侵犯領(lǐng)空俄戰(zhàn)機(jī)”對之前消息進(jìn)行確認(rèn)并單方簡述了原因。18 時55分，騰訊推送第三條“文字+圖片”消息“土耳其公布俄國機(jī)飛行路線”并附上飛行路線圖，對事件原因作進(jìn)一步解釋。19時2分，騰訊推出第四條消息“俄方：軍機(jī)墜毀事件‘很嚴(yán)重’”并附有一張?zhí)K24戰(zhàn)機(jī)的圖片，該消息主要表達(dá)了俄羅斯方面的態(tài)度，初步交待了事件的結(jié)果并展開對事件后續(xù)發(fā)展的追蹤。21時10分，騰訊推出該事件的第五條純文字消息“美方回應(yīng)土耳其擊落俄羅斯軍機(jī)”，對事件的發(fā)展動態(tài)作進(jìn)一步介紹。從這個例子可以看到，騰訊新聞在4個多小時內(nèi)以5條推送消息完成了對該事件全方位的呈現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體時代的一次性閱讀被分成5次完成，不僅僅大大提升了媒體點讀率，也使新聞報道效益最大化。

（二）寫作結(jié)構(gòu)更靈活多樣

傳統(tǒng)新聞尤其消息寫作結(jié)構(gòu)上以“倒金字塔”式為主要結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、背景（結(jié)尾），依照信息的重要程度排列行文；形式上多采用短句短段，段首一般不出現(xiàn)小標(biāo)題或關(guān)鍵詞。這種結(jié)構(gòu)模式讓受眾也形成了“前要后次”的信息接受心理。

以“拇指劃屏”快速淺閱讀為特征的“兩微一端”受眾，更關(guān)注新聞突出的信息要點和信息總量。為迎合受眾這種閱讀習(xí)慣，也為全方位報道新聞，“兩微一端”新聞嘗試橫向并列結(jié)構(gòu)：文章前后文沒有明顯的主次關(guān)系，而是作為分線索并列地呈現(xiàn)新聞事實，有的在段前添加小標(biāo)題或關(guān)鍵詞以便受眾快速抓住主要信息或自己感興趣的信息進(jìn)行閱讀。如網(wǎng)易新聞客戶端12月4日推送的新聞“滬今后5年9條地鐵線齊動工”，在簡要核心提示及導(dǎo)語后，以“9條地鐵線同步建”、“安全建設(shè)安全運營”、“地面交通有‘陣痛’”三個小標(biāo)題領(lǐng)轄相應(yīng)內(nèi)容從不同角度介紹了上海今后地鐵發(fā)展建設(shè)的相關(guān)情況。

橫向結(jié)構(gòu)提供的多角度便于受眾更全面了解新聞事實，而小標(biāo)題或關(guān)鍵詞的設(shè)置不僅有助于受眾閱讀定位、掌握信息要點，也為這些信息要點變成詞條被搜索運用創(chuàng)造了條件，擴(kuò)充了新聞的附加值。

（三）融合手段寫新聞

傳統(tǒng)消息以白描敘述為主要表達(dá)手法，呈現(xiàn)簡潔明了的語言風(fēng)格，是客觀報道新近發(fā)生的有價值的事實，只講事實，沒有或少有觀點態(tài)度的呈現(xiàn)。在信息更新以秒為計的新媒體時代，新聞傳播除了力爭時效，還需要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。“兩微一端”時代優(yōu)質(zhì)新聞作品應(yīng)具備信息新且多、有趣味、可讀性強等特點。當(dāng)大家掌握的信息時間和數(shù)量都相當(dāng)?shù)谋尘跋拢ㄟ^精妙寫作提升新聞的有趣味和可讀性顯得至關(guān)重要。

此外“圖片/圖表+簡要文字”、“動畫+精要文字”、“文字標(biāo)題+音視頻”、“文字+圖片+音視頻+動畫”等新聞樣式遍地開花，各放異彩，共同打造“兩微一端”時代新聞盛宴。

（四）新聞寫作出現(xiàn)的一些異變

首先，新聞的標(biāo)題更加標(biāo)新立異。為了適應(yīng)讀者快餐式、碎片化、淺閱讀的習(xí)慣，“兩微一端”新聞更加注重標(biāo)題吸人眼球的作用。

其一，標(biāo)題重噱頭不重主題。新聞標(biāo)題應(yīng)該是新聞主題或主要內(nèi)容的凝練，受眾讀標(biāo)題即可掌握新聞的主要事實或觀點，但很多新媒體新聞的標(biāo)題打破了這一傳統(tǒng)做法，標(biāo)題重噱頭不重主題，求新奇不重實際內(nèi)容，不考慮與新聞?wù)w基調(diào)是否相符，故弄玄虛，讓受眾云里霧里。如近期騰訊新聞《云南一最美警察被舉報玩弄女性致其兩次墮胎》，“最美”一詞通常用于形容女性容顏，后來被網(wǎng)絡(luò)大肆用于對行業(yè)典范人物的通稱，此新聞標(biāo)題中“最美警察”是何意讓人費解，此外“最美”與“玩弄”、“墮胎”等詞感情色彩上極為沖突，這樣的新聞標(biāo)題的確具有很強沖擊力，但卻讓受眾心理上產(chǎn)生疑惑、不舒服的感覺。

其二，標(biāo)題缺乏大局觀和正向引導(dǎo)意識。標(biāo)題制作也要講大局、顧全局。有的新媒體往往只看重某條新聞的點擊率和關(guān)注度，不考慮新聞傳播出去的社會效應(yīng)，新聞標(biāo)題一葉障目、斷章取義、以偏概全、扭曲事實，甚至聳人聽聞，缺乏大局觀念和正向引導(dǎo)意識。如騰訊新聞2015年9月29新聞《中國光棍危機(jī)2020年或全面爆發(fā)：光棍男性上千萬》。2020年全面爆發(fā)？迫在眉睫了，這可是嚴(yán)重的社會問題！文章提供了人口普查男女性別比例、個別地區(qū)男性娶妻不易等信息，但沒有專家推斷或數(shù)據(jù)可以推出光棍危機(jī)會在2020年全面爆發(fā)，也沒有提及全面爆發(fā)將是怎樣的狀況。把這樣缺乏嚴(yán)謹(jǐn)考證的論斷作為新聞標(biāo)題很容易給受眾造成認(rèn)知誤差，也對我國人口發(fā)展事業(yè)帶來不利影響。

其三，新聞?wù)Z言泛娛樂化、低俗化傾向嚴(yán)重。新媒體新聞與傳統(tǒng)媒體不同的一個明顯特征是新媒體內(nèi)容和形式十分親民，接地氣。內(nèi)容上關(guān)注普通人工作生活情感的方方面面，報道身邊正在發(fā)生的事；形式上喜用當(dāng)下流行的語言、表述方式來寫新聞。很多網(wǎng)絡(luò)語言堂而皇之出現(xiàn)在新聞標(biāo)題中，一方面可以說是增強了親和力，但另一方面對新聞?wù)Z言規(guī)范提出了挑戰(zhàn)。如網(wǎng)易新聞去年12月5日的《北京自行車電動車有望實名登記！喜大普奔還是然并卵？》，又如騰訊新聞去年12月6日《喜大普奔！深圳乘高鐵15分鐘即可直達(dá)香港！》，此外“剩男/女”、“碉堡了”、“蛋疼”、“裝逼”、“逼格”、“尼瑪”、“屌絲”、“XX婊”等一大批網(wǎng)絡(luò)惡俗用語不時出現(xiàn)在新聞標(biāo)題或內(nèi)容中，不僅助長了社會惡俗語言風(fēng)氣，也大大降低了新媒體新聞的格調(diào)。

除了新聞標(biāo)題和新聞?wù)Z言存在上述問題外，新媒體新聞還存在“灌水”、對人物的身份職務(wù)稱謂混亂、標(biāo)點符號使用不規(guī)范等現(xiàn)象。這些問題或趨勢，應(yīng)當(dāng)引起新媒體工作者重視和深思，加強學(xué)習(xí)新聞專業(yè)相關(guān)規(guī)范以有效自律。新華社在《新聞閱評動態(tài)》第315期發(fā)表了《新華社新聞報道中的禁用詞（第一批）》中規(guī)定了媒體報道中的禁用詞，體現(xiàn)了人道主義和公權(quán)意識，彰顯了新聞報道的專業(yè)性和權(quán)威性，值得新媒體從業(yè)人員學(xué)習(xí)和借鑒?！度嗣袢請蟆房l(fā)的《標(biāo)點符號最新用法》及新聞報道中人物身份職務(wù)介紹的有關(guān)規(guī)范，都是很好的參照范本。

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（上海建橋?qū)W院新聞傳播學(xué)院新聞系）