張莉
隨著移動互聯的春風劃過社會各行各業,法律服務行業也在謀求變革,緊隨時代潮流。當前國內尷尬的7000:1的人均律師配比和傳統法律服務模式的眾多局限,早已無法適應現代用戶的消費習慣,更無法滿足呈幾何增長的法律服務市場需求?!耙苿踊ヂ?法律服務”以其快捷高效、成本低、無地域空間限制等諸多技術優勢成為法律服務革新的重要力量。
法律服務有巨大潛力待挖掘
目前,全國有10億左右潛在的法律服務需求用戶,而執業律師的配比遠達不到需求,這是一個資源極度不匹配的市場,但在公眾眼中,法律服務似乎并沒有呈現出供需嚴重不平衡的情況,原因在于這10億的潛在法律需求并沒有被完全激發出來。
雖然國內的法律需求十分旺盛,但真正花錢購買法律服務的人卻比較少,服務價格高、找律師的渠道匱乏、服務質量沒保證、不重視中小企業和個人家庭市場、沒有知名品牌等現象嚴重制約了法律服務業的發展。有數據顯示,80%的用戶在正式委托律師之前通常會經過法律咨詢環節,現在,70%的用戶青睞于移動端法律咨詢。這個數據背后意味著移動法律咨詢已經成為用戶獲取法律服務的上游入口。
而“移動互聯+法律服務”模式的出現或許可以解決制約法律服務業發展的問題。一些本不會去找或者不值得找律所的法律服務需求,轉而可能從線上法律服務提供商那里購買法律服務產品。
“移動互聯+”擴大了法律服務平臺
“‘互聯網+’的興起,對各行各業的發展方向產生了很大的影響,市場從線下逐步向線上轉移,律師行業也不例外?!苿踊ヂ?法律服務’業態服務平臺的出現是法律服務發展史上的重要節點,對線上網絡平臺進行充分利用,改善了律師的工作方式,從宏觀上推動了全國律師行業的整體發展?!?北京市律師協會副會長張崢在2016中國仲裁周“創新·融合”移動互聯+法律服務峰會上表示。
據了解,2016中國仲裁周期間正式上線新品的華債網以互聯網思維創新發展“債權流轉”這一法律服務領域成為了先行者。“債的管理行業”包括債的信息交易服務、法律服務、專業技術服務三項專業服務,未來還會有債權證券服務有機并入。
華債網產品總監劉冀偉表示,華債網2.0從5月上線以來,4個月內得到了幾千名律師的測試反饋,幫助了大量債權人和債務人解決難題,平臺中的全國律師大協作和律師辦公室版塊也得到了眾多律師用戶的喜愛。隨后還即將推出掌上法律服務平臺私律APP,希望為律師和公眾用戶提供更多實用服務。
中國國際經濟貿易仲裁委員會監督協調處處長姚俊逸在峰會上表示:“信息時代的來臨,使互聯網日益成為各行各業創新發展的先導力量。法律作為傳統行業也受到了新技術的沖擊。華債網和私律APP作為法律服務革新的重要力量在本次仲裁周正式上線,我代表中國國際經濟貿易仲裁委員會期待它們的更多功能,成為未來法律服務行業新選擇?!?/p>
中國仲裁法學研究會秘書長郭峰認為,“移動互聯+法律服務”這一法律服務模式有著深刻而廣泛的影響,深入分析和探討移動互聯與法律的結合給法律人帶來的新機遇和新挑戰。
“移動互聯+法律服務”是個需要持續探討的大課題,行業人士都不會停止探索的腳步,創新與融合還在繼續,而中國移動法律服務的全新生活已經開啟。