彭倫東
新常態(tài)下銀行的三重考量
彭倫東

一直認(rèn)為銀行破產(chǎn)的后果不可想象,因?yàn)槲覈?guó)改革開(kāi)放以來(lái)實(shí)施的是金融穩(wěn)定、銀行不倒的政策。只需金融體系穩(wěn)定,即使是增長(zhǎng)速度回落,也能避免經(jīng)濟(jì)硬著陸。守住了銀行系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線,就有能力實(shí)現(xiàn)杠桿均衡轉(zhuǎn)移,通過(guò)銀行將債務(wù)轉(zhuǎn)移至國(guó)家類(lèi)信用。以時(shí)間換取空間,實(shí)現(xiàn)債務(wù)調(diào)整軟著陸。
隨著將近二十年(從1996年至今)銀行利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),我國(guó)已經(jīng)完成同業(yè)拆借利率和債券利率市場(chǎng)化;貸款利率、貼現(xiàn)利率市場(chǎng)化,利率市場(chǎng)化進(jìn)入最后階段——存款利率市場(chǎng)化。2015年5月31日存款保險(xiǎn)制度正式實(shí)施,宣告已經(jīng)到了“銀行不死”神話(huà)破滅的時(shí)候了。據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)銀行破產(chǎn)將呈指數(shù)級(jí)增加。浙江銀行業(yè)需要對(duì)生存發(fā)展進(jìn)行三重考量,經(jīng)受淘汰與洗牌帶來(lái)的沖擊與考驗(yàn)。
憂(yōu)患來(lái)自于利率市場(chǎng)化的基本完成和存款保險(xiǎn)制度的正式面世。對(duì)銀行業(yè)而言,尤其是對(duì)浙江的中小銀行,所造成的沖擊已經(jīng)從隱性轉(zhuǎn)向顯性,銀行將不得不接受來(lái)自多方面的沖擊,造成的最壞后果就是銀行不得不清償破產(chǎn):
一是利差縮減大。為什么以往銀行業(yè)過(guò)得寬松滋潤(rùn)?就是因?yàn)槔钍找娣€(wěn)定。隨著存貸利息差不斷縮小,銀行的日子將會(huì)過(guò)得越來(lái)越緊,利潤(rùn)率將會(huì)獲得越來(lái)越低,這是銀行短時(shí)間難以適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)。尤其是對(duì)中小銀行而言。二是定價(jià)能力差。隨著貸款利率和存款利率加速市場(chǎng)化,銀行業(yè)定價(jià)能力的適應(yīng)需要適應(yīng),可能帶來(lái)的后果是盈利水平下降與客戶(hù)的銳減。如果不能對(duì)不同行業(yè)、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同信用等級(jí)的客戶(hù)進(jìn)行差別化定價(jià),沒(méi)有完備的定價(jià)模型,銀行將會(huì)在客戶(hù)逃逸中降低盈利能力。定價(jià)能力的不相適應(yīng)無(wú)法扭轉(zhuǎn),將造成銀行不得不選擇倒閉。三是創(chuàng)新能力不足。原來(lái)依靠存貸利差生存,今后盈利來(lái)源轉(zhuǎn)向依靠資本占比少的中間業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的比重逐步增加,在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和保持盈利面前,多數(shù)銀行面臨創(chuàng)新能力不相適應(yīng)的制約,輕易賺錢(qián)的日子過(guò)慣了,來(lái)自于存貸利差的錢(qián)越賺越少,造成市場(chǎng)份額萎縮只能靠撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、減裁員工、收縮業(yè)務(wù)市場(chǎng)。四是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā),轉(zhuǎn)化成信貸風(fēng)險(xiǎn)。除了宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)會(huì)造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)。已經(jīng)有地方因企業(yè)擔(dān)保鏈斷裂,導(dǎo)致銀行業(yè)不良貸款劇增,引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng),多家銀行貸款難以回收造成損失。五是信貸資金脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)激增,銀行將部分資金存放在其他銀行做基金、做財(cái)富計(jì)劃、做轉(zhuǎn)存款,在銀行業(yè)體內(nèi)循環(huán),這已經(jīng)是心照不宣的秘密。信貸資金沒(méi)有進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)循環(huán),是整個(gè)金融行業(yè)的最大隱患。六是銀行生存與否按標(biāo)準(zhǔn)衡量。農(nóng)村合作金融存在深層次體制問(wèn)題,破產(chǎn)危機(jī)已經(jīng)在三年前的江蘇射陽(yáng)農(nóng)信社擠兌事件中暴露出來(lái)。以前沒(méi)有實(shí)行銀行破產(chǎn)制度和存款保障機(jī)制,射陽(yáng)農(nóng)信社的風(fēng)險(xiǎn)由國(guó)有公司“兜底”兌付。今后將不允許這樣的現(xiàn)象存在,因?yàn)槌雠_(tái)存款保險(xiǎn)制度的潛臺(tái)詞是——一般公眾存款安全基本有保障,但是銀行的生存與否按風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)衡量,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)將要按規(guī)定破產(chǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)與機(jī)遇相伴相生,傳統(tǒng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與空間早已經(jīng)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海狀態(tài),而新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要銀行具備高度的政策敏感性和開(kāi)拓主動(dòng)性,抓住機(jī)遇結(jié)合實(shí)際,積極創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破:
1.實(shí)施國(guó)家戰(zhàn)略帶來(lái)的機(jī)遇前所未有,銀行應(yīng)當(dāng)這樣把握。一是深入研究、密切跟隨“一帶一路”藍(lán)圖規(guī)劃,做好中國(guó)對(duì)外投資及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的對(duì)接服務(wù);發(fā)揮信貸資金的支持作用,為沿路互聯(lián)互通重大項(xiàng)目提供融資保障;發(fā)揮信用中介的撮合作用,在參與建設(shè)與投資者之間,發(fā)掘更多合作機(jī)會(huì);發(fā)揮銀行機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),為各國(guó)深化經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供一攬子金融服務(wù)。二是把握長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展帶來(lái)的巨大機(jī)會(huì)。浙江銀行業(yè)要深化領(lǐng)會(huì)兩大區(qū)域規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)的重要意義,根據(jù)國(guó)家區(qū)域功能定位,提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平,保障浙江在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和承接外來(lái)轉(zhuǎn)移的連貫性,做好區(qū)域間金融服務(wù)對(duì)接,確保資金鏈服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈。三是提升人民幣國(guó)際化引擎功能。銀行在人民幣業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有天然優(yōu)勢(shì),抓住人民幣國(guó)際化中資銀行提升國(guó)際地位的難得機(jī)遇。發(fā)揮金融主渠道作用,向海內(nèi)外市場(chǎng)推介跨境和離岸人民幣業(yè)務(wù),推進(jìn)人民幣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新離岸人民幣存貸款、資金產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品與大宗商品服務(wù),參與人民幣定價(jià)機(jī)制培育,借人民幣國(guó)際化機(jī)遇,拓展新業(yè)務(wù)、爭(zhēng)攬新客戶(hù)、培育新領(lǐng)域,提升銀行在國(guó)際金融市場(chǎng)中的影響力。
2.“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”,投資機(jī)會(huì)會(huì)很多。近年來(lái)在“走出去”項(xiàng)目方面,浙江企業(yè)加快融入全球市場(chǎng)的步伐,銀行在海外取得的經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)客戶(hù)的時(shí)機(jī)把握、融資安排、資產(chǎn)估值、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),都將起到重要的保障與指引作用。浙江銀行業(yè)應(yīng)積極通過(guò)資金支持、顧問(wèn)服務(wù)、關(guān)系引薦等方式,扶植浙江制造業(yè)向海外轉(zhuǎn)移扎根立足,提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在項(xiàng)目“引進(jìn)來(lái)”方面,通過(guò)銀行海內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部關(guān)聯(lián),加強(qiáng)信息收集與交流,開(kāi)展海內(nèi)外融資聯(lián)動(dòng)和銀行業(yè)協(xié)作,爭(zhēng)取第一時(shí)間接洽海外高科技、高附加值的項(xiàng)目,幫助引進(jìn)符合轉(zhuǎn)型升級(jí)要求的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目嫁接到國(guó)內(nèi)來(lái),有力助推我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在產(chǎn)能轉(zhuǎn)移方面銀行要從戰(zhàn)略高度,利用銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目融資、助力收購(gòu)兼并等多種形式,推動(dòng)浙江技術(shù)密集型產(chǎn)能向國(guó)外轉(zhuǎn)移。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)互聯(lián)互通方面,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,運(yùn)用債券融資、資產(chǎn)證券化等多種手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。運(yùn)用國(guó)內(nèi)外融資渠道,積極開(kāi)展跨國(guó)投資,適應(yīng)迥異的監(jiān)管環(huán)境。
3.營(yíng)銷(xiāo)“500強(qiáng)”,競(jìng)爭(zhēng)高端客戶(hù)再顯良機(jī)。國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行,已經(jīng)具備和國(guó)際先進(jìn)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“世界500強(qiáng)”客戶(hù)的實(shí)力。應(yīng)充分借助國(guó)家戰(zhàn)略和重大項(xiàng)目機(jī)遇,不斷提升專(zhuān)業(yè)化、定制化、綜合化服務(wù)水平,大力營(yíng)銷(xiāo)全球知名企業(yè)客戶(hù),提高業(yè)務(wù)合作深度。抓住機(jī)遇介入全球500強(qiáng)客戶(hù),滿(mǎn)足其個(gè)性化需求。拓展個(gè)人高端客戶(hù)市場(chǎng),伴隨著居民收入持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)對(duì)財(cái)富管理需求大幅增長(zhǎng),浙江銀行業(yè)應(yīng)貼合市場(chǎng)與個(gè)人高端客戶(hù)的需求,創(chuàng)新設(shè)計(jì)民營(yíng)、個(gè)私企業(yè)與家族的專(zhuān)屬產(chǎn)品,在客戶(hù)細(xì)分基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品體系,滿(mǎn)足個(gè)性化需要。突破單一抵押貸款的模式,推出針對(duì)小而散、輕資本的融資與管理模式,調(diào)整相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)負(fù)債管理方法。通過(guò)扶持新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)以及充滿(mǎn)活力的小微企業(yè),把握高端客戶(hù)的機(jī)遇,爭(zhēng)攬高凈值客戶(hù)。我國(guó)服務(wù)業(yè)已經(jīng)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè),成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ憬行 ⑿∥⑵髽I(yè)在優(yōu)化服務(wù)業(yè),提升技術(shù)進(jìn)步方面發(fā)揮越來(lái)越重要作用,浙江銀行要為他們量身定制高質(zhì)量的咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)和綜合性服務(wù)方案,優(yōu)化家族資產(chǎn)配置,做大資產(chǎn)規(guī)模,提升私人銀行的業(yè)務(wù)和收入。
4.創(chuàng)新高端產(chǎn)品,增強(qiáng)銀行“存在感”。多層次資本市場(chǎng)的加快發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)的日益復(fù)雜化,將催生更多樣、更高端的金融需求。公司產(chǎn)品體系要具有高技術(shù)含量的復(fù)合金融內(nèi)涵,融資方式選擇越是多元,對(duì)于金融服務(wù)要求就越是專(zhuān)業(yè)化、綜合化。銀行要從依靠貸款規(guī)模競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向依靠融資投資并舉的競(jìng)爭(zhēng)。伴隨個(gè)人金融需求著個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流,銀行獲得個(gè)人高端客戶(hù)的“存在感”越來(lái)越重要。要把握個(gè)人客戶(hù)需求高端產(chǎn)品的機(jī)遇,加快多渠道、多形式的產(chǎn)品創(chuàng)新,打造融入客戶(hù)日常生活的產(chǎn)品。加強(qiáng)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)和客戶(hù)行為精細(xì)化分析,通過(guò)手機(jī)銀行開(kāi)通與客戶(hù)接觸的“天天銀行”,介入客戶(hù)消費(fèi)計(jì)劃。加快培育專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,著力打造全球資金交易、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理、黃金與大宗商品融資、人民幣衍生品等產(chǎn)品體系,不斷提高技術(shù)含量,加強(qiáng)海內(nèi)外債券承分銷(xiāo)、代理跨境投資、資金托管等服務(wù)能力,把附加值高的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。延伸銀行互聯(lián)網(wǎng)金融觸角,改變客戶(hù)點(diǎn)擊上門(mén)的“坐商”模式,開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)提醒業(yè)務(wù)。
銀行業(yè)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài),中低速發(fā)展、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、平民化生存將成為銀行的標(biāo)志性“臉譜”。在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的同時(shí),仍然需要堅(jiān)守根本,抱樸守拙,修煉內(nèi)功。經(jīng)營(yíng)根本必須持之以恒:
1.抓品牌,注重形象建設(shè)。銀行公眾識(shí)別度有多高?老百姓的認(rèn)同感有多強(qiáng)?社會(huì)美譽(yù)度影響力有多大?取決于銀行對(duì)品牌建設(shè)的堅(jiān)持程度。倡導(dǎo)銀行品牌文化,并不是可緊可松的工作,始終是銀行的當(dāng)務(wù)之急。推進(jìn)銀行文化建設(shè),不斷完善提升品牌,打造特色銀行,對(duì)內(nèi)形成科學(xué)、高效文化,對(duì)外樹(shù)立客戶(hù)認(rèn)同的理念,構(gòu)建富有內(nèi)涵、易于記憶、容易共鳴的理念。浙江的商業(yè)銀行應(yīng)融入特色文化,打造百姓心中的銀行,提高客戶(hù)的歸屬感和自豪感。
2.抓風(fēng)險(xiǎn),防范結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。銀行經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),是管控風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)家,風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)之“本”。兼顧風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡,實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部管理與外部監(jiān)管要求的統(tǒng)一。以控制結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)貫穿風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)量、資金成本分?jǐn)偂⒐芾沓杀痉謹(jǐn)偂L(fēng)險(xiǎn)資本配置以及業(yè)績(jī)考核,貫穿銀行前、中、后臺(tái)管理流程,建立銀行高效運(yùn)作長(zhǎng)效機(jī)制。處置出現(xiàn)的如房地產(chǎn)、過(guò)剩產(chǎn)能、地方債風(fēng)險(xiǎn),研究企業(yè)擔(dān)保鏈條風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)管理作為第一要?jiǎng)?wù)。

3.抓產(chǎn)業(yè),發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和客戶(hù)。浙江的商業(yè)銀行應(yīng)以專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為特色,充分發(fā)揮其組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活、信息靈敏,貼近客戶(hù)等優(yōu)勢(shì),不求“做大、做全”,而是注重“做精、做細(xì)”。聚焦中小、小微企業(yè),立足社區(qū)和小城鎮(zhèn)發(fā)展,提供快捷靈活、特色鮮明的金融服務(wù),做全方位區(qū)域性銀行、精品銀行、專(zhuān)業(yè)特色銀行等,在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)海”。分析當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),培育優(yōu)質(zhì)、優(yōu)勢(shì)客戶(hù)。研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),培養(yǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈金融。加快形成小微、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,完善小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度和盡職免責(zé)機(jī)制,切實(shí)提高貸款定價(jià)能力,貼近市場(chǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
4.抓人才,轉(zhuǎn)型依托靠隊(duì)伍。利率市場(chǎng)化背景下,制約發(fā)展的主要矛盾不在存款和貸款,而在人才配置的科學(xué)性。倡導(dǎo)“人人是人才,人人可成才”的人才觀,開(kāi)創(chuàng)人人成才、人盡其才、才盡其用的局面,形成“人人思發(fā)展、人人促發(fā)展”的氛圍,使人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源,把銀行人員總量偏大資源劣勢(shì),轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動(dòng)力。建立系列培養(yǎng)、鍛煉、選拔、交流機(jī)制,通過(guò)后備人才培養(yǎng)促進(jìn)隊(duì)伍年輕化;探索建立一線選拔使用干部機(jī)制,讓干部“上得來(lái)”也“下得去”。分類(lèi)建立主要業(yè)務(wù)條線人才儲(chǔ)備庫(kù),分類(lèi)跟蹤培養(yǎng)人才。注重使用非物質(zhì)激勵(lì)方法和手段,給予每個(gè)員工出彩的機(jī)會(huì)。通過(guò)股權(quán)激勵(lì),將員工的發(fā)展與銀行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益有效捆綁,激發(fā)員工積極性,釋放生產(chǎn)力。