基于SWOT分析對(duì)恒大人壽的幾點(diǎn)建議

耿西亞

?【摘要】2015年8月11日，重慶市地產(chǎn)集團(tuán)及重慶市城市建設(shè)投資（集團(tuán)）有限公司在重慶聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出讓其持有的中新大東50%股權(quán)，掛牌價(jià)格16.03億元。11月21日，恒大集團(tuán)旗下的恒大地產(chǎn)集團(tuán)（南昌）有限公司以39.39億元競(jìng)得上述兩家企業(yè)持有的50%股權(quán)。同時(shí)，恒大集團(tuán)將中新大東方更名為恒大人壽。本文利用SWOT分析法，對(duì)恒大人壽進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】恒大人壽 ?SWOT ?戰(zhàn)略建議

多年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一個(gè)支撐點(diǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)組成中的重要成員。由于房地產(chǎn)的泡沫太大，導(dǎo)致房地產(chǎn)也“綁架”了中國(guó)經(jīng)濟(jì)。為了分散投資風(fēng)險(xiǎn)，以恒大、淘寶為代表的企業(yè)用多元化的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)。譬如恒大與淘寶共同持有恒大淘寶足球隊(duì)，恒大冰泉的上市等。

一、SWOT的定義

SWOT分析法，又稱(chēng)為優(yōu)劣勢(shì)分析法。即基于企業(yè)外部環(huán)境跟內(nèi)部環(huán)境的態(tài)勢(shì)分析。S（strengths）、W（weakness）是內(nèi)部因素，O（opportunities）、T（threat）是外部因素。本文就是用SWOT方法對(duì)恒大人壽進(jìn)行分析。

二、恒大人壽的背景及其SWOT分析

（一）恒大人壽的背景

恒大人壽的前身是中新大東方人壽保險(xiǎn)有限公司。中新大東方于2006年由新加坡大東方人壽保險(xiǎn)有限公司和重慶市地產(chǎn)集團(tuán)合資組建，注冊(cè)資本10億元，是一家中外合資壽險(xiǎn)公司。該公司于2013年引進(jìn)重慶市城市建設(shè)投資（集團(tuán)）有限公司、重慶財(cái)信企業(yè)集團(tuán)有限公司作為公司新的投資者，四方分別占股25%。

中新大東方人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司總部位于重慶，下設(shè)重慶、四川、陜西以及湖北四家分公司。

（二）恒大人壽的SWOT分析

1.恒大人壽的優(yōu)勢(shì)。第一，良好的企業(yè)形象。恒大集團(tuán)是集民生住宅、文化旅游、保險(xiǎn)、農(nóng)牧、健康及體育為一體的企業(yè)集團(tuán)。總資產(chǎn)超6700億，員工8萬(wàn)多人。2015年銷(xiāo)售額2013億，納稅近200億。作為一家香港上市的地產(chǎn)民企—恒大，自買(mǎi)下廣州足球俱樂(lè)部以后，依靠大手筆引進(jìn)外援、教練，成功的帶領(lǐng)廣州恒大兩度問(wèn)鼎亞冠，成為了中國(guó)人民心中的英雄。恒大人壽依托于恒大集團(tuán)的良好企業(yè)形象，可以盡快樹(shù)立恒大人壽的企業(yè)形象。第二，擁有直接的潛在客戶資源。恒大集團(tuán)以房地產(chǎn)起家，在全國(guó)170多個(gè)主要城市擁有大型項(xiàng)目400多個(gè)，百萬(wàn)業(yè)主為恒大人壽的發(fā)展提供了大量的潛在客戶資源。擁有客戶就成為保費(fèi)的根本來(lái)源，從而確保恒大人壽的進(jìn)一步發(fā)展。第三，自有“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)發(fā)展空間。恒大集團(tuán)已成功打造中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院并聯(lián)手騰訊進(jìn)軍社區(qū)O2O領(lǐng)域，這為恒大保險(xiǎn)業(yè)提供了“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)發(fā)展空間，擴(kuò)寬了恒大人壽保險(xiǎn)的銷(xiāo)售渠道。

2.恒大人壽的劣勢(shì)。第一，從規(guī)模上來(lái)講，雖然恒大集團(tuán)是中國(guó)最大的房地產(chǎn)企業(yè)，在很多省份擁有自己的項(xiàng)目。從官網(wǎng)資料顯示，一般恒大集團(tuán)的民生住宅項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)總戶數(shù)1200戶，可入住3000～4000人。考慮到很多人不止有一處房產(chǎn)等其他原因，我們以每個(gè)項(xiàng)目可入住3000人計(jì)算，則在項(xiàng)目數(shù)排名第一的安徽省和遼寧省有66000人。雖然他們是潛在的保險(xiǎn)客戶，但我們不能保證每個(gè)人都投保;其次，在一個(gè)省中，只有66000個(gè)潛在客戶，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)講，也不是很多。第二，從產(chǎn)品種類(lèi)上來(lái)講，產(chǎn)品不是很豐富，不能滿足大眾各種的需求。“恒大集團(tuán)作為一家民營(yíng)企業(yè)，恒大人壽只是集團(tuán)的一個(gè)分支部分，與國(guó)有保險(xiǎn)公司相比，諸如中國(guó)太平洋保險(xiǎn)或者中國(guó)人壽保險(xiǎn)，在中國(guó)成立的時(shí)間尚短，資歷太淺。第三，從認(rèn)可度方面來(lái)講，在恒大人壽收購(gòu)中新大東方人壽保險(xiǎn)有限公司之前，名氣不是很大，而且公司的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，該保險(xiǎn)公司連續(xù)幾年處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致認(rèn)可度不是很高。

（三）恒大人壽的機(jī)會(huì)

恒大集團(tuán)擁有健康行業(yè)上市公司“恒大健康”，健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)形成無(wú)縫對(duì)接，不僅進(jìn)一步完善了恒大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，而且為恒大人壽的保險(xiǎn)銷(xiāo)售提供了可靠、直接、便利的渠道;養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是恒大健康拓展方向之一，所以恒大人壽的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)與恒大健康的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將同時(shí)得到快速發(fā)展。

（四）恒大人壽的威脅

據(jù)恒大集團(tuán)方面表示，恒大人壽將在2015年12月底前，保費(fèi)確保突破100億元，力爭(zhēng)300億元，并在2018年底使恒大人壽的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1000億以上，但是在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的保險(xiǎn)領(lǐng)域，諸如經(jīng)營(yíng)多年國(guó)有的老牌保險(xiǎn)公司—中國(guó)人壽、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)和民營(yíng)保險(xiǎn)公司老大-中國(guó)平安的存在下，恒大人壽的發(fā)展，會(huì)受到一定的阻礙。

三、對(duì)恒大人壽戰(zhàn)略發(fā)展的建議

（一）鞏固優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)

既然恒大人壽作為恒大集團(tuán)的一部分，恒大人壽應(yīng)該有力地依托恒大集團(tuán)的良好形象，為恒大人壽贏得像恒大地產(chǎn)一樣的地位。充分地利用已有的直接客戶資源，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”擴(kuò)寬保險(xiǎn)的銷(xiāo)售渠道;其次，利用恒大集團(tuán)的健康產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)恒大人壽健康險(xiǎn)，養(yǎng)老險(xiǎn)的快速發(fā)展。

（二）面對(duì)劣勢(shì)做出的調(diào)整

1.增設(shè)恒大人壽的服務(wù)點(diǎn)。由于恒大集團(tuán)在全國(guó)各省的民生住宅項(xiàng)目數(shù)量差距較大，所以為了增加投保人的數(shù)量，擴(kuò)大恒大人壽的規(guī)模，在民生住宅建設(shè)項(xiàng)目較少的省份增設(shè)恒大人壽的服務(wù)點(diǎn)，便于對(duì)投保人的服務(wù);而對(duì)于民生住宅項(xiàng)目較多的省份，則可以在項(xiàng)目物業(yè)部門(mén)增設(shè)恒大人壽部門(mén)，降低成本。

2.積極研發(fā)滿足大眾需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。恒大集團(tuán)是一個(gè)綜合性集團(tuán)，旗下包括了住宅、酒店、文化產(chǎn)業(yè)等，其中在房產(chǎn)地、體育等產(chǎn)業(yè)恒大集團(tuán)已經(jīng)取得了非常顯赫的成績(jī)，在業(yè)內(nèi)也有著非常好的口碑，但是在保險(xiǎn)領(lǐng)域中，恒大集團(tuán)還是處于一個(gè)起步的階段，還沒(méi)有積累出一定的經(jīng)驗(yàn)，因此需要大量的人才來(lái)推動(dòng)恒大人壽的發(fā)展，也只有擁有專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)方面的人才才能夠讓企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中不斷的進(jìn)步發(fā)展，因此，恒大人壽應(yīng)該利用恒大集團(tuán)整體的優(yōu)勢(shì)，高薪聘請(qǐng)真正保險(xiǎn)方面的人才來(lái)積極研發(fā)滿足大眾需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而增加保費(fèi)的收入。

3.廣告宣傳，提高恒大人壽的知名度。廣告是現(xiàn)代公司對(duì)公司的基本情況進(jìn)行介紹的最有利的途徑，對(duì)公司形象也起到一定的美化作用。為了讓大眾快速地知道恒大旗下?lián)碛泻愦笕藟圻@個(gè)產(chǎn)業(yè)，并且了解，逐漸認(rèn)可恒大人壽，利用廣告宣傳，是必不可少的途徑。

4.采用促銷(xiāo)策略，增加客戶的認(rèn)可度。對(duì)于消費(fèi)者而言，對(duì)于自己不了解的產(chǎn)品，很多人也不愿意進(jìn)行嘗試。考慮到投保的售后服務(wù)，性?xún)r(jià)比，專(zhuān)業(yè)性方面的問(wèn)題，可能也會(huì)使得一些人對(duì)恒大人壽的產(chǎn)品，望而卻步。因此，為了將產(chǎn)品進(jìn)行推廣，讓出銷(xiāo)售利潤(rùn)獲取更多的客戶市場(chǎng)，讓銷(xiāo)售產(chǎn)品信息能夠順利的傳遞到市場(chǎng)中去，讓客戶對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，個(gè)人認(rèn)為，在最初的3-5年，恒大集團(tuán)可以采用買(mǎi)房送保險(xiǎn)的方式，讓客戶真切地感受產(chǎn)品，從而讓客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，增加客戶的認(rèn)可度。

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