董 超 陳思蒙
網絡新聞傳播效果評估的作用及方法
董 超 陳思蒙
隨著現代信息技術的不斷發展,網絡新聞在當前社會信息傳播中的作用越來越明顯,在開拓了人們視野的同時,也加快了信息傳播與交流,是現代社會發展的重要表現之一。在本次研究中,本文將重點分析網絡新聞傳播效果評估的方法,希望為進一步提高網絡新聞傳播質量提供幫助。
網絡新聞 傳播效果 評估
網絡新聞傳播效果主要指網絡新聞報道對受眾產生的影響,隨著現代科學技術的發展,網絡新聞已經成為人們生活中不可缺少的一部分。與此同時,網絡新聞受眾也從原本的新聞接受者轉變為新聞的參與者、發布者,在這種背景下,正確認識到網絡新聞傳播效果,并對傳播效果進行評估就顯得更加重要。
(一)可以為制定新聞傳播策略提供依據
對新聞發表單位而言,通過評估網絡新聞的傳播效果,能為科學制定新聞傳播策略提供幫助。例如,隨著現代人們生活節奏的加快,網絡新聞的主要受眾——上班族與青年學生獲取網絡新聞的時間段已經發生明顯變化,上班時間之前、下班回家之后的這一段時間中,是受眾獲取網絡新聞的主要時間點,若在這些時間段內更新新聞資料,則會有大量的受眾在第一時間獲取信息,網絡新聞就達到了既定的傳播效果。通過開展網絡新聞傳播效果評估,就可以發現這些時間段的特殊性,最終促使新聞發表單位重新制定新聞傳播策略。
(二)為收集民眾意愿提供幫助
開展網絡新聞傳播效果評估的另一個主要作用,就是能大量地收集民眾意愿。在上文中已經提出,隨著信息科技的發展,群眾已經從新聞的接受者轉變為參與者、發布者。而開展網絡新聞傳播效果的評估,就能從傳播效果的某些方面來判斷當前的社會動態與民眾價值取向,這是傳統新聞媒體所不具備的功能。因此有些學者也認為,開展網絡新聞傳播效果評估,相關人員能從中很好的分析社會人情冷暖,并幫助一些困難人群解決實際問題,具有一定的社會價值[1-2]。
(一)通過受眾消費新聞的行為評估網絡新聞傳播效果
(1)網絡新聞的點擊量。網絡新聞的點擊量是評估網絡新聞傳播效果的最直接的方法。目前,新聞點擊量是新聞正文閱讀量的重要評價方法,新聞的點擊量越高,說明受眾對這則新聞的關心程度、喜好程度越高,相應的也會說明這則新聞的傳播效果更好。因此,網絡新聞的點擊量最能體現受眾對新聞的關注程度。
(2)通過受眾閱讀偏好新聞排行榜進行評估。網絡新聞本身具有豐富性特征,該特征主要表現在其海量的新聞信息上,受眾只需要動一動手指,就能瀏覽大量的網絡新聞信息。在這種情況下,受眾的閱讀偏好對網絡新聞的傳播效果也會越來越明顯。本文所提出的建立受眾閱讀偏好新聞排行榜,就是要依托網站所統計的新聞閱讀量數據,直接向受眾公開,進而刺激受眾產生更多的閱讀行為,并達到網絡新聞的宣傳效果。這是因為有學者研究發現,大部分受眾在瀏覽網絡新聞中,會很自然地將注意力放在點擊量高的新聞上,這是受人們從眾心理的影響;當受眾閱讀完高點擊量的新聞后,才會根據自己的偏好尋找新聞。在整個過程中,“尋找自己喜歡的新聞”是受眾閱讀網絡新聞的主要目的,而高點擊量新聞成功地吸引了受眾的眼球,促使受眾先完成閱讀的行為。通過受眾的這一系列行為,工作人員不僅能提高網絡新聞的點擊量,還會提高網絡新聞傳播效果,保證網絡新聞傳播效果評估工作順利完成。
(3)從網站訪問流量來判斷傳播效果。與傳統新聞傳播方法不同的是,網絡新聞改變了傳統文本閱讀的方法,受眾可以依靠瀏覽標題的方法迅速地獲取新聞知識,并點擊自己感興趣的新聞模塊。在這種情況下,可以通過統計網站新聞頻道訪問量的方法評估網絡新聞的傳播效果。
為達到上述目的,除了要對新聞頻道的流量進行常規檢測外,還應該對流量有一個細化與統計的過程,主要包括:(1)對分時段流量的統計。一天中受眾訪問網絡信息頻道過程中所產生的流量費用,都可以直接反映相關新聞的傳播效果。(2)分地域統計流量。依靠IP網站地址,分析地區間的流量分布特點,并以此判斷各個地區所喜歡的網絡類型,這將會為制定科學的網絡新聞傳播方案提供幫助。
(二)從受眾的新聞行為分析網絡新聞的傳播效果
受眾對網絡新聞的評論是反映網絡新聞的傳播效果最直接的表現。以評論量為例,評論量就是對新聞與新聞報道、新聞社會影響力的最佳反映,這說明網絡新聞已經對受眾產生了深層次的影響,因此網絡新聞的評論量是顯示網絡新聞傳播效果最直接的反映。
網絡新聞是當前新聞信息傳播的重要組成部分,是傳遞新聞信息的新途徑,做好網絡新聞傳播效果評估具有實際意義。從本次研究結果來看,評估網絡新聞傳播效果的意義重大,而為有效評估網絡新聞的傳播效果,還需要從受眾的新聞行為、受眾新聞消費行為兩方面進行判斷,以保證評估效果的科學性、嚴謹性。
[1]汪梁.網絡新聞傳播效果評估的作用及方法[J].新媒體研究,2016(05):1~2,4.
[2]支冰梅.解析網絡新聞傳播效果評估的作用及方法[J].科技傳播,2013(14):13~14.
(作者單位:中國傳媒大學南廣學院)
本文系江蘇省高校哲學社會科學研究基金指導項目,《社交媒體的碎片化文本傳播規律研究》項目編號:2014SJD322的結論性成果。