智能電能表遠程費控的推廣與應用探究

周惠英

（廣東電網有限責任公司江門供電局，廣東 江門 529000）

智能電能表遠程費控的推廣與應用探究

周惠英

（廣東電網有限責任公司江門供電局，廣東 江門 529000）

近年來，隨著現代化智能技術的發展，智能電能表得到了推廣與應用，其遠程費控功能具有獨特的優勢，能夠實現電費的遠距離監控，維護了供電企業的經濟利益，然而，遠程費控的運用有優勢卻也存在弊端。本文分析了智能電能表遠程費控的優勢和弊端，并分析了其影響以及優化策略。

智能電能表；遠程費控；推廣；應用

智能電能表作為一項高端的現代化計量設備，在實際運用過程中體現出多重功能和作用，不僅能夠進行信息采集、電費計量，還能有效監督用戶的用電情況，實際應用中體現出多方面的優勢作用。然而，遠程費控功能的發揮需要具備特定的條件，滿足特定的要求，同時，也需要做好相關的優化工作。

一、智能電能表遠程費控的優劣分析

智能電能表遠程費控技術的推廣與應用是現代化智能技術發展的結果，體現了電能的智能化計量，實現了電力企業抄核收工作的自動化發展，在實際運用過程中，該技術體現出一定的優勢和弊端，具體體現在以下方面：

1.優勢方面

（1）表計不易受干擾。傳統的電能表計費容易受到各種內外變化因素的干擾，智能化電能表遠程費控技術條件下，表計功能相對穩定，即使變動調價也不會帶來干擾性破壞。而且遠程表內部未形成電價參數，實際的調價操作中，只需在營銷系統實施變更操作，省去了很多麻煩。

（2）繳費渠道更加靈活。傳統電能表計費模式下，用戶繳費方式相對單一，智能電能表遠程費控系統則為用戶繳費創造了更多的便捷條件，開通了更加多元化的繳費渠道。用戶不僅可以在柜臺繳費，還可以憑借網上銀行、手機支付、向購電卡充值等多種渠道來繳納電費，節省了用戶的繳費時間，提高了對用戶繳費服務水平。

對應的繳費方式也豐富多樣，用戶既可以進行預付繳費、也可以后付繳費，用戶能夠根據自身條件做出合理的選擇。

（3）削減了抄核收工作量。在遠程費控系統的幫助下，室內檢定工作朝著簡單化、簡略化方向發展，也省去了參數管理的諸多麻煩。

（4）提高安全性。遠程費控系統是一個高科技智能化系統，設置了屬于自身的密碼，維護了數據的安全、穩定傳輸，而且主站具有密碼遠程控制功能，可以遠距離更改密碼，以此來保護數據、密碼等的安全。

2.缺陷方面

（1）無法顯示用電余額，為電費統計帶來麻煩，只能憑借短信等形式來提醒用戶購電。

（2）增加了成本。遠程費控電能表在正式安裝使用前，需要擁有充足的信息、數據，依據這些信息數據才能發揮遠程費控作用，然而，數據信息等的采集必然需要耗費一定的資金，會導致成本的上升。

（3）繳費判斷失誤常發生。因為受到信道的影響，遠程拉閘、合閘等操作必然需要一定的時間，如果合閘后不能及時恢復供電，將引發客戶的不滿，甚至出現頻繁投訴的現象，會引發用戶與供電企業之間的矛盾。

（4）計費任務繁重。由于用電客戶較多、用電類型各不相同，主站承擔著巨大的計費任務，加劇了計算系統的負擔，當部分客戶的電費余額較少，達到某一極值時，需要以多種方式來向用戶發出提醒通知，在無形中又增加了主站的任務負擔。

二、智能電能表遠程費控的應用條件

遠程費控是智能電能表獨有的功能，該功能具體體現為：發揮電能表的遠程計費作用，是在遠程采集系統、營銷系統的同步配合下實現的，當用戶有電費拖欠、緩交、遲交等現象時，能夠憑借遠程主站采集系統來發放拉閘命令，切斷欠費用戶的供電，等待用戶繳費，再憑借該系統進行合閘操作，重新恢復該用戶的供電。遠程費控模式的利用也需要具備一定的條件，具體包括以下方面：

1.表計需達標

要想發揮遠程費控功能，表計就需具備較為齊全的功能，例如：能夠實時召測、能夠遠距離斷電、送電等。

2.表箱要合格

智能電能表遠程費控對表箱也提出了特殊的指標規定，采集的終端可以被配置于表箱某處，可以是其內部，也可以是附近位置。參照國家電力行業的有關規定：在遠程費控模式下，電力系統的復電需要用戶的參與，要求用戶通過實體按鍵的方式，來確認電力已被恢復。對此，就要制作特殊型號的電表箱，首先，其高度要在用戶能夠觸及的位置，拓展觀察的窗口尺寸，設置插卡槽，通過這種方式來為用戶的復電確認創造便利條件。

3.電表的要求

在遠程費控條件下，電表自身也要達到一定的標準，電表不能毫無條件地面向廣大用戶，只有在特殊情況下，用戶需要在專業電力技術人員的指導下來完成相關操作。

三、智能電能表遠程費控的模式與影響分析

1.遠程費控模式分析

在智能技術的支持下，遠程費控模式體現出以下特點：第一，繳費工作處于營銷過程中，同時，也完成電費的計量；第二，營銷系統中的相關數據、信息等能夠被更加客觀、精準地分析與判斷，體現遠程費控的獨特功能；第三，用戶繳費工作更加簡單、便捷，在遠程費控系統控制下，用戶可以選擇多種繳費渠道與繳費方式；第四，遠程費控系統具有自動化反應功能，參照智能表的相關指令，來實現合閘、跳閘、警報等操作，也能憑借信道，實現其他費控操作。

2.遠程費控的影響分析

（1）對供電企業的影響

在遠程費控模式下，實現了電費賬目的統一，因為電費的計算是在營銷系統進行的，能夠維護數據的安全性、一致性。需要創建一個功能更高的采集平臺，能夠發揮多方面功能，例如：電費抄核功能、遠距離監測功能、遠程斷電、復電功能等，并對應要同營銷系統形成穩定的對接。而且在預付費系統下，營銷系統還需具備電費的測算、數據采集等功能。

在遠程費控模式下，供電企業要確保為用戶打通更加多元化的繳費通道，提供豐富的繳費方式，例如：同銀行系統合作，實行銀行卡預付費繳費服務，并開通手機付費、網上支付等服務，以此達到全方位繳費服務。

同時，在遠程費控模式下，供電企業能夠有效防范各種風險，同時，有效維護表計、采集終端等的安全，即使有不法分子破譯密碼，主站端還能憑借及時更換密碼來免除干擾、控制損失，有效地維護了抄核收工作安全。

（2）對用戶的影響

在智能電能表遠程費控模式下，用戶享受到了更加完善、到位的服務，全面提升了供電企業的供電服務水平，實現對不同客戶的公平對待，而且有效提升了工作效率，為客戶創造了更為便捷、優越的用電方式。傳統的用戶繳費模式體現為：月末結算電費，這種繳費方式可能造成電費拖欠現象，甚至引發供電企業與客戶之間的矛盾。在遠程費控模式下，系統能夠高效地向用戶發出余額提醒通知，并實行欠費斷電的方式，能夠對用戶形成一種監督，從而防范電費拖欠問題。

同時，在遠程費控模式下，用戶可以通過多種方式繳納電費，無須親身前往柜臺，節省了客戶的時間，為客戶及時繳費提供了便利。

四、智能電能表遠程費控的優化策略

為了體現遠程費控功能的優勢功能，確保其優勢功能在智能電能表中得到充分發揮，有必要對遠程費控進行積極優化，具體可以從以下方面做起：

1.遠程控制命令的優化

費控中增設狀態字，推動遠程費控的自動化、智能化發展，發揮遠程費控的自動化抄寫功能，也體現了智能電能表遠程費控的獨到優勢，通過這種方式，可以積極發揮電能表遠程費控功能，確保其穩定性，確保遠程費控安全可靠，達到智能電能表相關優勢功能的有效發揮。

2.優化合閘命令

根據智能電能表的相關規定，為了縮短合閘時間，可以在合閘命令中免除密碼設置環節，這一方式不會影響遠程費控功能的有效發揮，待用戶如數繳納電費以后，可以采取飛快合閘操作，力爭縮短合閘供電時間，盡可能地削減合閘步驟，從而確保在最短時間內復電，這樣才能真正體現遠程費控的優勢，提高客戶對供電企業供電服務的滿意度，減少彼此間的矛盾。

3.繼電器設計的優化

竭盡全力保持繼電器內外運行狀態的一致，加大力度防范一切干擾性因素。加大對繼電器的優化設計力度，最關鍵是加大線路規劃力度，確保線路的科學、準確連接，發揮繼電器的各項功能，發揮對智能電能表遠程費控的支持作用。防止因為繼電器功能失常所導致的遠程費控誤差問題。

此外，為了推動智能電能表優勢計量功能的有效發揮，供電企業要加大對電網系統的改建力度，逐步建設并實現智能化電網。

結語

智能電能表是隨著現代化智能技術逐漸發展起來的一種電能計量裝置，其遠程費控功能體現出其獨到的優勢，這一功能正在逐步得到推廣與應用，然而，實際應用中難免會出現新問題，應該加大智能電網建設力度，為智能表的運用創造有利條件，促進智能電能表遠程費控功能的有效發揮，從而提高電能表計量水平，提高供電服務水平，維護供電企業與廣大用戶的利益。

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