陸洋
2015年是小龍蝦全面制霸的一年,但在輝煌背后,“過冬難”的問題讓小龍蝦市場暗潮涌動,每年關閉的門店數以萬計。小龍蝦真的無法愉快過冬嗎?針對濟南小龍蝦餐飲市場,本刊記者做了相關調查。
千億市場的濟南縮影
“五個餐飲從業者中,必有一個跟小龍蝦有關。”2015年大約算得上“小龍蝦年”。8月初,美團點評數據研究院發布的報告顯示,我國小龍蝦市場規模達千億元,且市場仍持續擴容。
“在濟南,大眾點評目前明文收錄的小龍蝦商戶一共629家,其他經營于燒烤店內的小龍蝦商戶約有800余家。”美團點評濟南分公司的城市經理孟鐸告訴本刊記者。
孟鐸表示:單從小龍蝦全國的開店速度來看,確實迅猛。但如果比較小龍蝦店面和所有餐飲店面的增長率,小龍蝦超越所有餐飲的平均增長率是從2012年開始的,這也是小龍蝦的一個爆發點。濟南的小龍蝦市場也大概始于這個時間段。及至2015年夏天,濟南小龍蝦餐飲市場達到關注度最高點。
今年五月,蝦小弟在山大路開出第一家門店,主打蒜蓉等口味的小龍蝦。據其創始人之一王銘(化名)介紹,當時他與伙伴深入探訪湖北潛江的小龍蝦繁育、養殖、餐飲、出口加工、甲殼素精深加工等產業體系,最終看中了帝湖稻田小龍蝦。在潛江當地通過現代化流水線清洗,其后對達標龍蝦螺旋速凍,制成符合出口標準的蝦小弟秘制調味蝦,全程配送至餐客處,保證了小龍蝦品質和地道風味。
“一開始我們主打外賣牌,實體店面做體驗支持。但實踐證明,實體店生意出乎意料的火爆,因此趁熱開啟二店項目。”在二店紅尚坊店,進門便手繪一只披盔戴甲的蝦神。王銘半是認真半是玩笑說,濟南各種小龍蝦上位,就像一個戰場,為了保持江湖地位,干脆將一只“蝦神”供在店中。
云俠龍蝦館的創始人石云俠自1998年開始在大排檔上做麻辣小龍蝦,2000年后入戶開店,可謂省城最早經營麻辣小龍蝦的行家。據其回憶,彼時濟南人做龍蝦通常是放甜面醬燉水煮,一元一只論個賣。后來,她嘗試麻辣味才給小龍蝦提供了翻身機會,非典期間,不少人戴著口罩在她的龍蝦館外等位。
在2006年前后,黃家、三喜等專業龍蝦店也陸續開起來,幾年間形成數條龍蝦街,加盟店數量飆升。如今,隨著養殖成本的上升,小龍蝦的身價也在不斷攀升。十多年間生小龍蝦的價格上漲十多倍,小龍蝦價格也跟著翻了番,“近三年來就漲了一倍。”
記者注意到,前兩年濟南各大餐廳推出的小龍蝦口味單一,以麻辣為招牌,區分大多集中在辣度的不同等級。去年開始,濟南出現各種小龍蝦主題餐廳,口味也更加豐富,增加了十三香、蒜香、冰鎮芥末等。
小龍蝦為何火爆餐飲市場?孟鐸說:“傳統吃小龍蝦的方式以炒蝦球和油料大蝦為主。近年來,隨著小龍蝦產業的發展,不同口味的小龍蝦被衍生了出來,符合現代的個性化消費選擇。夜宵文化的普及,也使小龍蝦有了更大的需求量。加上‘互聯網+餐飲O2O的模式進一步拓展了消費市場,加快了‘小龍蝦文化的傳播速度。”
2015年,小龍蝦成為著名的朋友圈O2O美食,以及年輕人的創業項目。幾位擅饌人士在朋友圈招募顧客,再根據訂單現場制作,價格在120-180元不等。而之前位于大明湖景區附近的開元廣場的辣家私廚開業,餐廳以特色龍蝦、螃蟹為主題,投資人均是玩車愛車懂車的80后,當時20余輛豪車助陣的開業架勢曾引起關注。所以說,“麻小”雖味道家常吃法不夠嚴謹,卻擁有廣泛的群眾基礎。
應季食材的死亡陣痛
然而,小龍蝦的高潮之短暫讓從業者始料未及。作為季節性產品,小龍蝦餐飲的旺季與淡季差別十分明顯。據調查,杭州、長沙、深圳、廣州、北京等全國各大城市,每年都有數以萬計的小龍蝦店因難過冬而黯然關門,默默關門的小店更是數不勝數。百度指數的數據早就有所體現:小龍蝦的消費者關注度,一到9月就開始下滑,直到第二年3月至5月才會有復蘇跡象。
根據大眾點評的搜索記錄,在濟南龍蝦的搜索旺季集中在每年7月到國慶前,對于濟南,天氣轉暖從6月就會開始,在國慶進入結束。旺季時,點評上關于龍蝦的店面瀏覽量基本在1萬人以上,淡季就會下滑到幾百人,而且點評的頻次也在大幅度下滑。
進入2016年秋季,小龍蝦市場普遍遇冷,大店難做、小店倒閉,不少專營店甚至早早掛出了“明年3月再見”的公告。相關數據顯示,自2013年開始,小龍蝦店每個月的倒閉率都在15%以上。濟南的市場情況也不容樂觀。2015年,濟南餐飲市場涌入大量小龍蝦店,外賣店加實體店成為了創業者的首選。但從當年11月開始,大部分開業未滿1年的小龍蝦店,由于淡季來臨而暫停營業,或者干脆關門歇業了。
本刊記者隨機調查了濟南泉城廣場商圈附近的數十家小龍蝦店,發現許多小龍蝦專營店在冬季選擇歇業。本刊記者在濼源大街銀座新天地內的“龍蝦第一店”看到,店家貼出了“整頓裝修,提前歇業”的公告,并告知消費者“明年3月份重新開業”。位于大明湖西南門附近的“玉喜龍蝦”也貼出“歇業通知”,同樣標示明年的三月份重新開業。
在冬季歇業的小龍蝦店只能用旺季時的銷售額來貼補淡季時的開支。這種拆東墻補西墻的模式將越來越有難度,小龍蝦市場已經開始細分,高淘汰率給從業者帶來巨大的挑戰。
貢院墻根街南頭的“元寶味道”的老板袁濤告訴本刊記者:小龍蝦的寒冬主要原因在于小龍蝦的生長周期和產量:每年9月之后氣溫下降,小龍蝦開始打洞過冬,生長趨于緩慢,質量較好的蝦量大幅減少。冬季的小龍蝦個頭和肉質自然老化、變得松散,缺少賣相也影響口感。再加上客戶群體的冬季飲食習慣:小龍蝦是誕生于夏季的夜宵食品,部分南方地區和北方大部地區的冬季夜間氣溫都很低,顧客沒有冬天吃小龍蝦的習慣。
小龍蝦如何“破冰”?
王銘告訴本刊記者,業內對抗寒冬的通用方案無非兩種,最實際的做法,就是調整店面菜品的結構,降低小龍蝦菜式的比重,用其他拿得出手的菜品以補充甚至是代替。另一個方法就是嘗試使用冷凍蝦,不過這種方案有一個弊端,冷凍蝦因為長時間冷凍,蝦肉會收縮,對小龍蝦的品質和口感都有一定的影響。
為了突破小龍蝦過冬難的痛點,蝦小弟嘗試對菜單進行精簡,減少產品數量,凸顯主打菜,增加熱菜或者火鍋的比重。除了經營方面,從原料源頭也有解決辦法。一些小龍蝦店已經開始使用冰鮮蝦和預制蝦。新鮮小龍蝦通過冰鮮技術做成冰鮮蝦,既方便運輸又打破時間的局限性。此外,用加了基本調料熟成的預制蝦,除了方便保存和運輸之外,還能節約免去烹制所帶來的一系列成本。
如此,蝦小弟找到了一條獨特的發展路徑。王銘告訴本刊記者,蝦小弟在今年開始籌備在其他城市的店鋪,包括上海、濰坊、青島、濱州、泰安。蝦小弟獨自建立其品牌文化屬性、設計品牌故事、培養消費者的新習慣,然后對品牌內涵進行打造和包裝,而不是圍繞著小龍蝦。要把“一招鮮吃遍天”化作“亂棍打死牛魔王”,優化產品的質量和結構。截止到今年7月份,蝦小弟的加盟費用已經達到了每家20萬元。
在王銘看來 ,小龍蝦過冬難并不是一個無解的難題,無論是推廣冰鮮蝦、培養消費習慣,還是調整經營思路、改變菜品結構,餐飲企業會付出一定的代價,卻能得到意想不到的收獲。
元寶龍蝦也在積極應對寒冬。在“元寶味道”的菜單中可以看到,主菜“元寶龍蝦”已經隨著冬季到來撤離菜單,火鍋等則迅速上位,成為餐廳主力。“其實不少消費者一直在問還有沒有小龍蝦,他們比我們更期待小龍蝦的寒冬盡快過去。”此外,元寶味道還用螃蟹、火鍋中的1、2款進行深度開發,主要為搭配菜品進行銷售。
著名小龍蝦連鎖品牌蝦吧蝦吧顯然也做好了“過冬準備”。本刊記者來到縣西巷蝦吧蝦吧,看到門頭前已經掛出了酸菜魚的招牌。進去詢問得知,入冬之后,店內就迅速調整了產品戰略,開發了酸菜魚火鍋來應對市場寒冬。雖然小龍蝦的菜品照常售賣,但多種菜品的開發更能滿足擁有固定飲食習慣的消費者。
其實,“大熱必死”一直在餐飲圈上演,短暫火爆而又銷聲匿跡的品類有很多,打鐵還需自身硬,做好自身的品牌建設才能更好的生存下去。一些企業和品牌已經開始探索小龍蝦“破冰”的新方式,亟待市場和顧客去檢驗。