淺議互聯網思維下我國傳統制造業發展路徑

胡迪克

摘 要：制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場。我國是制造業大國，也是互聯網大國，因此，運用互聯網思維研究我國傳統制造業的發展顯得十分必要且有現實意義。文章從分析制造業互聯網思維產生的背景等概念出發，分析了我國傳統制造業在互聯網時代面臨的主要問題，進而從兩方面提出了推進互聯網思維下我國傳統制造業轉型升級的具體路徑。

關鍵詞：互聯網思維 傳統制造業 存在的問題 路徑選擇

中圖分類號：F407 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）11-263-02

一、相關概念界定

（一）制造業互聯網思維產生的背景

隨著互聯網發展日趨完善，互聯網漸漸由消費領域擴展到生產領域，從服務業拓展到制造業，互聯網在金融、教育等領域的發展使人們認識到“互聯網+”在其他領域大有作為。當前中國經濟形態正在從“工業經濟”向“信息經濟”方向發展，信息基礎設施為“互聯網+”提供了支撐，大數據技術的發展和大規模協同的社會分工為“互聯網+”注入了新動力，“互聯網+”行動計劃將以完善信息基礎設施、創新網絡經濟、滲透傳統產業為導向，為新常態下中國經濟的換擋提質，產業的轉型升級開辟新路徑。

（二）互聯網思維的定義

互聯網思維用當下熱門的詞匯來說就是“互聯網+”，是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

通俗的說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

（三）研究互聯網思維下制造業轉型發展的重要意義

制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場。我國是制造業大國，也是互聯網大國，推動制造業與互聯網融合，有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應，加快新舊發展動能和生產體系轉換，前景廣闊、潛力巨大。當前，我國制造業與互聯網融合步伐不斷加快，傳統制造業在互聯網大潮的推動下正煥發出很強的生機，但同時也存在一些亟待解決的問題，因此研究這兩者之間的關系顯得意義重大。

二、我國傳統制造業在互聯網時代面臨的主要問題

（一）傳統工業化思維仍然盛行

人類社會的第一次工業革命和第二次工業革命，均以弱化差異性、強化同質性的大規模生產為特征，以追求更高效率為目標，追求管理的標準化、生產的規模化。在這種理念指導下，資源和生產能力被當作企業的主要競爭力。在傳統的生產消費模式當中，制造企業和用戶之間的關系是單線的，即企業進行大規模生產，以產定銷，用戶處于被動地位，只能接受特定的產品，缺乏主動權。而互聯網改變了信息獲取能力，用戶角色、行為和力量正在發生根本變化，由之前的孤陋寡聞變得見多識廣，由分散孤立變得相互連接，由消極被動變得積極參與，被擱置的多樣化個性化需求被激發，使得市場環境發生重大變化，以企業為中心的產銷格局轉變為以用戶為中心的全新格局。然而，我國多數傳統制造企業還沒有真正適應這種變化，仍以傳統工業化思維為主導，以自我為中心、以技術為中心、以產品為中心，而不是以客戶為中心、以服務為中心。一種技術從工具屬性、應用層面到深入融合并改變社會生活，往往需要經歷相當長的歷史過程，“互聯網+”也同樣如此，其影響存在滯后性，因此，舊制度和新時代在企業家身上難免會形成觀念的錯位。

（二）對于“互聯網+”存在認識偏差

目前，我國很多制造企業對“互聯網+”的認識還停留在比較淺的層次，沒有將互聯網與制造業的融合放到戰略層面去推動，在認識方面存在偏差：一是過度夸大互聯網的作用，盲目地去照搬其他企業的成功模式，沒有真正把互聯網與行業特性結合起來，往往以失敗告終。二是“+”號的兩端是兩張皮，部分制造企業只是簡單追求形式，認為觸網就靈，比如在互聯網上做營銷、投廣告、賣商品，認為就是互聯網化了，而沒有認識到“互聯網+”的本質是用互聯網工具逐步把企業內外價值鏈全部數據化，是互聯網與制造業的深度融合，這需要對業務、組織、團隊進行徹底改造。三是數據價值沒有挖掘，不能把在互聯網化過程中產生的大量數據用于科學決策的支撐，還是延續過去模糊的、定性的決策方法，而不是基于大數據的量化決策。認識上的偏差使我國制造企業在應用互聯網時流于形式、浮在表面，有時急于求成，難以切實為轉型升級服務。

（三）缺乏核心競爭力，難以應付互聯網帶來的挑戰

首先，缺少核心技術，產品低端。我國制造業的各類產業仍處于較高的分散狀態。目前很多企業的生產成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術上受制于人，與世界先進水平還存在很大的差距。我國生產的產品很多都是貼牌生產，很多企業的產品設計、關鍵零部件都需要依賴先進國家，出口的很多產品都不是我國的自主品牌。企業的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費用。隨著近兩年人工成本的上升，企業更是舉步維艱。

其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統制造業城市的經濟發展、消費水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升，加上現在很多能源、原材料等價格上漲，產品成本也隨之升高，與那些低成本產品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。

最后，創新能力欠缺。很多傳統的制造業沒有自己的品牌，而是進行貼牌生產，根據客戶的要求生產或者加工產品。很多企業在最開始創建的目的就是通過為其他企業加工產品來獲得利潤，對產品的各方面都缺乏自主創新的意識。隨著企業的發展，這部分企業由于缺乏自主創新的意識，一方面沒能及時地轉變經營理念，另一方面，因為缺少先進的技術支持而迫不得已只能從發達國家引進外來的新技術，使得企業的發展依賴外部，企業的創新能力也遠遠落后于發達國家的企業。

三、推進互聯網時代我國傳統制造業發展的路徑選擇

近幾年，隨著經濟轉型和互聯網的普及，很多企業都在努力向互聯網化轉型，作為中國三大產業之一的制造業也不例外。互聯網的發展和應用，對傳統制造業帶來很大的沖擊和影響，比如產品的銷售。作為“制造大國”的中國應該如何在“互聯網+”的時代將中國制造變成“中國智造”，讓企業在飛速發展的互聯網時代能一直堅持而不被取代已經成了很多傳統制造企業亟需解決的一個問題。

（一）樹立制造業的互聯網思維模式

互聯網思維，是相對工業化思維而言的，就是充分利用互聯網技術、方法、價值、規則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產品、市場、用戶、服務、價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的思考方式。制造業的互聯網思維，就是要用互聯網時代的新思維來思考、處理、實踐制造業發展中的種種問題，充分利用和發揮互聯網的特性，創新資源配置方式，主動變革生產與組織方式，積極開展網絡營銷，在用戶層面，戰略制定、商業模式設計、業務開展、組織設計和企業文化建設等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關者建立“平等、開放、協作、分享”的商業生態平臺，圍繞著用戶需求和體驗進行研發、設計、生產，消減產品到達用戶的中間渠道環節，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關系，激發員工更加自主地為用戶提供更優質的服務，并給員工豐厚的福利和良好的發展預期。

（二）擁抱互聯網，著力提升核心競爭力

1.營銷融合——互聯網+制造業。雖然互聯網的發展對中國傳統的制造業帶來了很大的沖擊，但同時也給企業帶來了機遇，傳統制造業企業可以充分地利用互聯網這個很好的平臺來提高企業的知名度，擴寬產品的銷售和流通渠道，更好地對客戶資源進行管理，從而推動我國傳統制造業的發展。

對于企業來說，可以根據企業的現狀和業務特點進行電子商務銷售，有效利用“互聯網+平臺”。在銷售服務環節可以采用以下模式：第一，線上和線下同步進行。線上銷售可以依靠于第三方平臺，自建B2C電子商務平臺，選擇建立行業性的電子商務平臺，嘗試跨境電商，通過自建跨境電商平臺將國內的電商模式復制到國外，或通過與海外電商平臺的合作來打通跨境營銷渠道；第二，“會員制”營銷模式。通過互聯網，建立企業自己的會員系統，為會員提供更多的便捷，時刻關注會員的需求，并且可以通過會員帶動會員的模式來發展更多的會員，使得傳統銷售和互聯網銷售相結合，讓企業不斷的發展。

2.管理優化——互聯網管理，精簡企業結構。傳統制造業企業大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業的管理過于等級化、官僚化，嚴格的等級結構和規章制度使得整個企業的決策速度減慢，員工的執行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少，工作效率降低。現代企業競爭越來越激烈，對企業的要求也需要適應飛速的發展，這就需要企業的決策速度和員工的執行力提高。所以，企業可以在傳統的縱向溝通基礎上提供橫向溝通的機會，讓員工之間進行更多的交流和合作，提高企業的競爭力。

3.發展合作——內外結合，共同發展。隨著互聯網的發展，社會越來越透明化，對企業來說從產品材料的選擇、生產制作和銷售，已經十分透明，企業如果想要發展，就不能按照自己原來的老思路、老想法，要放下自己的習慣性思維，接受新的技術，適應社會的發展；不斷尋求創新和合作，融合自身優點和同行業的發展趨勢，找到適合企業自己的發展之路；不斷地發展智能裝備與系統，提升工業產品智能化水平，完善智能制造服務支撐體系。

參考文獻：

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[2] 張艷.我國互聯網產業經濟波及效應研究[D].東華大學，2016

[3] 吳陽芬.“互聯網+”時代制造業轉型升級新模式、路徑與對策研究[J].特區經濟，2016，07：139-141

（作者單位：環馳軸承集團有限公司 浙江寧波 315000）

（責編：趙毅）