高職教育教學質量監控的國內外做法與經驗

姜華萍

摘 要：國內外高等職業教育邁向大眾化，其培養質量直接關系到經濟發展，辦學質量成為社會關注焦點。政府部門加強對職業教育質量管理，各高職學校也采取各種措施與對策去改善其教學質量。文章分析了當前國內外高等職院校教育質量水平的做法和經驗，為提高我國高職教育水平提供了新思路和新方向。

關鍵詞：高職教育；質量監控；國內外；做法；經驗

中圖分類號：G 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）35-0232-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.35.151

高職教育教學質量監控是一項復雜的系統工程，伴隨高職教育的不斷發展，高職教學質量問題不斷呈現，很多制度存在局限性，需進行深層次研究。在日常教育教學活動中，對教學質量進行診斷檢查，目的就是提高教學質量。

目前，國內外許多高職院校雖已意識到教學質量監控的重要性，但真正實施起來卻是流于形式，監控效率低下、效果不佳，教師教學水平和學生學習能力均未得到理想的提高。分析教學質量監控的需求、改革監控的內容及方式，有利于調動教師教學水平和學生學習積極性以及學生綜合素質的培養。

一、西方發達國家高職教學質量監控做法與經驗

20世紀50年代，全球的經濟發展迅速，發達國家之間的競爭越來越激烈，為了能在競爭中取得一席之位，各國都在努力尋求新的戰略來發展經濟。世界高等教育出現了持續擴張的全球化浪潮，呈現職教發展的“黃金時代”，隨著各個國家職教的發展，高職教育的教學質量面臨滑落的嚴峻挑戰，已經引起各個國家職能部門、社會人士和高職學校的注意，各自努力開展各種措施與對策去改善高等職業教育教學的質量。

1.發達國家高等職業教育教學的質量監控有多種基礎模式。根據每個國家不同的文化和歷史傳統、不同的社會發展環境，職業教育的教學質量也各有各的特色。發達國家的質量管理模式主要有政府主導型（大陸模式）、中介組織認證型（美國模式）和大學自我管理型（英國模式）。政府主導型的管理結構是中央集權，主要在歐洲大陸，如荷蘭、法國、德國等，政府的意志和價值取向滲透于每一個教學環節。大陸模式具有強權威性和較大的影響力，優點是利于政府對學校各項工作的管理和控制，缺點是不能充分調動學校和社會的積極性；中介組織型是非政府組織通過展開各項活動來保障教育教學質量，政府不直接評價，美國有民間的 “高等教育認證委員會”負責對認證組織進行認可；自我管理型是各高職院校享有比較大的自治權，主要由大學自己負責教學的質量，可以自己組織有關專家進行評價與判斷，政府部門干預很少，自我管理型的模式主要存在于英國，澳大利亞、新西蘭、新加坡等英聯邦的一些國家也有自我管理型的管理模式。

2.發達國家高等職業教育質量的保證方式多種多樣，內外兼有。高職教育質量的外部保證是校外機構如教育行政部門或是中介機構等對教學質量所進行的評估活動，高職教育質量的內部保證是形成高職院校自身的質量保障體系。以美國為例，美國的職業技術教育體系在1911年創建，發展50年后到了60年代，全國范圍的職業技術教育系統才大概形成。美國的職業技術教育不是義務教育，開辦社區學院的目的也不是為了贏利，辦學的經費由州政府和地方政府提供，學生接受職業教育成本低，學雜費也非常低，從經費投入上保證辦學質量；現代美國職業教育崗位的知識和技能是全部的職業能力，職業能力同時也是個人的品質和各種能力的綜合，在教學手段和方法上，強調教學與生產實踐相結合，各專業實踐課程學時占總學時的50%以上，從教育理論、教學手段和方式上保證辦學質量。

在內部教學質量保障體系中，發達國家高職教育不管是從政策的制定方面、還是從內容的選取方面，或者是評價指標體系的設計方面，或者是監控與評價的工作程序等方面，都對進一步改進和完善我國高職教育內部質量控制工作有參考作用。

綜觀發達國家高等職業教育教學質量監控的改革，在保障教學質量優質工作進程中，不僅優化了內部質量保障系統，也建立了完善的內部質量保障體系。這些都體現出以人為本、注重發展、重視過程的質量監控與評價理念，為我國職業教育教學質量監控與評價研究提供了寶貴的借鑒。

二、國內高職教學質量監控做法與經驗

隨著高職規模的不斷擴大，國內高職院校建立質量監控機制顯得十分必要，這一方面能保證高職院校各項教學管理制度的有效實施，完善教學改革方案和提高教學的管理水平，另一方面也起到了導向作用，有利于推進教學質量的提高和教風學風建設。

1.從高職教學質量監控的理念上來說，高職教學質量監控的做法已得到共識。教學質量監控的目的，除了去檢測教學目標的達成情況外，也是為了及時提供反饋信息給學生和教師，以激發學生的學習熱情，促進學生的長遠發展，有效地提高教師的教學能力和學生的學習能力。職業教育本著“堅持以服務為宗旨、以就業為導向”的辦學原則，以“培養技術技能型人才“為目標，為培養學生職業素養服務的理念也進入到職業教育評價領域，體現了職教屬性的回歸。眾多關于質量監控的研究，形成了較為系統的評價模式，前人的探索為我們的研究展開了一個廣闊的視角。

2.從教學質量的監控和評價意義上來說，建立健全督導教師的教學、督導學生的學習、督導各種的管理等多方位的質量監控體系，充分調動教、學、管三方面的積極性。國內職業院校的教學質量督導和監控，目前做法一般是督導人員進入教學一線課堂，去了解教師的教學情況和學生的學習情況，然后有針對性地提出有關改革的措施，提供相應的決策和咨詢依據。許多前人的研究認為，高職院校在辦學規模擴大情況下，人才培養工作中的教學質量面臨如教學督導的隊伍不足、督導工作機制不健全、內容偏少、形式簡單等問題，已成為社會上普遍關注的焦點問題，在這樣的背景和環境之下，高職院校建立質量監控的機制顯得十分必要，不僅能保證高職院校各項教學管理制度的有效實施，能完善教學改革方案和提高教學的管理水平，另一方面也具有導向作用，有利于推進教學質量的提高和教風學風建設，這些都為我們的研究提供了有效的參考。

3.在具體實施教學質量監控的操作時，通過眾多的評價方法如調查、問卷、觀察、談話、學生自我評價與相互評價等，多種評價方法的應用體現出量化與質性評價互補、結果與過程評價并重、自我與他人評價結合、非正式與正式評價共存的特點，也符合現代教育評價發展的趨勢。

總體來說，我國職業教育教學質量監控與評價的研究，前人的研究為我們的研究提供了夯實的基礎，但要找到最適合自己的評價還要結合實踐不斷去研究改進。

參考文獻：

[1] 熊平安，董大奎，蔡紅.發達國家高等職業院校質量保障的做法和經驗[J].上海商學院學報，2008（5）.

[2] 李榮俠.高職院校教學質量監控與評價體系研究[D].南京理工大學，2007.

[3] 趙居禮，李繼剛.國外高職高專教育教學質量監控與評價對我國的啟示及借鑒[J].職業技術教育.2002（1）.

[4] 劉明.高職院校教育教學質量監控與保障體系的研究[D].安徽大學，2013.

[責任編輯 齊真]