河北省檢驗業務樞紐平臺運行與實踐

■文/李 欣 周 敬

河北省檢驗業務樞紐平臺運行與實踐

■文/李 欣 周 敬

隨著信息產業的發展與“互聯網+”應用模式的進步，將互聯網技術納入到檢驗檢測市場中已經成為現代檢驗不可或缺的特征。利用網絡平臺對檢驗業務進行整合和統籌管理有利于檢測業務的效率提升，有利用合理有效利用有限的檢驗資源，同時徹底改善了傳統檢驗業務模式信息僵化的弊端。河北省檢驗檢測樞紐平臺就是順應科技的發展，將互聯網技術準確納入檢驗市場的成功案例。本文通過對河北省檢驗檢測樞紐平臺的成功應用，簡單介紹了樞紐平臺的建設功能、平臺框架、運行模式，并通過運行實踐中總結的經驗和產生的問題進行了深入的分析。可以對平臺的合理運轉以及技術運轉進行相應的改進，給檢驗機構以及企業提供一定業務運作上的積極參考。

河北省檢驗檢測樞紐平臺是河北省質檢院依托省內質監系統優越的檢驗檢測資源，充分調研省內產業基礎與特色，建立的一個全省檢驗檢測數據共享、檢驗業務在線辦理的數據平臺。其充分利用先進的網絡、數據庫技術，代替傳統的委托檢驗業務模式，實現了“互聯網+”在檢驗檢測市場的巨大價值。

平臺功能

運行模式

根據平臺建立預期，平臺主要進行業務：1、產品的委托檢驗：平臺可實現在線查詢檢驗機構，在線委托檢驗，滿足企業日常生產中的質量監測和技術改進；2、產品的監督檢驗：平臺可實現監督報告進度、結果查詢，幫助企業實時了解報告進度；可以實現抽查數據在線查詢、整合分析，協助政府監管機構制定監督政策；3、產品認證檢驗：平臺可實現企業認證的在線申請及進度查詢，方便企業和認證機構的技術溝通；4、仲裁、司法鑒定檢驗：平臺可實現在線仲裁、司法鑒定機構選擇，數據跟蹤；5、檢驗人員培訓：平臺提供檢驗人員培訓，檢驗技術咨詢等業務。

平臺框架

河北省檢驗檢測樞紐平臺依靠計算機硬件、數據庫技術和網絡通訊平臺為依托，以政策、法規、標準、規范以及安全體系為保證，以數據中心為樞紐，以MSSQL2005、ASP語言、XML等技術為支撐的業務系統。平臺的操作界面力爭簡潔明了，操作簡便。體框架界面(見右圖）：

樞紐平臺的開發主要是針對有檢驗檢測業務需求的企業和檢驗檢測機構，在運行模式的設計上力爭簡單簡潔，減少不必要的中間環節，提高檢驗檢測工作的效率。企業可以根據自己的產品檢測需求在線選擇檢測機構，同時可以在線追蹤檢測報告的進度。首先檢驗樞紐平臺運行辦公室負責網站的建立與維護，建立成員機構檢驗能力、收費標準數據庫，開發網絡運行軟件；其次檢驗樞紐平臺運行辦公室負責承檢單位的選定及平臺的調度運營。即時掌握全國檢測資源的分布、配置情況，包括檢測機構的檢測能力、資質（實驗室認可、計量認證、授權等）、信譽、檢測設備、人才、檢測方法標準、能力驗證結果及國內外政策法規等。同時加強各部門和行業間的橫向協調與信息溝通，定期召開信息聯絡員調度會議，使平臺項目得以穩妥實施、長效運作；再次各成員單位設立信息聯絡員，負責檢驗信息的上傳及業務聯絡。對在本區域無法承擔的檢測業務信息，上傳至檢驗樞紐平臺運行辦公室，運行辦公室根據所掌握的檢測機構信息選擇滿足檢驗資質要求的檢驗機構并進行業務洽談，確定檢驗依據、樣本、費用、完成期限等內容及樣品、報告的傳遞方式，并回傳至信息聯絡員，由信息聯絡員通知委托方按照流程辦理相關事宜。委托方按照核定的檢驗費用繳納檢驗費至檢驗樞紐平臺運行辦公室，檢驗樞紐平臺運行辦公室負責費用核算與分配。

業務流程

檢驗檢測樞紐平臺主要是針對企業和檢驗檢測機構之間進行業務往來而設計開發的，解決了繁雜的業務流程手續，實現了檢驗檢測業務的線上受理。生產企業可以根據自己的檢驗需求在線選擇合適的檢驗方式；可以根據自己產品的特性和分類，在樞紐平臺上選擇合理的檢驗檢測機構；可以通過平臺的實時功能，實現對檢驗報告的準確跟蹤。檢驗檢測機構可以實現線上業務受理工作；可以給與企業相應的技術指導；可以滿足政府監管部門掌握技術準確的大數據，制定合理的監管政策。

流程展示

檢驗檢測樞紐平臺主要包含四大部分的功能：1、檢驗機構查詢功能，可以詳細了解檢驗機構的詳細資質和承檢范圍等信息；2、檢驗范圍

1、檢驗機構查詢界面

2、承檢范圍查詢界面

3、檢驗類型選擇界面

4、檢驗報告進度查詢界面

5、檢驗檢測服務界面查詢功能，可以根據企業自身的產品種類和特性，查詢不同產品的檢測機構；3、檢驗業務的辦理，企業可以實現業務在線辦理、進度查詢等；4、檢驗檢測相關服務辦理，可以實現企業認證、新產品開發、檢驗人員培訓、仲裁司法鑒定、相關質量法規等項目的咨詢服務。

運行實踐效益

在樞紐平臺建設的初級階段，承建單位河北質檢院對平臺的運行了部分功能和設施的進一步優化，平臺在短期的運行階段實現了一定的社會效益。主要表現在：1、整合了省內的檢驗檢測能力，使原來分散的、不構成優勢能力的各個檢驗機構以平臺為紐帶實現了成規模的優勢檢驗能力，提升了河北省的綜合檢驗水平；2、平臺實現了省內檢驗機構檢驗能力、檢驗數據的實時發布，為社會提供及時的質量預警和風險管控；3、簡化了企業產品檢驗的程序，實現了企業不出門，依靠現代網絡和物流完成檢驗的在線智能。大大降低了企業的檢驗成本，提升了企業自主改善產品質量的動力；4、平臺數據庫功能逐漸顯現，通過對多次檢測數據的整合和分析，找出承建產品的質量風險點，為政府質量監管機構提供數據支持。隨著平臺運行時間的延長，其對政府監管、質量預警、服務社會與提升企業質量的效能將更加明顯。

后期改進

平臺運行初期，大數據模塊與服務器的運行問題難以顯現。隨著平臺用戶的增加，檢測數據量的增大，實時處理量的增多，平臺的運行壓力將大大增加。同時，隨著網絡技術的突飛猛進，各種網絡技術的更新，各種運用軟件的升級，必將給平臺的運行提出更高的要求，已實現新技術的兼容。在平臺運行的后期，需要從兼容技術支持、數據庫功能升級、在線運轉擴容等方面考慮平臺的優化升級，以發揮平臺的長期效益。更好的為政府、社會、企業、消費者服務。

（作者單位：河北省產品質量監督檢驗院 國家體育用品質量監督檢驗中心）