高校教學秘書的職能與素養培養

亓樹璇

摘 要：近年來，隨著我國教育水平的提高，高校也在處于的不斷地擴招中。隨著教師和學生的大量涌入，為高校教學管理也帶來了一定的難度，對高校教學秘書的要求也就越來越高。高校教學秘書作為學校最基礎的教學管理人員，對學校的教學質量和教學管理有著重要作用。本文介紹了高校教學秘書的主要職能和必備的基本素養，為今后如何培養高校教學秘書的素養給出了幾點建議，以期能為高校人才隊伍的建設提供參考價值。

關鍵詞：高校教學秘書；職能；素養；培養

中圖分類號：G647文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）11-0098-01

高校教學秘書細致、嚴謹的工作，是減少教學事故、保證教學正常運行的重要保證。重視高校教學秘書的素養，提高教學秘書的工作能力，加強高校教學管理，將會對學校教學質量的提高有著深遠的影響。只有真正的認清高校教學秘書的主要工作職能和工作性質，才能讓高校教學秘書更好的服務全校師生，更好的協助領導工作，在全面推進學校發展中起到重要的作用。

一、高校教學秘書的職能與素養

（一）高校教學秘書的主要職能

高校教學秘書是高校教學和管理的重點，其工作任務量大，工作具有服務性強、業務性性、輔助性強、政策性強等特點，是連接學校教務工作與一線教學工作的紐帶。高校教學秘書的主要職能是服務職能、輔助職能、協調職能和管理職能。學校教學秘書的日常工作是協助教務處的領導處理日常教學管理、檔案管理、突發事件管理各學院的教學事務，以保證各個學院教學工作的正常運行。

（二）高校教學秘書的素養體現

高校教學秘書的素養主要指的是思想道德素養、語言表達能力、心理素養、自我提高的能力。從高校教學秘書的工作內容可知，教學秘書的素養體現在各個教學的管理環節中，高校教學秘書素養的高低將直接影響到教學管理工作的好壞。只有具有良好的思想品德、扎實的專業背景、良好的語言表達能力的高校教學秘書才能更好地適應這一工作。

二、加強高校教學秘書素養的途徑

加強高校教學秘書素養的培養，有利于打造一支高素質的教學隊伍。從現實角度考慮，加強高校教學秘書的素養培養，不僅有助于提高教學秘書本人的綜合素質，有利于提高其工作水平，使個人獲得更好的發展；從長遠來看，提高高校教學秘書的素養，從助于推動高校教學水平和管理水平的提高。加強高校教學秘書的素養主要有以下幾個途徑：

（一）不斷提高知識水平

高校教學秘書的文化背景不能太低，且不止要熟悉自己本專業領域的相關知識，還要不斷擴展自己的事視野和自己的知識儲備，尤其是要多加深管理學的學習，將現代管理理念與自身的工作相結合，才能使自己的教學秘書工作做得更高效有序，并在實踐工作中不斷完善知識體系。總之，高校教學秘書有必要通過不同的途徑進行全面的提升，不斷提升個人素質和水平以更好地完成本職工作[1]。

（二）樹立嚴謹的工作作風

高校教學秘書在高校教學體系中位于關鍵位置，是保證高校教學正常運轉的核心。如果高校教學秘書某個環節出現錯誤，則容易導致教學過程的混亂，嚴重者則有可能造成教學事故，將為學校帶來嚴重的負面影響。因此，高校教學秘書必須培養嚴謹、認真的工作作風，對待本質工作不能有任何的懈怠和疏忽[2]。

（三）提高語言表達能力

高校教學秘書是高校教學運轉的神經中樞，是連接上級和下級的橋梁，通過教學秘書，學校上級可以將通知、知識傳達給下屬，同時，下屬還可以將教學動態、信息、資源傳達給上級，因此，高校教學秘書的文字表達能力將會影響信息傳達的準確性和質量。書面文字運用的是否規范、合理，反映出一個教學秘書的綜合素質。雖然學校內信息的傳遞并不都要求達到“信達雅”，但是要保證用詞用字準確，不能造成信息有歧義。

（四）提高組織協調能力

教學秘書一項重要的工作就是協助校領導做好輔助工作，在實際工作中，領導不一定有時間和精力去處理下級匯報的每一件事情，其中有很大一部分比例的學校事務都是由教學秘書來代勞，高校教學秘書組織協調能力也是領導決策能力的體現。因此，高校教學秘書平時要有意識地提高自己的組織能力和決策能力，不要局限于自身的文書工作，努力獨立的去協調好與各部門之間的關系[3]。

（五）提高工作創新能力

和其他工作一樣，高校教學秘書的工作也需要走科學發展的路線，發展自身的創新思維。教學秘書要在日常的輔助性工作中運用創新思維，發揮主觀能動性，不要把完成任務作為唯一的目標，應當提高創新能力，思考怎樣才能把工作做得更好。對于工作和問題有自己的獨特的見解和想法，表達出自己的新觀點、新認識，提出更有創新、更可行的方案，以幫助領導進行決策[4]。

此外，學校還應當健全激勵機制，定期對全校教學秘書進行考核，以職業標準為考察的依據，獎優懲劣，把考核結果與職稱、薪資待遇掛鉤。通過激勵機制提高教學秘書之間的競爭，推動教學秘書在工作中更加注重工作質量，提高標準。

三、結語

高校教學秘書在學校教學管理中占有重要的地位，每一位教學秘書都應當不斷提高自己，完善自我，提高自己的道德水平，培養自己的組織協調能力和決策能力，才能更好的完成本職工作。同時，應緊跟時代發展的潮流，不斷更新自己的管理理念和創新思維，在高效有序的完成自己工作的同時不斷提高自己的綜合素質，使自己發揮更大的價值。

（作者單位：天津外國語大學濱海外事學院）

參考文獻：

[1]曹磊，周燕芳.高校教學秘書的工作職能與必備素養[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2010，07：139-140.

[2]吳婧.淺談高校教學秘書工作職能素養的體現及要求[J].勞動保障世界，2015，33：13-14+18.

[3]蔡雅.論高校教學秘書職能實現的素質培養[J].新課程（教師），2010，04：88.

[4]潘小東，張國權，秦華.淺析新時期下高校教學秘書的管理職能及職業修養[J].教育教學論壇，2014，50：11-12.