淺析互聯網+時代下中小企業管理方法

摘 要：隨著計算機技術不斷的創新與發展，現代計算技術如互聯網、物聯網以及大數據等新技術與傳統制造業和成產型的服務業相結合，起到了互相促進發展的作用。在當前“互聯網+”時代下，中小企業利用互聯網技術開發的新型管理平臺將對傳統的企業管理模式形成了挑戰。本文從“互聯網+”時代下現代網絡化企業管理的必要性出發，對新形勢下的中小企業創新管理辦法進行研究。

關鍵詞：互聯網+；中小企業；企業管理；網絡化

一、引言

所謂“互聯網+”的概念，即以已有的互聯網作為基礎，充分利用其信息資源的優勢，融入傳統的生產制造業、服務業等領域，使之成為高效率，資源配置更加合理的新型發展模式和方向。現代企業在“互聯網+”的融合背景下，能夠為企業提供全新的生產模式以及全新的銷售模式，更重要的是能夠為企業帶來新型的管理模式。這些方面的創新能夠為推動企業快速的發展，并且為企業帶來更多的回報。本文從“互聯網+”時代下現代網絡化企業管理的必要性出發，對新形勢下的中小企業創新管理辦法進行研究。

二、“互聯網+”時代下中小企業的思維方式

“互聯網+”思維是計算機技術發展到一定時期的新型思維模式，同時也是各個領域生產、服務的全領域的創新思維模式。當前在“互聯網+”的時代背景下，對于互聯網的思維有如下兩種觀點：第一種是以互聯網為工具論，認為互聯網與生產、生活匹配的一種工具。第二種是認為“互聯網+”是一種現象，是隨著高新技術發展而來的一種思維方式。盡管當前還沒有對“互聯網+”給出一種明確的概念，但是在“互聯網+”時代背景下中小企業應具有如下的思維方式。中小企業的管理者首先需要了解互聯網的本質、功能以及用途。互聯網技術能夠對當前的生產技術，消費群體的需求進行預判指導企業的發展方向。因此，中小企業應該通過互聯網的共享性以及數據海量性，應用大數據技術對市場行為和銷售數據進行分析。互聯網思維對于中小企業而言極具戰略性，只有積極的融入到“互聯網+”的時代，才能夠真正實現生產創新，銷售創新以及管理創新。

三、“互聯網+”時代下中小企業的創新管理方法

1.要進行符合“互聯網+”時代下的中小企業組織文化

互聯網時代為各行各業帶來了海量的信息，信息的大爆炸使得中小企業的成本、技術以及產品等等變得越來越透明。在相互透明的市場中，中小企業管理者只有通過互聯網的思維，將管理思路開放，才能夠精準的把控企業的發展方向，才能夠將自己的企業優勢在市場中突出出來，使得在激烈的市場競爭環境中立于不敗之地。中小企業還應該建立不斷更新的企業組織文化，只有改革創新中小企業才能夠通過互聯網時代的機遇不斷的發展。中小企業的管理者還應該對員工、消費者以及合作者具備積極的態度。只有采取積極的態度，才能夠激發員工的主動工作熱情，刺激消費者再次消費的欲望以及穩定的合作者關系，從而推動企業健康快速的發展。

2.中小企業要建立寬松的組織制度

企業制度的建立主要目的是為了的推動企業發展，并不是僅僅對員工進行各種限制，繁雜的條條框框只能制約中小企業的發展。“互聯網+”時代下，中小企業應該注重新型知識、技術的積累，技術對企業的發展至關重要。因此，企業更需要具有創新性、創造性的員工。保持員工的創造性，對于中小企業而言，更要建立寬松的組織制度，多方面的激勵員工，少一些懲罰與限制措施，充分增加員工間交流的機會，提升員工的工作能力以及創新能力。企業員工是企業發展的重要組成部分，唯有調動員工的積極性，提升員工的創造性，激發員工的工作熱情才能夠使中小企業在“互聯網+”時代下快速健康的發展。

3.中小企業要建立橫向的組織結構

當前，我國企業的組織架構仍然是金字塔的模式，這種模式具有自身的優勢，即內部分工明確，管理者對員工能夠充分的控制。劣勢在于，管理機構人員眾多，層級制度制約信息的交流。

“互聯網+”時代下，信息呈現爆炸式增長，海量的信息以及數據變得透明，例如產品數據，決策方案以及管理方法變得更加容易獲取，企業的員工獲取數據的方式更多，獲取數據的手段更加簡單。這些變化，使得員工對中小企業管理者的依賴型越來越弱，逐漸的無中心化的管理模式開始形成。這種新型的管理模式的形成很好的融合了“互聯網+”時代背景，也就是說，中小企業需要大量的信息來進行產品數據分析，決策方案制定，而且更需要信息進行快速的傳遞，傳統的管理模式呈現了金字塔結構，這種結構的管理模式層級過多，必然會影響信息的傳播速度，這樣將會導致溝通的效率嚴重下降，同時還會影響管理者的反饋速度。中小企業需要建立橫向的組織結構，這樣能夠使得每個員工都可以成為信息的中心，每個員工及可以成為信息以及數據的發出者，也可以作為信息以及數據的接收者。這樣不僅增加了信息的交流，而且有效的增加了信息的傳播速度。因此，中小企業可以通過橫向的組織結構，能夠更加快速的對市場的變化做成反應，做出正確的決策，有效增加企業的利潤率以及使企業更加適合市場的發展方向。

4.建立公平、合作的人力資源管理新平臺

人力資源管理的理念中，企業管理者，對于組織與員工的關系的理解，決定了中小企業人力資源管理的創新。傳統的人力管理思維中，員工被視為生產要素，人力資源管理不被認為是創造性的部門。然而，當前先進的人力資源管理理念中，人力資源已經被視為具有創造價值的部門。

當前的企業管理模式中，不論是使用傳統的人事管理理念，即將員工僅僅當成是企業的生產要素，還是較為先進的管理理念，即將員工視為可開發的資源。上述這兩種管理方式均將員工與管理者的關系定位雇傭與被雇傭的關系，這種關系的制定，最普遍的表現是，企業通過嚴格的等級制度和規章，最大化的控制員工以圖取最大的剩余價值，使得企業獲得最大的利潤率。“互聯網+”時代下，員工獲取信息的方式增加，甚至每個人都可以成為信息的中心，成為信息的發起者和接收者，下層員工對管理者的依賴程度逐漸下降，這樣上下級的關系逐漸被弱化。“權威化”的管理逐漸不適應“互聯網+”時代的中小企業的發展。“互聯網+”時代下，上下層的隸屬關系逐漸弱化，上層管理者與下層員工逐漸呈現平等以及合作的關系。建立起員工以及管理者公平合作關系管理鏈條，讓員工有更加充分發揮的空間。

四、總結

“互聯網+”時代為未來的社會帶來新的發展趨勢，對傳統企業，特別是中小企業的組織架構、制度章程以及人力資源理念均帶來全新的思維方式。因此，“互聯網+”時代對傳統的中小企業的管理思維方式帶來的了沖擊，對于中小企業帶來了巨大的挑戰。在管理方面，中小企業管理者應該具備“互聯網+”的管理思維，進行管理創新。本文從“互聯網+”時代下現代網絡化企業管理的必要性出發，對新形勢下的中小企業創新管理辦法進行充分的研究，分別提出了如下的三種“互聯網+”時代下中小企業的創新管理方法。第一種為進行符合“互聯網+”時代下的中小企業組織文化，第二種為中小企業要建立寬松的組織制度，第三種為建立公平、合作的人力資源管理新平臺。這些“互聯網+”時代下的創新管理方法在增強企業文化的同時，使企業在互聯網中健康有序的發展。

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作者信息：楊浩磊（1979- ），男，籍貫四川德昌，副教授，四川城市職業學院國際交流學院副院長，研究方向：企業管理、決策研究、國際教育