高職院校《保險產品解讀》課程的教學方法探析

王明良

【摘要】傳統的課堂教學往往是一本書、一支筆、一張黑板，老師從頭講到尾，學生被填鴨式地接受知識。當前，高職院校《保險產品解讀》課程教學面臨課程學時少、難度大、學生文化基礎差、缺乏學習興趣等諸多困難。如何提高課堂教學質量，創新教學方法，是值得研究的重要課題。教師要針對高職院學生的特點，綜合運用多種教學方法，提高學生的學習興趣，并豐富、完善學生的知識結構，培養出既懂保險理論又懂保險業務的應用型人才。

【關鍵詞】高職院校；保險產品解讀；教學方法

一、當前教學方法中存在的主要問題

當前不少院校在《保險產品解讀》教學中仍采用單一傳統的教學方法——講授法，即教師通過口頭語言向學生描繪情況、敘述事實、解釋概念、論證原理和闡明規律的教學方法。講授法的具體方式有四種：講述、講解、講讀、講演。其中講述側重于生動形象地描繪某些事物、現象和概念，有從情緒上感染人的效果；講演是教師就教材中的專題進行有理有據首尾連貫的論說，中間不插入或很少插入其他活動。在教授法教學方式下，盡管教師可以控制整個教學過程，實施自己的教學內容，實現自己的教學目的，但是缺乏教師與學生的互動，阻礙了學生創造性思維的發展，難以提高學生運用保險基礎理論知識去分析、解決實際問題的能力。另外，在講授法教學方式下，教師重視的是對保險理論知識的解釋和闡述，學生實踐感知的概率較低，從而形成理論與實踐的脫離，進而逐漸失去對這門課程的興趣。

二、教學方法的新探析

針對高職院校《保險產品解讀》課程教學方法中存在的上述問題，結合筆者多年的實際教學經驗，認為在《保險產品解讀》課程的教學方法上可以進行以下幾種探索：

（一）案例教學方法

案例教學法，指教師在教學過程中，以真實的班級生活情境或事件為題材，提供學生相互討論之用，以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。20世紀初，美國哈佛大學商學院管理課程的教學中最先采用了案例教學法；20世紀80年代，這種教學方法被引入我國，并在經濟、管理、法律、醫學等實踐性和應用性較強的學科中得以廣泛應用。隨著我國教育改革的推進和教學方法與教學理論研究的深入，目前案例教學法已在多學科和多層次的教學活動中得到了應用。

在教學活動中，教師是引導者、協助者，而學生是學習的主導者。案例教學法可以通過案例把《保險產品解讀》課程中抽象的原理、概念具體化，把其置于一定的實際情景之中，使學生可以清楚地認識到這些原理、概念在實際生活中的用處、表現，增進學生的學習興趣和動力的同時，也使學生恰當地掌握這些原理、概念所具有的特定含義和意義；案例教學法能創設一個良好的寬松的教學實踐情景，把真實的典型問題展現在學生面前，讓他們設身處地地去思考、去分析、去討論，有益于激發學生的學習興趣，增強學生面對困難的自信心，培養學生的創造能力及分析、解決問題的能力。同時，案例教學法能將理論與實踐有機結合起來，有利于拓寬學生的知識面，提高學生的語言文字表達、與他人溝通的社交能力，同時還有利于提高教師隊伍的綜合素質和業務水平，更新教師的知識結構，起到教學相長的作用。

總之，案例教學法不僅影響學生的學習，同時也影響教師的教學，促使教師思考學生的學習、課程的架構與組織、案例探究與教學內容的關聯性等問題。因此，案例教學法被視為解決理論與實務間落差的利器，不僅可以傳播新信息，亦可激發學習者討論與辯證的動機，可以培養學習者高層次的思考能力、問題解決的能力、評鑒能立即在情境脈絡中的決策能力。

（二）多媒體教學方法

多媒體教學方法是指在教學過程中，根據《保險產品解讀》課程的教學目標和教學對象的特點，通過教學設計，合理選擇各種媒體要素（文本、聲音、圖形、圖像、視頻、動畫等），并利用計算機技術處理和控制，通過人機交互作用，呈現教學內容，完成教學任務的方法。

《保險產品解讀》課程的特點在于隨著社會生活的變化和立法的需要，相關內容會不斷修改，而教材的制定由于各種各樣的原因無法及時更新，給教師教學帶來了不便。采用多媒體制作課件后可以及時對其進行更新，避免教材滯后的弊端。由于多媒體集文本、靜態與動態的視頻、音頻等多種媒體的優勢于一體，是一種在功能上更為完善的信息傳遞體系。在課堂教學的有限時間內，可以通過圖片、文字的演示，通過超級鏈接各種相關資料和互聯網上的最新信息，傳遞給學生大量的信息，擴大了學生的知識儲備。多媒體教學也大大節省了板書時間，將老師從繁復的板書中解脫出來，集中精力給學生講解概念的內涵等內容，還可以彌補某些老師板書不夠清晰的不足，并且這種“電子板書”是可以重復利用的。

隨著高職院校信息化水平的提高，多媒體教學方法已經逐漸被教師和學生所接受，在教育領域中得到了廣泛的應用，沖破了傳統的教育模式，給教育、教學帶來了重大變革，受到了較好的教學效果。

（三）咨詢式教學方法

咨詢式教學方法是一種實踐教學法，是指可以參照保險公司的咨詢模式，由學生定期在模擬保險公司中輪流值班，接待有關人員咨詢，或者模擬辦理相關保險業務。

咨詢式教學方法可以使學生靈活運用學習到的知識，使其對問題的認識加深并理解、鞏固，而且這種方法也往往能使學生遇到一些復雜、疑難問題，從而迫使學生查閱大量資料、請教老師、與同學探討等，容易調動學生學習興趣與求知欲。另外，這種方法處理業務的仿真性強，對培養學生的職業判斷能力、業務處理能力、人際交往能力也非常有益。

以上四種教學方法都有其獨特之處，要想在《保險產品解讀》課程的教學工作中取得較好的教學效果，教師則需根據講授內容的特點、學生的實際情況和學校的信息化條件，適當選取其中一種或幾種方法，揚長避短，切勿盲目使用。

參考文獻：

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