郭佳佳/內蒙古大唐國際托克托發電有限責任公司
“模塊化”崗位培訓模式的建立與實踐
郭佳佳/內蒙古大唐國際托克托發電有限責任公司
本文介紹了托電設備部在對技術人員的培訓過程中,創新建立了“模塊化”崗位培訓模式及其實踐。通過“模塊化”崗位培訓模式的建立與實踐,積極搭建學習平臺,營造全員學習氛圍,全面提高員工隊伍的專業技能,對于企業有效提升培訓效果具有借鑒意義。
模塊化;培訓模式;電力企業
企業的競爭歸根結底是人才的競爭,有效的企業培訓可以提升員工的崗位技能,但是如何建立高效的培訓模式是每一個企業都會面臨的問題。本文介紹了內蒙古大唐國際托克托發電有限責任公司(以下簡稱托電)設備部在技術人員的培訓過程中,針對基層火電廠技術人員培訓特點,創新建立了“模塊化”崗位培訓模式,不斷提高托電設備管理人才隊伍的整體素質的實踐與探索。
托電是國家“十五”重點建設項目,現有裝機容量540萬千瓦,五期工程還將擴容2*66萬千瓦,屆時托電將成為世界最大火力發電廠。
托電設備部作為公司的一個重要部門負責全廠設備的全員、全過程管理工作。一方面,作為一家新型發電企業,托電具有機組多、設備多、系統復雜、自動化程度高、設備、技術改造及更新速度較快的特點,因而對設備管理技術人員的崗位要求極高,這給設備部技術人員的培訓工作帶來了很大的難度。
另一方面,托電人員初始素質普遍較高,新入廠員工初始學歷專科及以上層次的占到了總人數的85%以上,員工基礎理論知識較扎實,這為后續提升員工技能水平奠定了良好的基礎。但是,隨著企業的不斷迅速成長,近幾年新進員工數量較往年大幅增加,員工受工作年限和工作崗位的影響,造成了個體的培訓需求差異增大,對培訓提出了更多層次的要求。
“模塊化”崗位培訓模式是托電設備部為適應員工培訓需求變化,提升培訓效果而建立的一套新型崗位培訓模式,目的是打造一支一專多能、具備豐富實踐經驗與實際動力能力的設備管理人員隊伍。
4.1緊貼培訓需求,設計培訓模塊
“模塊化”崗位培訓模式建設之初,設計人員就與部門各專業領導進行溝通,詳細了解各專業設備特點,確保模塊化設計符合各專業培訓需求,并與運行人員建立溝通機制,確保新的模塊能與實際故障設備檢修、機組大小修能有機結合,提高技術人員的實際動手能力。
4.2管理考核嚴密,建立評估機制
在培訓過程中,實行簽到通報制度。任一員工的培訓參與率一旦低于標準要求,將進行通報及嚴格執行考核。同時,建立培訓效果評估機制,在培訓結束后由培訓師和受訓者進行填寫,進行雙向評價。
4.3發揮內訓師作用,實現雙提高
內部培訓師是企業重要的人力資源,利用內訓師來開展培訓,培訓效果更加明顯。按照崗位培訓模塊的要求,首先,由各專業選拔合適的內訓師,通過送他們到設備廠家學習,提高他們對該培訓模塊的技能水平;之后,由他們擔任該培訓模塊的培訓師,實現“傳幫帶”。
隨著員工需求的不斷提升及教育培訓工作的持續完善,設備部在總結以往培訓工作的經驗基礎之上,本著“全員同參與,培訓全覆蓋”的原則,以能力建設為核心,以實操培訓中心為依托,全面推進培訓工作向“模塊化”崗位培訓模式轉變,為部門整體管理水平的提升增添了活力。
5.1“模塊化”崗位培訓模式建立
設備部現有7個專業,各專業根據自身特點共設計了設備檢修、故障查找及處理、系統使用及維護、操作(校驗、試驗)技能四大類崗位培訓模塊,涵蓋設備管理的各個方面。
5.2“模塊化”崗位培訓模式的具體實施
首先,設備部的每名員工都需要參加崗位模塊培訓,每位員工都可以在《員工持證上崗標準》中查到自己崗位、層次需要掌握的模塊內容。以繼保發變組班檢修工為例(崗位層次:初級),需要至少掌握“發變組保護裝置校驗” (操作技能類)模塊和“GES-3320勵磁系統故障分析及判斷”(故障查找及處理類)模塊,其須掌握的最低模塊數量是4項。
其次,培訓模塊選擇時,采取員工自愿報名及指定參加相結合。自愿報名,由員工根據自身短板及興趣選擇;指定參加,由班組長根據員工情況指定其參加某模塊培訓,一般對于轉崗和新員工及新設備、新技術投產時,班組長會指定模塊讓員工學習。
再者,每個培訓模塊配置1到3名培訓師,按照先培訓、再取證,最后競賽的方式來開展。培訓將重點放在了實際操作上,以解決設備管理實際問題為目的,讓每一名員工都實際動手進行操作、練習,極大的改善了設備管理人員動口多、動手少的情況。
第四,理論及實操培訓結束后,模塊培訓師會根據模塊特點組織學員進行取證考試,考核學員對該模塊基礎技能的掌握情況。
最后階段開展專項技能競賽及比武,做到以賽代訓、以賽促訓,激發員工參加模塊培訓的熱情,使員工之間進行充分技術交流,引導員工在在競爭中提高;另一方面,真實的反映出學員的技能水平,充分暴露出學員存在的問題。
5.3“模塊化”崗位培訓模式的特點
第一、細化分類、精準定位。“模塊化”崗位培訓模式的建立,將各專業技能體系進行梳理,細化分類為各個培訓模塊,每個模塊都配備詳細的說明,即便是轉崗或新員工也能利用《員工持證上崗標準》準確定位自己需要掌握的模塊。
第二,分塊培訓,各個擊破。“模塊化”崗位培訓模式摒棄傳統的連續培訓方式,改為分塊培訓。模塊設立后,使各模塊技相對獨立,為學員進行分塊創造了可能;同時,每個模塊都配備了詳見的模塊層次說明(等級由易到難)也使員工可以輕松、自由地選擇自己需要的模塊來進行學習,有效避免了“大鍋燴”式培訓中有人吃不飽,有人撐得慌的情況。并且每學習一個模塊就可以掌握一項技能,一方面提升員工的技能掌握速度,另一方面也更容易讓員工獲得成就感,激發后續學習動力。
第三,可采取多種形式開展培訓。根據“模塊化”崗位培訓模式的特點,培訓中在保留課堂教學、知識傳授等傳統授課方式的基礎上,增添了很多新的授課方式。如生產現場培訓與課程培訓相結合,針對設備出現的異常、障礙情況,將培訓場所挪到了生產現場,結合設備運行狀態,來進行實地講解、分析,這樣的培訓方式有助于學員對設備出現故障的原因以及在運行中應該注意的問題加深認識,同時還能讓大家對整個系統的運行方式有更多的了解;還有,開展員工間互動式交流培訓;再有,結合事故預案預演來進行模塊演練,使員工在實戰中提高。
第四,利用網絡、媒體工具,建立自由學習平臺。在授課時,“職工在線教育培訓考試系統”的充分利用為員工提供了便利的學習平臺。一些運行較完善的模塊,都已進行了授課時的錄音、錄像,這些媒體資料全部上傳至“職工在線教育培訓考試系統”上,員工可以自由選擇時間來利用“職工在線教育培訓考試系統”進行在線學習,靈活員工學習時間,提高學習效率。
第五,“模塊化”崗位培訓模式與員工崗位變更建立聯系。為了更大限度的激勵員工的學習熱情,在模塊培訓的最后階段會進行競賽及比武。競賽及比武的成績和排名也會影響到員工在崗位動態調整中的排名。將員工的晉升、調動、加薪與模塊培訓結合起來,形成了行之有效的職工培訓激勵機制。
“模塊化”崗位培訓模式的建立與實踐為托電人力資源建設工作注入了新鮮的活力,也為基層電力企業技能培訓開拓了一種新的方式。隨著“模塊化”崗位培訓模式的不斷完善,培訓效果不斷顯現,員工持證上崗率達98%,轉崗、新員工100%接受新崗位培訓,員工網絡自學累計時長近2000小時,為企業的安全穩定生產奠定了堅實的基礎。