商務英語口語教學中的糾錯策略

山東省臨沂大學費縣分校

【摘 要】近年來，英語口語越來越受到人們的關注，特別是商務英語專業的學生，應用性很強。口語錯誤在口語練習和實際交際中是十分普遍的。對于教師而言，如何對待和妥善處理學生口語中的錯誤而不影響學生學習的積極性是個十分重要的問題。教師的糾錯策略直接影響學生的學習效果和學習效率，本文就商務英語口語課堂中出現的一些錯誤闡述了一些糾錯策略，以達到更好的教學效果。

【關鍵詞】商務英語口語 口語教學 策略 錯誤 失誤

一、引言

學習過程中，錯誤是不可避免的。在商務英語口語教學過程中，我們常常會發現，學生的語言錯誤既有語音、語法層面的，也有語用層面的。而如何正確識別和科學地糾正這些錯誤是一個相當復雜、有賴于教師們妥善處理的問題。本文將探討商務英語口語教學中出現錯誤的原因，然后根據這些原因提出了一些策略，提高商務英語專業學生的口語表達能力。

二、錯誤產生的原因

要有效的糾正學生的錯誤，教師首先要明確錯誤產生的原因，從而找到最佳策略。

Brown（2001）提出，中介語來源于四個方面：語際遷移，語內遷移，學習環境和交際策略，而這四個方面是學生錯誤產生的重要原因。

第一，語際錯誤：指學生受母語的干擾而在英語語音、詞匯、語法和交際等方面出現的錯誤，例如“母語負遷移”。

第二，語內錯誤：指學生根據已獲得的不完整的知識和經驗，類推出偏離規則的語言形式和交際形式，例如“概括不足”或“過度概括”。

第三，學習環境：這是導致錯誤出現的原因之一，學習環境包括很多因素，比如家庭、學校、親友等。但是本文的學習環境主要是指教師、課堂和教材。

第四，交際策略：學生在交際場合需要使用目標語進行交際，但是當他們對目標語不熟練的時候就會求助于一些交際策略，比如回避，解釋意義等。

三、糾錯策略

教師在進行口語教學時應結合商務英語學生的特點，采取多種糾錯方式結合的方法，直接或間接的幫助他們糾正錯誤。

Lyster﹠Ranta（1997）的研究表明，教師糾錯行為可分為六種類型：明確糾錯，重鑄，引導，元語言反饋，要求澄清和重復。除了這些策略，教師還可以引導學生自己糾錯，以及相互或集體糾錯相結合的方法。

第一，即時糾錯和延時糾錯相結合的策略在英語教學實踐中，教師應根據不同的情況，有效地運用即時糾錯和延時糾錯策略。

首先，應該明確所安排的口語練習的內容和目的。在進行句型操練、模仿語音、學習語法規則和詞匯辨析時，強調的是語言的準確性，教師對學生所犯小錯誤也要即時糾正。但是，在課堂上進行語言運用練習時，比如復述故事或一般性的陳述，強調的是語言的流暢性和信息的傳達，即使學生出現語言錯誤，也不必打斷交際，而應延時糾錯。

其次，教師要根據錯誤的不同類型及其成因，恰當地選擇糾錯時機。為了保護學生語言系統形成的準確性和其語言交際的積極性，教師應對嚴重影響交際的全局性錯誤和語用錯誤予以重視，但也應延時糾錯；對學生因粗心或緊張產生的失誤以及對交際效果影響較小的局部性錯誤，教師應采取相對寬容的態度，不宜即時糾錯，而應適時地引導學生自己糾正。

第二，教師幫助下的自我糾錯、同伴相互糾錯、教師直接糾錯相結合的策略（1）教師幫助下的自我糾錯。學生喜歡自我糾正，這就需要教師視情況運用不同的技巧讓學生意識到自己的錯誤，比如：強調法：教師重復學生的話，重音放在錯誤上，結尾用升調，表示質疑。提示法：當學生無法選定正確的詞或詞組來表達自己時，教師應適時地提供幾個選項供學生作出正確的選擇。重復提問法：當學生沒能準確回答問題但又沒犯語法錯誤時，教師應重復問題，引導并鼓勵學生繼續回答，直到他（們）做出合理的回答。表情暗示法：教師可以通過肢體語言來暗示學生的錯誤，或插入一個簡單的語氣詞以表疑問，讓學生意識到并糾正自己的錯誤。（2）小組活動中同伴相互糾錯。學生分小組練習老師指定的話題。學生們在小組內出錯、相互糾錯。教師還可以鼓勵學生記錄下發言者的錯誤，并將正確的方式在發言結束后傳達給發言者。用這種方法糾錯，交流不會被打斷。（3）教師直接糾錯。如果學生在有限的時間內不能糾錯，教師就應充分發揮主導作用，把握正確的時機，巧妙地糾正學生的錯誤。對于只有少數學生出現的錯誤，可個別糾正；對于大部分學生的、經常性的錯誤，可在全班一起糾正。

四、結束語

糾錯是個復雜的過程，對于糾錯還沒有一個絕對的通用的技巧。重要的是教師應該靈活多變，根據不同情況采取不同的糾錯策略。幫助學生有效地提高口語能力，從而在商務談判中取得更好的效果。

參考文獻

[1]Brown，H.Douglas Principles of language learning and teaching 外語教學與研究出版社

[2]Lyster，R.Ranta，L.Corrective Feedback and Learner Uptake：Negotiation of Form in .Communicative Classrooms[J].SSLA，1997，（19）

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[4]徐立群.論英語課堂糾正性反饋的類型及其作用[J].瘋狂英語（教師版），2008（2）.