星巴克CEO去職開拓高端品牌

吳雨

總部位于美國西雅圖的星巴克咖啡連鎖店2016年12月1日突然宣布，一手將星巴克打造成世界知名品牌的霍華德·舒爾茨從2017年4月3日起將不再擔任公司首席執行官（CEO）。

這一人事調整引發投資者擔憂，星巴克股價一度狂跌11%，收盤后跌幅達3.6%，至每股56.41美元。《福布斯》雜志網站一篇文章將舒爾茨的離任稱為“一個時代的結束”。

星巴克公司發表聲明稱，舒爾茨已選定總裁兼首席運營官凱文·約翰森為繼任者。他本人則擔任執行主席兼董事會主席，并將致力于發展星巴克旗下的高端零售店“精品烘焙品嘗室”，主打手工制作的冷萃咖啡等精品咖啡。

舒爾茨將自己未來關注的領域稱為“下一次零售革命浪潮”，并表示約翰森接棒將“使星巴克未來全球的核心業務繼續盈利”。

目前星巴克在全球75個國家和地區開設了2.5萬余家連鎖店，而1982年舒爾茨以運營總監的身份加入時，公司只有4家門店。星巴克目前估值為840億美元。

2000年至2008年，舒爾茨曾一度卸任CEO，致使公司表現不佳。他隨后在金融危機時回歸，帶領星巴克重返正軌。

有分析人士指出，舒爾茨此時選擇開拓新業務，說明他看好公司前景。然而按法新社說法，這說明星巴克正面臨日益飽和的優質零售咖啡市場，以及實體店客流量受線上業務擠壓而日益減少的壓力。

英國廣播公司也注意到，在上一次財務報告中，星巴克稱正面臨“不斷的經濟、消費者和地緣政治逆風”。

除了開發高端咖啡店，63歲的舒爾茨還表示今后將繼續致力于公司的“社會影響計劃”，為高失業率和反種族歧視等社會公共事業出一份力。

“鑒于（美國）國內事態發展，有必要幫助那些落后的人。”舒爾茨告訴美國有線電視新聞網。他同時表示，不會搬去華盛頓。

據《今日美國報》報道，此前舒爾茨帶領星巴克一直積極投身社會公共事業。2013年，他要求顧客不將槍支帶進咖啡店。2015年，當美國國內警民沖突頻發時，他要求星巴克雇員在咖啡杯上寫上“種族團結”，以期帶動公眾對種族問題的討論。

“我們認為所有公司都應為他們所服務和雇傭的人們多做些事。”舒爾茨說。

另據美國消費者新聞與商業頻道網站報道，有人猜測舒爾茨此時去職，意味著他將進一步投身政治。舒爾茨此前是總統貝拉克·奧巴馬和2016年民主黨總統候選人希拉里·克林頓的堅定支持者，甚至有人稱他可能有意走上競逐總統之路。