科技館展品的展示形式調(diào)查研究

楊瑞+劉晉+羅洋+欒雅玲+徐盛富

摘要為了分析不同展品的展示形式所達到的展教效果，小組成員以上?？萍拣^的展品為調(diào)查對象，采用分展廳完全隨機抽樣方式抽取了14個展區(qū)的12項展品進行抽樣調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，并對上?？萍拣^提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞展品；展示形式；建議

1調(diào)查目的及方法

1.1調(diào)查目的

科技館是非正式教育的重要場所，展品是科技館實施展覽教育的主要載體。科技館展品的展示形式，決定了科技館的展教效果，科技館要激發(fā)公眾的興趣，就要有新奇的展示形式，比如視覺刺激的展示形式、多種感官刺激的展示形式。本團隊成員通過對上?？萍拣^現(xiàn)有展品的展示形式進行了實地考察，進而通過對比，分析不同展品的展示形式達到的效果，并對此提出一些相關(guān)的建議措施，從而提高展品的展教效果，實現(xiàn)科技館的多元化。

1.2調(diào)查方法

為了比較不同展品的展示形式所達到的展教效果之間是否有顯著性差異，團隊成員使用了調(diào)查法。在上海科技館采用分展廳完全隨機抽樣方式抽取了14個展區(qū)的12項展品進行抽樣調(diào)查，觀察并記錄每位受眾與展品互動的時間，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS軟件進行方差分析。

2項目簡介

上?？萍拣^以“自然·人·科技”為主題，它是中國目前設(shè)施一流的科技館、中國重要的科普教育基地和精神文明建設(shè)基地。針對本次調(diào)查，小組成員首先進行了前期評估，對上海科技館的日人流量、展品特點有了初步了解，并設(shè)計了《數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格》，之后對上?？萍拣^進行了全面的調(diào)研，并收集到了可靠的數(shù)據(jù)。進而對這些數(shù)據(jù)進行嚴謹?shù)姆治?，最后得出相關(guān)分析建議，如圖1所示。

3數(shù)據(jù)分析及結(jié)論一單因素方差分析

小組成員赴上?？萍拣^進行實地調(diào)查，并采用調(diào)查法搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，對得到的數(shù)據(jù)進行整理和分析。此行的目的是要評價不同展示形式的展示效果是否有差異，并判斷在科技館中哪種或者是哪類展示效果最好，在評價的過程中筆者用展品參觀者停留的時間及其互動性作為評價標準。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS中的方差分析。利用比較均值中的單因素方差分析，同時進行方差齊性檢驗，假設(shè)方差齊性檢驗用LSD方法，并得到在此之后的齊性檢驗。

首先，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析，可以直觀看出不同展示形式的展示效果，其結(jié)果如表1。

從表1中可以直觀看出，不同形式的展品觀眾停留的時間的平均值具有較大差異，用選取的評價標準來解釋就是不展示形式的展示效果是不同的。從表1中可以看出，觀眾在金絲猴的社會、美洲動物群、星球稱重、踢足球等展品處停留的時間較長，這些展品相對比較吸引觀眾，但并不能就此簡單地認為這些展品具有較好的展示效果，因為從表1也可以看出它們雖然均值較大，但是標準差卻不是相對較小。因此要很好地評價哪些展品具有較好的展示效果要進一步進行方差分析。

在進行方差分析之前，首先要進行方差齊性檢驗，方差齊性檢驗的結(jié)果如表2。

在上表中，方差齊性檢驗對應(yīng)的檢驗統(tǒng)計量P=0.000<0.05，因此滿足方差齊性。因此，該數(shù)據(jù)可以進行方差分析。

3.1提出假設(shè)

原假設(shè)：HO：U1=U2=……U12（不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異）。

備擇假設(shè)：H1：Ui不全相等（不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異）。

3.2構(gòu)造檢驗統(tǒng)計量

在本調(diào)查報告中，筆者在進行方差分析時構(gòu)造F統(tǒng)計量，利用F檢驗來檢驗各種展示形式的展示效果之間是否有顯著性差異。利用SPSS軟件進行方差分析其結(jié)果如表3。

其中：

S S A=4 2 6 4 5 0.0 9 5

S S E=2 0 7 9 8 1.3 2 8

S S T=6 3 4 4 3 1.4 2 4

則：

M S A=S S A/（k—1）=3 8 7 6 8.1 9

M A E=S S E/（n—k）=l 9 2 5.7 5 3

那么：

F=M S A/M S E=2 0.1 3 1

從方差分析表中可以看出，F(xiàn)檢驗統(tǒng)計量對應(yīng)的P=0.000<0.05，因此拒絕原假設(shè)，備擇假設(shè)成立，即不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異。

在此之后進行多重比較，多重比較的結(jié)果。

從多重比較均值差這一欄可以看到，僅有金絲猴的社會這一個展品中的值全為正數(shù)，則金絲猴的社會這個展品的展示效果最好，再根據(jù)差值，展示效果較好的還有每種動物群、踢足球、星球稱重。在檢驗時有同類自己的分類可以根據(jù)展示效果的優(yōu)劣將其分3類，其結(jié)果如表4。

從表4中可以看出，在調(diào)查的數(shù)類展品中，將觀眾在展品前停留的時間和互動性作為評價展示效果的標準，可以將此次調(diào)查的展品根據(jù)展示效果分為不同3類，第一類是金絲猴的社會，此類展品是展示效果最好的展品；第二類是踢足球、美洲動物群、星球稱重這些展品，它們是展示效果居中的展品；第三類是虛擬實驗室、機器人跳舞、激光涂鴉等這類展品是展示效果最差的展品。

4相關(guān)分析建議

4.1同一展區(qū)內(nèi)增加展品的數(shù)量

觀眾在金絲猴的社會、美洲動物群、星球稱重、踢足球等展品處停留的時間較長，這些展品相對比較吸引觀眾，但并不能就此簡單的認為這些展品具有較好的展示效果，觀眾在展品處停留的時間長短和展品本身的特點有關(guān)，就以“金絲猴的社會”這一展品（如圖2）為例，觀眾在自拍之后，系統(tǒng)需要先識別人臉，然后人臉與金絲猴臉做匹配，最后生成二者照片，30s后生成的照片才能自動消失，第二位觀眾才能繼續(xù)體驗，而該展區(qū)只有一臺展品，因此觀眾在此停留的時間平均高于其他展品。通過隨機訪談觀眾，他們反映，盡管很想體驗該展品，但由于需要排隊等待的時間較長，很多人就放棄了體驗。還有的觀眾認為，每張圖片生成的時間較長，這樣浪費他們的觀賞進度。由此筆者建議“金絲猴的社會”展區(qū)應(yīng)該增加3～5臺展品，以滿足更多觀眾的需求。這樣也可以充分利用該展區(qū)的空間，避免大量空間的閑置。

因此，觀眾在某一展品處停留時間的長短不能完全作為評判這個展品展示效果好壞的唯一標準?！靶乔蚍Q重”是展示效果居中的展品，但是根據(jù)調(diào)查者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，“金絲猴的社會”和“星球稱重”這兩個展區(qū)同樣都是只有一臺展品可以體驗，但是后者展區(qū)排隊等待體驗的觀眾人數(shù)遠遠超過前者，只是后者單位體驗時間較短。并且根據(jù)現(xiàn)場觀眾的反應(yīng)看來，他們對“星球稱重”的興趣更高。

4.2虛擬現(xiàn)實技術(shù)恰當(dāng)運用于展品設(shè)計中

在“星球稱重”展區(qū)，游客通過壓力傳感器測量自己在地球的體重，系統(tǒng)自動記錄下這個數(shù)值，作為參照值，同時顯示出在其它星球的體重。然后游客站在藍色屏幕前，通過大屏幕看到自己以第一人稱視角置身宇宙飛船中進行太空遨游。隨著游客身體的擺動，飛船會向不同的方向飛行，這時游客可以選擇要登陸的星球。當(dāng)游客到達某一星球時，特效燈光將和大屏幕配合，營造該星球的環(huán)境氛圍，游客猶如身臨其境。此時就可以進行跳高和稱重游戲。該展品設(shè)在半封閉的虛擬太空場景內(nèi)，是典型的將虛擬現(xiàn)實技術(shù)運用到科技館展品的案例。

筆者通過觀察發(fā)現(xiàn)，在該展區(qū)排隊的游客較多，年齡段分布較廣，但是多以青少年為主。很多體驗了該展品的觀眾都對它意猶未盡，希望能多次嘗試，很明顯觀眾對該類展品的好奇心和體驗的興趣更為強烈，而且就該展品而言，運用到虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富了展品的展示形式，提高了展品的展教效果。筆者建議科技館將虛擬現(xiàn)實技術(shù)恰當(dāng)運用到更多的展品設(shè)計中。

4.3加強展品的維護與維修

通過筆者的觀察和親身體驗，在上海科技館中有很多展區(qū)運用到了虛擬現(xiàn)實技術(shù)，但是由于其設(shè)備沒有及時修護，導(dǎo)致很多展品的展陳效果不佳，比如說“趕小魚”（如圖3）這一展品，它將虛擬現(xiàn)實技術(shù)和顏色識別技術(shù)相結(jié)合融入到展品設(shè)計中，讓觀眾特別是青少年在游戲中識別顏色，寓教于樂。但是實際情況不容樂觀，由于該設(shè)備反應(yīng)遲鈍，觀眾正確操作后不能得到及時的反饋，以至于失去體驗的興趣。因此在這里筆者強烈呼吁科技館的相關(guān)工作人員要及時對展品進行維護和維修，以滿足觀眾的體驗需求。

5結(jié)論

為滿足新時代觀眾的需求，科技館展示應(yīng)該跟隨經(jīng)濟發(fā)展的腳步步入“體驗”時代，特別是形式上，要突破現(xiàn)有展示形式，將科普教育和休閑娛樂相結(jié)合以適應(yīng)體驗經(jīng)濟時代的需求。設(shè)計師應(yīng)該在改進舊展品的基礎(chǔ)上，緊跟時代潮流，不斷發(fā)掘開發(fā)創(chuàng)新性新展品、系列展品，設(shè)計各類主題展區(qū)，全面展示時代特色氣息；展示形式的設(shè)計應(yīng)以觀眾的精神情感需求為切入點，讓觀眾參與融入設(shè)計中去，使觀眾與展品達到情感上的交融。除此之外，科技館工作人員還要重視展品的維護與維修。