■文/國建峰
新形勢下加強質監技術機構建設的幾點認識
■文/國建峰

在當前深入推進改革開放的新形勢下,伴隨著經濟發展新常態,市場化導向在經濟領域各個方面滲透愈來愈深。作為質監部門的檢驗技術機構,在民營、國外等各種技術機構不斷參與的競爭環境中,如何保持質監技術機構競爭優勢,推動其發展壯大,引起了質監系統各個層級的廣泛思考,筆者結合多年工作實踐,對照先進技術機構的調研思考,談幾點認識。
一、真正解放思想是“發動機”
不管做什么工作,思想意識狀態決定了工作的狀態,固化保守思維是發展的最大障礙。不少單位去先進技術機構對標學習不少,但回來之后,卻感到先進的地方學不了,有的認為政策環境不一樣,自己不具備;有的認為經濟發展程度不一樣,自己太落后不好學等等,而沒有真正審視端正自己的思想狀態,真正考慮怎樣解放思想。在對先進質檢機構的調研中,筆者首先感覺到一種發展的氛圍,這種昂揚的精神狀態,有時不我待的緊迫感,有密切的協作配合,之后才是著眼實際的創新。真正地解放思想,要勇于自我解剖、放下包袱、端正認識。不挖出因循守舊、表里不一、得過且過、不顧大局的思想根源,工作效率提高不了,對接市場實現不了,創新發展就是空話。斬斷了阻礙發展的思想根源,開動機器,不斷前進就沒有了后拽力。
二、明晰發展規劃是“航標燈”
質監技術機構要想快速、健康、可持續發展,必須要有一個清晰的發展方向。要確立近期、中期、長遠的發展規劃,分步實施,實現目標。規劃的制定需要高瞻遠矚,著眼長遠。制定發展規劃,一是要科學分析形勢和發展方向,既要著眼現實,清醒認識,又要大膽創新,勇于開拓。二是要未雨綢繆,預先準備。著眼市場化的趨勢,想下海游泳,就得先學會游泳的本領。“旱鴨子”下水,不是解放思想,而是盲目樂觀。三是要善于借鑒。先進的質監技術機構雖然各有特色,但離不開發展的規律。他們不同程度地發展狀況,正是在發展中學習借鑒的不同層次。
三、準確科學定位是“控制閥”
第一定位要抓住根本。作為質監系統的技術支撐,首要的應該是質監系統服務政府的技術平臺。應該看到,當好質監部門履行監管職能的技術支撐,是質監技術機構的立身之本。這個根本,不只是履行好政府賦予的監管職能,還是對自身能力、口碑、形象的宣傳。在經濟新常態下,政府需要技術機構發揮的作用不只是單一對產品的檢測,還有質量安全的風險預警、產品發展的風險分析,質量問題輿情的防控等,更好地勝任并拓展了服務政府的職能,技術機構的發展就有了存在的根本。第二定位是服務市場發展、服務企業的科技平臺。在改革發展的某一線城市,他們的服務理念先進,服務范圍寬廣,服務能力很高,實現了產品從原材料生產到銷售全鏈條的體現。審視我們自己,就差的更多。第三定位要體現發展的長遠目標。某先進機構的長遠定位是產業面向全球分工的符合性評價平臺,體現了他們雄厚的技術實力和奮斗目標。需要認清,技術機構必需具備適應市場競爭的能力。一方面,隨著改革的不斷深化,經濟發展市場化的趨勢越來越濃厚。另一方面,在政府大部制的發展趨勢下,技術機構的未來走向也存在著多種變化因素。如果沒有錘煉成在市場中搏擊風浪的本領,遲早會自我萎縮,被市場淘汰。
一、人才立檢是推動發展的“機車組”
火車奔跑靠機車。優秀人才就是技術機構發展的“機車組”。先進質檢機構的發展經驗表明,人才是第一資源。只有人才發揮引領作用,才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。從普通技術機構發展來看,要堅持用好現有人員、引進急需人才、培養未來人才的原則,不斷建立健全人才培養和使用機制,下大力促進隊伍整體素質的提升。一是要積極培養人才,有組織地進行全員業務知識、業務技能培訓,并且嚴格考核,提高干部職工的綜合業務素質和崗位技能,給有能力的人創造施展的舞臺。二是從研究項目入手,與高校的院士、導師(博導、碩導)建立項目合作,進而解決引進博士、碩士的問題。三是要做好人才的定向培養。根據發展需要,綜合考慮學歷層次、專業結構、職稱結構、年齡結構等,鼓勵同志們到大學院校、科研院所進行專業的學習深造。四是要善于使用人才,堅持用事業聚集人才、用項目吸引人才、用機制激勵人才、用感情留住人才,使各專業人才創業有機會、干事有舞臺、發展有空間。
二、管理興檢是推動發展的“動車組”
數據精準、運轉高效是技術機構立身、發展的重要保障,離不開高效的質量管理。眾多先進技術機構管理方面的共同特點,是在檢驗部門強化檢驗流程和報告審批的基礎上,設立了獨立或相對獨立的質檢技術管控部門,對人員培訓、質檢技術、報告質量、材料匯總、風險監測、科技攻關等技術性工作進行統籌管理,保證了技術風險管控和質檢能力提升。加強質量管理工作,一是要加強管理人員的梯次培養,運用嚴格的技術管理和質量考核,保證工作有序開展與總體效果提升。二是要針對檢驗檢測運行過程的風險,總體實行盲樣檢驗,嚴密監控抽樣、受理、檢驗流程、報告質量和殘樣處置,沒有任何特殊與例外,同時面向委托檢驗客戶主動開展約請整改服務,通過全環節質量監控,實現機構整體安全運行和科學高效。三是針對管理粗放的問題,對不合格報告和監督抽查檢驗報告實施技術管理部門復核審查制度,把質檢技術風險防控工作前移,還為技術部門匯總材料提供了了解檢驗工作一手情況的有效機會。
三、科技強檢是推動發展的“高鐵線”

高鐵列車之所以高速運行,除了先進的機車組與配套車廂,還有與之匹配的專軌,大大提高了車速。質監技術機構要做到人無我有,人有我精,人精我專的層次,關鍵在于科技研發的推動。加強科技工作,一是要深厚科技創新的氛圍,使科技工作成為工作常態。通過建立獎勵基金,研究出臺鼓勵科研工作的政策措施,將科研項目申報和結題、科研成果納入年度考核,給予加分獎勵;對列入省局以上的科研項目給予一定的經費補助;對有科研項目課題成果的技術人員,在職稱評定、評先評優、崗位聘用、績效工資等方面給予政策傾斜。二是要不斷改善基礎設施。要加大投入,按照質檢總局的要求,每年用于技術設備更新改造的比例不低于全年收入的20%,繼續鞏固提高國家級檢驗中心建設,補缺配套,完善體系,不斷擴大科技含量,使檢驗能力向國內領先、國際有影響的方向努力。三是緊盯市場前沿。在“創新、協調、綠色、開放、共享五大發展”理念的指引下,新能源、新材料、新醫藥、節能環保等產業發展空間巨大。要準確把握這些新技術、新產業的變化方向,全面推進“互聯網+檢驗檢測”服務模式的創新。四是爭取外部支持。對謀劃的重點項目,要積極與地方黨委、政府溝通,爭取得到當地政府在征地、規劃、資金、人才引進、檢測用房等方面大力支持。同時要加強與高校合作、與企業合作,走教研結合、產研結合之路。

一、進行體制調整是快速對接市場的“輕騎兵”
從我國南方地區的一些技術機構來看,他們的體制結構大部分是“二類事業單位+成立下屬企業”的運行模式。這種模式使他們在適應市場上有了較大的靈活度,對吸納人才,提升聘用人員待遇、拓展市場、推進發展方面得到了較大的提升。體制調整的方向,是為了更好地激發技術機構的活力和競爭力,主要表現在三個方面。一是發展的靈活性更高,可以根據市場的需求更好地采取針對性措施,適應發展的需要;二是更好地調動全體人員的工作積極性,獲得更高的經濟效益和社會效益;三是有利于快速提升科技能力和水平。體制的調整便于引進人才,落實待遇,提升能力,適應發展。
二、廣泛運用“互聯網+”是融合市場的“新利器”
在南方各地尤其是深圳,筆者感受到當地質檢機構對新生事物的對接和運用能力。有的機構標準管理系統采取與軟件大公司聯網,實現了標準更新后的及時提醒的服務。有的通過互聯網實現了檢驗檢測環節的“信息流”管理,提高了工作效率。還有的利用微信平臺+行業技術服務商圈,推進了業務開展。從加強互聯網的應用來說,一是要建立“互聯網+技術”專門管理部門,聘請專業人才,運用“信息流”管理,推動全局工作提升,尤其是質量管控工作的提升。二是要善于運用互聯網平臺,通過網絡加強各種形式的宣傳,體現技術機構的優勢、實力和競爭力。三是指導各檢驗部門建立微信平臺,打造行業技術檢驗微信圈,促進業務工作開展。四是把“互聯網+”的使用和創新納入工作考評范圍積極推進,以考評促使用,充分發揮互聯網的作用。
三、跳出質監看發展是開拓市場的“望遠鏡”
對照先進來看,質量檢驗工作已不是單純的“你送我檢”模式,而是形成了以檢驗為核心,伴有產品質量認證、標準制修訂、業務咨詢服務的有機鏈條圈。這個圈子,極大地擴展了檢驗的內涵,成為一個促進產業發展大平臺。平臺的建立,實現了對檢驗能力和水平的延伸,體現了科技工作的引領。結合自身,從業務深度上說,要解決與產業對接時檢不了、檢不出、檢不準等問題;從檢驗的寬度上說,市場的競爭下的檢驗檢測,不單純是產品本身的檢測,而是應該把檢測范圍逐步擴展到整個產業鏈條。從產品原材料的檢驗、到生產過程的服務、產品的研發、產品的檢查、銷售等各個環節,只有這樣,才能把質檢機構打造成為助推產業發展的平臺,先立足省內產業,后著眼國內產業,最后放眼國際市場。
(作者單位:河北省產品質量監督檢驗院)