延續性護理在泌尿外科永久性造口術后的護理實踐

叢 媛，呂慧梅

(山西省人民醫院，山西 太原 030012)

延續性護理在泌尿外科永久性造口術后的護理實踐

叢 媛，呂慧梅

(山西省人民醫院，山西 太原 030012)

目的：評價延續性護理在泌尿外科永久性造口術后的應用效果。方法：采用病例對照研究法，對照組進行常規指導，觀察組除常規指導外，增加延續性家庭護理干預措施，通過問卷調查對造口患者術后并發癥的發生率、換袋技能、排泄習慣、心理狀態等進行比較分析。結果：對照組與觀察組的護理效果統計學分析差異有統計學意義(均P<0.05)。結論：延續性護理服務降低了永久性造口術后并發癥的發生率，提高了患者對造口知識和技能的掌握程度，在幫助患者適應生理改變、養成樂觀生活態度等方面有較好效果。

延續性護理；永久性造口術；護理實踐

延續性護理是指在圍出院期開展的促進健康照護連續性和協調性的一系列活動，其最終目的在于促進患者從醫院到家庭的安全順利過渡，改善出院后結局。2012年，國家衛計委將延續性護理列為中國護理事業發展十二五時期的重要任務[1]，延續性護理服務從護理人員的探討轉變成了官方要求。目前，我國社區護理發展較薄弱，延續性護理主要針對較高再入院率或出院后對居家護理仍有較高需求的患者。泌尿外科永久性手術后的患者是延續性護理服務的重要對象。2013年6月始，山西省人民醫院泌尿外科對部分永種性造口患者進行延續性護理，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集泌尿外科因急性上尿路梗阻伴感染、各種原因導致的下尿路梗阻、男性尿道癌、前尿道狹窄等實施腹腔鏡膀胱根治性切除術、腎造瘺術、輸尿管皮膚造口術、回腸膀胱術、膀胱造瘺術、會陰造口術患者58例，男32例，女26例，年齡36～82歲，平均52歲。將2012年6月～2013年6月的28例列為對照組，2013年6月～2015年6月的30例作為觀察組。兩組患者的年齡、性別、原發病差異均無統計學差異(P>0.05)，有可比性。

1.2 方法

對照組采用口頭告知和技能演示的方式做出院宣教，內容包括造口術后注意事項、用藥安全、飲食選擇以及并發癥觀察，囑患者按規定時間門診復查。觀察組除常規護理外，由延續性護理服務專科小組負責進行家庭護理干預。干預方式包括定期家訪和電話隨訪，前3個月每周隨訪1次，后 3個月每半月隨訪1次，每次用時約10～30 min，隨訪內容包括為患者及家屬提供專科護理指導、心理咨詢、健康教育知識等。

1.2.1 延續性護理實施內容

1.2.1.1 家庭護理指導 a)指導患者選擇合適的造口袋和皮膚保護劑，幫助患者或家屬掌握更換造口袋方法。評估患者換袋技能，及時糾正錯誤操作并重復演示。b)評估患者預防造口周圍皮炎、毛囊炎、造口脫垂、造口狹窄的方法能力，指導處理造口周圍皮炎等并發癥。c)日常生活指導：糾正錯誤的膳食等生活方式，掌握日常工作和外出旅行時的造口保護方法等。

1.2.1.2 情感護理 排尿形態的改變和造口術的經濟負擔導致患者及家屬常表現出抑郁失落、悲觀厭世等心理。服務專科小組重視患者及家屬的心理護理和情感疏導，在隨訪中耐心傾聽患者的傾訴，及時了解其心理需求，給予必要的疏導，同時邀請患者及家屬參加每月1次的造口聯誼會，交流造口護理的經驗和方法。

1.2.1.3 舉辦造口聯誼會 組織觀察組患者及家屬參加每月1次的造口聯誼會，臨床造口醫師和造口專科護士詳細講解各種造口產品的使用方法，教授造口護理技術；為患者進行現場體檢；安排有經驗的患者介紹自我護理的經驗和體會，加強患者之間的相互交流；醫護人員耐心解答患者及家屬提出的疑問。

1.2.2 效果評價 本研究采用自行設計的問卷調查表，患者及家屬知情、自愿參與。本次發放問卷58份，回收有效問卷58份，有效率為100%。問卷調查的內容主要包括患者有無并發癥的發生、對換袋技能的掌握程度、目前的排泄習慣以及心理狀態四個方面。

1.3 統計學方法

使用SPSS11.0軟件，運用χ2檢驗進行分析，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

兩組護理結果比較見表1。

表1 兩組護理結果比較 %

結果顯示，延續性護理服務能夠提高患者對造口知識和技能的掌握程度，有效降低永久性造口術后并發癥的發生率。情感護理以及舉辦造口聯誼會等措施能夠幫助患者盡快適應自身的生理改變，養成規律的排泄習慣，保持樂觀開朗的生活態度。

3 討論

延續性護理進一步提升了患者的自我管理能力，降低了并發癥的發生率，增強患者戰勝疾病的信心。

延續性護理是以造口專科護士為主導，從而為患者提供優質服務的護理模式[4]。在整個延續性護理實施的過程中，造口師嫻熟的專業技能和良好的溝通能力至關重要，因此造口師需要通過不斷的學習來提升自己的業務能力。在許多發達國家，大型醫院的住院部和門診都有通過專業培訓的造口治療師為患者提供服務，此外其工作還廣泛擴展到了社區護理、居家護理等領域。延續性護理強調的是衛生服務的針對性和及時性，這種護理方式能提高出院患者的依從性，幫助患者改善生活質量，對醫院及臨床科室來說，創建護理品牌，可以培養“忠誠的顧客”，提高患者及親屬對醫院的信任度，提高醫院核心競爭力。

[1] 錢 瑾，劉 斐.延續性護理的研究進展[J].護理研究，2014(3):777-779.

[2] 孟 方，段培蓓.我國延續護理研究現狀的文獻計量學分析[J].中國護理管理，2016(4)：540-544.

[3] 袁寶芳，帥 敏.以信息化手段為基礎的腸造口患者延續護理實踐[J].中國護理管理，2015(8)：938-940.

[4] 禹小娟，夏海鷗.造口治療師在腸造口護理工作中價值體現的質性研究[J].護理學雜志，2014,29(10)：66-68.

本文編輯：王立鈞

叢 媛，女，副主任護師，從事臨床護理工作

R473.2

B

1671-0126(2016)05-0071-02