彰顯黨建工作的“指數效應”

中新天津生態城國家稅務局機關黨總支在營改增工作中，帶領黨員干部努力形成合力，積極轉變作風，實現了機關黨建與稅收中心工作同頻共振，保證了營改增各項工作部署的順利實施。

以黨員干部的“辛苦指數”換取納稅人的“幸福指數”。積極調動黨員工作積極性，充分發揮黨員的先鋒模范作用，讓黨員挑重擔，啃硬骨頭。傾情奉獻敢擔當。共產黨員在對營改增納稅人的信息采集、檔案交接、發票核定、基礎數據錄入等重點工作中，帶頭“5+2、白加黑”，做到“一戶一號一袋”，基礎資料完整，交接程序不出差錯。從各科室選拔出21名黨員干部成立尖刀隊，挑大梁、當中堅、破難題，帶動營改增工作順利開展。永葆本色作表率。圍繞營改增“三個節點”和“三項目標”的總任務，成立營改增黨員志愿服務隊，切實做到“四個帶頭”（帶頭學習文件、帶頭提高認識、帶頭參與改革、帶頭組織實施）和“三個落實”（落實黨員責任、落實工作部署、落實考核檢查），主動到新納入營改增試點納稅人中，進行“一對一”上門輔導，確保營改增納稅人首次開票順利。優質服務暖人心。安排黨員與企業結成對子，深入試點企業、行業主管部門開展調研、聽取意見，了解試點企業需求，研究解決方案，一戶不漏地幫教，直到辦稅人員懂政策、會開票、能申報。

以“兩學一做”的“學做指數”提升黨員干部的“形象指數”。將“兩學一做”學習教育與稅制改革相結合，以“兩學一做”的學習成果提高黨員干部的“形象指數”。點亮“一盞燈”，爭做學習“領頭雁”。制定“兩學一做”學習臺賬，舉辦“兩學一做”知識競賽，廣泛開展戴黨徽、微黨課和每日手抄黨章100字活動，組織支部學習交流會，談體會、擺問題、補短板，有效地激發了黨員干部打好營改增攻堅戰的使命感責任感。當好“一面旗”，樹立黨員新形象。深入開展“一名黨員一面旗”主題活動，設置黨員示范崗，組織黨員從履職盡責、遵章守紀、發揮作用等方面向黨組織公開承諾，有效調動了黨員干部在營改增工作中當先鋒、作表率的積極性主動性。燃起“一團火”，急難險重我先上。機關黨總支向全體黨員發出“奮戰營改增，黨員沖在前”的倡議，召開動員大會，組建以黨總支書記為隊長的營改增黨員突擊隊，全體黨員以實際行動積極響應，自覺踐行“四講四有”標準。

以實際工作的“服務指數”錘煉國稅人的“作風指數”。注重黨性鍛煉和作風養成，引導黨員干部始終做到“三個服務”，即堅持服務規范，改進作風；堅持服務稅戶，轉變作風；堅持服務測評，鞏固作風。抓實服務規范整治。深化內控機制建設，制定《生態城國稅局人員行為規范》，重新修訂《辦稅服務廳標準化管理手冊》，完善各項服務制度和責任機制，開展工作作風整頓。印發《文明規范用語手冊》，督促干部懂規矩、知禮儀。做服務稅戶貼心人。全面推行“全程承諾服務”，牢固樹立辦稅“零障礙”、數據“零差錯”、溝通“零距離”、服務“零投訴”的納稅服務“四個零”工作目標。要求黨員干部“建立一個基層聯系點、聯系一個重點稅源戶、確定一個服務項目、樹立一個服務典型、撰寫一篇營改增調研報告”，確保營改增工作取得實效。開展“服務指數”測評。建立黨員干部“服務指數”測評機制，將“服務指數”與績效考核掛鉤，構建“服務指數”信息庫，成立“服務指數”領導小組。監察室在日常工作中負責采集作風信息，整合服務滿意度評價器考核數據、行風測評質詢、行風效能考核等考核測評數據，聘請納稅人作為特邀監察員。每季度對黨員干部的“服務指數”進行測評排名。2016年上半年該局黨員干部“服務指數”優秀率達到了98%。