以就業為導向的高職物流管理專業電子商務課程教學改革

楊天英

(東北大學 工商管理學院,遼寧 沈陽 110819)

以就業為導向的高職物流管理專業電子商務課程教學改革

楊天英

(東北大學 工商管理學院,遼寧 沈陽 110819)

高職物流管理專業電子商務課程,因其授課對象的特殊性,在以就業為導向的思想指導下其教學目標和教學內容將有所不同。文章在構建高職院校物流管理專業電子商務課程教學改革目標和思路的基礎下,提出以就業為導向整合課程內容,將情景式教學、任務驅動法等適合高職高專的特色教學方法運用于教學實踐。

電子商務課程；物流管理專業；就業導向；技能型教學

1 高職物流管理專業電子商務課程教學目標和教學內容的特殊性

1.1 教學目標的特殊性

與本科院校物流管理專業電子商務課程的教學目標相比,高職院校有其特殊性。在教學目標上,本科院校的電子商務教學內容強調基礎理論,注重學科體系自身的系統性和完整性,這與其培養具有一定研究能力的研究型人才的培養目標相一致。高職院校物流管理專業人才培養目標是培養能夠勝任企業或物流公司物流管理環節相應崗位的技術型應用型專業人才,因此在人才培養目標定位上要求學生通過相應課程的學習既具備物流管理專業一定的相關理論知識,又具物流管理各崗位所需的操作技能。物流管理專業電子商務課程的教學目標當然不能脫離其人才培養目標的定位,應當考慮電子商務在其崗位實踐中的能力要求,側重于學生實踐能力的培養,使教學目標既滿足物流相應崗位的實際需要,又兼顧學生未來職業生涯的發展需要。

1.2 教學內容的特殊性

在教學內容上,物流管理專業的電子商務課程表現出與電子商務專業在該課程上存在較大差異。電子商務課程作為電子商務專業的核心專業課,根據該專業學生未來的就業方向,在教學內容選取上偏重于網絡營銷技術、網絡安全管理、網上交易等。電子商務課程對物流管理專業學生的培養目標僅在于實現物流中電子商務的基本功能,電子商務在物流管理專業的教學內容中屬專業課,但根據物流專業學生未來就業方向,在教學內容選取上更加偏重于電子商務物流管理,如合理選擇物流運作模式、電子商務供應鏈管理、電子商務配送管理等,雖然也會選取網絡營銷、網上交易、網上支付等知識,但教學要求僅僅能夠操作。

2 高職物流管理專業電子商務課程教學改革的目標和思路

2.1 教學改革的目標

職業教育的學習應當以行動為導向。由于高職院校教學應以達到提高學生專業操作技能為最終目的,因此課程教改的目標就是改變其教學內容繁雜,教學目標定位不清晰等問題,提高學生的專業操作技能,增強學生的物流職業意識。電子商務作為物流管理專業的專業課,開設的時間一般在大二下學期倉儲管理、運輸與配送等專業核心課之后。此時,學生已經具備一定物流知識,在此基礎上通過電子商務課程的學習,可以使已學的倉儲管理、運輸與配送等物流管理知識得到擴展和運用,為學生畢業后更好勝任工作崗位奠定良好基礎。在教學過程中,教師需要根據各崗位需要將理論知識點分拆為專業技能點,讓學生根據技能要求學習理論知識,并將理論知識運用到實訓操作中,從而使學生畢業后能快速勝任工作崗位。

2.2 教學改革的思路

從教學改革的目標出發,教學改革應突破 “教材導向”的傳統教學模式,建立以“就業導向”的教學模式。以“就業導向”的教學模式要求從崗位出發對電子商務所需技能進行定位,根據定位將電子商務的課程內容進行重新選擇和排序。根據職業教育以就業為導向的特點,在教學過程中更加注重知識學習的一體化,追求工作過程的完整性,而不是追求學科結構的完整性。將電子商務的相關知識點拆分為物流管理專業所需的動態技能點,提高專業知識與崗位技能要求的結合程度。

3 以就業為導向的教學內容重構與教學改革實施

3.1 整合課程內容

以就業為導向整合課程內容,就是要使課程內容的選取和設計更加符合電子商務物流管理崗位的技能要求和素質要求,一方面深入電子商務企業和第三方物流企業進行調研,通過發放調查問卷、訪談等形式,了解物流管理與電子商務相關工作崗位對知識、能力、素質的要求；另一方面參考了物流師從業資格標準和電子商務師從業資格標準,在此基礎上設計、整合課程內容如表所示(見下表)。

物流管理專業的“電子商務”課程教學內容設計要求既滿足電子商務管理工作崗位的需求,又將課程教學與職業認證進行有效對接。由此,將知識由淺到深,由理論知識的掌握到理論知識的運用,共設計了五個學習情境。先以電子商務的基礎知識為鋪墊,逐漸引入電子商務相關物流知識,進而在所學的電子商務和物流管理知識基礎上進行電子商務物流配送管理的學習,在這個過程中循序漸進地掌握電子商務物流管理崗位要求的基本技能。

課程教學內容

3.2 職業教育特色的教學方法

3.2.1 情景式教學法

情境式教學法是在模擬情境條件下進行實踐操作訓練的教學方法,它通常在學生具備了一定的專業理論知識后,實踐操作前進行。因物流管理專業電子商務課程涉及電子商務和物流兩塊知識,本課程的模擬教學關于電子商務有關知識部分是在電子商務軟件實驗室完成,而物流管理部分的模擬教學則是在物流綜合實訓室完成。在電子商務軟件實驗室中學生通過開設網店,進行店鋪管理,更好地了解電子商務相應知識,理解電子商務和物流的關系,掌握電子商務物流管理的線上工作。在物流綜合實訓室的模擬教學,則是根據線上客戶的要求進行配送管理。通過線上線下的模擬教學,使

學生更好地理解相應的工作環節,更好地掌握相應的操作技能。

3.2.2 任務驅動法

任務驅動法是教師根據教學目標,教學內容細分為若干學習任務,讓學生以小組形式或一個人為單位完成學習任務。在這個過程中,學生通過查閱相關資料,并將知識進行系統化的整理,并在課堂上匯報完成情況及學習感悟,最后由教師進行總結。本課程內容的設計就是將崗位所需知識及技能劃分為五個學習情境,每個學習情境有相應的學習任務,在教學過程中,給學生布置相應學習任務讓學生完成,不僅改善了學生在學習枯燥的理論知識時學習積極性不高的情況,而且使學生在完成“任務”的過程中,培養分析問題、解決問題的能力,以及勇于探索、團結協作的精神。

4 結 論

教學實踐表明,以就業為導向的電子商務課程的教學改革,滿足了專業的特殊性,符合高職教育的目標。在教學內容的選取上,本課程改革注重了物流管理專業電子商務課程內容的特殊性,打破了學科界限,解決了課程內容與專業要求兩層皮的問題；在教學方法選取上,注重科學、合理、可行的,與高職教育人才培養目標的適應性,實現了電子商務課程要求與物流專業人才培養目標的融合。

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10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.183

楊天英(1982—),女,重慶璧山人,東北大學工商管理學院博士研究生,中級經濟師。研究方向：教育教改。