潘 翔(廣西經(jīng)濟管理干部學院,廣西 南寧 530007)
技術(shù)轉(zhuǎn)移服務模型與手機客戶端設(shè)計
潘 翔
(廣西經(jīng)濟管理干部學院,廣西 南寧 530007)
技術(shù)轉(zhuǎn)移是實現(xiàn)科技創(chuàng)新的有效途徑,通過對技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)移成果、技術(shù)轉(zhuǎn)移需求的詳細分析,融合在線展會模塊構(gòu)建技術(shù)轉(zhuǎn)移服務模型,設(shè)計技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺手機客戶端,實現(xiàn)成果、需求、服務的有效對接。技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺手機客戶端是技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺WEB端的有益延伸,能夠使用戶操作更加便捷,提高成果轉(zhuǎn)化率。
技術(shù)轉(zhuǎn)移;服務模型;手機客戶端
技術(shù)轉(zhuǎn)移是推動區(qū)域技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素與途徑之一,同時是區(qū)域經(jīng)濟增長的驅(qū)動力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施,以及移動互聯(lián)網(wǎng)的應用普適,技術(shù)轉(zhuǎn)移出現(xiàn)了的模式出現(xiàn)了質(zhì)的變化,正朝著移動泛在與技術(shù)感知的方向發(fā)展[1]。技術(shù)轉(zhuǎn)移知識產(chǎn)權(quán)服務、工業(yè)設(shè)計服務、科技金融服務、工程咨詢服務、電子商務服務等方向從常規(guī)的專利技術(shù)、特有行業(yè)技術(shù)向平臺型、標準化與技術(shù)咨詢服務集成化轉(zhuǎn)型。有服務表現(xiàn)方式上,移動互聯(lián)網(wǎng)手機客戶端的應用將跟隨著“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)轉(zhuǎn)移”發(fā)展,并將成為一種趨勢[2]。移動互聯(lián)網(wǎng)手機客戶端的設(shè)計也產(chǎn)生了變化,從單一的手機APP發(fā)展到手機網(wǎng)站、微信公眾號平臺并行應用以適應用戶需求,并與業(yè)務邏輯、用戶感知、客戶行為融合為一體。
技術(shù)轉(zhuǎn)移服務模型構(gòu)建主要在于技術(shù)轉(zhuǎn)移服務分類、成果分析、需求分析以及在線展會的服務功能。
1.1 技術(shù)轉(zhuǎn)移服務分析
技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務是以技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化為目的,為技術(shù)的供需雙方提供相關(guān)的科技服務[3]。主要的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務包括知識產(chǎn)權(quán)、工業(yè)設(shè)計、科技金融、管理咨詢、工程咨詢、電子商務、標準/認證、財務/審計以及法律服務。在此基礎(chǔ)上還針對特定范圍的企業(yè)或個人提供特色服務,如國際合作、項目申報、雙創(chuàng)服務以及其他綜合服務等。技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務類別如表1所示。

表1 技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務類別(部分)
1.2 技術(shù)轉(zhuǎn)移成果分析
技術(shù)轉(zhuǎn)移成果是轉(zhuǎn)移的主要對象,一個技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺首先要建立完善的成果庫。成果庫通常按照行業(yè)來劃分成果類別,因為需求方通常會先由行業(yè)入口查找符合自己需求的成果信息。比較熱門的行業(yè)有生物醫(yī)藥、電子信息、新材料、食品飲料、裝備制造、建材建筑、環(huán)保資源、化學化工、家居用品等。成果信息必須盡可能詳細,必須包含所在地區(qū)、技術(shù)成熟度、成果形式、預期技術(shù)交易形式、報價等。其中成果的技術(shù)成熟度包括幾種類別:正在研發(fā)、可以量產(chǎn)、通過中試、通過小試、已有樣品,便于需求方了解該技術(shù)研發(fā)的進展情況,對是否開展轉(zhuǎn)移提供決策參考。成果形式則是多樣的,可以是成型的產(chǎn)品,也可以是專利等知識產(chǎn)權(quán),還有可能是某個項目或在科技部門登記在案的成果。如果需求方對某個成果滿意,可以從技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺下單,通過在線簽約和預付款后開始技術(shù)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理完畢則需求方付尾款,交易結(jié)束。一般情況下,在下單之前往往還需要提供供需雙方直接洽談的機會,就技術(shù)、成果的具體信息、價格、轉(zhuǎn)移方式等情況逐一敲定,這樣能夠有效提高轉(zhuǎn)移率。對于熱門的技術(shù)或成果,如果同時有多個需求方看上的情況下,可以組織開展成果競拍,在規(guī)定的時間內(nèi),價高者得。
1.3 技術(shù)轉(zhuǎn)移需求分析
需求方是技術(shù)轉(zhuǎn)移的目的地,在技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺下,需求方所提出的需求往往不僅是技術(shù)需求這一項內(nèi)容。經(jīng)過調(diào)研分析,將需求分為幾個類別:技術(shù)需求、資金需求、人才需求、場地需求、服務需求、政策需求。其中技術(shù)需求即是最主要的需求,通過在成果庫中查找符合需求的相關(guān)技術(shù)并進行技術(shù)轉(zhuǎn)移,能夠滿足此類需求。資金需求則是某些企業(yè)需要投融資或?qū)ふ液献骰锇榈那闆r下所發(fā)布的相關(guān)需求,對該企業(yè)感興趣的投資者或合伙人可以據(jù)此進行接洽。人才需求某種程度上是服務需求的一種,即尋找能夠提供某種服務的人才,但并非是招聘,而是委托或服務外包的關(guān)系。場地需求則是為了開展產(chǎn)品研發(fā)或商業(yè)展會尋求合適的場所;服務需求一般是需要相關(guān)的科技咨詢服務;政策需求則集中在項目申報、審計認證、科技評獎等方面的政策咨詢。
1.4 在線展會
在線展會是與線下展會最大的不同,是參與人員不需要親自到達展會現(xiàn)場,只需要在展會舉辦期間登錄技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺,通過在線展會模塊提供的特殊通道參與活動。活動中既可以展出自己的項目、技術(shù)、成果,也可以看到其他參展方的成果,對有意向的技術(shù)或成果,可以直接向?qū)Ψ桨l(fā)起洽談對接,在線溝通合作或技術(shù)轉(zhuǎn)移事宜。如果需要第三方服務機構(gòu),如技術(shù)評估、產(chǎn)品檢測或法律服務,也可以實時發(fā)起服務需求,將有對應的第三方服務機構(gòu)響應需求。
在線展會要建立公共交流區(qū)、技術(shù)對接區(qū)、主辦方咨詢區(qū)、第三方服務區(qū)等不同功能的服務板塊,盡可能體現(xiàn)出線下展會的優(yōu)勢,又發(fā)揮線上展會信息量大、實時性好的特色,提高成交量。
技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺手機客戶端是在 WEB平臺的基礎(chǔ)上延伸出來的第二種使用方式[4],因此功能上必須與WEB平臺保持一致。根據(jù)上述對技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務的分析可以形成整個架構(gòu)體系如圖1所示。

圖1 技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)化服務平臺手機客戶端架構(gòu)圖
系統(tǒng)分為三層架構(gòu)模式,底層為數(shù)據(jù)庫層,至少包括成果庫、需求庫和專家?guī)欤渲袑<規(guī)齑娣鸥鱾€領(lǐng)域的技術(shù)專家,可以供第三方服務機構(gòu)聘請,也可以受理各行業(yè)企業(yè)技術(shù)性的委托。中間層是服務層,提供專業(yè)的信息服務,包括信息推送、在線交流、在線交易和客戶管理等。面向用戶的是應用層,即在系統(tǒng)界面能夠看到的各類功能,包括需求發(fā)布、成果發(fā)布、在線展會、服務對接等。
基于上述對技術(shù)轉(zhuǎn)移服務的分析,建立技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)化服務平臺手機客戶端,作為WEB端平臺的延伸,主要包括信息模塊和管理模塊兩大板塊。
3.1 信息模塊
(1)融資。解決用戶融資的困難,主要包括融資規(guī)則,信息發(fā)布,融資指導,融資介紹四大板塊,從多方位全面向融資主體解釋融資的規(guī)則,并接受融資主體的信息,在后臺對數(shù)據(jù)庫進行立體匹配,找出合適的融資對象。
(2)專利。匯集區(qū)內(nèi)外所有的北斗發(fā)明應用專利,并對專利信息進行公開公示,以方便需求主體查看并聯(lián)系研發(fā)企業(yè)。
(3)需求。企業(yè)可以自主發(fā)布自己的企業(yè)需求,并且設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵詞,具有北斗知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)可以查閱,自主形成匹配項。研發(fā)企業(yè)也可以根據(jù)企業(yè)設(shè)置的關(guān)鍵詞,對需求進行檢索。
(4)成果。應用企業(yè)或者研究單位可以對自己的成果進行發(fā)布,數(shù)據(jù)一旦發(fā)布,自動存入數(shù)據(jù)庫中,后臺數(shù)據(jù)庫自動檢索存入的數(shù)據(jù),將應用成果和研究成果分類管理,自動跟需求進行匹配,形成匹配項。
(5)委托開發(fā)。應用企業(yè)在平臺上發(fā)布需求信息,具有研發(fā)能力的企業(yè)則可以查閱并根據(jù)自身的情況進行針對性的接受相關(guān)任務。
(6)專家信息庫。將區(qū)內(nèi)外知名的北斗專家集中到系統(tǒng)平臺,企業(yè)需求方可以方便聯(lián)系專家進行業(yè)務合作。
3.2 管理模塊
(1)統(tǒng)計、報表。統(tǒng)計各類用戶信息,企業(yè)信息,供求信息,并將之形成具有顏色分類的圖形,最后分類匯總成各類報表,提供給各類企業(yè)、行業(yè)、政府作為決策依據(jù)。
(2)輔助預警。利用梯度匹配算法,自動對需求信息和供應信息進行匹配,對匹配率低于伐值的狀態(tài)進行預警,同時對供應信息、需求信息進行統(tǒng)計,對于低于伐值的狀態(tài)進行預警。
(3)用戶管理。對企業(yè)用戶、個人用戶、政府用戶、管理者設(shè)置不同權(quán)限,不同類型的用戶具有不同的操作權(quán)利。同時利用外向型多重加密散列算法對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行加密,保證信息安全。
3.3 信息推送
本推送服務是將用戶的興趣特征文件(UBPs)和需求相結(jié)合,利用半監(jiān)督機器學習的智能分析技術(shù),通過交叉行為透傳與異步行為分析技術(shù),使客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)能按需求進行有針對性地精準信息推送[5],如圖2所示。

圖2 消息推送邏輯架構(gòu)
系統(tǒng)將采用基于HTTP協(xié)議的發(fā)布/訂閱模型,將實現(xiàn)兩種輪詢方式,Poll(輪詢)和Pull(拉)方式。Pull實現(xiàn)長輪詢方式,當有消息時就返回。Poll實現(xiàn)短周期推送機制,服務層消息服務采用應用服務器 JMS 中間件,通過發(fā)布/訂閱模型實現(xiàn)狀態(tài)同步。利用 JMS 消息系統(tǒng)為單獨的通訊總線服務,獨立于應用系統(tǒng),Pushlets為應用系統(tǒng)中的一個組件。消息表管理組件提供消息新增,以及對推送過的消息記錄的查詢、刪除。
服務層消息處理:JMS對于應用開發(fā)是透明的,只需調(diào)用封裝好的發(fā)送接口,繼承監(jiān)聽接口。發(fā)送根據(jù)應用場景設(shè)置主題屬性,監(jiān)聽處理時根據(jù)消息屬性實現(xiàn)處理邏輯。消息表管理:使用定時任務或手動觸發(fā)清除歷史消息。Pushlets是以LGPL開源的,使用時進行封裝。
技術(shù)轉(zhuǎn)移服務模型與手機客戶端設(shè)計從產(chǎn)權(quán)合作、技術(shù)平臺建設(shè),以及國際合作、項目申報、雙創(chuàng)服務等進行了設(shè)計,提出也在線展會等新型化發(fā)展模式,并在操作、數(shù)據(jù)服務、應用表現(xiàn)層上實現(xiàn)了設(shè)計。移動客戶端作為WEB技術(shù)移動平臺的服務與功能延伸,融資、專利、需求、成果、委托開發(fā)等將發(fā)展為一種普適性的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務行為。移動互聯(lián)網(wǎng)的應用,“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)轉(zhuǎn)移”服務行動計劃的實施,將推動著區(qū)域經(jīng)濟向“創(chuàng)新、合作、共贏”縱深發(fā)展。在技術(shù)服務領(lǐng)域,給產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入融合了生態(tài)技術(shù)、共性技術(shù)、特有技術(shù)于一體的生態(tài)產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境。
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Design on mobile client of technology transfer service platform
Technology transfer is an effective way to realize scientific and technological innovation. This paper constructs technology transfer service model by detailed analysis of the technical transfer of professional services, technology transfer, technology transfer needs, so as to achieve effective docking of achievements, needs and services. The mobile client of technology transfer service platform is a useful extension of the technology transfer service WEB platform, which can make the user operation more convenient, and improve the efficiency of the achievements transfer rate.
technology transfer; service model; mobile client
TN915
A
1008-1151(2016)12-0001-03
2016-11-08
廣西科學研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目“廣西北斗衛(wèi)星導航技術(shù)轉(zhuǎn)移服務平臺建設(shè)”(桂科能1598021-4);廣西高等學校高水平創(chuàng)新團隊“中國—東盟物流物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研究”(桂教人[2014]65號)。
潘翔(1981-),廣西南寧人,廣西經(jīng)濟管理干部學院高級工程師,從事物聯(lián)網(wǎng)與智能系統(tǒng)研究。