“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下的校友資源一體化平臺(tái)轉(zhuǎn)化探析

程煉+諶靜+楊宏霖

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代的興起，校友資源可以稱得上是一種無形財(cái)富和特殊資源，開發(fā)并利用好校友資源，展現(xiàn)大學(xué)人文理念，詮釋大學(xué)精神，充分發(fā)揮大學(xué)的社會(huì)影響力，對高校辦學(xué)體制改革、推動(dòng)教育發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。基于此，本深入探討如何將“互聯(lián)網(wǎng)”與“校友資源”進(jìn)行有效的結(jié)合，開發(fā)新的校友資源平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)+校友資源一體化

一、校友資源研究目標(biāo)及應(yīng)用價(jià)值

2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下的校友資源共享平臺(tái)開發(fā)具有很大的可行性，在校友資源下開發(fā)的各種軟件相對還很少，且功能相對單一，沒有使資源實(shí)現(xiàn)一體化。很多高校畢業(yè)生即是“校友”，既是學(xué)校的教育成果，又是學(xué)校未來發(fā)展的財(cái)富。哈佛大學(xué)每年的運(yùn)營預(yù)算中有三分之一以上來自校友基金（校友基金達(dá)330億美元）。國內(nèi)校友資源開發(fā)與利用還處在起步階段，校友資源的重要性還未被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師重視。校友資源這一具有巨大潛力的寶藏將是未來高校發(fā)展的主要支持力量，對于轉(zhuǎn)型中的高校更是如此。在目前高校管理體制下，應(yīng)該建立一套符合學(xué)校實(shí)際的開發(fā)校友資源的工作運(yùn)行機(jī)制和管理辦法。

二、校友資源開發(fā)與管理中存在的問題

（一）挖掘現(xiàn)有校友資源存在一定的阻礙，開展這項(xiàng)工作需要克服一些問題

很多高校校齡不長使得這項(xiàng)資源本身存在不完善性，這些數(shù)字對于接下來的運(yùn)行發(fā)出來巨大的挑戰(zhàn)。國內(nèi)多數(shù)高校校友工作還處于起步階段和淺層次狀態(tài)，也沒有國內(nèi)大學(xué)的借鑒，這對開展工作形成了一定困難。反觀國外，一些著名高校例如哈佛大學(xué)和耶魯大學(xué)，因?yàn)樗鼈冝k學(xué)時(shí)間久，可利用的資源十分充分，校友關(guān)系網(wǎng)也十分健全，每年都有大量的“新鮮血液”注入，如此循環(huán)年復(fù)一年，校友資源得到了充分發(fā)揮。如何最大化轉(zhuǎn)換國內(nèi)高校校友資源是目前最重要的問題。

（二）學(xué)校對校友資源缺乏理性認(rèn)識(shí)

很多高校對校友資源開發(fā)利用的理解和認(rèn)知不夠深入，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此不太重視，若要計(jì)劃轉(zhuǎn)化學(xué)校自己的校友資源，在起步階段，必須考慮項(xiàng)目開展的層次性和系統(tǒng)性，工作之初需要投入大量精力和時(shí)間搭建一個(gè)完善的校友轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。目前學(xué)校存在校友會(huì)，但是只是存在與民間，是一種私下交流會(huì)，缺乏規(guī)范。校友在學(xué)校地位不佳，平臺(tái)不完善，尚無健全機(jī)構(gòu)，人員隨意流動(dòng)，浪費(fèi)了大量有效資源。機(jī)構(gòu)責(zé)、權(quán)、利規(guī)制不夠明確，校友捐贈(zèng)管理不夠規(guī)范，校、院與校友的交流合作缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào)，校院及教師間對校友資源相對保密，校友總會(huì)與分會(huì)之間常態(tài)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制欠缺，校內(nèi)外互動(dòng)難以得到有效實(shí)現(xiàn)。

（三）畢業(yè)校友利益與學(xué)校利益比例極度不平衡

目前國內(nèi)高校校友工作部門運(yùn)作出發(fā)點(diǎn)是為了利用校友資源，為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。但是，工作運(yùn)行模式與機(jī)制考慮學(xué)校利益較多，而考慮校友利益較少，服務(wù)學(xué)校為首，服務(wù)校友、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為輔，功利主義思想造成服務(wù)對象錯(cuò)位，這就造成了校友人心的流失，只看重眼前短期利益忽略長期發(fā)展。另外一個(gè)偏差的思想則是重點(diǎn)培養(yǎng)杰出校友，而對于那些普通校友提供的服務(wù)少之又少，校友活動(dòng)中對杰出校友和普通校友的區(qū)別對待往往會(huì)挫傷后者參與活動(dòng)的熱情和對母校的感情，從而弱化了普通的群眾基礎(chǔ)。在實(shí)際操作中，開發(fā)APP的技術(shù)目前還不成熟，將APP推廣到校友中使用也有一定的困難。

三、校友資源轉(zhuǎn)化工作具體實(shí)施方案

（一）確保校友資源轉(zhuǎn)化理念的普及，增強(qiáng)在校生的母校歸屬感

要善待每一位在校學(xué)生，才能贏得明天的校友。每一位新生入學(xué)都應(yīng)該有一個(gè)專屬的校友專屬號(hào)，在學(xué)校的所有一切都使用它，且無論何時(shí)都有效。比如：可以做好“校友林”規(guī)劃，這是培養(yǎng)在校學(xué)生和廣大校友“熱愛母校”意識(shí)，關(guān)心母校，牽掛母校的一種非常有效的形式。其次，可以讓優(yōu)秀校友參與學(xué)生活動(dòng)，請他們作報(bào)告、開講座，宣傳校友事跡，激勵(lì)在校同學(xué)，培養(yǎng)在校學(xué)生關(guān)心母校、熱愛母校的校友意識(shí)。有校友會(huì)牽頭聯(lián)系優(yōu)秀校友。最后，設(shè)立校友理念選修課，邀請一些優(yōu)秀校友回校以不同方式講解。北京大學(xué)、清華大學(xué)、北師大已經(jīng)把優(yōu)秀校友回校講座作為一門開設(shè)課程，并且占2個(gè)學(xué)分，值得借鑒。

（二）落實(shí)校友關(guān)系維持措施，強(qiáng)化校友情感紐帶

規(guī)范校返校聯(lián)誼活動(dòng)。確定每年校慶周中的一天為校友返校日，歡迎已畢業(yè)逢五年、十年、二十、三十等等年份校友回到母校共同參加校友返校日活動(dòng)。每年由校友總會(huì)統(tǒng)一策劃部署，拿出具體實(shí)施方案報(bào)學(xué)校審批后開始實(shí)施。可以開展“尋訪優(yōu)秀校友足跡”采訪活動(dòng)。成果可以為訪談?dòng)涗洝⒄{(diào)查報(bào)告、DV短片等形式為“展覽項(xiàng)目”作材料支撐。建議對校徽、校名等學(xué)校形象標(biāo)志進(jìn)行商標(biāo)注冊。學(xué)校的形象標(biāo)志是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn)，如何加以利用和開發(fā)，是廣泛聯(lián)絡(luò)校友和社會(huì)各界友人一種有效的手段。建議由校友會(huì)牽頭，招標(biāo)委托大型工藝設(shè)計(jì)制作單位設(shè)計(jì)制作各類學(xué)校紀(jì)念品，由校友會(huì)在校內(nèi)開設(shè)“紀(jì)念品專賣店”，收入所得支持校友總會(huì)開展工作。

（三）構(gòu)建校友關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)，提高信息融合時(shí)效性

校友會(huì)要初步建立和完善“校友信息庫”“優(yōu)秀校友信息庫”兩個(gè)重要信息庫，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校友活動(dòng)提供可靠的校友信息服務(wù)。加大對校友會(huì)網(wǎng)站的宣傳力度，開辟“班級(jí)社區(qū)”“校友論壇”“校友專訪”等便于校友交流的欄目，逐步吸引更多的校友參與到網(wǎng)上交流平臺(tái)，把校友網(wǎng)站真正辦成“校友家園”。從而獲取更大更多的校友信息。積極搭建校友網(wǎng)站，通過郵件等形式發(fā)放，反饋信息，來進(jìn)一步獲取和充實(shí)校友信息庫，聚集更多的校友真實(shí)信息。參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：本文受“文華學(xué)院經(jīng)管學(xué)部2015年度大學(xué)生創(chuàng)新科研基金項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)201516）”資助。

作者簡介：程煉，1983年生，講師，華中科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，學(xué)校中青年骨干教師；諶靜，1996年1月生，文華學(xué)院本科生。第三作者：楊宏霖，1996年9月生，文華學(xué)院本科生。