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那些令人討厭的老員工

2017-01-18 17:42:10佚名
中國(guó)眼鏡科技雜志 2017年7期
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)

文/佚名

那些令人討厭的老員工

文/佚名

某天同事和我要一個(gè)材料給合作伙伴,材料稍稍有點(diǎn)復(fù)雜,同事問我是否能有這樣的數(shù)據(jù)時(shí),我下意識(shí)地說:“哎呀,怎么搞那么麻煩,我們哪有這些啊,他們?cè)趺匆筮@么多啊……”

這么抱怨了幾句之后,我忽然閉上了嘴,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),原來不知不覺中,自己開始變成了一個(gè)令人討厭的老員工。

當(dāng)然了,老員工們都值得尊重,在一家公司積累的豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司來說,也具有寶貴的價(jià)值。

但相比起來,老員工更有脾氣一些,性格有時(shí)候比新人還有棱角,我剛工作的時(shí)候,有段時(shí)間對(duì)老員工挺怵的,覺得他們不好合作,甚至有時(shí)令人討厭。

令人討厭的老員工是什么樣的?

我想到了那只grumpy cat,那只永遠(yuǎn)擺著一副臭臉的貓。

Grumpy是一個(gè)很形象的詞,不至于到生氣的地步,但似乎表情永遠(yuǎn)都不太爽,干個(gè)活吧嘟嘟囔囔、哼哼唧唧,就沒有能夠痛快應(yīng)承下來利索把活干了的。

除此之外,那些令人討厭的老員工行為還包括:

1. 不愿接受改變,拒絕新嘗試

我所在的公司,經(jīng)常會(huì)開發(fā)新系統(tǒng)或?qū)υ瓉淼呐f系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代,每次都會(huì)要求大家使用新系統(tǒng)。新系統(tǒng)的owner一遍又一遍發(fā)郵件,里面附上詳細(xì)的步驟說明,也舉辦一些培訓(xùn)課程親自演示,希望我們使用新系統(tǒng)。

即使在這種情況下,大家雖然也會(huì)去看郵件,去聽培訓(xùn),但之后新系統(tǒng)基本還是沒人用。直到owner提示以前的系統(tǒng)工具要完全廢掉不能再用的時(shí)候,這時(shí)大家才不得不接受新系統(tǒng)。

人是慣性動(dòng)物,往往一種慣性形成之后,外因很難打破這種慣性。接受一個(gè)新系統(tǒng),一套新流程,需要花時(shí)間成本去學(xué),還需要耗費(fèi)切換成本進(jìn)行遷移,這就是為什么變革在公司里會(huì)那么難。真正能夠用平和開放的心態(tài)去應(yīng)對(duì)變化的人,是極少數(shù)。

老員工和新員工相比,這種慣性會(huì)更大一些,年復(fù)一年的工作經(jīng)驗(yàn)積累下來,對(duì)工作的節(jié)奏和流程程序都有了自己的一套心得,自然更加不愿意接受改變。

2. 自以為是,倚老賣老,指手畫腳,聽不進(jìn)建議

老員工還有一類常犯的錯(cuò)誤是,拿過去的一些已經(jīng)過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷說事兒,固執(zhí)己見,難以聽進(jìn)建議。當(dāng)有人提出合理疑問的時(shí)候,他們可能還要嘴上死犟,把責(zé)任推給其他人或是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn):“現(xiàn)在的我不知道,反正以前是那樣的。”“那肯定是什么時(shí)候改了的,改了也不發(fā)郵件通知大家。”“這個(gè)方法雖然省時(shí)間,但是步驟麻煩了好多,還不如以前簡(jiǎn)單粗暴的好。”

和上一條不愿接受改變一脈相承,本質(zhì)是對(duì)變化著的事物產(chǎn)生了懷疑和恐懼,對(duì)自己不能掌控的事物感到不安。

3. 做事開始接受湊合

我想到了那個(gè)讓不同國(guó)家的人每天擦十遍桌子的笑話。

有的國(guó)家的人可以每天堅(jiān)持擦十遍,而且一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)地擦;有的一開始會(huì)擦足十遍,但慢慢覺得七八遍也行,四五遍也沒什么,后來只有快臟了和必要的時(shí)候才擦。

作為職場(chǎng)新人,或是剛跳槽來到一家公司的時(shí)候,通常都會(huì)態(tài)度非常積極地把事情盡力做到最好,給新老板和同事留下好印象,就算做不到完美,也定是勤懇的。

時(shí)間久了,觀察周圍同事的平均努力水準(zhǔn),摸清了老板在哪些方面要求苛刻,哪些方面睜一只眼閉一只眼,思想上也開始懈怠下來,行為逐漸就在原來的基礎(chǔ)之上撕了個(gè)口子。

發(fā)現(xiàn)這樣也還行,就心安理得地開始接受湊合,工作差不多糊弄過去得了,工作能推脫的就稍微推脫一下,拒絕別人的時(shí)候也越來越理直氣壯,還能找出一堆官方理由。

比拒絕變化、自以為是更討厭的是,這種理所當(dāng)然的心態(tài)。

我花了很長(zhǎng)一段時(shí)間去回想剛工作不久的時(shí)候,試著找回一些當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)和心情。

那個(gè)笑盈盈答應(yīng)別人要求提供數(shù)據(jù)支持的女生,那個(gè)能夠耐心好脾氣和其他同事解釋溝通的女生,那個(gè)在下班之后還愿意花上好幾個(gè)小時(shí)讀大篇幅英文資料,研究新系統(tǒng)里每一個(gè)功能和術(shù)語(yǔ)的女生,那個(gè)一遍又一遍改圖片色調(diào)尺寸只為了方案呈現(xiàn)出來更為美觀的女生。

我很想念她。

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