當代大學生心理危機問題的成因與干預體系構建

丁 勇

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當代大學生心理危機問題的成因與干預體系構建

丁 勇

隨著我國社會經濟的迅猛發展, 人們生活節奏的日益加快，社會生活環境發生巨大變化，競爭日趨激烈，壓力不斷增大。近些年來，由于心理危機原因所導致的大學生心理健康問題時有發生，自殺、傷害他人等惡性事件呈上升趨勢，對廣大青年學生的身心健康發展造成嚴重影響，成為構建和諧社會的不利因素，愈來愈受到全社會的高度關注。全面、客觀地分析大學生心理危機問題的成因，在此基礎上積極構建心理危機的干預體系，從而有效控制并降低心理危機問題發生機率，是當前亟需解決的重要課題。

大學生；心理危機；成因；干預體系

近年來，由于心理健康問題所導致的大學生惡性傷人事件頻繁發生，如2011年1月1日，華東理工大學商學院一名學生因學習成績問題跳樓自殺；2013年3月31日，復旦大學上海醫學院發生大學生投毒事件，致一名同學飲水后中毒身亡；2013年4月16日，南京航空航天大學金城學院的兩名學生因瑣事發生爭執，致一名學生死亡…… 《人民日報》曾發表評論稱：“那一顆顆漠視生命的心，一顆顆扭曲的心靈，震驚社會”[1]。一樁樁悲劇的出現，暴露出學校教育中對于學生心理健康問題關注的缺失，以及心理危機干預體系中存在的紕漏。

1 大學生心理危機的概述

1.1心理危機定義 美國心理學家Caplan于1964年首次提出心理危機（psychological crisis） 概念：所謂心理危機是指當個體面臨困境時,自身掌握問題的處理方式和通常的支持系統難以應對當前困境, 即超出個體能力范圍而產生的暫時性心理困擾。其同時指出，心理危機的產生不僅與突發事件本身密切相關,而且取決于個體應對危機所掌握的有效資源，以及對困難情境的正確評估[2]。心理學家Kanel[3]認為，構成心理危機的三大要素為：（1）突發事件的發生；（2）個體感受到危機事件并主觀上感覺痛苦；（3）個體掌握的解決問題的方法無法應對現有困難，從而引發個體在心理、情感和行為等方面的功能失衡。

綜上所述，大學生心理危機是指大學生群體在個人成長及社會化過程中遇到無法解決的問題，卻受制于自我心理調節能力的欠缺，心理處于嚴重的失衡狀態，導致情緒與行為異常的現象[4]。

1.2發展階段 一般而言，心理危機可分為四個發展階段[5]：（1）當個體面對外界連續刺激出現緊張不安階段；（2）外界刺激連續出現，而個體卻缺乏成功的應對機制，心理不適感加劇階段；（3）當危機未通過應對機制得到解決或者解決失敗，個體的心理應激水平不斷提高，焦慮、抑郁等情緒不斷加劇，出現社會適應功能明顯受損或減退階段；（4）當危機依然存在，既無法解決也不能避免，個體出現嚴重心理失衡狀態階段[2]。與成年人不同，大學生群體處于成年早期階段，具有鮮明的心理發展特點，在學習、生活的不同階段難免面臨各種發展的課題，其心理狀態呈現出一定的發展傾向或特征，極易產生自我認知偏差等問題[6]。

2 大學生心理危機的主要類型及特點

2.1大學生心理危機的主要類型 結合美國心理學家Brammer心理危機理論與大學生心理發展的特點，可將大學生心理危機總結為以下三種類型[7，8]。

2.1.1發展型危機（maturational crisis） 發展型危機亦被稱為適應型危機、成長型危機，主要是指個體在成長與發展過程中遇到環境或自身生理的突然變化而導致的強烈異常應激反應。大學生在環境適應、人際交往、升學就業、婚戀等方面遇到挫折時，如不能合理調整心理失衡，則會產生發展型心理危機，其往往具有短暫性、強烈性等特點。

2.1.2境遇型危機（situational crisis） 境遇型危機或外源型危機是指個體遭遇重大突發事件，且自我無法預測與控制而出現的心理危機。大學生在經歷親人過世、交通意外事故，或遭受綁架、暴力侵犯、強奸、突然疾病等突發性、強烈震撼性和災難性事件時，均可能導致境遇型危機的發生。

2.1.3存在型危機（existential crisis） 存在型危機一般是指當個體隨著年齡的增長而面對有關人生的問題時所出現的心理沖突與焦慮，其誘因包括死亡、孤獨、自我認同、自由及人生的目的與價值、責任、義務等。

2.2大學生心理危機的特點

2.2.1普遍性 從某種意義上講，任何人在自身成長過程中都有可能遭遇到重大意外突發事件，廣大青年大學生也不例外[5]。大學生剛剛步入社會，開啟社會化進程，往往經歷各種境遇，面臨多種困境，通過自我調節方式無法改變心理失衡狀態，且得不到社會支持系統的救援時，就有可能出現生理、心理、行為偏差等問題。

2.2.2突發性 很多事件的發生難以預料，無法預測何人會在何時、何地遭遇何種困境，人們僅僅能夠從概率、數字角度分析危機情況，無法預料何人會產生心理危機，因此，心理危機情況的出現具有突發性[9]。

2.2.3復雜性 人的心理活動是復雜多變的。大學生成長環境、經歷的不同決定了每個人的認知模式、心理狀態、自我心理調節與解決問題的能力水平等都不盡相同，即使面對相同的危機情況,個體的應對方式、產生心理失衡癥狀的程度都有所不同，決定了心理危機問題具有復雜性特點[5]。

2.2.4危險性 處于心理危機狀態中的青年大學生均出現生理異常反應、認知偏差、情緒與情感異常，行為方面的偏差，嚴重危及其日常學習、生活、人際交往等多方面，危及自身與他人的身心健康與生命安全[10]。

3 大學生心理危機成因

全面、客觀地分析大學生心理危機形成的原因是保障大學生身心安全，預防極端事件發生的前提。大學生心理危機形成的因素主要可歸納為以下幾個方面。

3.1自我心理發展 大學生雖然在生理層面基本成熟，但是其心理發展仍處于成年早期階段。與中小學時代相比較，大學生的自我意識不斷增強，心理活動多呈現出兩極性特點，自控能力顯著提高，社會參與意識明顯增強。然而，大學生的心理結構各部分發展還不平衡,人格尚未健全，自我意識矛盾的狀況多有發生,常常出現理性與非理性相互交織，理想與現實脫節，價值取向過于單一，對事物缺乏深刻認識，自我認知與自我認同容易出現偏差，情緒和情感不穩定等問題[11]。在外界因素的影響下，心理狀態突然失衡,產生嚴重的心理危機。

3.2環境適應 剛步入大學校門的大學新生，面對陌生的生活、學習環境，需要根據自己的能力開始適應的過程。大學生活的生活方式、習慣以及生活范圍都與中小學階段截然不同，不再有父母安排好一切，而是獨自處理；生活空間不再獨立，而是全新的集體生活[10]。飲食習慣、氣候差異、作息時間及衛生習慣等都需要做出很大的改變，獨立生活的技能亟待提高。環境適應不良往往使一些大學生無所適從，心理壓力陡然增大，心理危機出現的概率也因此大幅上升。

3.3學業 大學的學習生活與中小學區別甚大，其學習的內容信息量大，教育的模式更注重技能的培養，需要學生發揮主觀能動性，掌握獨立學習的方法。部分學生由于未能及時調整以往的學習方法，導致學習成績不盡人意，一些人的自尊心、自信心因此受到打擊，從而失去學習的興趣和動力。完成學業之余，大學生們還要參加形式各異的資格與等級考試，學業壓力較大，使一部分大學生心理壓力大，容易陷入心理危機狀態[10]。

3.4人際交往 人際交往能力的缺失，使一些大學生群體適應能力差，無法找到在群體中的位置；部分人不善交流，缺少人際交往過程中必須的寬容與包容，容易與他人產生矛盾或沖突。隨著大學生自我不斷成長，開始重視自我綜合能力的培養與提升，然而部分人由于自我認識不足，面對與他人之間的競爭，急于否定自我或選擇自我逃避，少數人則采取極端手段，對他人發起攻擊行為。一些學生由于戀愛觀、婚姻觀存在偏差，感情經驗缺乏，面臨復雜的感情糾葛時，往往束手無策，極易產生情感危機，導致傷害自己與他人的極端行為出現[10]。

3.5就業 當前一些高校受功利主義影響，漠視教育規律，盲目設置專業與課程，嚴重脫離社會需求，導致畢業生無就業市場；某些高校教學計劃及教學模式陳舊，與時代嚴重脫節，使畢業生無論在知識與技能的掌握，還是在思維模式等方面都與社會的需求差距較大，導致其缺乏就業競爭優勢；一些學生對于就業競爭中的不良現象既痛恨又無奈，從而失去自信心[10]。

3.6社會支持系統 社會支持發揮著為個體提供物質與精神支持的重要作用[12]。社會支持系統對于身處心理危機的大學生發揮著降低心理應激反應程度，減輕精神緊張狀態，提高環境適應能力的作用。一般來說，大學生心理危機的社會支持系統主要由社會、家庭和學校三個方面力量組成。然而，一方面我國中小學教育體制中的缺陷造成青年學生人際交往能力差，相當一部分學生疏于與他人交流，心理較為封閉，不愿及時尋求心理支持系統的幫助，使社會支持系統無法發揮其效能；另一方面，大學生心理危機的社會支持系統還有待完善。

4 大學生心理危機干預體系的構建

建立以高校為主體，社會、家庭共同組成的大學生心理危機干預體系，在實際研究的基礎上對其進行不斷完善，是控制、預防大學生心理危機的主要途徑[13]。具體包含以下幾個方面。

4.1轉變大學生思想教育方式 由于傳統說教式的思想教育方式過于單一枯燥，不適應當今社會的發展，無法觸動廣大青年學生的思想與生活。因此，大學教師應順應時代發展的趨勢，積極轉變思想教育的方式與方法，建立民主、平等的師生關系，將思想教育融入大學所有課程之中，通過自身的言傳身教，努力培養學生積極樂觀的世界觀、人生觀與價值觀，引導學生樹立正確的信念與遠大理想，并將其內化為思維和行為的方式，為大學生心理發展提供思想保障[14]。

4.2強化大學生心理健康教育 大學生心理健康教育課程是心理健康教育工作的主陣地，高校與任課教師應關注大學生生活的場景，積極開展靈活多樣的教學形式改革，掌握學生的行為、思維習慣，既注重理論知識的講授，又要培養學生自我心理調節的能力，提高其心理健康水平[15]。教學過程中應高度重視壓力與挫折應對、人際交往能力培養以及生命教育等內容在大學生心理成長過程中的重要地位，使學生了解心理危機產生的原因與心理機制，提升其壓力與挫折承受能力以及心理調節能力，認識生命的意義，珍惜并敬畏生命[16]。

4.3切實推進校園文化建設 豐富多彩的大學校園文化生活是陶冶情操，塑造健康人格，滿足精神與心理需求，促進廣大學生身心健康成長的有效途徑[17]。在大力培育和弘揚社會主義核心價值體系與核心價值觀的背景下，高等院校應發揮校園文化的價值導向功能，切實推進校園文化建設工作，摒棄形式主義、實用主義和功利主義思想，通過開展內容豐富的文娛、體育活動以及形式多樣的心理健康教育活動，全面提升大學生文化生活質量，促進其人際交往能力、組織策劃能力的培養，為大學生自我展現提供廣闊的舞臺[18]。

4.4建立健全大學生心理危機干預系統 由高校分管領導負責，建立以大學生心理健康教育中心為核心，學生處、團委、保衛處、心理健康學生團隊以及學生心理聯絡員共同組成的心理危機干預組織。為避免各部門之間的相互推諉，應在分管領導的組織協調下，組建大學生心理危機干預系統的組織機構和執行機構，制訂工作規章制度，明確系統中各成員職責，力爭人盡其職,物盡其用，為心理危機干預工作的順利運行提供完備的物質及組織保障[19]。

4.5完善大學生心理危機干預制度 完善的心理危機干預制度是大學生身心健康的重要保障。高校應建立心理危機預警制度，制定應急預案。

4.5.1建立學生心理健康檔案 心理健康檔案是了解大學生心理健康狀況的重要依據[20]。必須高度重視大學新生心理測評工作，形成心理健康檔案[21]。此外，對學生進行心理健康年度測評及心理健康檔案完善，從而全面了解與掌握學生的心理健康狀況[22]。

4.5.2確定預警人群 將存在心理障礙、心理疾病、暴力、自殺傾向以及遭遇意外突發事件并伴有心理、行為異常反應的大學生作為預警人群，由心理健康學生團隊及學生心理聯絡員隨時留意其心理狀況,發現情況后及時報告心理健康教育中心[23]。

4.5.3制訂心理干預預案 大學生心理健康教育中心應改變以往以事后干預的工作形式，制定心理干預預案，對于預警人員采取相應的心理干預措施。應長期監控第一類預警人員的心理健康狀況，對其開展心理咨詢與輔導，定期評估工作效果，積極做好心理疾病預防工作。在得到有關第二類預警人員的情況報告后，由專業人員立即啟動干預措施，情況嚴重時，調集心理危機干預系統內人員、車輛，將當事人送醫治療。

4.5.4設立心理危機長期跟蹤制度 在心理危機情況得到初步控制后，應及時評估并長期跟蹤當事學生的心理狀況，調整干預策略，完善其心理健康檔案[24]。同時，安排心理健康學生團隊隊員以及學生心理聯絡員持續關注其心理狀態[9]。此外，學校還應定期對心理危機干預工作進行總結，查找不足[25]。

總之，當前大學生心理危機事件頻繁發生的現狀已引起全社會的高度關注，高等院校應以此為契機，大力推進大學生心理健康教育工作，推進大學生思想教育方式改革，強化大學生心理健康教育，切實推進校園文化建設，建立健全大學生心理危機干預系統，完善大學生心理危機干預制度，在此基礎上積極構建大學生心理危機干預體系，為當代大學生的身心健康發展保駕護航。

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（2016-11-24收稿2016-12-25修回）

（本文編輯 孫秀明）

Causes of the contemporary college students' psychological crisis and the development of an intervention system: a brief review

DING Yong. Chinese Criminal Police Institute, Shenyang 110035，China
Corresponding author: yong.ding@foxmail.com

With the rapid development of China's society and economy, the pace of life is accelerating, the social living environment has changed dramatically, competition is becoming more and more intense, and pressure on individuals is increasing dramatically. These factors have resulted in college students suffering increased mental health problems, which in turn has resulted in increased incidence of suicide, violence toward others and other violent incidents, which has an adverse impact on students' mental health development, and contributes towards creating an inharmonious society. Psychological crisis episodes are receiving more and more attention from society as a whole. Developing a psychological crisis intervention system, based on a comprehensive and objective analysis of the causative factors, to effectively control and reduce the incidence of psychological crisis, is an important intervention in resolving this issue .

college students; psychological crisis; cause; intervention system

B844.2

10.13919/j.issn.2095-6274.2017.04.011

110035 沈陽，中國刑事警察學院

丁 勇，E-mail：yong.ding@foxmail.com