淺析學生參與模式下的高校機房管理

林蔭

摘 要：機房是各個高校的重要組成部分，為全校師生提供計算機使用服務，是各項教學活動順利開展的重要保障。近年來，計算機技術的普及，使得教學活動對于計算機的使用量增加，機房的建設規模和設施數量隨之增加，這就使得機房管理出現各種問題，而學生參與成為提高機房管理效率的重要途徑。本文簡單分析了學生參與高校機房管理的重要意義，并探討了高校機房管理現狀以及學生參與機房管理的有效措施。

關鍵詞：高校；機房管理；學生參與；意義；措施

中圖分類號： G642 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）35-21-2

0 引言

隨著科學技術的不斷進步，計算機技術被廣泛應用到各學科教學活動中，不僅僅計算機專業需要計算機進行輔助教學，其他專業在教學過程中對計算機也提出了需求，在這種情況下，高校機房成為學校教學活動的重要基地，同時也是很多學生自主學習和娛樂的地方，因此，高校機房管理成為高校管理的重要組成部分。目前，高校機房規模不斷擴大，計算機數量增加，計算機使用中的問題也隨之增多，使得機房管理工作面臨諸多問題。學生是學校的重要人力資源，學生參與模式是高校機房管理的一種創新途徑，通過學生參與機房管理，不僅可以緩解管理教師工作量，保障各項管理工作質量，在一定程度上減少了高校機房的管理成本，有利于高校的穩定發展。

1 學生參與高校機房管理的重要意義

1.1 有利于貫徹“以人為本”管理理念

在素質教育背景下，高校始終堅持“以人為本”的管理理念，學生參與機房管理符合學校改革和發展的需求，可以有效提升學生的責任意識和道德素養。學生在高校機房管理中具有雙重身份，既是被管理的對象，也是參與管理的主體，這就需要機房管理教師重視學生在管理工作中的主體地位，讓學生充分發揮自身的作用，充分體現了學校科學、民主的管理方式。高校機房的用戶較多，學生流動量較大，是學生參與管理的重要實踐基地，只有讓學生親身參與到機房管理中，才能增強他們的“主人翁”意識，從而實現“以人為本”的管理效果。

1.2 有利于促進學生自身的發展

通過參與機房管理，學生不僅可以提高管理能力，還能夠對計算機技術加強認識和掌握。機房管理工作對于學生而言，既是機遇也是挑戰，通過親身操作和實踐，在一定程度上可以激發學生的參與熱情。機房管理中會涉及計算機的故障維修，通過管理教師的指導，學生可以利用自身學習的計算機理論知識，分析和解決故障問題，豐富和拓展他們的計算機的軟件和硬件知識，進一步提高學生發現和解決問題的能力。

1.3 有利于提高學校機房管理效率

現代化教育改革驅動下，機房建設和管理成為高校的一項重要任務，隨著高校規模不斷擴大，管理工作更加煩瑣，而原有的管理人員不能夠勝任所有的工作，這就需要引入更多的管理人員。學生是高校機房管理最理想的人力資源，不需要較高的人才聘用成本，可以明顯緩解機房管理人員不足問題，同時提高管理效率和服務質量。一般而言，機房的管理工作主要包括軟件安裝、系統維護、設備檢修、衛生檢查、值班看守等內容，學生具有計算機相關的理論知識，并且責任心較強，只需要管理教師適當的指導，就能夠勝任各項管理工作。

2 高校機房管理現狀分析

2.1 工作負荷量大

目前，高校機房管理中最突出的一個問題就是工作負荷量大。隨著計算機技術的不斷發展，計算機的應用范圍逐漸擴大，高校機房不僅為計算機專業的基礎教學提供服務，還需要滿足不同專業、不同課程的教學需求，這就增加了機房的使用率，同時機房管理負荷量增加。此外，高校機房還設置業余開放時間供學生學習和娛樂，開放時間較長，學生流量較大，機房往往處于滿員狀態，機房管理需要處理的內容繁雜，但管理人員有限，使得管理效率降低。

2.2 設備維護困難

由于高校機房面向全校學生開放，計算機使用頻率增加，相關設備的損壞率也進一步提高，造成設備維護困難。由于使用人數較多，機房常常處于超負荷運行狀態，很多機器和設備的維護和檢修不及時，導致相關設備的工作穩定性降低。同時，很多學生在機房中的安全使用意識較低，責任心不夠，容易造成計算機設備或者系統的損害，由于不正常操作造成的問題，甚至會影響整個機房的控制系統，增加設備維修的難度，同時造成一定的經濟損失，因此，機房管理必須重視這個問題。

2.3 網絡病毒泛濫

高校機房管理面臨的一項信息安全問題就是網絡病毒的傳播和攻擊。計算機網絡病毒具有傳播速度極快的特點，在高校網絡系統防火墻安裝不及時或者殺毒軟件沒有進行更新的情況下，計算機網絡病毒侵入到高校網絡系統中，嚴重威脅信息安全，造成高校網絡反應緩慢，占用大量學校網絡資源，使得高校網絡難以正常進行工作。此外，網絡病毒可以通過網絡連接、移動硬盤、電子郵件、非法下載等途徑進行傳播，例如，學生使用的U盤可能會插入機房電腦，容易造成木馬、蠕蟲等病毒的感染和傳播，對高校網絡的正常使用造成嚴重干擾。

3 學生參與高校機房管理的措施

3.1 完善管理規章制度

學生參與模式下的高校機房管理必須建立一套完善的管理制度，對學生的管理工作進行規范和約束。首先，建立工作責任制，明確學生在機房管理中承擔的責任，對學生的工作進行合理的組織和分工，機房維護、網絡管理、機房值班等各項工作需要明確具體工作內容，例如，參與機房維護的學生要負責機房常用軟件和硬件的維護工作，同時，根據機房的實際情況，實時調整學生的工作任務，充分發揮學生的管理職能；其次，建立激勵制度，學生參與機房管理的一項重要保障就是激勵制度，通過完善的激勵制度，調動學生的參與熱情，例如，給予參與機房管理的學生適當的工資，并對表現優異的學生進行獎勵，從而使得學生以飽滿的精神投入到機房管理工作中，提升管理效率。

3.2 發揮管理教師的指導作用

學生參與機房管理工作初期，可能會不太熟悉工作內容，對相關的技術也掌握不足，這就需要發揮管理教師的指導作用，加強對學生的教育培訓和監督，保障機房管理工作的順利進行。在學生參與模式下，機房管理教師的工作重心發生了轉移，由機房設備維護管理轉移到參與工作的學生的監督管理方面，管理教師需要加強與學生的交流溝通，幫助他們了解和掌握相關的工作，具體可以從以下幾方面進行：第一，全面介紹機房情況，包括基本配套設施、網絡配置等，并將常見的機房管理問題以及相關的處理措施傳授給學生，方便學生解決簡單的管理問題；第二，教授學生基本的硬件修理和軟件調試技術，讓學生能夠聯系所學理論，通過實踐提升自身的計算機管理水平；第三，利用周末或晚上的時間，讓學生逐步參與到機房管理工作中，讓其能夠適應相關工作要求。

3.3 提高學生的網絡安全意識

高校機房的網絡安全維護需要全校師生的共同參與，這就需要參與機房管理的學生和教師提高網絡安全意識。學校要加強網絡安全意識的宣傳與教育，可以邀請專業人員開展網絡安全教育課程，讓學生能夠對網絡安全知識進行全面系統的學習和了解，使其能夠自覺抵制各種網絡不良信息，從而有效避免各種網絡信息安全問題的發生。此外，機房管理學生和教師還要養成良好的網絡使用習慣，例如，設置高級別的網絡用戶密碼，自覺遠離不健康網站，仔細辨別下載源的合法性，最終達到保護網絡信息安全的目的，針對網絡病毒安全問題，高校機房的計算機不僅要做好系統升級和補丁下載，還需要選擇一款信用度較高的殺毒軟件進行安裝，加強對安全問題的防護。

4 結束語

總而言之，機房管理工作是高校改革和發展的重要組成部分，由于機房規模不斷擴大，機房管理工作任務加重，高校可以充分利用自身的學生資源，開設渠道，讓學生參與到機房管理工作中，并不斷完善管理制度，對其工作進行規范和約束，此外還需要管理教師進行指導和監督，通過技術培訓，提升學生的管理能力，還要加強網絡安全管理意識，進而促進機房管理工作的高效進行，為各項教學活動提供可靠保障。

參 考 文 獻

[1] 歐高林，張亮.探討學生參與高校機房管理[J].電腦編程技巧與維護，2010（18）：133-135.

[2] 黃愛儀.基于學生助理參與的高校機房管理模式[J].科學咨詢（科技管理），2010（06）：62.

[3] 黃武秋.高校機房管理工作改革——學生參與輔助管理[J].新課程（教育學術版），2009（02）：94-95.