網絡視頻資源在創業類課程案例教學中的運用

周本存

摘 要：案例教學法就是在教師的精心規劃和指導下，以強化教學目標和教學內容為目標，將教學內容和典型案例相結合，引導并促使學生積極參與并充分討論，從而有利于他們深化知識并培養和提高他們運用知識分析問題、解決問題的能力。案例教學法是由美國哈佛大學最先推出的一種創新性教學方法，自20世紀初誕生以來，由于其獨特的教學手段和良好的教學效果，而迅速成為高等教育最基本的教學方式之一。與傳統的教學方法相比，案例教學法具有情境性、啟發性、參與性和互動性等方面特征。

關鍵詞：案例；案例教學法；創業類課程

中圖分類號： G434 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）35-118-2

1 案例與案例教學

所謂案例也被稱為個案或實例，就是人們生產生活中所真實發生的對于人們學習、研究具有多種意義的典型事件進行有目的的取舍和加工后所形成的事件陳述。案例通過設置真實情境的方式向人們展示事件的整體過程，因此運用案例來學習相關知識、分析研究相關事物，是一種快捷而有效的學習和研究方法。也正因為如此，案例形成了相對固定的結構和敘事方式。

高質量的案例必須具有以下特征：

其一是真實性。高質量的案例一定是社會實踐中發生過的真實事件；

其二是故事性。高質量的案例，應該是一個完整的故事，必須有跌宕起伏的故事情節；

其三是情境性。高質量的案例，必須向人們展示一個真實而復雜的獨特情境；

其四是意義未盡性。高質量的案例，雖然也有確定的結果，但它能夠引發人們的興趣，產生不同的思考和啟發，讓人有意猶未盡的感覺。

案例與案例教學之間存在著密切的關系。案例是案例教學系統工程中一個重要的物質基礎。沒有案例，案例教學就無法進行。案例教學過程，就是教師結合教學內容對案例材料進行加工和運用的過程，也是有效利用案例來印證和深化教學內容、激發學生深入思考并使他們獲得啟發和教育的過程。案例質量的高低，也就在根本上決定了教師印證和深化教學內容、激發學生思考并使他們獲得啟發和教育的最終效果。因此，沒有高質量的案例，縱然是教師的案例教學水平和能力再高，終究是巧婦難為無米之炊。這就是說，提高案例質量，是提高案例教學水平的一個捷徑。

2 網絡視頻創業案例利弊分析

2.1 網絡視頻創業案例的來源

傳統的案例一般都是文字式的，就是通過一段文字或一篇文章，來敘述一個完整的案例故事。諸如最著名的MBA案例、哈佛商學院案例等，都屬于這一類。其實，還有一類案例，就是視頻式案例。視頻式案例就是利用網絡世界中豐富的視頻資源，將其中的一些內容適合于案例教學要求的作為案例來使用的一種新型案例形式。

針對創業類課程而言，網絡視頻案例主要來自于網絡中有關電視節目、電影影片等網絡視頻資源。根據其性質差異，可將這些網絡視頻資源劃分為兩大類：

其一，電視新聞類節目，比如在央視，《致富經》和《生財有道》就是專門講述普通人的創業故事的電視欄目，而《每日農經》、《鄉土》、《經濟半小時》、《經濟信息聯播》等財經類欄目，《文明密碼》、《走遍中國》和《遠方的家》等介紹中國各地風土人情的欄目，還有如《流行無限》等介紹各行各業先進人物的欄目以及諸如《我愛發明》、《科技苑》等有關科技創新的欄目中也包含有大量的普通人的創業故事，另外諸如《海外華人》欄目中不乏華人在海外的創業故事，《外國人在中國》欄目中也充斥著外國人定居中國后開展創業的故事。此外，在當今全民創業的社會背景下，國內的各省、自治區和直轄市的電視臺中也都有這方面的節目。比如在遼寧電視臺、北京電視臺、廣西電視臺、貴州電視臺等電視臺的電視節目中都有一個叫做《財富故事會》的欄目，專門播放普通人的創業故事。

其二，電影和電視劇類節目或節目片段。有些電影和電視劇中也包括一些精彩的創業故事，比如電視連續劇《溫州一家人》，其整個劇情都是講述主人公周萬順一家人的創業故事，其中有許多片段如周萬順創辦皮鞋廠、電器廠和到陜北投資開采石油、周萬順妻子趙銀花承包紐扣廠、周萬順兒子周麥狗創辦眼鏡城、周萬順女兒周阿雨在意大利普拉托創辦服裝批發市場等也都是很有價值的創業故事；再比如，電影《卒跡》講述了一個農民創業的艱辛歷程，其中也有很多創業故事。

上述的視頻資源之所以能夠成為創業案例，是因為它們都具有案例所必須具備前述的四方面特征。也許有人認為，新聞類視頻的真實性是毋庸置疑的，但電視劇和電影形式的案例視頻作為藝術品就未必具有真實性了。確實如此，在表面上看可能是這樣的，電影和電視劇中的人物和故事是藝術加工的產物，在很大程度上都是虛假的，但在實質上是真實的，因為高質量的電影和電視劇作為藝術品，其人物和故事雖然高于生活，但卻來自于生活，絕不是胡編亂造，而且很多電影和電視劇中的人物和故事都有生活原型的。

2.2 視頻案例的優劣分析

這類視頻案例的突出優勢在于，其形式新穎、生動活潑且信息量大，其中不僅有精彩的創業故事，而且還能通過良好的音頻和視頻效果來更好地展示故事情境，能夠給人以更強大的震撼力。而且這類視頻資源更貼近于生活，其中的很多都是普通人的創業故事，通過展示主人公如何有效利用當地資源并進行創新，在克服一系列困難并最終戰勝了挫折而取得成功的過程，更是給人以無限的啟迪和教育。

當然，這類案例也存在一些缺點和不足，主要表現為：

其一，教師難以根據自己的需要對特定的視頻案例進行取舍和加工。對這類視頻材料進行剪輯加工需要特殊的軟件，這不是一般人能夠做到的；

其二，新聞類的電視節目大都有固定的結構，可能會影響對問題的深入發掘。比如，《致富經》中的創業故事基本上都包括主人公如何發現商機并決定開展創業、親人的不支持和他人的質疑、創業中的挫折、創業的成功、他人的稱道以及主人公的創業感言等；

其三，電視劇和電影類的視頻案例還存在著一個重大缺陷，就是其敘事手法和表現形式帶有強烈的藝術性，而且其中還經常穿插著諸多經過藝術加工的人物和故事，致使一個精彩的創業案例被弄得支離破碎，以至于很多同學在觀看這段視頻后并不認為這是一個案例而認為這就是電影或電視劇，從而大大降低了其作為創業案例的價值。

筆者在近年的創業類課程教學活動中，采用創業視頻案例教學，收到了良好的效果。根據不完全統計，與傳統的文字式案例相比，更認可和喜歡視頻案例的學生超過65%，而認為文字式案例和視頻類案例各有優劣的學生約占21%，而認為傳統文字式案例更優的同學只有不到15%的比例。

2 利用視頻案例進行案例教學的技巧

為了適應案例教學的需要，必須建立視頻案例庫，同時加強管理，應根據其特征以確定其運用的場合，并通過隨時的搜集和補充視頻案例來對視頻案例庫進行適時的更新和淘汰。

2.1 視頻案例的搜集

視頻案例所使用的視頻資源都是來自于網絡。本人搜集創業類視頻案例的具體途徑有三種：

一是查閱特定電視臺的某些欄目的節目表，有選擇地觀看某些電視節目，之后再進行網絡下載；

二是通過大量觀看網絡視頻并有選擇地進行下載；

三是要求學生在接觸網絡、電影和電視等媒體留意這方面的信息，自己再根據他們提供的信息來查閱相關視頻資料。

為了提高學生搜集視頻案例的積極性，采取諸如對參與搜集以及搜集到好的案例的同學予以表彰，并與期末成績掛鉤等鼓勵措施。

2.2 視頻案例的管理

對于搜集到的視頻案例，首先要仔細觀看和研究，以確立該案例給人印象最深的內容和信息，進而把該案例與特定章節的教學內容相聯系，并集中儲存在按教學內容章節劃分儲存單元的案例庫中，而且還要確定各視頻案例使用時的優先順序，確定用來進行案例討論、課堂講授和供學生課后閱讀思考的具體視頻案例。還有，網絡視頻案例需要更新換代。

一方面，對一些內容相對陳舊的案例需要予以淘汰；另一方面，由于網絡視頻案例資源浩如煙海，極易導致同類案例數量太多，這時候就需要對某些內容稍微遜色的視頻案例進行適當的淘汰了。

2.3 視頻案例教學實施過程中需要注意的問題

①提高學生對視頻案例的適應性。由于視頻案例的形式是電視節目甚至是電視劇和電影影片，因此有相當多的同學在初次接觸這類案例時都表現得不太適應。一方面，很多同學都不習慣，他們不認為這是案例，而是認為這就是電視節目、電視劇或電影。另一方面，很多同學容易被這些視頻中的情節所吸引，特別是那些電視劇和電影類的視頻，有錯綜復雜的故事情節和各具特色的人物，非常容易吸引人的注意力。因此，在使用視頻案例時，為了盡快提高學生對視頻案例的適應性，教師要予以充分的說明，這是提高視頻案例教學效果的一個重要保障。

②強化視頻案例與特定教學內容的關聯性。由于視頻案例所包含的信息量較大，無論是在課堂上播放視頻時還是在向學生提供視頻案例進行課后學習時，都應根據特定的教學內容，事先向學生提出需要討論的問題，并提醒學生在觀看視頻時需要重點關注哪些細節，這是強化案例針對性的基本手段。

③注重對視頻案例中的主人公創業失敗和成功的條件分析。特別是新聞類視頻案例，都是來自于社會實踐，其中的主人公都是普通人，他們以自己過人的膽略、獨特的視野和勇于創新的精神，通過有效開發自然資源和社會資源，最終克服困難、戰勝挫折，在不同程度上取得了創業的成功，所有這些都具有極大的啟發性。觀看和研究了這些視頻后，相當多的本無創業打算的同學都紛紛表示，現在就要組織創業團隊做創業準備，在畢業后回到家鄉去開發某種特色資源，以盡快取得創業的成功。每當此時，都需要告誡學生，對于案例中主人公的行為，無論如何都不可簡單模仿，而是要對彼此之間在創業的內在條件和外部環境方面進行詳細的分析和對照的基礎上來適當借鑒，這是創業者創業成功的重要基礎。

④把視頻案例與傳統的文字式案例相結合。視頻案例有其獨到的特點和優勢，而傳統的文字式案例也有自己的優越性，只有把二者結合起來，才能產生更好的案例教學效果。

參 考 文 獻

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