新媒介時代下洛陽博物館文創產品開發設計研究

喬鳳芹 蔣 鑫

（河南科技大學藝術與設計學院，河南 洛陽 410623）

新媒介時代下洛陽博物館文創產品開發設計研究

喬鳳芹 蔣 鑫

（河南科技大學藝術與設計學院，河南 洛陽 410623）

隨著新媒介時代的到來，科學技術手段日新月異，給傳統博物館帶來了新的發展機遇。而博物館文創產品的出現，又讓博物館以一種嶄新的形式走進人們的日常生活。作為國家首批一級博物館的洛陽博物館，擁有豐富的歷史文化資源，但其文創產品在開發設計上卻存在諸多不足。筆者認為博物館文創產品的開發設計應本著讓文物煥發生機、重新時尚起來的原則，融入不同年齡觀眾的生活美學，使“文化+創意+美學+新媒介”與傳統博物館融合互通，真正達到可以讓參觀者把洛陽博物館“帶回家”的效果，從而在一定程度上提升洛陽博物館的知名度。

新媒介；洛陽；博物館；文創產品

2017年金磚國家工商論壇開幕式上，國家主席發表主旨演講時指出：“探尋新的增長動力和發展路徑，要把握新工業革命的機遇，以創新促轉型，積極投身智能制作、‘互聯網+’‘數字經濟’‘共享經濟’帶來的創新發展浪潮”。隨著互聯網技術的進步，博物館、圖書館、美術館等公共文化場所，皆相繼以數字化的形式出現，同時以“共享”為核心的文化體驗形式的掌上博物館、掌上閱覽室等也開始流行。在其文創產品的開發上，洛陽博物館館與北京和臺北故宮博物院相比，無論是在工藝、創意、實用功能上，還是在館藏文化特征等方面都相對匱乏。

一、洛陽博物館文創產品開發現狀調查

據洛陽博物館票務中心服務人員趙先生介紹，平常來洛陽博物館參觀的觀眾，平均每天3500人；節假日期間每天最高可達萬人。筆者在實地調研中發現，洛陽博物館館內外出售博物館文創產品的場地共計14處。

為了了解洛陽博物館文創產品在現階段的發展現狀，筆者以來洛陽博物館參觀的觀眾為調查對象，獲取觀眾對洛陽博物館文創產品的認知信息。調查問卷隨機發放300份，回收300份，去掉不完整的問卷14份，共得有效問卷286份。

通過分析問卷：

（一）從觀眾性別和年齡方面來看

女性和男性參觀者的比例分別為54.55%和45.45%。18歲以下、18～35歲、35～55歲、55歲以上所占比例依次為25.33%、51.21%、18.91%、4.55%。在被調查的參觀者中，第一次來參觀、第2～5次參觀、5次以上所占的比例分別是32.27%、51.06%、16.67%。可以接受的產品價格區間50元以下、50～200元、200～500元、500元以上所占比例分別為57.76%、27.24%、10.42%、4.58%。

（二）從消費者的購買渠道來看

在洛陽博物館館內商店購買的比例為42.35%，其次是在淘寶、天貓等網站購買的比例為33.4%，僅3.79%的參觀者是在洛陽博物館網站購買。

（三）從消費者的購買偏好來看

“字畫、書籍”“服裝、首飾”“辦公、電子用品”“生活、娛樂用品”所占比例分別為：35.02%、41.68%、49.97%、70%。其中73%的觀眾認為生活、娛樂類的文創產品相對較少。

（四）從博物館文創產品目前存在的問題來看

被調查觀眾中，83.33%認為館內產品基本雷同，形式單一。61.36%認為產品實用價值不高，53.03%認為不能體現館藏文化特征，47.73%認為產品市場定位不明確，30.3%覺得產品易碎，攜帶不方便。

（五）在洛陽博物館的網上商店內

在銷售產品種類非常少，僅一款以“辟邪”為元素開發出的圍裙、杯子、雨傘等產品。在其官方微博上可以看出，到目前為止，粉絲數量為76368人，截止2016年末，洛陽市常住人口數量為680.1萬（數據來自洛陽市統計局），其官方微博粉絲數量僅占洛陽市常住總人口的1.12%。

二、洛陽博物館文創產品開發中存在的問題

從上述調查分析可知，洛陽博物館文創產業在發展過程中存在一些問題，其文創產品也難以滿足公眾生活美學的期望。

（一）館內產品形式單一，同質化嚴重以及產品價格定位模糊

根據筆者實地考察可知，洛陽博物館館內商店中，現有的文創產品均以唐三彩陶瓷擺件、牡丹瓷和一些印著牡丹圖片的化妝盒、鏡子、絲巾、雨傘等，印刷質量和外觀造型不夠考究。與之相比，臺北故宮博物院以乾隆皇帝的畫像攫取靈感的公仔，又延伸出“清官”鑰匙圈、計時器、蛋杯、紅酒塞等一系列產品，深受消費者喜愛。經調查，洛陽博物館文創產品針對的是有一定消費能力的成年人群，缺乏青少年群體，尤其是有一定審美品位和歷史文化知識的大學生群體可以消費的產品價位。

（二）裝飾類產品居多，實用價值低且館藏文化體現不足，缺乏創新

洛陽博物館館內商店中，文創產品所占的比重非常小。主要以書畫類、仿制館藏品類、三彩產品和出版物類產品為銷售主體，且大都具有裝飾功能。再加上產品本身易碎、較大，不方便攜帶，很難勾起觀眾的購買欲望。所銷售的文創產品沒有很好地體現出深層次館藏文化，更多的是圖像上的平面化轉移，深層次的文化內涵還有待挖掘。

（三）文創產品的營銷方式較傳統

隨著新媒介時代的到來和網購的興起，即使消費者足不出戶，也可以通過互聯網購買到他們所需的商品。由上述可知，洛陽博物館在文創產品銷售方面，還處于較為傳統的店面銷售，網上商店以及網購購物平臺的發展緩慢，在淘寶、天貓網站上并未開設自己的官方旗艦店，其官方網站上也無法直接購買。

（四）洛陽博物館本身新媒介文創環境的建置不完善

數字化是新媒介環境下博物館驚醒文化傳播及發展文創產業的基礎。大數據、互聯網、云計算、3D成像技術、三維影像等新媒體技術，愈來愈沖擊傳統博物館進行數字化的嘗試[1]。洛陽博物館對依托數字媒體對文字、圖像、動畫、影像、音頻進行多重結合的信息傳播渠道并不完善，筆者發現，館內的大屏幕多媒體投影系統解讀和多點交互觸摸屏系統，畫面均缺乏趣味性、生動性，未能吸引前來參觀的觀眾。

三、洛陽博物館文創產品開發的對策和建議

首先，洛陽博物館在開發設計文創產品時應注重系列化、多樣性，秉著“文化+創意+美學+新媒介”的設計原則。強調出產品與藏品之間符號的互通性，從產品的造型原理與美感形式的變化，賦予藏品圖像更多樣貌的可能性。洛陽博物館擁有深厚的文化背景，可圍繞其9個展廳具有代表性的館藏品為素材，開發設計生活系列、服飾系列、食品系列、文房系列等多個系列的文創產品。

其次，洛陽博物館在開發設計文創產品應深入人們的衣、食、住、行、用當中，充分融入人們的日常生活美學，注重消費者審美需求的轉變，增加實用功能類產品的種類。洛陽博物館可以以唐代“菱形瑞獸銅鏡”為素材，抽取銅鏡表面圖案，制作出“秘密花園”系列，讓觀眾在實踐中體驗古代造型藝術的魅力。此外，還可以以館內動物或人物的表情制作成網絡表情包。

再次，轉變營銷方式。如今，人們的生活已離不開網絡，它既可以拉近博物館與大眾之間的距離，又可以很好地宣傳博物館文化。在博物館的文創產品營銷上，互聯網的建立和數字媒體技術的應用則為博物館開辟了新的渠道[2]。洛陽博物館應在淘寶、天貓網上開設官方旗艦店，通過創意設計與電商結合，把洛陽博物館的館藏文物轉化為現代人喜愛的產品，突破時間和空間的限制，讓文物真正成為人們生活的一部分。除此之外，還利用影視、動畫等3D技術，將文物復制成3D立體模型，進行動畫制作，一改現階段沉悶的多媒體影視講解。

最后，完善洛陽博物館本身新媒介文創環境的建置。隨著新媒介時代的到來，微博、微信等社交平臺也在開始轉變，既是社交平臺也是購物、廣告平臺。洛陽博物館既要完善洛陽博物館微信平臺上的基本功能，如參觀指南、展廳介紹、展廳導覽、觀眾體驗等等，還要定期有針對性地進行消息推送，利用菜單信息欄等功能構建手機中段的虛擬游覽體驗，讓觀眾通過微信平臺隨時看到實時加載數字文物模型、數字音頻講解、文物故事片段等，把“掌上博物館”落到實處。另外，還可根據網絡直播平臺，如斗魚TV、美拍、秒拍等直播博物館活動，還可以按照觀眾的反饋信息調整直播內容和方式，一方面展示了洛陽博物館的親和力，另一方面也對洛陽博物館的宣傳起到了一定的效果。

[1]張春.新媒介環境下的博物館文創研究——以臺北故宮博物院為例[D].蘇州：蘇州大學，2016（7）：24.

[2]孟浣女.數字媒體環境下博物館的品牌塑造和發展趨勢研究[D].杭州：浙江理工大學，2017（3）：36.

G269.2

A

喬鳳芹（1990-），女，河南開封，研究生，河南科技大學，研究方向：文化藝術產業管理。