論圖書館開放借閱的利弊

才吉拉毛

（青海省玉樹州圖書館，青海 玉樹 815000）

論圖書館開放借閱的利弊

才吉拉毛

（青海省玉樹州圖書館，青海 玉樹 815000）

現代社會，在圖書館服務中，圖書館開放借閱已經成為了一種發展趨勢，既可以為讀者提供查、閱、借等一站式服務，還能充分利用圖書館資源。但是在開放借閱的過程中，出現了一些亂架、錯架、書籍丟失等問題，對此要采取相應的解決對策，對圖書館開放借閱模式進行逐步完善，更好為讀者服務。基于此，本文主要對圖書館開放借閱的利弊進行分析。

圖書館；開放借閱；利與弊

前言

現階段，在圖書館中，開放借閱是最為普遍的模式，具有藏借閱一體的優勢。圖書館的模式由傳統的封閉式逐漸走向半封閉，一直到現在的開放式借閱。隨著讀者需求的不斷變化，服務模式也在不斷變化，而開放式借閱模式可以為讀者提供質量較高、效益較好的服務，因此在圖書館中得到了非常廣泛的應用和發展。

一、開放借閱模式的特征

現階段，圖書館開放式借閱模式具有以下幾個方面的特征：

（1）整個圖書館只有一個總的出入口，圖書館內取消了庫室直接的間隔，館內是大開間布置；（2）以可沖銷磁的復合磁條或者RFID標簽為基礎，實現文獻防盜的隱性化，讓讀者可以帶包入館；（3）館內完全開放，讀者可以自由取閱任意書到圖書館任何地方閱覽學習，整個圖書館實行藏借閱一體化管理模式。

二、圖書館全開放借閱的優勢

（一）讀者出入自由

當圖書館實施全面開放借閱后，讀者在出入圖書館的時候能夠更加自由。一改以往封閉式借閱時需要將自身攜帶的書或者背包放在走廊的情況，盡可能地減少了讀者財物被盜的情況。

（二）圖書利用率提高

圖書館在未實施全開放借閱時，讀者只能夠將書借出去閱讀，但是借閱證有很多方面的限制，在書借滿之后就不能夠再借了，這樣就難以滿足讀者的閱讀需求。開發式借閱就對這一矛盾進行了很好的解決，因為在開放式借閱的背景下，讀者可以根據自身需求選擇任一自己喜歡的圖書進行閱讀，使得了讀者對書刊的選擇范圍擴大，進而促進了圖書館圖書利用率的有效提升。

（三）促進讀者與館員之間的關系

圖書館開放式借閱的形式，還能進一步拉近讀者與館員之間的關系，使得之前讀者與館員之間的矛盾得以有效解決，從而有利于增強圖書館的親和力。在以前封閉式的借閱形式下，圖書館的工作人員不僅需要負責圖書的借還工作，同時還需要工作人員能夠及時耐心地解答讀者所提出的疑問，并且維持館內的秩序，這就給圖書館的工作人員造成了極大的工作壓力，會使得他們出現心力交瘁的情況。而當圖書館實行全開放借閱時，讀者在借閱的過程中能夠通過電子查詢系統來檢索所需要借閱的書目，并且能夠對新書與舊書之間的陳列情況有非常清晰的了解，當讀者找到所要借閱的書籍后，只需要將其帶到服務臺辦理相關借閱手續即可。這一改變不僅極大地減小了圖書館工作人員的工作量，同時也能使得圖書館的工作人員與讀者之間的關系更加融洽，有利于形成和諧的借還關系與環境。

三、圖書館全開放借閱過程中存在的問題

（一）錯架、亂架問題

全開放式借閱實行后，由于讀者能夠自由取讀書籍，當有的讀者取下書籍后，未將其放回原來的位置，就會導致圖書館的圖書出現錯架或者是亂架的情況。還有的讀者在圖書館進行圖書的閱讀，當發現自己非常喜愛的書籍后，怕被別人借走，可能會將其藏在別人很難發現的地方，這樣導致了圖書館圖書錯架和亂架問題的進一步擴大。

（二）圖書污損現象

當實行開放式借閱以后，由于圖書的利用效率得到了很大的提升，使得圖書在借閱的過程中頻繁地上下架，導致圖書出現丟皮、掉頁、條形碼遭到損害等情況。同時，有一些讀者由于缺乏保護圖書的意識，在閱讀的過程中容易在書籍上面亂寫亂畫，使得圖書遭受到了嚴重的污損。更有甚者，一些讀者可能會將自己非常需要的圖書內容直接撕下來帶走，進一步導致了圖書破壞情況的加重。以往在封閉式借閱的情況下，這種現象能夠得到有效控制，而開放式借閱的背景下，這種情況就很難得到有效控制，從而極大地縮短了圖書的使用年限。

（三）圖書丟失問題

開放式借閱使得形形色色的人都能進入圖書館內，這樣勢必會有一些思想素質低下、道德品質不強的讀者進入圖書館內，當這些讀者看到自己愛不釋手的書籍時，會千方百計的想占為己有，進而導致了圖書館內的圖書丟失嚴重。而造成圖書丟失的情況主要有以下幾種：第一，有的書籍內磁條安裝不夠好，被有些別有用心的讀者發現，將磁條偷偷取出，然后將圖書偷偷帶離圖書館，最終導致圖書丟失。第二，極個別的讀者因私欲膨脹，可能在沒有監控的地方將圖書撕掉放入自己的書包，或者是將書籍直接扔到窗外，以達到自己的私人目的，從而導致了圖書館內的圖書丟失。

（四）借還漏掃現象

圖書館自應用自動化系統以后，圖書流通管理的工作效率得到了很大的提升，不過由于種種方面的因素影響，還是存在著錯借、漏借、漏還等現象。比如：圖書館內的工作人員沒有養成良好的讀屏習慣，這樣無法核對顯示屏的信息是否與讀者所借書目信息一致，進而可能會出現錯借的現象。另外，在借書高峰期，由于借書量較大，工作人員在時間倉促的情況下極易導致漏借情況的發生。最后，當讀者在歸還書籍的時候，有的讀者直接將書籍放在柜臺就走了，一旦工作人員未及時處理被其他讀者拿走，就會出現嚴重的漏還現象。

四、解決圖書館開放借閱問題的措施

（一）優化館藏布局，設置引導標識

由于開放式讀書館的館內面積很大，極易導致讀者很難快速找到自己所要借閱的書籍。因此，需要對圖書館館內的藏書體系和布局進行不斷優化和調整，根據讀者的閱讀需求及喜愛來有計劃、有目的地進行藏書。同時，在圖書館門口的電子顯示屏上還需要循環播放各個樓層的圖書分布情況，并且每個書架上都需要注明詳細的架標，這樣能夠使得讀者對自身所處的位置能夠一目了然。這樣既能幫助讀者節省盲目找書的時間，同時還能幫助讀者快速將書籍放回原位，從而盡可能地減少錯架、亂架的現象。

（二）提高工作人員的素質和服務水平

作為圖書館的工作人員，其身上所肩負的責任和使命是非常重大的，特別是全開放借閱形式的出現，雖然一定程度上減少了工作人員的工作量，但對于工作人員的服務水平和專業素養有了更高的要求。因此，對于館內的工作人員，需要進行有效的培訓，使他們養成愛崗敬業、尊重讀者、文明熱情的服務理念。此外，還可以通過讓工作人員到其他圖書館參觀學習或者是進行內部的比拼選撥，看哪位工作人員能夠又快又準地找到讀者所需要的書籍，哪位工作人員是最受讀者喜愛的，給予一定的獎勵，從而促進工作人員不斷提升自我，最終能夠更好地為讀者服務。

（三）加強工作人員管理制度

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為了地圖書館在開放式借閱的情況下能夠得以更好的運轉，還需要加強圖書館內部的規章制度管理。對于館內的工作人員，需要做到定崗定責，增強他們的責任心和服務意識。另外，在讀者來借書的時候，對于有需要幫助的讀者，需要快速、準確地幫助讀者找到所需要的資料，以滿足讀者的需求；當讀者在進行借書登記和還書登記的時候，需要工作人員集中精神，嚴禁漏掃或錯掃的情況出現；最后，作為相關的管理人員，在做好相關巡視工作的同時，需要保證圖書館內的空氣清新、地面干凈、光照適宜，以為讀者提供良好的閱讀環境。

（四）加強對讀者的宣傳教育工作

圖書館的全面開放，使得圖書館內的資源得以共享，并且給讀者帶來了極大的方便與自由。然而由于一些讀者素質較低，可能導致在閱覽區出現喧鬧、在圖書上亂涂亂畫、或者是撕書毀書等情況的出現，這對于圖書館的經營和可持續發展是非常不利的。因此，作為圖書館的相關管理人員，需要對讀者做好相應的宣傳教育工作，不僅讓其明白如何去養成良好的閱讀習慣，同時還需要讓讀者明白館內的規章制度，嚴格地按照館內的規章制度來進行閱讀和借閱。以人性化和規范化的方式來對讀者進行宣傳教育和管理，并與讀者之間形成良好的互動，長此以往，能夠幫助讀者養成良好的閱讀習慣，這對于其個人及整個圖書館將來的發展而言都大有裨益。

五、結束語

綜上所述，圖書館工作的最終目標是讓讀者充分利用各種文獻信息資源，而開放式借閱正是實現這個目標的途徑之一。開放式借閱模式的管理是時代發展的產物，是現代圖書館的發展趨勢，受到很多讀者的喜愛。因此我們應該根據實際情況，制定合理有效的管理和服務措施，揚長避短。

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